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HP Elitebook 840 Handleiding

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Benutzerhandbuch
© Copyright 2013 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Bluetooth ist eine Marke ihres Inhabers und
wird von Hewlett-Packard Company in
Lizenz verwendet. Intel und Centrino sind
Marken der Intel Corporation in den USA
und anderen Ländern. Das SD Logo ist
eine Marke ihres Inhabers. Java ist eine
Marke von Sun Microsystems, Inc. in den
USA. Microsoft und Windows sind
eingetragene Marken der Microsoft
Corporation in den USA.
HP haftet nicht für technische oder
redaktionelle Fehler oder Auslassungen in
diesem Dokument. Ferner übernimmt sie
keine Haftung für Schäden, die direkt oder
indirekt auf die Bereitstellung, Leistung und
Nutzung dieses Materials zurückzuführen
sind. HP haftet – ausgenommen für die
Verletzung des Lebens, des Körpers, der
Gesundheit oder nach dem
Produkthaftungsgesetz – nicht für Schäden,
die fahrlässig von HP, einem gesetzlichen
Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen
verursacht wurden. Die Haftung für grobe
Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt hiervon
unberührt.
Inhaltliche Änderungen dieses Dokuments
behalten wir uns ohne Ankündigung vor.
Die Informationen in dieser
Veröffentlichung werden ohne Gewähr für
ihre Richtigkeit zur Verfügung gestellt.
Insbesondere enthalten diese
Informationen keinerlei zugesicherte
Eigenschaften. Alle sich aus der
Verwendung dieser Informationen
ergebenden Risiken trägt der Benutzer.
Die Garantien für HP Produkte und
Services werden ausschließlich in der zum
Produkt bzw. Service gehörigen
Garantieerklärung beschrieben. Aus dem
vorliegenden Dokument sind keine
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abzuleiten.
Erste Ausgabe: September 2013
Teilenummer des Dokuments: 734763-041
Produkthinweis
In diesem Benutzerhandbuch werden die
Funktionen beschrieben, die von den
meisten Modellen unterstützt werden.
Einige der Funktionen stehen
möglicherweise nicht auf Ihrem Computer
zur Verfügung.
Nicht alle Funktionen sind in allen
Ausgaben von Windows 8 verfügbar.
Dieser Computer benötigt eventuell
aktualisierte und/oder separat zu
erwerbende Hardware, Treiber und/oder
Software, um die Funktionen von Windows
8 in vollem Umfang nutzen zu können.
Einzelheiten finden Sie unter
http://microsoft.com.
Um die aktuellste Version dieses
Handbuchs zu erhalten, wenden Sie sich
an den Support. Informationen zum
Support in den USA finden Sie unter
http://www.hp.com/go/contactHP.
Informationen zum Support weltweit finden
Sie unter http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact_us.html.
Bestimmungen zur Verwendung der
Software
Durch das Installieren, Kopieren,
Herunterladen oder anderweitige
Verwenden der auf diesem Computer
vorinstallierten Softwareprodukte erkennen
Sie die Bestimmungen des
HP Lizenzvertrags für Endbenutzer (EULA)
an. Wenn Sie diese Lizenzbestimmungen
nicht akzeptieren, müssen Sie das
unbenutzte Produkt (Hardware und
Software) innerhalb von 14 Tagen
zurückgeben und können als einzigen
Anspruch die Rückerstattung des
Kaufpreises fordern. Die Rückerstattung
unterliegt den entsprechenden Richtlinien
des Verkäufers.
Wenn Sie weitere Informationen bzw. eine
volle Erstattung des Kaufpreises für den
Computer wünschen, setzen Sie sich mit
Ihrer lokalen Verkaufsstelle (dem
Verkäufer) in Verbindung.
Sicherheitshinweis
VORSICHT! Um die Möglichkeit einer Verletzung durch Hitze oder einer Überhitzung des
Computers zu verringern, verwenden Sie den Computer nicht direkt auf Ihrem Schoß, und blockieren
Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen
Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Gegenstände, wie
beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Gegenstände,
wie Bettwäsche, Teppiche oder Kleidung. Vermeiden Sie während des Betriebs außerdem direkten
Kontakt des Netzteils mit der Haut und mit weichen Oberflächen, wie Bettwäsche, Teppiche oder
Kleidung. Der Computer und das Netzteil entsprechen den Temperaturgrenzwerten für dem Benutzer
zugängliche Oberflächen, wie sie in der Internationalen Norm für die Sicherheit von Einrichtungen der
Informationstechnik (IEC 60950) festgelegt sind.
iii
iv Sicherheitshinweis
Inhaltsverzeichnis
1 Willkommen ..................................................................................................................................................... 1
Informationsquellen .............................................................................................................................. 2
2 Kennenlernen des Computers ....................................................................................................................... 4
Oberseite .............................................................................................................................................. 4
TouchPad ............................................................................................................................ 4
LEDs .................................................................................................................................... 5
Tasten und Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte Modelle) .......................................... 6
Tasten im Tastenfeld ........................................................................................................... 8
Vorderseite ........................................................................................................................................... 9
Rechte Seite ....................................................................................................................................... 10
Linke Seite .......................................................................................................................................... 11
Display ................................................................................................................................................ 12
Unterseite ........................................................................................................................................... 13
3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen ................................................................................................. 16
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk ................................................................ 16
Verwenden der Wireless-Bedienelemente ........................................................................ 16
Verwenden der Wireless-Taste ......................................................................... 16
Verwenden der Bedienelemente des Betriebssystems ..................................... 17
Verwenden eines WLAN .................................................................................................... 17
Auswählen eines Internetproviders ................................................................... 17
Einrichten eines WLAN ..................................................................................... 18
Konfigurieren eines Wireless-Routers ............................................................... 18
Schützen Ihres WLAN ....................................................................................... 18
Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN ................................................... 19
Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Modelle) ......................................... 19
Einsetzen und Entfernen einer SIM-Karte ......................................................... 20
Verwenden von GPS (nur bestimmte Modelle) ................................................................. 21
Verwenden von Bluetooth-fähigen Geräten ....................................................................... 21
Herstellen einer Verbindung mit einem drahtgebundenen Netzwerk ................................................. 22
Herstellen einer Verbindung zu einem lokalen Netzwerk (LAN) ........................................ 22
4 Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräten ..................................................... 23
Verwenden der Zeigegeräte ............................................................................................................... 23
Festlegen der Einstellungen für Zeigegeräte ..................................................................... 23
v
Verwenden des Pointing Stick (bestimmte Modelle) ......................................................... 23
Verwenden des TouchPads ............................................................................................... 23
Ein- und Ausschalten des TouchPads .............................................................. 24
Verwenden von TouchPad-Bewegungen .......................................................... 24
Streichbewegung mit einem Finger .................................................. 24
Tippen ............................................................................................... 25
Bildlauf .............................................................................................. 25
Zoomen ............................................................................................ 26
Drehen (nur bestimmte Modelle) ...................................................... 26
2-Finger-Klicks (nur bestimmte Modelle) .......................................... 27
Blättern (nur bestimmte Modelle) ..................................................... 27
Streifbewegungen von der Kante (nur bestimmte Modelle) ............................................... 28
Streichen von der rechten Kante ....................................................................... 28
Streichen von der oberen Kante ....................................................................... 28
Streichen von der linken Kante aus .................................................................. 29
Verwenden der Tastatur ..................................................................................................................... 30
Verwenden von Abkürzungstasten in Microsoft Windows 8 .............................................. 30
Beschreibung der Tastenkombinationen ........................................................................... 30
Verwenden von Ziffernblöcken .......................................................................................... 31
Verwenden des integrierten Ziffernblocks ......................................................... 32
Aktivieren und Deaktivieren des integrierten Ziffernblocks ............... 32
Umschalten von Tastenfunktionen auf dem integrierten
Ziffernblock ....................................................................................... 33
Verwenden eines externen Ziffernblocks als Zubehör ...................................... 33
5 Multimedia ..................................................................................................................................................... 34
Verwenden der Tasten für die Medienwiedergabe ............................................................................. 34
Audio .................................................................................................................................................. 34
Anschließen von Lautsprechern ........................................................................................ 34
Einstellen der Lautstärke ................................................................................................... 34
Anschließen von Kopfhörern ............................................................................................. 35
Anschließen eines Mikrofons ............................................................................................. 35
Überprüfen der Audiofunktionen auf dem Computer ......................................................... 35
Webcam (bestimmte Modelle) ............................................................................................................ 36
Video .................................................................................................................................................. 36
VGA ................................................................................................................................... 37
DisplayPort ........................................................................................................................ 37
Intel Wireless Display (nur bestimmte Modelle) ................................................................. 38
6 Energieverwaltung ........................................................................................................................................ 39
Ausschalten des Computers .............................................................................................................. 39
vi
Aktualisieren der Inhalte Ihrer Software mit Intel Smart Connect Technology (nur bestimmte
Modelle) .............................................................................................................................................. 39
Einstellen der Energieoptionen .......................................................................................................... 40
Verwenden des Energiesparmodus ................................................................................... 40
Intel Rapid Start Technology ............................................................................. 40
Einleiten und Beenden des Energiesparmodus ................................................ 40
Aktivieren und Beenden des vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustands ......... 41
Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen ........................ 41
Einrichten des Kennworts für die Reaktivierung ............................................... 41
Verwenden von Akkustrom ................................................................................................ 42
Weitere Akku-Informationen .............................................................................. 42
Verwenden von Akku-Test ................................................................................ 43
Anzeigen des Akkuladestands .......................................................................... 43
Maximieren der Entladezeit des Akkus ............................................................. 43
Niedriger Akkuladestand ................................................................................... 43
Feststellen eines niedrigen Akkuladestands .................................... 43
Beheben eines niedrigen Akkuladestands ....................................... 44
Einsetzen und Entfernen des Akkus ................................................................. 44
Einsetzen des Akkus ........................................................................ 44
Entfernen des Akkus ........................................................................ 45
Einsparen von Akkuenergie .............................................................................. 46
Lagern eines vom Benutzer austauschbaren Akkus ......................................... 46
Entsorgen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus (nur bestimmte
Modelle) ............................................................................................................ 47
Ersetzen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus (nur bestimmte
Modelle) ............................................................................................................ 47
Anschließen an die externe Netzstromversorgung ............................................................ 48
Prüfen eines Netzteils ....................................................................................... 49
Hybrid Graphics (bestimmte Modelle) ............................................................................... 49
Verwenden von Hybrid Graphics (nur bestimmte Modelle) ............................... 49
7 Externe Karten und Geräte .......................................................................................................................... 50
Mit Speicherkarten-Lesegeräten ........................................................................................................ 50
Einsetzen einer Speicherkarte ........................................................................................... 50
Entfernen einer Speicherkarte ........................................................................................... 50
Verwenden von Smart Cards (bestimmte Modelle) ............................................................................ 51
Einsetzen einer Smart Card ............................................................................................... 51
Entfernen einer Smart Card ............................................................................................... 52
Verwenden eines USB-Geräts ........................................................................................................... 52
Anschließen eines USB-Geräts ......................................................................................... 53
Entfernen eines USB-Geräts ............................................................................................. 53
vii
Verwenden optionaler externer Geräte .............................................................................................. 54
Verwenden optionaler externer Laufwerke ........................................................................ 54
8 Laufwerke ...................................................................................................................................................... 55
Handhabung von Laufwerken ............................................................................................................ 55
Verwenden von Festplatten ................................................................................................................ 56
Entfernen oder Wiederanbringen der Service-Abdeckung ................................................ 56
Entfernen der Service-Abdeckung .................................................................... 56
Wiederanbringen der Service-Abdeckung ........................................................ 57
Austauschen oder Aufrüsten der Festplatte ...................................................................... 58
Entfernen der Festplatte .................................................................................... 58
Installieren einer Festplatte ............................................................................... 58
Verbessern der Festplattenleistung ................................................................................... 59
Verwenden der Defragmentierung .................................................................... 59
Verwenden der Datenträgerbereinigung ........................................................... 60
Verwenden von HP 3D DriveGuard ................................................................................... 60
Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status ........................................................... 60
9 Sicherheit ....................................................................................................................................................... 62
Schützen des Computers ................................................................................................................... 62
Verwenden von Kennwörtern ............................................................................................................. 63
Einrichten von Kennwörtern in Windows ........................................................................... 63
Einrichten von Kennwörtern in Computer Setup ................................................................ 64
Verwalten eines BIOS-Administratorkennworts ................................................................. 64
Eingeben eines BIOS-Administratorkennworts ................................................. 66
Verwalten eines DriveLock Kennworts in Computer Setup ............................................... 66
Einrichten eines DriveLock Kennworts .............................................................. 67
Eingeben eines DriveLock Kennworts .............................................................. 68
Ändern eines DriveLock Kennworts .................................................................. 69
Aufheben des DriveLock Schutzes ................................................................... 70
Verwenden des automatischen DriveLock in Computer Setup ......................................... 70
Eingeben eines Kennworts für den automatischen DriveLock .......................... 70
Aufheben des automatischen DriveLock Schutzes ........................................... 71
Verwenden von Antivirensoftware ...................................................................................................... 71
Verwenden von Firewallsoftware ....................................................................................................... 72
Installieren wichtiger Sicherheitsupdates ........................................................................................... 72
Verwenden von HP Client Security (bestimmte Modelle) ................................................................... 72
Installieren einer optionalen Diebstahlsicherung ................................................................................ 72
Verwenden des Fingerabdruck-Lesegeräts (bestimmte Modelle) ...................................................... 73
Position des Fingerabdruck-Lesegeräts ............................................................................ 73
viii
10 Wartung ....................................................................................................................................................... 74
Hinzufügen oder Austauschen von Speichermodulen ....................................................................... 74
Reinigen des Computers .................................................................................................................... 76
Reinigungsverfahren .......................................................................................................... 77
Reinigen des Displays (All-in-Ones oder Notebooks) ....................................... 77
Reinigen der Seiten oder der Abdeckung ......................................................... 77
Reinigen des TouchPads, der Tastatur und der Maus ...................................... 77
Aktualisieren von Programmen und Treibern ..................................................................................... 78
Verwenden von SoftPaq Download Manager .................................................................................... 78
11 Sichern und Wiederherstellen ................................................................................................................... 79
Sichern des Systems durch eine Datensicherung .............................................................................. 79
Wiederherstellen des Systems ........................................................................................................... 80
Verwenden der Windows-Wiederherstellungstools ........................................................... 80
Verwenden von f11-Wiederherstellungstools .................................................................... 81
Verwenden einer Windows 8 Betriebssystem-DVD (separat zu erwerben) ...................... 82
Verwenden der Windows-Auffrischung zur schnellen und einfachen Wiederherstellung .. 82
Alles entfernen und Windows neu installieren ................................................................... 83
Verwenden des HP Software Setups ................................................................................ 84
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot und Systemdiagnose ...................................................................... 85
Verwenden von Computer Setup ....................................................................................................... 85
Starten von Computer Setup ............................................................................................. 85
Navigieren und Auswählen in Computer Setup ................................................................. 85
Wiederherstellen der Standardeinstellungen in Computer Setup ...................................... 86
Aktualisieren des BIOS ...................................................................................................... 86
Ermitteln der BIOS-Version ............................................................................... 87
Herunterladen eines BIOS-Update ................................................................... 87
Verwenden von MultiBoot .................................................................................................................. 88
Boot-Geräte-Reihenfolge ................................................................................................... 88
Wählen der MultiBoot Einstellungen .................................................................................. 89
Festlegen einer neuen Boot-Reihenfolge in Computer Setup ........................... 89
Dynamisches Auswählen eines Boot-Geräts mit f9 .......................................... 89
Festlegen einer MultiBoot Express Eingabeaufforderung ................................. 90
Eingeben der MultiBoot Express Einstellungen ................................................ 90
Verwenden von System Diagnostics (Systemdiagnose) .................................................................... 90
13 Support ........................................................................................................................................................ 92
Kontaktieren des Supports ................................................................................................................. 92
Etiketten ............................................................................................................................................. 93
ix
14 Technische Daten ....................................................................................................................................... 95
Eingangsleistung ................................................................................................................................ 95
Betriebsumgebung ............................................................................................................................. 95
Anhang A Reisen mit dem Computer ............................................................................................................ 96
Anhang B Fehlerbeseitigung .......................................................................................................................... 98
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung ................................................................................................ 98
Beseitigung von Problemen ............................................................................................................... 98
Der Computer startet nicht ................................................................................................. 98
Auf dem Display wird nichts angezeigt .............................................................................. 99
Die Software funktioniert anormal ...................................................................................... 99
Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht ....................................................... 99
Der Computer ist ungewöhnlich warm ............................................................................... 99
Ein externes Gerät funktioniert nicht ................................................................................ 100
Die Wireless-Verbindung zu einem Netzwerk funktioniert nicht ...................................... 100
Eine Disc kann nicht wiedergegeben werden .................................................................. 100
Ein Film wird auf einem externen Anzeigegerät nicht angezeigt ..................................... 101
Anhang C Elektrostatische Entladung ......................................................................................................... 102
Index ................................................................................................................................................................. 103
x
1 Willkommen
Nach dem Einrichten und Registrieren des Computers müssen Sie die folgenden wichtigen Schritte
ausführen:
●
Nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um das Handbuch Windows 8 Grundlagen durchzuarbeiten
und die neuen Funktionen von Windows® kennenzulernen.
TIPP: Um von einer offenen App oder dem Windows-Desktop schnell zum Startbildschirm des
Computers zurückzukehren, drücken Sie die Windows-Taste
auf Ihrer Tastatur.
Nochmaliges Drücken der Windows-Taste bringt Sie zum vorherigen Bildschirm zurück.
●
Herstellen einer Verbindung zum Internet – Richten Sie Ihr Netzwerk (LAN oder Wireless-
LAN) ein, damit Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Weitere Informationen
finden Sie unter
„Verbindung zu einem Netzwerk herstellen“ auf Seite 16.
●
Aktualisieren der Antivirensoftware – Schützen Sie Ihren Computer vor Schäden, die durch
Viren verursacht werden. Die Software ist auf dem Computer vorinstalliert. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Verwenden von Antivirensoftware“ auf Seite 71.
●
Ermitteln der Komponenten und Merkmale des Computers – Informieren Sie sich über die
Merkmale Ihres Computers. Weitere Informationen finden Sie unter
„Kennenlernen des
Computers“ auf Seite 4 und „Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und
Zeigegeräten“ auf Seite 23.
●
Ermitteln installierter Software – Zeigen Sie eine Liste der bereits auf dem Computer
vorinstallierten Software an.
Geben Sie auf der Startseite a ein, klicken Sie auf Apps, und wählen Sie dann aus der Liste
eine der angezeigten Optionen aus. Nähere Informationen zum Verwenden der im Lieferumfang
enthaltenen Software finden Sie in den Anleitungen des Softwareherstellers, die mit der
Software oder auf der Website des Herstellers bereitgestellt werden.
●
Sichern Sie Ihre Festplatte, indem Sie Wiederherstellungs-Discs oder ein Wiederherstellungs-
Flash-Laufwerk erstellen. Siehe
„Sichern und Wiederherstellen“ auf Seite 79.
1
Informationsquellen
Im Lieferumfang des Computers sind verschiedene Informationsquellen enthalten, die Ihnen bei der
Ausführung unterschiedlicher Aufgaben helfen.
Informationsquellen Informationen zum Thema
Poster Setup-Anleitungen
●
Einrichten des Computers
●
Identifizieren der Computerkomponenten
Handbuch Windows 8 Grundlagen Übersicht über Verwendung von und Navigation in Windows 8.
HP Support Assistant
Um den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm
aufzurufen, wählen Sie die App HP Support
Assistant.
Um die aktuellste Version dieses Handbuchs zu
erhalten, wenden Sie sich an den Support.
Informationen zum Support in den USA finden Sie
unter
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen
zum Support weltweit finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
●
Informationen zum Betriebssystem
●
Software-, Treiber- und BIOS-Updates
●
Tools zur Fehlerbeseitigung
●
Kontaktieren des Supports
Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und
Umweltverträglichkeit
So öffnen Sie diese Benutzerhandbücher: Wählen Sie
auf dem Startbildschirm die App HP Support
Assistant aus, wählen Sie dann Arbeitsplatz und
wählen Sie anschließend Benutzerhandbücher.
●
Sicherheits- und Zulassungshinweise
●
Informationen zur Akkuentsorgung
Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten
So öffnen Sie diese Benutzerhandbücher: Wählen Sie
auf dem Startbildschirm die App HP Support
Assistant aus, wählen Sie dann Arbeitsplatz und
wählen Sie anschließend Benutzerhandbücher.
– ODER –
Gehen Sie zu
http://www.hp.com/ergo.
● Sachgerechte Einrichtung des Arbeitsplatzes sowie die
richtige Haltung und gesundheitsbewusstes Arbeiten
●
Informationen zur elektrischen und mechanischen Sicherheit
Broschüre Worldwide Telephone Numbers
(Telefonnummern weltweit)
Diese Broschüre ist im Lieferumfang Ihres Computers
enthalten.
Telefonnummern des HP Supports
HP Website
Um die aktuellste Version dieses Handbuchs zu
erhalten, wenden Sie sich an den Support.
Informationen zum Support in den USA finden Sie
unter
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen
zum Support weltweit finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
●
Informationen zum Support
●
Teilebestellung und weitere Hilfe
●
Verfügbares Zubehör für das Produkt
2 Kapitel 1 Willkommen
Informationsquellen Informationen zum Thema
Herstellergarantie*
Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, wählen Sie auf
der Startseite die App HP Support Assistant, dann
Arbeitsplatz und schließlich Garantie und Services.
– ODER –
Gehen Sie zu
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
Informationen zur Garantie
*Die HP Herstellergarantie für Ihr Produkt finden Sie zusammen mit den Benutzerhandbüchern auf Ihrem Computer und/
oder auf der CD/DVD im Versandkarton. In einigen Ländern/Regionen ist möglicherweise eine gedruckte
HP Herstellergarantie im Versandkarton enthalten. In einigen Ländern/Regionen, in denen die Garantie nicht in gedruckter
Form bereitgestellt wird, können Sie eine gedruckte Kopie über
http://www.hp.com/go/orderdocuments anfordern, oder Sie
schreiben an:
● Nordamerika: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA
●
Europa, Naher Osten, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italien
●
Asien/Pazifikraum: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
Bitte geben Sie die Produktnummer, den Garantiezeitraum (befindet sich auf dem Service-Etikett), Ihren Namen und Ihre
Postanschrift an, wenn Sie eine gedruckte Version Ihrer Garantieerklärung anfordern.
WICHTIG: Senden Sie Ihr HP Produkt NICHT an die oben aufgeführten Adressen zurück. Informationen zum Support in
den USA finden Sie unter
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen zum Support weltweit finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Informationsquellen 3
2 Kennenlernen des Computers
Oberseite
TouchPad
Komponente Beschreibung
(1) Pointing Stick (bestimmte Modelle) Zum Bewegen des Zeigers und zum Auswählen und
Aktivieren von Objekten auf dem Bildschirm.
(2) Linke Pointing Stick-Taste Funktioniert wie die linke Taste einer externen Maus.
(3) TouchPad-Feld Zum Bewegen des Zeigers und zum Auswählen und
Aktivieren von Objekten auf dem Bildschirm.
(4) Linke TouchPad-Taste Funktioniert wie die linke Taste einer externen Maus.
(5) Rechte Pointing Stick-Taste Funktioniert wie die rechte Taste einer externen Maus.
(6) Rechte TouchPad-Taste Funktioniert wie die rechte Taste einer externen Maus.
4 Kapitel 2 Kennenlernen des Computers
LEDs
Komponente Beschreibung
(1)
Betriebsanzeige
●
Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet.
●
Blinkt: Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus.
●
Leuchtet nicht: Der Computer ist ausgeschaltet.
(2) LED für die Feststelltaste Leuchtet: Die Feststelltaste ist aktiviert.
(3) Mikrofon-Stummschalt-LED
●
Leuchtet gelb: Der Ton des Mikrofons ist
ausgeschaltet.
●
Leuchtet nicht: Der Ton des Mikrofons ist
eingeschaltet.
(4) LED für den num-Modus Leuchtet: Der num-Modus ist aktiviert.
(5)
Wireless-LED
●
Leuchtet weiß: Ein integriertes Wireless-Gerät, z. B.
ein WLAN-Gerät und/oder ein Bluetooth®-Gerät ist
bzw. sind eingeschaltet.
● Leuchtet gelb: Alle Wireless-Geräte sind
ausgeschaltet.
(6)
Stummschalt-LED
●
Leuchtet gelb: Der Computer-Sound ist ausgeschaltet.
●
Leuchtet nicht: Der Computer-Sound ist eingeschaltet.
Oberseite 5
Tasten und Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte Modelle)
Komponente Beschreibung
(1)
Ein/Aus-Taste
●
Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie
diese Taste, um ihn einzuschalten.
●
Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz
diese Taste, um den Energiesparmodus einzuleiten.
●
Wenn sich der Computer im Energiesparmodus
befindet, drücken Sie kurz diese Taste, um den
Energiesparmodus zu beenden.
● Wenn sich der Computer im Ruhezustand befindet,
drücken Sie kurz diese Taste, um den Ruhezustand zu
beenden.
ACHTUNG: Wenn Sie die Betriebstaste gedrückt halten,
gehen nicht gespeicherte Daten verloren.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und keine
Möglichkeit mehr besteht, ihn über Windows®
herunterzufahren, halten Sie die Betriebstaste mindestens
5 Sekunden lang gedrückt, um den Computer
auszuschalten.
Um weitere Informationen zu den Energieeinstellungen zu
erhalten, gehen Sie wie folgt vor: Geben Sie auf der
Startseite Stromversorgung ein, klicken Sie dann auf
Einstellungen und wählen Sie Energieoptionen aus.
(2) Lautsprecher (2) Zur Audioausgabe.
(3)
Wireless-Taste Zum Ein- bzw. Ausschalten der Wireless-Funktion, jedoch
nicht zum Herstellen einer Wireless-Verbindung.
6 Kapitel 2 Kennenlernen des Computers
Komponente Beschreibung
(4)
Stummschalttaste Zum Stummschalten oder erneuten Einschalten der
Audioausgabe.
(5) Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte
Modelle)
Ermöglicht die Anmeldung bei Windows über einen
Fingerabdruck anstatt über ein Kennwort.
Oberseite 7
Tasten im Tastenfeld
Komponente Beschreibung
(1) esc-Taste Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste
in Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird.
(2) fn-Taste Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen in
Kombination mit einer Funktionstaste, der num-Taste oder
der esc-Taste.
(3)
Windows-Taste Bringt Sie von einer geöffneten App oder vom Windows-
Desktop zurück zum Startbildschirm.
HINWEIS: Nochmaliges Drücken der Windows-Taste
bringt Sie zum vorherigen Bildschirm zurück.
(4) Funktionstasten Zum Ausführen häufig verwendeter Systemfunktionen,
wenn sie zusammen mit der fn-Taste gedrückt werden.
(5) Integrierter Ziffernblock Wenn der Ziffernblock aktiviert wurde, kann er wie ein
externer Ziffernblock verwendet werden.
Jede Taste des Ziffernblocks führt die Funktion aus, die
durch das Symbol oben rechts auf der Taste angezeigt
wird.
(6) num-Taste Zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des integrierten
Ziffernblocks, wenn diese Taste zusammen mit der fn-Taste
gedrückt wird.
8 Kapitel 2 Kennenlernen des Computers
Vorderseite
Komponente Beschreibung
(1)
Wireless-LED
●
Leuchtet weiß: Ein integriertes Wireless-Gerät,
z. B. ein WLAN-Gerät und/oder ein Bluetooth®-
Gerät ist bzw. sind eingeschaltet.
● Leuchtet gelb: Alle Wireless-Geräte sind
ausgeschaltet.
(2)
Betriebsanzeige
●
Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet.
●
Blinkt: Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus.
●
Leuchtet nicht: Der Computer ist ausgeschaltet.
(3)
Netzteil-/Akkuanzeige ● Leuchtet weiß: Der Computer ist an eine externe
Stromquelle angeschlossen, und der Akku ist zu
90 bis 99 Prozent geladen.
●
Leuchtet gelb: Der Computer ist an eine externe
Stromquelle angeschlossen, und der Akku ist zu
0 bis 90 Prozent geladen.
●
Blinkt gelb: Ein Akku, der die einzige Stromquelle
des Systems bildet, hat einen niedrigen
Akkuladestand erreicht. Wenn der Akku einen
kritischen Akkuladestand erreicht, beginnt die
Akkuanzeige schnell zu blinken.
●
Leuchtet nicht: Der Akku ist vollständig
aufgeladen.
(4)
Festplattenanzeige
●
Blinkt weiß: Auf die Festplatte wird in diesem
Moment zugegriffen.
●
Leuchtet gelb: HP 3D DriveGuard hat die
Festplatte vorübergehend in die Parkposition
gebracht.
Vorderseite 9
Rechte Seite
Komponente Beschreibung
(1)
Audioausgangsbuchse (Kopfhörer)/
Audioeingangsbuchse (Mikrofon)
Zur Audioausgabe, wenn das System an optionale Stereo-
Aktivlautsprecher, Kopfhörer, Ohrhörer, ein Headset oder
an die Audioausgabe eines Fernsehgeräts angeschlossen
ist. Auch zum Anschließen eines optionalen Headset-
Mikrofons.
VORSICHT! Um Gesundheitsschäden zu vermeiden,
verringern Sie unbedingt die Lautstärke, bevor Sie
Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere
Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu
Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. So öffnen
Sie diese Benutzerhandbücher: Wählen Sie auf dem
Startbildschirm die App HP Support Assistant aus,
wählen Sie dann Arbeitsplatz und wählen Sie
anschließend Benutzerhandbücher.
HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen
ist, sind die Computerlautsprecher deaktiviert.
HINWEIS: Das Gerätekabel muss über einen 4-poligen
Stecker verfügen, der sowohl einen Audioausgang
(Kopfhörer) als auch einen Audioeingang (Mikrofon)
unterstützt.
(2)
DisplayPort Zum Anschließen eines optionalen digitalen Anzeigegeräts,
z. B. eines Hochleistungsmonitors oder Projektors.
(3) Speicherkarten-Lesegerät Liest und schreibt Daten von und auf Speicherkarten, wie
Secure Digital (SD).
(4)
USB 3.0-Anschlüsse (2) Zum Anschließen optionaler USB 3.0-Geräte. Bieten eine
verbesserte Stromversorgung für USB-Geräte.
HINWEIS: Informationen zu den verschiedenen USB-
Anschlüssen finden Sie unter
„Verwenden eines USB-
Geräts“ auf Seite 52.
(5)
RJ-45-Netzwerkbuchse Zum Anschließen eines Netzwerkkabels.
(6) Dockinganschluss Zum Anschließen eines optionalen Dockingprodukts.
(7)
Netzanschluss Zum Anschließen eines Netzteils.
10 Kapitel 2 Kennenlernen des Computers
Linke Seite
Komponente Beschreibung
(1)
Öffnung für die Diebstahlsicherung Zum Befestigen einer optionalen Diebstahlsicherung am
Computer.
HINWEIS: Die Diebstahlsicherung soll zur Abschreckung
dienen, kann eine missbräuchliche Verwendung oder einen
Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall
verhindern.
(2) Lüftungsschlitz Ermöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen
interner Komponenten.
HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch,
um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor
Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des
Lüfters während des Betriebs ist normal.
(3)
Anschluss für externen VGA-Monitor Zum Anschließen eines externen VGA-Monitors oder
Projektors.
(4)
USB 3.0-Anschluss mit Ladefunktion Zum Anschließen optionaler USB 3.0-Geräte. Bietet eine
verbesserte Stromversorgung für USB-Geräte. Über den
USB-Anschluss mit Ladefunktion können auch bestimmte
Mobiltelefone und MP3-Player geladen werden, sogar
wenn der Computer ausgeschaltet ist.
HINWEIS: Informationen zu den verschiedenen USB-
Anschlüssen finden Sie unter
„Verwenden eines USB-
Geräts“ auf Seite 52.
(5)
USB 3.0-Anschlüsse (2) Zum Anschließen optionaler USB 3.0-Geräte. Bieten eine
verbesserte Stromversorgung für USB-Geräte.
HINWEIS: Informationen zu den verschiedenen USB-
Anschlüssen finden Sie unter
„Verwenden eines USB-
Geräts“ auf Seite 52.
(6) Smart Card Lesegerät (nur bei bestimmten
Modellen)
Unterstützt optionale Smart Cards.
Linke Seite 11
Display
Komponente Beschreibung
(1) WLAN-Antennen (2)* Zum Senden und Empfangen von Wireless-Signalen, um mit
WLANs (Wireless Local Area Networks) zu kommunizieren.
(2) WWAN-Antennen (2)* (nur bestimmte Modelle) Zum Senden und Empfangen von Wireless-Signalen, um mit
WWANs (Wireless Wide-Area Networks) zu kommunizieren.
(3) Interne Mikrofone (2) Audio aufzeichnen.
(4) Webcam-LED (nur bei bestimmten Modellen) Leuchtet: Die Webcam wird gerade verwendet.
(5) Webcam (bestimmte Modelle) Zum Aufnehmen von Videos und Fotos.
Informationen zur Verwendung der Webcam finden Sie unter
„HP Support Assistant“. Um den „HP Support Assistant“ am
Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support
Assistant.
(6) Schalter für das interne Display Schaltet das Display aus und leitet den Energiesparmodus ein,
wenn das Display geschlossen wird, während der Computer
eingeschaltet ist.
HINWEIS: Der Displayschalter des Computers ist von außen
nicht sichtbar.
*Die Antennen sind außen am Computer nicht sichtbar. Achten Sie im Sinne einer optimalen Übertragung darauf, dass sich
keine Gegenstände in unmittelbarer Umgebung der Antennen befinden. Zulassungshinweise für Wireless-Geräte finden Sie
im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit im entsprechenden Abschnitt für Ihr Land bzw.
Ihre Region. So öffnen Sie diese Benutzerhandbücher: Wählen Sie auf dem Startbildschirm die App HP Support Assistant
aus, wählen Sie dann Arbeitsplatz und wählen Sie anschließend Benutzerhandbücher.
12 Kapitel 2 Kennenlernen des Computers
Unterseite
HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer optisch leicht von der Abbildung in
diesem Abschnitt.
Komponente Beschreibung
(1) Anschluss für Zweitakku Zum Anschließen eines optionalen Zweitakkus.
(2) Service-Abdeckung Zum Zugriff auf den Festplattenschacht sowie die
Steckplätze für das WLAN-Modul, das WWAN-Modul
und die Speichermodule.
ACHTUNG: Um eine Systemblockierung zu
vermeiden, verwenden Sie zum Austausch nur ein
Wireless-Modul, das für die Verwendung in Ihrem
Computer von der Behörde zugelassen ist, die in
Ihrem Land bzw. Ihrer Region für Wireless-Geräte
zuständig ist. Wenn Sie das Modul austauschen und
dann eine Warnmeldung angezeigt wird, entfernen Sie
das Modul, um die Computerfunktionalität
wiederherzustellen, und kontaktieren Sie dann über
„HP Support Assistant“ den Support. Um den „HP
Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen,
wählen Sie die App HP Support Assistant.
(3)
Entriegelungsschieber der Service-
Abdeckung
Löst die Service-Abdeckung am Computer.
(4)
Entriegelungsschloss der Service-
Abdeckung
Schließt die Service-Abdeckung.
Unterseite 13
Komponente Beschreibung
(5) Lüftungsschlitze (2) Ermöglichen die erforderliche Luftzirkulation zum
Kühlen interner Komponenten.
HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet
automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und
den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein-
und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist
normal.
(6)
SIM-Karten-Steckplatz (bestimmte
Modelle)
Unterstützt eine Wireless SIM-Karte (Subscriber
Identity Module). Der SIM-Karten-Steckplatz befindet
sich im Akkufach.
14 Kapitel 2 Kennenlernen des Computers
Komponente Beschreibung
(1) Service-Abdeckung Zum Zugriff auf den Festplattenschacht
sowie die Steckplätze für das WLAN-
Modul, das WWAN-Modul und die
Speichermodule.
ACHTUNG: Um eine Systemblockierung
zu vermeiden, verwenden Sie zum
Austausch nur ein Wireless-Modul, das für
die Verwendung in Ihrem Computer von der
Behörde zugelassen ist, die in Ihrem Land
bzw. Ihrer Region für Wireless-Geräte
zuständig ist. Wenn Sie das Modul
austauschen und dann eine Warnmeldung
angezeigt wird, entfernen Sie das Modul,
um die Computerfunktionalität
wiederherzustellen, und kontaktieren Sie
dann über „HP Support Assistant“ den
Support. Um den „HP Support Assistant“
am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie
die App HP Support Assistant.
(2)
Entriegelungsschieber der Service-
Abdeckung
Löst die Service-Abdeckung am Computer.
(3)
Entriegelungsschloss der Service-
Abdeckung
Verriegelt die Service-Abdeckung.
(4) Lüftungsschlitze (3) Ermöglichen die erforderliche
Luftzirkulation zum Kühlen interner
Komponenten.
HINWEIS: Der Lüfter des Computers
startet automatisch, um interne
Komponenten zu kühlen und den Computer
vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und
Ausschalten des Lüfters während des
Betriebs ist normal.
(5)
SIM-Karten-Steckplatz (bestimmte Modelle) Unterstützt eine Wireless SIM-Karte
(Subscriber Identity Module). Der SIM-
Karten-Steckplatz befindet sich im
Akkufach.
Unterseite 15
3 Verbindung zu einem Netzwerk
herstellen
Sie können den Computer überallhin mitnehmen. Aber auch von zu Hause aus können Sie die Welt
erkunden und über Ihren Computer und eine LAN- oder WLAN-Netzwerkverbindung auf Millionen von
Websites zugreifen. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie sich mit dieser virtuellen Welt verbinden
können.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
Mit der Wireless-Technologie werden Daten nicht mehr über Kabel, sondern über Funkwellen
übertragen. Ihr Computer ist möglicherweise mit einem oder mehreren der folgenden Wireless-
Geräte ausgestattet:
●
WLAN (Wireless Local Area Network, lokales Wireless-Netzwerk)-Gerät – Stellt eine Verbindung
zwischen dem Computer und lokalen Wireless-Netzwerken (auch Wi-Fi-Netzwerke, Wireless-
LANs oder WLANs genannt) in Unternehmen, bei Ihnen zu Hause und an öffentlichen Plätzen
wie Flughäfen, Restaurants, Cafés, Hotels und Universitäten her. In einem WLAN erfolgt der
Datenaustausch zwischen dem Wireless-Gerät in Ihrem Computer und einem Wireless-Router
oder Wireless-Access Point.
●
HP UMTS-Modul (nur bestimmte Modelle) – Ein solches WWAN-Gerät (Wireless Wide Area
Network) ermöglicht Ihnen drahtlose Verbindungen in einem viel größeren Bereich. Mobilfunk-
Netzbetreiber installieren Basisstationen (ähnlich den Mobilfunkantennen) über große
geographische Regionen hinweg, und bieten so effektive Netzabdeckung über ganze Regionen
oder sogar Länder.
● Bluetooth-Gerät – Erstellt ein PAN (Personal Area Network) zur Kommunikation mit anderen
Bluetooth-fähigen Geräten wie Computern, Telefonen, Druckern, Headsets, Lautsprechern und
Kameras. In einem PAN kommuniziert jedes Gerät direkt mit anderen Geräten. Der Abstand
zwischen den Geräten muss relativ gering sein und beträgt typischerweise nicht mehr als 10 m.
Weitere Informationen zur Wireless-Technologie finden Sie in den Informationen und den Website-
Links unter „HP Support Assistant“. Um den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen,
wählen Sie die App HP Support Assistant.
Verwenden der Wireless-Bedienelemente
Sie können zur Steuerung der Wireless-Geräte in Ihrem Computer die folgenden Merkmale nutzen:
● Wireless-Taste oder Wireless-Schalter (in diesem Handbuch als Wireless-Taste bezeichnet)
●
Bedienelemente des Betriebssystems
Verwenden der Wireless-Taste
Je nach Modell verfügt der Computer möglicherweise über eine Wireless-Taste, ein oder mehrere
Wireless-Geräte und eine oder zwei Wireless-LEDs. Alle Wireless-Geräte in Ihrem Computer sind
werksseitig aktiviert, d. h. die Wireless-LED leuchtet (weiß), wenn Sie den Computer einschalten.
Die Wireless-LED gibt Auskunft über den Wireless-Status des Computers. Sie zeigt nicht den Status
einzelner Wireless-Geräte separat an. Wenn die Wireless-LED weiß leuchtet, ist mindestens ein
16 Kapitel 3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
Wireless-Gerät eingeschaltet. Wenn die Wireless-LED aus leuchtet, sind alle Wireless-Geräte
ausgeschaltet.
HINWEIS: Bei einigen Modellen leuchtet die Wireless-LED gelb, wenn alle Wireless-Geräte
ausgeschaltet sind.
Da die Wireless-Geräte werksseitig aktiviert sind, können Sie mit der Wireless-Taste alle Wireless-
Geräte gleichzeitig ein- und ausschalten.
Verwenden der Bedienelemente des Betriebssystems
Das Netzwerk- und Freigabecenter ermöglicht die Einrichtung einer Verbindung oder eines
Netzwerks, die Verbindung mit einem Netzwerk sowie die Diagnose und Behebung von
Netzwerkproblemen.
So verwenden Sie die Bedienelemente des Betriebssystems:
1. Geben Sie auf der Startseite n ein, und klicken Sie dann auf Einstellungen.
2. Klicken Sie in dem Suchfeld auf Netzwerk und Freigabe und dann auf Netzwerk- und
Freigabecenter.
Rufen Sie für weitere Informationen „HP Support Assistant“ auf. Um den „HP Support Assistant“ am
Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Verwenden eines WLAN
Mithilfe eines WLAN-Geräts können Sie auf ein WLAN (Wireless Local Area Network, Wireless-
Netzwerk) zugreifen, das aus anderen Computern und Zubehör besteht, die per Wireless-Router oder
Wireless-Access Point verbunden sind.
HINWEIS: Die Begriffe Wireless-Router und Wireless-Access Point werden oft synonym verwendet.
●
Ein groß angelegtes WLAN, wie z. B. in einem Unternehmen, oder ein öffentliches WLAN,
arbeitet in der Regel mit Wireless-Access Points, die eine große Anzahl an Computern und
Zubehör verbinden und kritische Netzwerkfunktionen voneinander trennen können.
●
WLANs im Heimbereich oder kleinen Büros verwenden in der Regel einen Wireless-Router, der
mehrere wireless-fähige und drahtgebundene Computer in die Lage versetzt, eine
Internetverbindung, einen Drucker und Dateien gemeinsam zu nutzen, ohne dass dazu
zusätzliche Hardware oder Software erforderlich ist.
Um das WLAN-Gerät in Ihrem Computer verwenden zu können, müssen Sie eine Verbindung zu
einer WLAN-Infrastruktur herstellen (diese wird von einem Serviceanbieter oder einem öffentlichen
oder Firmennetzwerk bereitgestellt).
Auswählen eines Internetproviders
Bevor Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können, müssen Sie ein Konto bei einem
Internetprovider (ISP) einrichten. Um einen Internetdienst und ein Modem zu erwerben, wenden Sie
sich an einen Internetprovider vor Ort. Der Internetprovider ist Ihnen beim Einrichten des Modems,
beim Installieren eines Netzwerkkabels für den Anschluss des Wireless-Computers an das Modem
und beim Testen des Internetdienstes behilflich.
HINWEIS: Von Ihrem Internetprovider erhalten Sie eine Benutzer-ID und ein Benutzerkennwort, mit
denen Sie auf das Internet zugreifen können. Notieren Sie diese Informationen, und bewahren Sie
sie an einem sicheren Ort auf.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk 17
Einrichten eines WLAN
Sie benötigen die folgende Ausstattung, um ein Wireless-Netzwerk einzurichten und eine
Internetverbindung herzustellen.
●
Ein Breitbandmodem (DSL oder Kabel) (1) sowie eine Hochgeschwindigkeits-Internetanbindung
über einen Internetprovider
●
Einen Wireless-Router (2) (separat zu erwerben)
●
Einen wireless-fähigen Computer (3)
HINWEIS: Einige Modems verfügen über einen integrierten Wireless-Router. Fragen Sie bei Ihrem
Internetprovider nach, welche Art von Modem Sie haben.
Die Abbildung zeigt ein Beispiel einer Wireless-Netzwerk-Installation mit Internetanschluss.
Mit zunehmendem Netzwerkumfang können weitere wireless-fähige und drahtgebundene Computer
für den Internetzugang an das Netzwerk angeschlossen werden.
Wenn Sie Hilfe beim Einrichten Ihres WLAN benötigen, ziehen Sie die Dokumentation von Ihrem
Router-Hersteller oder Internetprovider zu Rate.
Konfigurieren eines Wireless-Routers
Hilfe beim Einrichten eines WLAN finden Sie in den Informationen, die Sie vom Hersteller des
Routers oder von Ihrem Internetprovider erhalten haben.
HINWEIS: Es wird empfohlen, Ihren neuen Wireless-Computer zuerst über das im Lieferumfang
des Routers enthaltene Netzwerkkabel mit dem Router zu verbinden. Wenn der Computer erfolgreich
eine Verbindung zum Internet herstellt, ziehen Sie das Kabel ab, und greifen Sie über Ihr Wireless-
Netzwerk auf das Internet zu.
Schützen Ihres WLAN
Wenn Sie ein WLAN einrichten oder auf ein vorhandenes WLAN zugreifen, sollten Sie immer die
Sicherheitsfunktionen aktivieren, um Ihr Netzwerk vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. WLANs in
öffentlichen Bereichen (Hotspots) wie Cafés und Flughäfen bieten möglicherweise keine Sicherheit.
Wenn Sie hinsichtlich der Sicherheit Ihres Computers Bedenken haben, beschränken Sie Ihre
Netzwerkaktivitäten auf nicht vertrauliche E-Mail-Korrespondenz und Surfen im Internet auf sicheren
Websites.
Da Wireless-Funksignale auch außerhalb des Netzwerks gesendet werden, können andere WLAN-
Geräte ungeschützte Signale empfangen. Treffen Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen, um Ihr WLAN
zu schützen:
●
Setzen Sie eine Firewall ein.
Eine Firewall überprüft Daten und Prozesse, die an Ihr Netzwerk gesendet werden, und blockt
verdächtige Daten und Prozesse. Firewalls sind als Software oder Hardware erhältlich. In
einigen Netzwerken werden beide Arten verwendet.
●
Verwenden Sie eine Wireless-Verschlüsselung.
18 Kapitel 3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
Bei der Wireless-Verschlüsselung werden Sicherheitseinstellungen zur Ver- und
Entschlüsselung von Daten verwendet, die über das Netzwerk übertragen werden. Rufen Sie für
weitere Informationen „HP Support Assistant“ auf. Um den „HP Support Assistant“ am
Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN
So stellen Sie eine Verbindung zu einem WLAN her:
1. Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Gerät eingeschaltet ist. Wenn das Gerät eingeschaltet ist,
leuchtet die Wireless-LED. Wenn die Wireless-LED nicht leuchtet, drücken Sie die Wireless-
Taste.
HINWEIS: Bei einigen Modellen leuchtet die Wireless-LED gelb, wenn alle Wireless-Geräte
ausgeschaltet sind.
2. Tippen und halten, oder klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf das Symbol für den
Netzwerkstatus im Infobereich ganz rechts auf der Taskleiste.
3. Wählen Sie Ihr WLAN in der Liste aus.
4. Klicken Sie auf Verbinden.
Wenn auf Ihrem WLAN eine Sicherheitsfunktion aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, einen
Sicherheitscode einzugeben. Geben Sie den Code ein und klicken Sie dann auf Weiter.
HINWEIS: Wenn keine WLANs angezeigt werden, befinden Sie sich nicht in der Reichweite
eines Wireless-Routers oder eines Access Point.
HINWEIS: Wenn Sie das WLAN nicht sehen, mit dem Sie eine Verbindung aufbauen wollen,
klicken Sie vom Windows-Desktop aus mit der rechten Maustaste auf das Symbol
„Netzwerkstatus“ und wählen dann Netzwerk- und Freigabecenter öffnen. Klicken Sie auf
Neue Verbindung oder neues Netzwerk einrichten. Eine Liste mit Optionen wird angezeigt, in
der Sie manuell nach einem Netzwerk suchen und eine Verbindung herstellen oder eine neue
Netzwerkverbindung erstellen können.
5. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Verbindung abzuschließen.
Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, platzieren Sie den Mauszeiger auf dem
Netzwerkstatussymbol im Infobereich außen rechts in der Taskleiste, um den Namen und den Status
der Verbindung zu überprüfen.
HINWEIS: Der Funktionsbereich (Reichweite der Funksignale) schwankt je nach WLAN-
Implementierung, Router-Hersteller und durch andere elektronische Geräte verursachte Störungen
und je nach baulichen Hindernissen wie Wände oder Decken.
Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Modelle)
Mit HP Mobiles Internet haben Sie an weitaus mehr Orten und in größeren Bereichen als in WLANs
die Möglichkeit, mit Ihrem Computer über WWANs auf das Internet zuzugreifen. Für die Verwendung
von HP Mobiles Internet benötigen Sie einen Netzserviceanbieter, bei dem es sich in den meisten
Fällen um einen Mobilfunk-Netzbetreiber handelt. Die Netzabdeckung für HP Mobiles Internet
entspricht in etwa der Abdeckung für Mobiltelefongespräche.
Wenn Sie einen Service eines Mobilfunknetzbetreibers nutzen, können Sie mit HP UMTS auf das
Internet zugreifen, E-Mails senden oder eine Verbindung zu Ihrem Firmennetz herstellen, ohne dass
Sie auf Wi-Fi-Hotspots angewiesen sind.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk 19
HP unterstützt die folgenden Technologien:
● HSPA (High Speed Packet Access): Diese Technologie ermöglicht den Zugriff auf Netzwerke,
die auf dem Telekommunikationsstandard GSM (Global System for Mobile Communications)
basieren.
● EV-DO (Evolution Data Optimized): Dieses Modul ermöglicht den Zugriff auf Netzwerke, die auf
dem Telekommunikationsstandard CDMA (Code Division Multiple Access) basieren.
Möglicherweise benötigen Sie die Seriennummer des HP UMTS-/WWAN-Moduls, um den UMTS-/
WWAN-Service zu aktivieren. Die Seriennummer befindet sich auf einem Etikett im Akkufach Ihres
Computers.
Bei einigen Mobilfunk-Netzbetreibern ist die Verwendung einer SIM-Karte erforderlich. Eine SIM-
Karte enthält grundlegende Informationen wie eine persönliche Identifikationsnummer (PIN) und
Netzwerkinformationen. Einige Computer werden mit einer SIM-Karte geliefert, die im Akkufach
installiert ist. Wenn keine SIM-Karte vorinstalliert ist, wird möglicherweise eine SIM-Karte zusammen
mit den Informationen über HP Mobiles Internet im Lieferumfang Ihres Computers bereitgestellt, oder
Sie erhalten eine SIM-Karte separat von Ihrem Mobilfunk-Netzbetreiber.
Informationen zum Einsetzen und Entfernen der SIM-Karte finden Sie im Abschnitt
„Einsetzen und
Entfernen einer SIM-Karte“ auf Seite 20 in diesem Kapitel.
Informationen über HP Mobiles Internet und das Abschließen eines Servicevertrags mit einem
bestimmten Mobilfunk-Netzbetreiber finden Sie in der Dokumentation zu HP Mobiles Internet im
Lieferumfang Ihres Computers. Weitere Informationen finden Sie auf der HP Website unter
http://www.hp.com/go/mobilebroadband (nur bestimmte Länder/Regionen).
Einsetzen und Entfernen einer SIM-Karte
ACHTUNG: Üben Sie beim Einsetzen einer SIM-Karte minimalen Druck aus, um die Anschlüsse
nicht zu beschädigen.
So setzen Sie eine SIM-Karte ein:
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Schließen Sie das Display.
3. Trennen Sie alle externen Geräte, die an den Computer angeschlossen sind.
4. Trennen Sie das Netzkabel von der Netzsteckdose.
5. Legen Sie den Computer mit seiner Oberseite nach unten auf eine ebene Fläche, sodass das
Akkufach zu Ihnen zeigt.
6. Entfernen Sie die Service-Abdeckung (siehe
„Entfernen der Service-Abdeckung“ auf Seite 56).
7. Entfernen Sie den Akku (siehe
„Entfernen des Akkus“ auf Seite 45).
20 Kapitel 3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
8. Schieben Sie die SIM-Karte in den SIM-Karten-Steckplatz, und drücken Sie die SIM-Karte
vorsichtig in den Steckplatz, bis sie fest sitzt.
HINWEIS: Im Akkufach ist abgebildet, wie die SIM-Karte in den Computer eingesetzt werden
soll.
9. Setzen Sie den Akku wieder ein.
HINWEIS: HP Mobiles Internet ist deaktiviert, wenn der Akku nicht eingesetzt ist.
10. Schließen Sie die externe Stromversorgung an.
11. Schließen Sie die externen Geräte an.
12. Schalten Sie den Computer ein.
Um eine SIM-Karte zu entfernen, drücken Sie die SIM-Karte vorsichtig nach innen, und nehmen Sie
sie dann aus dem SIM-Karten-Steckplatz.
Verwenden von GPS (nur bestimmte Modelle)
Ihr Computer ist möglicherweise mit einem GPS-Gerät (Global Positioning System) ausgestattet.
GPS-Satelliten stellen Systemen, die mit GPS ausgestattet sind, Informationen zu Standorten,
Geschwindigkeit sowie Richtungsangaben zur Verfügung.
Weitere Informationen finden Sie in der Softwarehilfe zu HP GPS and Location.
Verwenden von Bluetooth-fähigen Geräten
Ein Bluetooth-fähiges Gerät ermöglicht Wireless-Kommunikation auf kurzer Distanz und die
Verbindung beispielsweise folgender elektronischer Geräte ohne die herkömmlichen
Kabelverbindungen:
●
Computer (Desktop, Notebook, Handheld)
●
Telefone (Mobiltelefon, schnurloses Telefon, Smartphone)
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk 21
●
Bildverarbeitungsgeräte (Drucker, Kamera)
● Audiogeräte (Headset, Lautsprecher)
●
Maus
Bluetooth-fähige Geräte verfügen über Funktionen für Peer-to-Peer-Netzwerke, die den Aufbau eines
PAN (Personal Area Network) mit Bluetooth-fähigen Geräten ermöglichen. Informationen über das
Konfigurieren und Verwenden von Bluetooth-fähigen Geräten finden Sie in der Hilfe zur Bluetooth-
Software.
Herstellen einer Verbindung mit einem drahtgebundenen
Netzwerk
Es gibt zwei Arten von drahtgebundenen Verbindungen: Lokales Netzwerk (LAN) und Modem-
Verbindung. Bei einer LAN-Verbindung wird ein Netzwerkkabel verwendet. Sie ist viel schneller als
ein Modem, bei dem ein Telefonanschlusskabel verwendet wird. Beide Kabel sind separat erhältlich.
VORSICHT! Um Stromschlag- und Brandgefahr sowie eine Beschädigung der Geräte zu
vermeiden, stecken Sie kein Modem- oder Telefonanschlusskabel in eine RJ-45-Netzwerkbuchse.
Herstellen einer Verbindung zu einem lokalen Netzwerk (LAN)
Verwenden Sie eine LAN-Verbindung, wenn Sie den Computer zu Hause direkt an einen Router
anschließen möchten (statt über eine Wireless-Verbindung zu arbeiten), oder wenn Sie ihn mit einem
vorhandenen Netzwerk im Büro verbinden möchten.
Die Herstellung einer Verbindung zu einem LAN erfordert ein achtpoliges RJ-45-Netzwerkkabel.
So schließen Sie das Netzwerkkabel an:
1. Stecken Sie das Netzwerkkabel in die Netzwerkbuchse (1) des Computers.
2. Stecken Sie das andere Ende des Netzwerkkabels in eine Netzwerkwandbuchse (2) oder einen
Router.
HINWEIS: Wenn das Netzwerkkabel über eine Schaltung zur Rauschunterdrückung (3)
verfügt, die Störungen durch Rundfunk- und Fernsehempfang verhindert, schließen Sie das
Kabelende mit der Schaltung am Computer an.
22 Kapitel 3 Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
4 Navigieren mit Tastatur,
Berührungsbewegungen und
Zeigegeräten
Ihr Computer unterstützt neben der Tastatur und der Maus eine computerfreundliche Navigation mit
Fingerbewegungen auf dem Bildschirm (nur bestimmte Modelle). Berührungsbewegungen können
auf dem TouchPad des Computers oder auf einem Touchscreen (nur bestimmte Modelle) eingesetzt
werden.
Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Windows 8 Grundlagen, das im Lieferumfang Ihres
Computers enthalten ist. Es enthält Informationen zu allgemeinen Aufgaben, die über das TouchPad,
den Touchscreen oder die Tastatur ausgeführt werden.
Bestimmte Modelle verfügen außerdem über spezielle Aktionstasten oder Tastenkombinationen, mit
denen Routineaufgaben ausgeführt werden können.
Verwenden der Zeigegeräte
HINWEIS: Zusätzlich zu den im Lieferumfang des Computers enthaltenen Zeigegeräten können Sie
eine externe USB-Maus (separat zu erwerben) verwenden, indem Sie diese an einen der USB-
Anschlüsse am Computer anschließen.
Festlegen der Einstellungen für Zeigegeräte
In den Maus-Einstellungen in Windows können Sie die Einstellungen für Zeigegeräte festlegen, z. B.
für Tastenkonfiguration, Doppelklickgeschwindigkeit und Zeigeroptionen.
So greifen Sie auf Mauseigenschaften zu:
●
Geben Sie im Startbildschirm Maus ein, klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie dann die
Option Maus aus.
Verwenden des Pointing Stick (bestimmte Modelle)
Drücken Sie den Pointing Stick in die Richtung, in die Sie den Zeiger auf dem Bildschirm verschieben
möchten. Verwenden Sie die linke und die rechte Pointing Stick-Taste so wie die linke oder rechte
Taste einer externen Maus.
Verwenden des TouchPads
Um den Zeiger zu bewegen, lassen Sie einen Finger in die gewünschte Richtung über das TouchPad
gleiten. Verwenden Sie die linke und rechte TouchPad-Taste genauso wie die Tasten einer externen
Maus.
Verwenden der Zeigegeräte 23
Ein- und Ausschalten des TouchPads
Tippen Sie zweimal schnell auf den TouchPad-Ein-/Aus-Schalter, um das TouchPad aus- bzw.
einzuschalten.
Verwenden von TouchPad-Bewegungen
Ihr TouchPad bzw. Ihr Touchscreen (nur bestimmte Modelle) erlaubt eine Bewegung des Zeigegeräts
auf dem Bildschirm, wobei Sie die Aktion des Zeigers mit Ihren Fingern steuern.
TIPP: Bei Touchscreencomputern können Sie die Bewegungen auf dem Display, auf dem
TouchPad oder sowohl auf dem Display als auch auf dem TouchPad ausführen.
Das TouchPad unterstützt eine Vielzahl an TouchPad-Bewegungen. Um TouchPad-Bewegungen zu
verwenden, platzieren Sie zwei Finger gleichzeitig auf dem TouchPad.
HINWEIS: TouchPad-Bewegungen werden nicht in allen Programmen unterstützt.
1. Geben Sie im Startbildschirm Maus ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und in der Liste der
Anwendungen auf Maus.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräteeinstellungen, wählen Sie das Gerät im angezeigten
Fenster aus, und klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie auf eine Bewegung, um die Demonstration zu starten.
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Bewegungen:
1. Geben Sie im Startbildschirm Maus ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und in der Liste der
Anwendungen auf Maus.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräteeinstellungen, wählen Sie das Gerät im angezeigten
Fenster aus, und klicken Sie auf Einstellungen.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Bewegung, die Sie deaktivieren oder aktivieren
möchten.
4. Klicken Sie auf Übernehmen und anschließend auf OK.
Streichbewegung mit einem Finger
Sie navigieren auf dem Bildschirm, indem Sie mit dem Finger darüberfahren.
● Legen Sie den Zeigefinger der linken Hand in das TouchPad-Feld und fahren Sie dann mit dem
Finger über das Feld, um den Bildschirmzeiger in die Richtung zu bewegen, in die sich der
Zeiger bewegen soll.
24 Kapitel 4 Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräten
Tippen
Nutzen Sie zur Auswahl auf dem Bildschirm die Berührungsfunktion des TouchPads.
●
Tippen Sie mit einem Finger auf das TouchPad-Feld, um eine Auswahl zu treffen. Doppeltippen
Sie auf eine Option, um sie zu öffnen.
Bildlauf
Wenn Sie einen Bildlauf durchführen, können Sie eine Seite oder ein Bild nach oben, unten, links
oder rechts bewegen.
●
Platzieren Sie zwei Finger mit einem geringen Abstand zueinander auf dem TouchPad-Feld, und
ziehen Sie sie nach oben, unten, links oder rechts.
Verwenden der Zeigegeräte 25
Zoomen
Mit der Zoom-Funktion können Sie die Anzeige eines Bildes oder Textes vergrößern oder verkleinern.
●
Zoomen Sie ein Element heran, indem Sie zwei Finger dicht nebeneinander auf dem TouchPad-
Feld platzieren und sie dann auseinanderziehen.
●
Verkleinern Sie die Anzeige, indem Sie zwei Finger auf dem TouchPad-Feld platzieren und sie
dann zusammenschieben.
Drehen (nur bestimmte Modelle)
Mithilfe der Drehbewegung können Sie Elemente, z. B. Fotos, drehen.
●
Legen Sie den Zeigefinger der linken Hand auf das TouchPad-Feld. Schieben Sie den rechten
Zeigefinger in einer durchgehenden Bewegung von 12:00 Uhr auf 3:00 Uhr. Um eine Drehung
gegen den Uhrzeigersinn durchzuführen, beschreiben Sie mit dem rechten Zeigefinger einen
Viertelkreis von 3:00 Uhr auf 12:00 Uhr.
26 Kapitel 4 Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräten
HINWEIS: Drehungen werden in spezifischen Apps unterstützt, in denen Sie ein Objekt oder Bild
bearbeiten können. Die Funktion ist möglicherweise nicht bei allen Apps nutzbar.
2-Finger-Klicks (nur bestimmte Modelle)
Durch Klicken mit zwei Fingern können Sie Menüauswahlen für ein Objekt auf dem Bildschirm
vornehmen.
● Setzen Sie zwei Finder auf das TouchPad-Feld und drücken Sie, um das Optionsmenü für das
ausgewählte Objekt zu öffnen.
Blättern (nur bestimmte Modelle)
Über die Blätterfunktion können Sie in Bildschirmen navigieren oder schnell durch Dokumente
blättern.
●
Platzieren Sie drei Finger auf das TouchPad-Feld, und blättern Sie mit den Fingern in einer
leichten, schnellen Bewegung nach oben, unten, links oder rechts.
Verwenden der Zeigegeräte 27
Streifbewegungen von der Kante (nur bestimmte Modelle)
Mit Streichbewegungen von der Kante aus können Sie auf Taskleisten des Computers zugreifen, um
beispielsweise Einstellungen zu ändern und Apps zu suchen oder zu starten.
Streichen von der rechten Kante
Mit einer Streifbewegung von der rechten Kante zur Mitte rufen Sie die Option „Charms“ auf, mit der
Sie Objekte suchen und gemeinsam nutzen, Apps starten, auf Geräte zugreifen oder Einstellungen
ändern können.
●
Streichen Sie leicht mit Ihrem Finger von der rechten Kante aus, um die Charms anzuzeigen.
Streichen von der oberen Kante
Mit einer Streifbewegung von der oberen Kante zur Mitte öffnen Sie die Apps, die im Startbildschirm
verfügbar sind.
28 Kapitel 4 Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräten
WICHTIG: Bei einer aktiven App variiert diese Bewegung, abhängig von der App.
● Streichen Sie leicht mit Ihrem Finger von der oberen Kante aus, um alle verfügbaren Apps
anzuzeigen.
Streichen von der linken Kante aus
Bei einer Streichbewegung von der linken Kante zur Mitte werden Ihre kürzlich geöffneten Apps
angezeigt, sodass Sie schnell zwischen den Apps wechseln können.
Streichen Sie mit dem Finger behutsam von der linken Kante des TouchPads, um zwischen kürzlich
geöffneten Apps zu wechseln.
●
Streifen Sie von der linken Kante zur Mitte des TouchPads, um zwischen Apps zu wechseln.
Verwenden der Zeigegeräte 29
Verwenden der Tastatur
Mit Tastatur und Maus können Sie Eingaben machen, Elemente auswählen, einen Bildlauf
durchführen und die gleichen Funktionen verwenden wie mit Fingerbewegungen. Mit der Tastatur
können Sie nicht nur schreiben, sondern auch bestimmte Funktionen mit den Aktionstasten und
Tastenkombinationen ausführen.
TIPP: Über die Windows-Taste auf der Tastatur können Sie aus einer geöffneten App oder
vom Desktop schnell zum Startbildschirm zurückkehren. Nochmaliges Drücken der Windows-Taste
bringt Sie zum vorherigen Bildschirm zurück.
HINWEIS: Je nach Land oder Region verfügt Ihre Tastatur über andere Tasten und Funktionstasten
als in diesem Abschnitt beschrieben.
Verwenden von Abkürzungstasten in Microsoft Windows 8
Mit den Abkürzungstasten in Microsoft Windows 8 lassen sich Aktionen schnell ausführen. Die
verschiedenen Tastenkombinationen helfen Ihnen bei der Nutzung der Funktionen von Windows 8.
Drücken Sie die Windows-Taste
zusammen mit der betreffenden Taste, um die Aktion
auszuführen.
Weitere Informationen zu den Tastenkombinationen unter Windows 8 finden Sie unter „HP Support
Assistant“. Um den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP
Support Assistant.
Abkürzun
gstaste
Taste Beschreibung
Öffnet die Startseite.
+ c Öffnet die Charms.
+ d Öffnet den Windows-Desktop.
+ tab Wechselt zwischen geöffneten Apps.
HINWEIS: Drücken Sie diese Tastenkombination so lange weiter,
bis Ihre gewünschte App angezeigt wird.
alt + f4 Schließt eine aktive App.
Beschreibung der Tastenkombinationen
Tastenkombinationen sind Kombinationen der fn-Taste und entweder der esc-Taste oder einer der
Funktionstasten.
HINWEIS: Weitere Informationen zur Position der Tastenkombinationen finden Sie unter
„Kennenlernen des Computers“ auf Seite 4.
So verwenden Sie eine Tastenkombination:
▲
Drücken Sie kurz die fn-Taste, dann kurz die zweite Taste der Tastenkombination.
30 Kapitel 4 Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräten
Tastenkombination Beschreibung
fn+esc Zum Anzeigen von Systeminformationen.
fn+f3 Leitet den Energiesparmodus ein. Ihre aktuellen Daten werden im Arbeitsspeicher des Systems
gespeichert. Das Display und andere Systemkomponenten werden ausgeschaltet, und es wird
Strom gespart.
Um den Energiesparmodus zu beenden, drücken Sie kurz die Betriebstaste.
ACHTUNG: Um die Gefahr eines Datenverlusts zu verringern, speichern Sie Ihre Arbeit, bevor Sie
den Energiesparmodus einleiten.
fn+f4 Zum Umschalten der Anzeige zwischen den am System angeschlossenen Anzeigegeräten. Wenn
beispielsweise ein Monitor an den Computer angeschlossen ist, wird durch Drücken der
Tastenkombination fn+f4 die Anzeige zwischen dem Computerdisplay, dem Monitor und der
gleichzeitigen Anzeige auf beiden Geräten umgeschaltet.
Die meisten externen Monitore empfangen Videodaten vom Computer unter Verwendung des
Videostandards „Externes VGA“. Mit der Tastenkombination fn+f4 ist auch das Umschalten
zwischen anderen Anzeigegeräten möglich, die Videodaten vom Computer empfangen.
fn+f6 Zum Verringern der Lautstärke.
fn+f7 Zum Erhöhen der Lautstärke.
fn+f8 Schaltet das Mikrofon stumm.
fn+f9 Zum Verringern der Displayhelligkeit.
fn+f10 Zum Erhöhen der Displayhelligkeit.
fn+f11 Zum Ein- und Ausschalten der Tastaturbeleuchtung.
HINWEIS: Die Hintergrundbeleuchtung der Tastatur ist werksseitig eingeschaltet. Um die
Akkunutzungsdauer zu verlängern, schalten Sie die Hintergrundbeleuchtung der Tastatur aus.
Verwenden von Ziffernblöcken
Der Computer verfügt über einen integrierten Ziffernblock oder einen Ziffernblock. Der Computer
unterstützt auch einen optionalen externen Ziffernblock oder eine optionale externe Tastatur mit
einem Ziffernblock.
Verwenden der Tastatur 31
Verwenden des integrierten Ziffernblocks
Komponente Beschreibung
(1) fn-Taste Zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des integrierten Ziffernblocks,
wenn diese Taste zusammen mit der num-Taste gedrückt wird.
HINWEIS: Der integrierte Ziffernblock funktioniert nicht,
solange eine externe Tastatur oder ein externer Ziffernblock an
den Computer angeschlossen ist.
(2) Integrierter Ziffernblock Wenn der Ziffernblock aktiviert wurde, kann er wie ein externer
Ziffernblock verwendet werden.
Jede Taste des Ziffernblocks führt die Funktion aus, die durch
das Symbol oben rechts auf der Taste angezeigt wird.
(3) num-Taste Zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des integrierten Ziffernblocks,
wenn diese Taste zusammen mit der fn-Taste gedrückt wird.
HINWEIS: Die zuletzt gewählte Ziffernblockfunktion ist auch
nach dem nächsten Computerstart wieder aktiviert.
Aktivieren und Deaktivieren des integrierten Ziffernblocks
Drücken Sie die Tastenkombination fn+num, um den integrierten Ziffernblock zu aktivieren. Drücken
Sie die Tastenkombination fn+num erneut, um den Ziffernblock zu deaktivieren.
HINWEIS: Der integrierte Ziffernblock ist deaktiviert, solange eine externe Tastatur oder ein
externer Ziffernblock an den Computer angeschlossen ist.
32 Kapitel 4 Navigieren mit Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräten
Umschalten von Tastenfunktionen auf dem integrierten Ziffernblock
Sie können für die Tasten des integrierten Ziffernblocks vorübergehend zwischen den
Standardtastaturfunktionen und den Ziffernblockfunktionen umschalten:
●
Um die Navigationsfunktion einer Ziffernblocktaste zu verwenden, während der Ziffernblock
ausgeschaltet ist, halten Sie die fn-Taste gedrückt, während Sie die Ziffernblocktaste drücken.
●
So verwenden Sie die Standardfunktion einer Ziffernblocktaste, während der Ziffernblock
eingeschaltet ist:
◦ Halten Sie die fn-Taste gedrückt, um Kleinbuchstaben einzugeben.
◦ Halten Sie die Tastenkombination fn+Umschalttaste gedrückt, um Großbuchstaben
einzugeben.
Verwenden eines externen Ziffernblocks als Zubehör
Bei einem Großteil der externen Ziffernblöcke hängt die Funktion der Tasten davon ab, ob der num-
Modus aktiviert ist. (Die num-Taste ist werkseitig deaktiviert.) Zum Beispiel:
●
Wenn der num-Modus aktiviert ist, werden über die meisten Ziffernblocktasten Zahlen
eingegeben.
●
Wenn der num-Modus deaktiviert ist, funktionieren die meisten Ziffernblocktasten wie
Navigationstasten (z. B. Bild-auf und Bild-ab und Pfeiltasten).
Wird die num-Funktion auf einem externen Ziffernblock aktiviert, so leuchtet die LED für die num-
Taste auf dem Computer. Wird die num-Funktion auf einem externen Ziffernblock deaktiviert, so
erlischt die LED für die num-Taste auf dem Computer.
So schalten Sie die num-Taste während der Arbeit auf einem externen Ziffernblock ein bzw. aus:
▲ Drücken Sie die num-Taste auf dem externen Ziffernblock, nicht auf der Computertastatur.
Verwenden der Tastatur 33
5 Multimedia
Ihr Computer verfügt möglicherweise über folgende Komponenten:
●
Integrierte(r) Lautsprecher
●
Integrierte(s) Mikrofon(e)
● Integrierte Webcam
● Vorinstallierte Multimedia-Software
●
Multimedia-Tasten
Verwenden der Tasten für die Medienwiedergabe
Je nach Computermodell stehen Ihnen die folgenden Tasten für die Medienwiedergabe zur
Verfügung, mit denen Sie Mediendateien abspielen, unterbrechen, vor- oder zurückspulen können:
● Medientasten
●
Tastenkombinationen zur Medienwiedergabe (bestimmte Tasten werden zusammen mit der fn-
Taste gedrückt)
●
Medientasten auf der Tastatur
Audio
Sie können auf Ihrem HP Computer Musik-CDs wiedergeben, Musik herunterladen und anhören,
Audiomaterial über das Internet streamen (einschließlich Radio), Audiosignale aufnehmen oder
Audio- und Videodaten zusammenfügen, um Multimedia-Dateien zu erstellen. Schließen Sie externe
Audiogeräte an, z. B. Lautsprecher oder Kopfhörer, um das Hörerlebnis zu verbessern.
Anschließen von Lautsprechern
Sie können kabelgebundene Lautsprecher an Ihren Computer anschließen, indem Sie sie mit einem
USB-Anschluss (oder der Audioausgangsbuchse) an Ihrem Computer oder einer optionalen
Dockingstation verbinden.
Nähere Informationen zum Verbinden von wireless-fähigen Lautsprechern mit dem Computer finden
Sie in den Anleitungen des Geräteherstellers. Stellen Sie die Lautstärke ein, bevor Sie Audiogeräte
anschließen.
Einstellen der Lautstärke
Je nach Computermodell stehen Ihnen zum Einstellen der Lautstärke folgende Möglichkeiten zur
Verfügung:
●
Lautstärketasten
●
Tastenkombinationen zur Einstellung der Lautstärke (bestimmte Tasten werden zusammen mit
der fn-Taste gedrückt)
● Lautstärketasten auf der Tastatur
34 Kapitel 5 Multimedia
VORSICHT! Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke,
bevor Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie
im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. So öffnen Sie diese
Benutzerhandbücher: Wählen Sie auf dem Startbildschirm die App HP Support Assistant aus,
wählen Sie dann Arbeitsplatz und wählen Sie anschließend Benutzerhandbücher.
HINWEIS: Die Lautstärke kann auch über das Betriebssystem und eine Reihe anderer Programme
eingestellt werden.
HINWEIS: Weitere Informationen zur Art der Lautstärkeregler Ihres Computers finden Sie in
„Tasten und Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte Modelle)“ auf Seite 6 und „Beschreibung der
Tastenkombinationen“ auf Seite 30.
Anschließen von Kopfhörern
Sie können kabelgebundene Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse Ihres Computers anschließen.
Nähere Informationen zum Verbinden von drahtlosen Kopfhörern mit dem Computer finden Sie in den
Anweisungen des Geräteherstellers.
VORSICHT! Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke,
bevor Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie
im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit.
Anschließen eines Mikrofons
Um Audioaufnahmen zu erstellen, schließen Sie ein Mikrofon an die Mikrofonbuchse des Computers
an. Bei der Aufnahme erzielen Sie die besten Ergebnisse in einer leisen Umgebung und wenn Sie
direkt in das Mikrofon sprechen.
Überprüfen der Audiofunktionen auf dem Computer
HINWEIS: Die besten Ergebnisse bei einer Aufnahme erzielen Sie in einer leisen Umgebung und
wenn Sie direkt in das Mikrofon sprechen.
So überprüfen Sie die Audiofunktionen auf Ihrem Computer:
1. Geben Sie auf der Startseite s ein, und wählen Sie dann aus der Liste der Anwendungen die
Systemsteuerung aus.
2. Wählen Sie Hardware und Sound und dann Sound aus.
Wenn sich das Fenster „Sound“ öffnet, wählen Sie die Registerkarte Sounds. Wählen Sie unter
Programmereignisse ein beliebiges Soundereignis, wie einen Piep- oder Signalton, und klicken
Sie auf die Schaltfläche Test. Die Audioausgabe sollte über die Lautsprecher oder
angeschlossene Kopfhörer erfolgen.
So überprüfen Sie die Aufnahmefunktionen auf Ihrem Computer:
1. Geben Sie auf der Startseite a ein, und klicken Sie dann auf Audiorecorder.
2. Klicken Sie auf Aufnahme beginnen und sprechen Sie in das Mikrofon. Speichern Sie die Datei
auf dem Windows-Desktop.
3. Öffnen Sie ein Multimedia-Programm, und geben Sie die Aufnahme wieder.
Audio 35
So bestätigen Sie die Audioeinstellungen bzw. ändern diese:
1. Geben Sie auf der Startseite s ein, und wählen Sie dann aus der Liste der Anwendungen die
Systemsteuerung aus.
2. Wählen Sie Hardware und Sound und dann Sound aus.
Webcam (bestimmte Modelle)
Manche Computer enthalten eine integrierte Webcam. Mithilfe der vorinstallierten Software können
Sie mit der Webcam Fotos aufnehmen und Videos aufzeichnen. Sie können eine Vorschau der Fotos
und Videos anzeigen und sie dann speichern.
Die Webcam-Software bietet die folgenden Funktionen:
●
Aufzeichnen und gemeinsames Nutzen von Videos
●
Video-Streaming mit Instant Messaging-Software
●
Aufnehmen von Fotos
Video
Ihr HP Computer ist ein leistungsfähiges Videogerät, mit dem Sie sich Streaming-Videos auf Ihren
bevorzugten Websites ansehen und Videos und Filme herunterladen und auf Ihrem Computer
ansehen können, ohne eine Verbindung mit einem Netzwerk herstellen zu müssen.
Für den perfekten Filmgenuss können Sie einen externen Monitor, Projektor oder Fernseher über
einen der Videoanschlüsse des Computers anschließen.
Ihr Computer verfügt ggf. über einen oder mehrere der folgenden externen Videoanschlüsse:
● VGA
●
DisplayPort
WICHTIG: Das externe Gerät muss mithilfe des entsprechenden Kabels mit dem richtigen
Anschluss am Computer verbunden werden. Lesen Sie bei Fragen die Anleitungen des
Geräteherstellers.
HINWEIS: Im Abschnitt „Kennenlernen des Computers“ auf Seite 4 finden Sie Informationen über
die Videoanschlüsse Ihres Computers.
36 Kapitel 5 Multimedia
VGA
Der Anschluss für einen externen Monitor, oder VGA-Anschluss, ist eine Analogschnittstelle für ein
Anzeigegerät, über die Sie ein externes VGA-Anzeigegerät, z. B. einen externen VGA-Monitor oder
einen VGA-Projektor, mit dem Computer verbinden können.
▲
Um ein VGA-Anzeigegerät anzuschließen, schließen Sie das Kabel des Anzeigegeräts an den
Anschluss für einen externen Monitor an.
DisplayPort
Am DisplayPort können optionale Anzeige- oder Audiowiedergabegeräte, beispielsweise ein High-
Definition-Fernsehgerät, oder andere kompatible digitale Geräte oder Audiokomponenten
angeschlossen werden. Der DisplayPort bietet eine höhere Leistung als der Anschluss für einen
externen VGA-Monitor sowie verbesserte digitale Anschlussmöglichkeiten.
HINWEIS: Um Video- und/oder Audiosignale über den DisplayPort zu übertragen, benötigen Sie ein
DisplayPort-Kabel (separat zu erwerben).
HINWEIS: An den DisplayPort am Computer kann ein DisplayPort-Gerät angeschlossen werden.
Die auf dem Computerdisplay angezeigten Informationen können gleichzeitig auch auf dem
DisplayPort-Gerät angezeigt werden.
Video 37
So schließen Sie ein Anzeige- oder Audiowiedergabegerät an den DisplayPort an:
1. Schließen Sie ein Ende des DisplayPort-Kabels an den DisplayPort des Computers an.
2. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an das Anzeigegerät an. Weitere Informationen
finden Sie in den Anleitungen des Geräteherstellers.
HINWEIS: Drücken Sie auf die Rastnase am Stecker, um das Gerätekabel vom Computer zu
trennen.
Intel Wireless Display (nur bestimmte Modelle)
Mit Intel® Wireless Display können Sie Computerinhalte kabellos auf Ihr Fernsehgerät übertragen.
Um Wireless Display verwenden zu können, benötigen Sie einen drahtlosen TV-Adapter (separat zu
erwerben). DVDs mit Wiedergabeschutz können möglicherweise nicht über Intel Wireless Display
wiedergegeben werden. (DVDs ohne Wiedergabeschutz können jedoch wiedergegeben werden.)
Blu-ray-Discs mit Wiedergabeschutz können nicht über Intel Wireless Display wiedergegeben
werden. Nähere Informationen zum Verwenden des drahtlosen TV-Adapters finden Sie in den
Anleitungen des Geräteherstellers.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass die Wireless-Funktion auf Ihrem Computer aktiviert ist, bevor Sie
das Wireless-Display verwenden.
38 Kapitel 5 Multimedia
6 Energieverwaltung
HINWEIS: Ein Computer hat meist eine Betriebstaste oder einen Einschalter. In diesem Handbuch
wird der Begriff Betriebstaste für beide Bedienelemente zur Stromversorgung/Energiesteuerung
verwendet.
Ausschalten des Computers
ACHTUNG: Nicht gespeicherte Daten gehen verloren, wenn der Computer ausgeschaltet wird.
Mit dem Befehl „Rechner ausschalten“ werden alle geöffneten Programme einschließlich des
Betriebssystems geschlossen und Display und Computer ausgeschaltet.
Fahren Sie den Computer in den folgenden Situationen herunter:
●
Wenn Sie den Akku auswechseln oder auf Komponenten im Computer zugreifen müssen
● Wenn Sie ein externes Gerät anschließen, das sich nicht mit einem USB-Anschluss (Universal
Serial Bus) verbinden lässt
●
Wenn der Computer längere Zeit nicht benutzt wird und an keine externe Stromquelle
angeschlossen ist
Auch wenn Sie den Computer über die Betriebstaste herunterfahren können, wird empfohlen, den
Computer über den Windows-Befehl „Herunterfahren“ auszuschalten:
HINWEIS: Befindet sich der Computer im Energiesparmodus oder im Ruhezustand, müssen Sie
diesen Modus zunächst beenden, bevor das System durch kurzes Drücken der Betriebstaste
heruntergefahren werden kann.
1. Speichern Sie Ihre Daten, und schließen Sie alle offenen Programme.
2. Zeigen Sie auf die obere rechte oder untere rechte Ecke der Startseite.
3. Klicken Sie auf Einstellungen, dann auf das Symbol Stromversorgung und anschließend auf
Herunterfahren.
Wenn der Computer nicht reagiert und daher nicht mit dem vorstehenden Abschaltverfahren
heruntergefahren werden kann, können Sie es mit den folgenden Notabschaltverfahren in der
angegebenen Reihenfolge versuchen:
●
Drücken Sie die Tastenkombination strg+alt+entf. Klicken Sie auf das Symbol
Stromversorgung und anschließend auf Herunterfahren.
●
Halten Sie die Betriebstaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt.
● Trennen Sie den Computer von der externen Stromquelle.
●
Entnehmen Sie den Akku bei Modellen mit einem vom Benutzer austauschbaren Akku.
Aktualisieren der Inhalte Ihrer Software mit Intel Smart
Connect Technology (nur bestimmte Modelle)
Wenn sich Ihr Computer im Energiesparmodus befindet, wird der Energiesparmodus regelmäßig
durch die Intel® Smart Connect Technology beendet. Wenn eine Netzwerkverbindung verfügbar ist,
Ausschalten des Computers 39
aktualisiert Smart Connect offene Apps wie Ihre E-Mail-Eingangsordner, Sites von sozialen Netzen
und Nachrichtenseiten. Anschließend kehrt der Computer in den Energiesparmodus zurück. Smart
Connect synchronisiert auch Inhalte, die offline erstellt wurden, z. B. E-Mails. Wenn der Computer
den Energiesparmodus beendet, haben Sie sofort Zugriff auf die aktualisierten Informationen.
▲ Um diese Funktion zu aktivieren oder die Einstellungen manuell zu ändern, geben Sie auf dem
Startbildschirm Smart ein und wählen dann „Intel® Smart Connect Technology“ aus.
Einstellen der Energieoptionen
Verwenden des Energiesparmodus
Diese Option ist bei Auslieferung des Notebooks bereits aktiviert.
Wenn Sie den Energiesparmodus einleiten, blinken die Betriebsanzeigen, und auf dem Display wird
nichts mehr angezeigt. Ihre Daten werden im Arbeitsspeicher abgelegt.
ACHTUNG: Um eine mögliche Verschlechterung der Bild- und Audiowiedergabe, den Verlust der
Wiedergabefunktion für Audio- und Videodaten und Informationsverluste zu vermeiden, sollten Sie
während des Lesens oder Beschreibens einer Disc oder einer externen Speicherkarte nicht den
Energiesparmodus einleiten.
HINWEIS: Solange sich der Computer im Energiesparmodus befindet, kann keinerlei
Netzwerkverbindung aufgebaut und keine Computerfunktion genutzt werden.
Intel Rapid Start Technology
Bei bestimmten Modellen ist Intel Rapid Start Technology (RST) standardmäßig aktiviert. Mit
Rapid Start Technology kann der Computer nach einer Phase der Inaktivität den Betrieb schnell
wieder aufnehmen.
Rapid Start Technology steuert Ihre Energiesparoptionen folgendermaßen:
●
Energiesparmodus – Rapid Start Technology ermöglicht Ihnen, den Energiesparmodus selbst
einzuleiten. Um den Energiesparmodus zu beenden, drücken Sie eine beliebige Taste, berühren
das TouchPad, oder drücken kurz die Betriebstaste.
●
Ruhezustand – Rapid Start Technology leitet den Ruhezustand nach einer Phase der Inaktivität
im Energiesparmodus ein, wenn der Betrieb mit Akkuenergie oder einer externen
Stromversorgung erfolgt oder der Ladezustand des Akkus kritisch niedrig ist. Wenn der
Ruhezustand eingeleitet wurde, drücken Sie die Betriebstaste, um mit Ihrer Arbeit fortzufahren.
HINWEIS: Rapid Start Technology kann in Setup Utility (BIOS) deaktiviert werden. Wenn Sie den
Ruhezustand selbst auslösen wollen, müssen Sie den vom Benutzer initiierten Ruhezustand bei den
Energieoptionen aktivieren. Siehe
„Aktivieren und Beenden des vom Benutzer eingeleiteten
Ruhezustands“ auf Seite 41.
Einleiten und Beenden des Energiesparmodus
Wenn der Computer eingeschaltet ist, können Sie den Energiesparmodus auf folgende Weise
einleiten:
●
Drücken Sie kurz die Betriebstaste.
●
Zeigen Sie auf die obere rechte oder untere rechte Ecke der Startseite. Wenn die Liste
„Einstellungen“ geöffnet wird, klicken Sie auf Einstellungen, dann auf das Symbol
Betriebsanzeige und danach auf Energiesparmodus.
Um den Energiesparmodus zu beenden, drücken Sie kurz die Betriebstaste.
40 Kapitel 6 Energieverwaltung
Wenn der Computer den Energiesparmodus beendet, leuchten die Betriebsanzeigen und die
Bildschirmanzeige, bei der Ihre Arbeit unterbrochen wurde, wird wiederhergestellt.
HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz für die Reaktivierung eingerichtet haben, müssen Sie Ihr
Windows-Kennwort eingeben, bevor Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Aktivieren und Beenden des vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustands
Sie können den vom Benutzer initiierten Ruhezustand aktivieren und andere Energieeinstellungen
und Zeitüberschreitungen in den Energieoptionen ändern:
1. Geben Sie auf der Startseite Stromversorgung ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und
wählen Sie Energieoptionen aus.
2. Klicken Sie in dem linken Feld auf Auswählen, was beim Drücken des Netzschalters
geschehen soll.
3. Klicken Sie auf Zurzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern.
4. Für Beim Drücken des Netzschalters wählen Sie Ruhezustand aus.
5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
So beenden Sie den Ruhezustand:
▲
Drücken Sie kurz die Betriebstaste.
Die Betriebsanzeigen beginnen zu leuchten, und Ihre Arbeit wird wie vor dem Einleiten des
Ruhezustands auf dem Bildschirm angezeigt.
HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz für die Reaktivierung eingerichtet haben, müssen Sie Ihr
Windows-Kennwort eingeben, bevor Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Verwenden der Energieanzeige und der Energieeinstellungen
Die Energieanzeige befindet sich auf dem Windows-Desktop. Über die Energieanzeige können Sie
schnell auf die Energieeinstellungen zugreifen und den Akkuladestand ablesen.
●
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol für die Energieanzeige, um den Prozentwert der
verbleibenden Akkuladung und den aktuellen Energiesparplan anzuzeigen.
● Klicken Sie auf das Symbol „Energieanzeige“ und wählen Sie ein Element aus der Liste aus, um
die Energieoptionen zu verwenden oder den Energiesparplan zu ändern. Sie können auch auf
dem Startbildschirm Energie eingeben, Einstellungen auswählen und anschließend
Energieoptionen auswählen.
Verschiedene Symbole für die Energieanzeige geben an, ob der Computer mit einem Akku oder über
eine externe Stromquelle betrieben wird. Das Symbol zeigt auch eine Nachricht an, wenn der Akku
einen niedrigen oder kritischen Akkuladestand erreicht hat.
Einrichten des Kennworts für die Reaktivierung
Um eine Kennwortabfrage für das Beenden des Energiesparmodus oder des Ruhezustands
einzurichten, führen Sie folgende Schritte aus:
1. Geben Sie auf der Startseite Stromversorgung ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und
wählen Sie Energieoptionen aus.
2. Klicken Sie auf der linken Seite auf Kennwort bei Reaktivierung anfordern.
3. Klicken Sie auf Zurzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern.
Einstellen der Energieoptionen 41
4. Klicken Sie auf Kennwort ist erforderlich (empfohlen).
HINWEIS: Wenn Sie ein neues Kennwort für ein Benutzerkonto erstellen oder das aktuelle
Kennwort Ihres Benutzerkontos ändern möchten, klicken Sie auf Benutzerkontokennwort
erstellen oder ändern und folgen den Anleitungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie kein
Benutzerkontokennwort erstellen oder ändern müssen, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Verwenden von Akkustrom
VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, verwenden Sie nur den im
Lieferumfang des Computers enthaltenen Akku, einen Ersatzakku von HP oder zulässige Akkus, die
von HP erworben wurden.
Der Computer arbeitet mit einem Akku, wenn er nicht mit einem externen Netzteil verbunden ist. Die
Nutzungsdauer des Akkus kann unterschiedlich ausfallen. Sie hängt von den Einstellungen in den
Energieoptionen, auf dem Computer ausgeführten Programmen, der Helligkeit des Displays,
angeschlossenen externen Geräten und anderen Faktoren ab. Wenn Sie den Akku im Computer
aufbewahren, wird er jedes Mal aufgeladen, wenn der Computer an eine Netzstromquelle
angeschlossen ist. Außerdem ist Ihre Arbeit im Falle eines Stromausfalls geschützt. Wenn der
Computer einen aufgeladenen Akku enthält und über das Netzteil mit Netzstrom versorgt wird,
schaltet er auf Akkustrom um, sobald das Netzteil vom Computer getrennt wird.
HINWEIS: Wird der Computer von der externen Stromquelle getrennt, wird automatisch die
Helligkeit des Displays verringert, um die Nutzungsdauer des Akkus zu verlängern. Auf bestimmten
Computermodellen ist das Umschalten zwischen Anzeigemodi möglich, um Akkuenergie
einzusparen. Weitere Informationen finden Sie unter
„Hybrid Graphics (bestimmte Modelle)“
auf Seite 49.
Weitere Akku-Informationen
Im HP Support Assistant finden Sie die Tools und Informationen zum Akku. Um auf die
Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf die App HP Support Assistant und
wählen dann Akku und Leistung aus.
●
Akku-Test, ein Tool zum Überprüfen der Akkuleistung
●
Informationen zu Kalibrierung, Energieverwaltung und zur sachgerechten Pflege und
Aufbewahrung, um die Lebensdauer des Akkus zu verlängern
●
Informationen zu Akkutypen, technischen Daten, Lebensdauer und Kapazität
So greifen Sie auf Akkuinformationen zu:
▲ Um auf die Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf die App HP
Support Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus.
42 Kapitel 6 Energieverwaltung
Verwenden von Akku-Test
Der HP Support Assistant bietet Informationen über den Status des im Computer installierten Akkus.
So führen Sie Akku-Test aus:
1. Schließen Sie das Netzteil an den Computer an.
HINWEIS: Für eine korrekte Funktionsweise von Akku-Test muss der Computer an eine
externe Stromquelle angeschlossen sein.
2. Um auf die Akkuinformationen zuzugreifen, klicken Sie auf der Startseite auf die App HP
Support Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus.
Akku-Test untersucht den Akku und seine Zellen auf deren korrekte Funktionsweise und gibt
anschließend die Ergebnisse der Untersuchung aus.
Anzeigen des Akkuladestands
▲
Bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol für die Energieanzeige, das sich auf dem
Windows-Desktop im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste befindet.
Maximieren der Entladezeit des Akkus
Die Entladezeit eines Akkus hängt von den Funktionen ab, die Sie verwenden, während der
Computer mit Akkustrom betrieben wird. Die maximale Nutzungsdauer wird mit der Zeit kürzer, da die
Akkukapazität nachlässt.
Tipps zum Maximieren der Akkuentladezeit:
●
Verringern Sie die Displayhelligkeit.
●
Nehmen Sie den Akku aus dem Computer, wenn er nicht verwendet oder geladen wird, sofern
der Computer einen vom Benutzer austauschbaren Akku enthält.
● Lagern Sie den vom Benutzer austauschbaren Akku an einem kühlen, trockenen Ort.
●
Wählen Sie Energiesparmodus im Fenster „Energieoptionen“.
Niedriger Akkuladestand
In diesem Abschnitt werden die Alarme und Systemreaktionen beschrieben, die werksseitig
eingestellt sind. Einige Akku-Alarme und Systemreaktionen bei einem niedrigen Akkuladestand
können über die Energieoptionen geändert werden. Die Einstellungen im Fenster „Energieoptionen“
wirken sich nicht auf die LEDs aus.
Geben Sie auf der Startseite Stromversorgung ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und
wählen Sie Energieoptionen aus.
Feststellen eines niedrigen Akkuladestands
Wenn ein Akku als einzige Stromversorgung des Computers verwendet wird und der Ladestand des
Akkus niedrig oder kritisch ist, reagiert der Computer folgendermaßen:
● Die Akkuanzeige (nur bestimmte Modelle) weist auf einen niedrigen bzw. kritischen
Akkuladestand hin.
– ODER –
●
Das Symbol für die Energieanzeige im Infobereich zeigt einen niedrigen oder kritischen
Akkustand an.
Einstellen der Energieoptionen 43
HINWEIS: Weitere Informationen zur Energieanzeige finden Sie unter „Verwenden der
Energieanzeige und der Energieeinstellungen“ auf Seite 41.
Wenn der Computer eingeschaltet oder im Energiesparmodus ist, bleibt er kurz in diesem Modus und
schaltet dann ab, wobei alle nicht gespeicherten Daten verloren gehen.
Beheben eines niedrigen Akkuladestands
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn eine externe Stromquelle vorhanden ist
▲
Schließen Sie eines der folgenden Geräte an:
●
Netzteil
●
Optionales Docking- oder Erweiterungsgerät
●
Optionales Netzteil, das als Zubehör von HP erworben wurde
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine Stromquelle verfügbar ist
Zum Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine externe Stromquelle verfügbar ist, leiten
Sie den Ruhezustand ein, oder speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter.
Einsetzen und Entfernen des Akkus
Einsetzen des Akkus
So setzen Sie den Akku ein:
1. Legen Sie den Computer mit seiner Oberseite nach unten auf eine ebene Fläche, sodass das
Akkufach zu Ihnen zeigt.
2. Entfernen Sie die Service-Abdeckung (siehe
„Entfernen der Service-Abdeckung“ auf Seite 56).
3. Setzen Sie den Akku (1) in das Akkufach ein, sodass er einrastet (2).
44 Kapitel 6 Energieverwaltung
4. Schieben Sie die Akkufach-Entriegelungsschieber (3) in die angezeigte Richtung, um den Akku
zu sichern.
Entfernen des Akkus
So entfernen Sie den Akku:
ACHTUNG: Wenn Sie einen Akku entfernen, der die einzige Stromquelle des Computers darstellt,
kann dies zu Datenverlust führen. Um einen Datenverlust zu vermeiden, speichern Sie Ihre Arbeit
und fahren Sie den Computer über Windows herunter, bevor Sie den Akku entfernen.
1. Legen Sie den Computer mit seiner Oberseite nach unten auf eine ebene Fläche, sodass das
Akkufach zu Ihnen zeigt.
2. Entfernen Sie die Service-Abdeckung (siehe
„Entfernen der Service-Abdeckung“ auf Seite 56).
3. Betätigen Sie die Akkufach-Entriegelungsschieber(1), und ziehen Sie den Akku (2) nach oben.
Einstellen der Energieoptionen 45
4. Nehmen Sie den Akku aus dem Computer heraus (3).
Einsparen von Akkuenergie
●
Geben Sie auf der Startseite Stromversorgung ein, klicken Sie dann auf Einstellungen und
wählen Sie Energieoptionen aus.
●
Wählen Sie unter den Energieoptionen Einstellungen für einen niedrigen Stromverbrauch aus.
●
Deaktivieren Sie LAN- und Wireless-Verbindungen, und schließen Sie alle
Modemanwendungen, wenn Sie diese nicht verwenden.
●
Trennen Sie alle externen Geräte, die nicht verwendet werden und nicht an einer externen
Stromquelle angeschlossen sind.
●
Beenden Sie den Zugriff auf alle nicht verwendeten externen Speicherkarten, deaktivieren oder
entnehmen Sie sie.
● Verringern Sie die Displayhelligkeit.
●
Leiten Sie vor einer Unterbrechung der Arbeit den Energiesparmodus ein, oder fahren Sie den
Computer herunter.
Lagern eines vom Benutzer austauschbaren Akkus
ACHTUNG: Um die Gefahr einer Beschädigung gering zu halten, setzen Sie den Akku niemals
längere Zeit hohen Temperaturen aus.
Nehmen Sie den vom Benutzer austauschbaren Akku aus dem Computer, und bewahren Sie ihn
separat auf, wenn der Computer länger als 2 Wochen nicht benutzt und an keine externe Stromquelle
angeschlossen wird.
Lagern Sie den Akku an einem kühlen, trockenen Ort, damit er sich nicht entlädt.
46 Kapitel 6 Energieverwaltung
HINWEIS: Ein gelagerter Akku sollte alle 6 Monate geprüft werden. Wenn der Ladestand weniger
als 50 Prozent beträgt, laden Sie den Akku vor der weiteren Lagerung auf.
Kalibrieren Sie einen Akku, der einen Monat oder länger aufbewahrt wurde, bevor Sie ihn verwenden.
Entsorgen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus (nur bestimmte Modelle)
VORSICHT! Nehmen Sie den Akku nicht auseinander, und vermeiden Sie mechanische
Beschädigungen jeglicher Art, um Brände, Verätzungen oder Verbrennungen zu verhindern.
Schließen Sie die Kontakte eines Akkus nicht kurz. Setzen Sie den Akku weder Feuer noch
Feuchtigkeit aus.
Informationen zur ordnungsgemäßen Entsorgung von Akkus finden Sie im Dokument Hinweise zu
Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. So öffnen Sie diese Benutzerhandbücher: Wählen
Sie auf dem Startbildschirm die App HP Support Assistant aus, wählen Sie dann Arbeitsplatz und
wählen Sie anschließend Benutzerhandbücher. Um auf die Akkuinformationen zuzugreifen, klicken
Sie auf der Startseite auf die App HP Support Assistant und wählen dann Akku und Leistung aus.
Ersetzen eines vom Benutzer austauschbaren Akkus (nur bestimmte Modelle)
Akku-Test macht Sie darauf aufmerksam, dass der Akku ersetzt werden sollte, wenn eine interne
Zelle nicht korrekt geladen wird oder die Akkuladekapazität nur noch gering ist. Wenn der Akku
möglicherweise von einer HP Garantie abgedeckt ist, wird zusammen mit den Anleitungen eine
Garantie-ID angezeigt. Eine Meldung verweist auf die HP Website, über die Sie weitere
Informationen erhalten und einen Ersatzakku bestellen können.
Einstellen der Energieoptionen 47
Anschließen an die externe Netzstromversorgung
VORSICHT! Laden Sie den Computerakku nicht an Bord von Flugzeugen auf.
VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur das mit dem Computer
gelieferte Netzteil, ein von HP bereitgestelltes Ersatznetzteil oder ein von HP erworbenes Netzteil
verwendet werden.
HINWEIS: Informationen zum Anschließen an die externe Netzstromversorgung finden Sie in den
Setup-Anleitungen, die im Versandkarton des Computers enthalten sind.
Die externe Netzstromversorgung kann über ein zugelassenes Netzteil oder ein optionales Docking-
oder Erweiterungsgerät gewährleistet werden.
Schließen Sie den Computer in den folgenden Situationen an das Stromnetz an:
●
Beim Aufladen oder Kalibrieren eines Akkus
● Beim Installieren oder Aktualisieren von Systemsoftware
●
Beim Beschreiben einer CD, DVD oder BD (nur bestimmte Modelle)
●
Beim Durchführen einer Defragmentierung
●
Beim Durchführen einer Sicherung oder Wiederherstellung
Wenn Sie den Computer an das Stromnetz anschließen, geschieht Folgendes:
●
Der Akku wird aufgeladen.
●
Wenn der Computer eingeschaltet ist, verändert sich die Energieanzeige des Akkus im
Infobereich.
Wenn Sie den Computer von der externen Stromversorgung trennen, geschieht Folgendes:
●
Der Computer schaltet auf den Betrieb mit Akkustrom um.
●
Die Helligkeit des Displays wird automatisch verringert, um die Nutzungsdauer des Akkus zu
verlängern.
48 Kapitel 6 Energieverwaltung
Prüfen eines Netzteils
Prüfen Sie das Netzteil, wenn der Computer bei Netzstromversorgung eines der folgenden
Symptome aufweist:
●
Der Computer lässt sich nicht einschalten.
●
Das Display wird nicht eingeschaltet.
●
Die Betriebsanzeigen leuchten nicht.
So prüfen Sie das Netzteil:
HINWEIS: Die folgenden Anleitungen beziehen sich auf Computer mit Akkus, die vom Benutzer
ausgetauscht werden können.
1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Entfernen Sie die Service-Abdeckung (siehe
„Entfernen der Service-Abdeckung“ auf Seite 56).
3. Entfernen Sie den Akku (siehe
„Entfernen des Akkus“ auf Seite 45).
4. Schließen Sie das Netzteil an den Computer und dann an eine Netzsteckdose an.
5. Schalten Sie den Computer ein.
●
Wenn die Betriebsanzeigen leuchten, funktioniert das Netzteil ordnungsgemäß.
●
Wenn die Betriebsanzeigen nicht leuchten, funktioniert das Netzteil nicht ordnungsgemäß
und sollte ausgetauscht werden.
Wenden Sie sich an den Support, um Informationen zum Erwerb eines Ersatznetzteils zu erhalten.
Hybrid Graphics (bestimmte Modelle)
Bestimmte Computer sind mit der Hybrid Graphics Funktion ausgestattet.
HINWEIS: Um festzustellen, ob Hybrid Graphics auf Ihrem Computer installiert ist, sehen Sie in der
Konfiguration des Grafikprozessors Ihres Notebooks sowie der Softwarehilfe nach.
Hybrid Graphics bietet zwei Modi zur Grafikverarbeitung:
●
Hochleistungsmodus – Anwendungen in diesem Modus werden mit dem leistungsstärkeren
Grafikprozessor (GPU) ausgeführt, um eine optimale Performance zu gewährleisten.
●
Energiesparmodus – Anwendungen in diesem Modus laufen mit dem leistungsschwächeren
Grafikprozessor (GPU), um den Akku zu schonen.
Verwenden von Hybrid Graphics (nur bestimmte Modelle)
Hybrid Graphics ermöglicht es der Anwendung, in Abhängigkeit von den Anforderungen an die
Grafikverarbeitung entweder in Hochleistungsmodus oder in Energiesparmodus zu laufen. In der
Regel werden 3D- und Gaming-Anwendungen auf der leistungsstärkeren GPU und Anwendungen mit
weniger anspruchsvollen Grafiken auf der leistungsschwächeren GPU ausgeführt. Sie können den
Modus (Hochleistungs- oder Energiesparmodus), den eine Anwendung verwendet, im Bedienfeld von
Hybrid Graphics ändern.
HINWEIS: Aufgrund von Hardware-Einschränkungen, können manche Anwendungen nur in einem
der beiden Modi ausgeführt werden.
Weitere Informationen finden Sie in Ihrer Softwarehilfe für Hybrid Graphics.
Einstellen der Energieoptionen 49
7 Externe Karten und Geräte
Mit Speicherkarten-Lesegeräten
Optionale Speicherkarten ermöglichen eine sichere Datenspeicherung und bequeme gemeinsame
Nutzung von Daten. Diese Karten werden oft mit Kameras und Handhelds sowie anderen Computern
verwendet, die mit einem entsprechenden Steckplatz ausgestattet sind.
Informationen darüber, welche Formate von Speicherkarten auf Ihrem Computer unterstützt werden,
finden Sie im Abschnitt
„Kennenlernen des Computers“ auf Seite 4.
Einsetzen einer Speicherkarte
ACHTUNG: Üben Sie beim Einsetzen von Speicherkarten minimalen Druck aus, um die
Anschlüsse nicht zu beschädigen.
1. Halten Sie die Karte mit der Beschriftungsseite nach oben und dem Anschluss in Richtung
Computer.
2. Schieben Sie die Karte in das Speicherkarten-Lesegerät, und drücken Sie die Karte dann in das
Lesegerät, bis sie vollständig eingesetzt ist.
Ein akustisches Signal zeigt an, dass das Gerät erkannt wurde, und ein Menü mit Optionen wird
angezeigt.
Entfernen einer Speicherkarte
ACHTUNG: Zur Verringerung des Risikos von Datenverlusten oder einer Systemblockierung gehen
Sie folgendermaßen vor, um die Speicherkarte sicher zu entfernen.
1. Speichern Sie alle Daten, und schließen Sie alle Programme, die auf die Speicherkarte
zugreifen.
2. Klicken Sie auf dem Windows-Desktop im Infobereich außen rechts in der Taskleiste auf das
Symbol zum Entfernen von Hardware. Folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
50 Kapitel 7 Externe Karten und Geräte
3. Ziehen Sie die Karte aus dem Steckplatz.
Verwenden von Smart Cards (bestimmte Modelle)
HINWEIS: In diesem Kapitel wird der Begriff Smart Card sowohl für Smart Cards als auch für
Java™ Cards verwendet.
Eine Smart Card hat die Größe einer Kreditkarte und enthält einen Mikrochip zum Speichern von
Daten sowie einen Mikroprozessor. Genau wie PCs verfügen Smart Cards über ein Betriebssystem
für die Steuerung von Ein- und Ausgaben sowie über Sicherheitsfunktionen zum Schutz gegen
unbefugte Zugriffe. Für handelsübliche Smart Cards ist ein Lesegerät für Smart Cards erforderlich.
Für den Zugriff auf den Inhalt des Mikrochips ist eine PIN erforderlich. Für weitere Informationen über
die Sicherheitsmerkmale von Smart Cards, rufen Sie den HP Support Assistant auf. Um den „HP
Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Einsetzen einer Smart Card
1. Schieben Sie die Smart Card mit der Beschriftungsseite nach oben vorsichtig in das Lesegerät
für Smart Cards, bis sie vollständig eingesetzt ist.
2. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um sich mit der Smart Card-PIN beim
Computer anzumelden.
Verwenden von Smart Cards (bestimmte Modelle) 51
Entfernen einer Smart Card
▲ Fassen Sie die Kante der Smart Card, und ziehen Sie sie aus dem Lesegerät für Smart Cards
heraus.
Verwenden eines USB-Geräts
USB (Universal Serial Bus) ist eine Hardwareschnittstelle, mit der Sie optionale externe USB-Geräte
(wie beispielsweise Tastatur, Maus, Laufwerk, Drucker, Scanner oder Hub) an den Computer
anschließen können.
Für einige USB-Geräte wird eventuell zusätzliche Software benötigt, die normalerweise zum
Lieferumfang des Geräts gehört. Weitere Informationen über gerätespezifische Software finden Sie in
den Anleitungen des Herstellers. Diese Anleitungen werden häufig mit der Software geliefert oder auf
einer Disc bzw. auf der Website des Herstellers zur Verfügung gestellt.
Der Computer verfügt mindestens über einen USB-Anschluss, der USB 1.0-, USB 1.1-, USB 2.0- und
USB 3.0-Geräte unterstützt. Möglicherweise verfügt Ihr Computer auch über einen USB-Anschluss
mit Ladefunktion, der ein externes Gerät mit Strom versorgt. An einem optionalen Dockingprodukt
oder USB-Hub befinden sich weitere USB-Anschlüsse, die mit dem Computer verwendet werden
können.
52 Kapitel 7 Externe Karten und Geräte
Anschließen eines USB-Geräts
ACHTUNG: Üben Sie beim Anschließen des Geräts nur minimalen Druck aus, um das Risiko einer
Beschädigung des USB-Anschlusses zu minimieren.
▲
Schließen Sie das USB-Kabel des Geräts an den USB-Anschluss an.
HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer leicht von der folgenden
Abbildung.
Ein akustisches Signal zeigt an, dass das Gerät erkannt wurde.
HINWEIS: Wenn Sie ein USB-Gerät zum ersten Mal anschließen, informiert Sie eine Meldung im
Infobereich darüber, dass das Gerät vom Computer erkannt wurde.
Entfernen eines USB-Geräts
ACHTUNG: Ziehen Sie nicht am Kabel, um USB-Geräte vom Computer zu trennen, da sonst die
USB-Anschlüsse beschädigt werden könnten.
ACHTUNG: Zur Verringerung des Risikos von Datenverlusten oder einer Systemblockierung gehen
Sie folgendermaßen vor, um das USB-Gerät sicher zu entfernen.
1. Um ein USB-Gerät zu entfernen, speichern Sie Ihre Daten, und schließen Sie alle Programme,
die auf das Gerät zugreifen.
2. Klicken Sie auf dem Windows-Desktop im Infobereich außen rechts in der Taskleiste auf das
Symbol zum Entfernen von Hardware, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
3. Entfernen Sie das Gerät.
Verwenden eines USB-Geräts 53
Verwenden optionaler externer Geräte
HINWEIS: Weitere Informationen darüber, welche Software, welche Treiber und welcher Anschluss
am Computer zu verwenden sind, finden Sie in den Anleitungen des Herstellers.
So schließen Sie ein externes Laufwerk an den Computer an:
ACHTUNG: Um das Risiko von Hardwareschäden beim Anschließen eines Geräts mit eigener
Stromversorgung zu reduzieren, stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet und das Netzkabel
abgezogen ist.
1. Schließen Sie das Laufwerk an den Computer an.
2. Wenn Sie ein Laufwerk mit eigener Stromversorgung anschließen, stecken Sie das Netzkabel
des Laufwerks in eine geerdete Steckdose.
3. Schalten Sie das Gerät ein.
Ein externes Gerät ohne eigene Stromversorgung können Sie entfernen, indem Sie das Gerät
ausschalten und anschließend vom Computer trennen. Wenn Sie ein externes Gerät mit eigener
Stromversorgung vom Computer trennen, schalten Sie das Gerät aus, trennen Sie es vom Computer,
und ziehen Sie dann das Netzkabel aus der Steckdose.
Verwenden optionaler externer Laufwerke
Durch die Verwendung externer Wechsellaufwerke erweitern Sie Ihre Möglichkeiten der
Datenspeicherung und des Datenzugriffs. Ein USB-Laufwerk kann hinzugefügt werden, indem das
Laufwerk an einen USB-Anschluss am Computer angeschlossen wird.
HINWEIS: HP externe optische USB-Laufwerke sollten an den USB-Anschluss mit
Stromversorgung an der rechten Seite des Computers angeschlossen werden.
USB-Laufwerke umfassen folgende Typen:
● 1,44-Megabyte-Diskettenlaufwerk
●
Festplattenmodul
●
Externes optisches Laufwerk (CD, DVD und Blu-ray)
●
MultiBay-Gerät
54 Kapitel 7 Externe Karten und Geräte
8 Laufwerke
Handhabung von Laufwerken
ACHTUNG: Laufwerke sind empfindliche Computerkomponenten und müssen vorsichtig behandelt
werden. Lesen Sie vor dem Umgang mit Laufwerken die folgenden Vorsichtsmaßnahmen. Weitere
Warnhinweise finden Sie bei den jeweiligen Anleitungen.
Beachten Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen:
●
Bevor Sie einen Computer bewegen, an den eine externe Festplatte angeschlossen ist, leiten
Sie den Energiesparmodus ein, und warten Sie, bis auf dem Display nichts mehr angezeigt wird,
oder trennen Sie die externe Festplatte ordnungsgemäß vom Computer.
●
Bevor Sie ein Laufwerk ein- oder ausbauen, müssen Sie zunächst die statische Elektrizität
entladen, indem Sie die nicht lackierte Metalloberfläche des Laufwerks berühren.
●
Berühren Sie nicht die Anschlusspins an einem Wechsellaufwerk oder am Computer.
●
Gehen Sie vorsichtig mit Laufwerken um. Lassen Sie sie nicht fallen, und stellen Sie keine
Gegenstände darauf ab.
●
Schalten Sie den Computer aus, bevor Sie ein Laufwerk aus- oder einbauen. Wenn Sie sich
nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Energiesparmodus oder
Ruhezustand befindet, schalten Sie ihn zunächst ein, und fahren Sie ihn dann über das
Betriebssystem herunter.
●
Setzen Sie ein Laufwerk nicht mit übermäßiger Kraft in einen Laufwerksschacht ein.
●
Betätigen Sie die Tastatur nicht, und bewegen Sie den Computer nicht, während ein optisches
Laufwerk Daten auf einen Datenträger schreibt. Der Schreibvorgang ist empfindlich gegenüber
Erschütterungen.
●
Wenn der Akku die einzige Stromquelle darstellt, vergewissern Sie sich, dass er ausreichend
aufgeladen ist, bevor das Laufwerk auf eine Disc schreibt.
●
Schützen Sie das Laufwerk vor extremen Temperaturen und Feuchtigkeit.
●
Schützen Sie das Laufwerk vor Flüssigkeiten. Besprühen Sie das Laufwerk nicht mit
Reinigungsmitteln.
●
Nehmen Sie im Laufwerk enthaltene Medien heraus, bevor Sie das Laufwerk aus dem
Laufwerksschacht entfernen, es auf Reisen mitnehmen, versenden oder lagern.
●
Wenn ein Laufwerk per Post versendet werden muss, verpacken Sie es in einer Luftpolster-
Versandtasche oder einer vergleichbaren Verpackung, und kennzeichnen Sie die Sendung als
„Zerbrechlich“.
●
Schützen Sie Laufwerke vor Magnetfeldern. Sicherheitseinrichtungen mit Magnetfeldern sind
z. B. Sicherheitsschleusen und Handsucher in Flughäfen. Die Sicherheitseinrichtungen auf
Flughäfen, bei denen Handgepäck über ein Förderband läuft, arbeiten normalerweise mit
Röntgenstrahlen statt mit Magnetismus und beschädigen Laufwerke daher nicht.
Handhabung von Laufwerken 55
Verwenden von Festplatten
ACHTUNG: So vermeiden Sie einen Datenverlust und eine Systemblockierung:
Speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter, bevor Sie ein Speichermodul oder
eine Festplatte einbauen oder austauschen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist, schalten Sie ihn durch Drücken
der Betriebstaste ein. Fahren Sie ihn dann über das Betriebssystem herunter.
Entfernen oder Wiederanbringen der Service-Abdeckung
Entfernen der Service-Abdeckung
Entfernen Sie die Service-Abdeckung, um auf den Akku, den Speichersteckplatz, die Festplatte und
andere Komponenten zuzugreifen.
1. Stellen Sie das Gerät so auf, dass das Akkufach in Ihre Richtung zeigt. Schieben Sie den
Entriegelungsschieber der Service-Abdeckung (1) nach links, entfernen Sie die Schraube (wenn
die optionale Schraube verwendet wird) (2), und betätigen Sie den Entriegelungsschieber noch
einmal (3), um die Service-Abdeckung freizugeben.
HINWEIS: Falls Sie die optionale Schraube nicht verwenden möchten, können Sie diese unter
der Service-Abdeckung verstauen.
2. Schieben Sie die Service-Abdeckung in Richtung der Vorderseite des Computers (4), und heben
Sie sie an (5), um die Abdeckung zu entfernen.
56 Kapitel 8 Laufwerke
Wiederanbringen der Service-Abdeckung
Setzen Sie die Service-Abdeckung wieder ein, nachdem Sie Zugang zum Akku, zum
Speichersteckplatz, zur Festplatte, zum Zulassungsetikett und zu anderen Komponenten hatten.
1. Neigen Sie die Service-Abdeckung nach unten, um die Vorderkante der Abdeckung an der
Vorderkante des Computers (1) auszurichten.
2. Setzen Sie die Führungsnasen (2) an der hinteren Kante der Service-Abdeckung in die
Öffnungen am Computer ein.
3. Schieben Sie die Service-Abdeckung in Richtung Akkufach, bis die Service-Abdeckung
einrastet.
4. Stellen Sie das Gerät so auf, dass das Akkufach in Ihre Richtung zeigt. Schieben Sie den
Entriegelungsschieber der Service-Abdeckung nach links (3), setzen Sie, falls gewünscht, die
optionale Schraube (4) ein, und ziehen Sie sie fest, damit die Service-Abdeckung fest sitzt.
Schieben Sie den Entriegelungsschieber nach rechts, um die Service-Abdeckung (5) zu
arretieren.
HINWEIS: Falls Sie die optionale Schraube nicht verwenden möchten, wird diese in der
Service-Abdeckung verstaut.
Verwenden von Festplatten 57
Austauschen oder Aufrüsten der Festplatte
ACHTUNG: So verhindern Sie Datenverluste oder ein blockiertes System:
Schalten Sie den Computer aus, bevor Sie eine Festplatte aus dem Festplattenschacht entnehmen.
Entfernen Sie eine Festplatte nicht, während der Computer eingeschaltet ist oder sich im
Energiesparmodus oder Ruhezustand befindet.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist, schalten Sie ihn durch Drücken
der Betriebstaste ein. Fahren Sie ihn dann über das Betriebssystem herunter.
Entfernen der Festplatte
So bauen Sie eine Festplatte aus:
1. Speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter.
2. Trennen Sie den Computer von der externen Stromversorgung und von allen angeschlossenen
externen Geräten.
3. Legen Sie den Computer mit der Unterseite nach oben auf eine ebene Fläche.
4. Entfernen Sie die Service-Abdeckung (siehe
„Entfernen der Service-Abdeckung“ auf Seite 56).
5. Entfernen Sie den Akku (siehe
„Entfernen des Akkus“ auf Seite 45).
6. Lösen Sie die 4 Festplattenschrauben (1). Schieben Sie an der Festplattenlasche (2) nach vorne
und entfernen Sie dann die Festplatte (3).
Installieren einer Festplatte
HINWEIS: Möglicherweise unterscheidet sich Ihr Computer optisch leicht von der Abbildung in
diesem Abschnitt.
So setzen Sie eine Festplatte ein:
1. Setzen Sie die Festplatte schräg in den Festplattenschacht ein (1) und ziehen Sie dann an der
Plastiklasche (2) Richtung Mitte des Computers, um die Festplatte am Anschluss einzurasten.
58 Kapitel 8 Laufwerke
2. Ziehen Sie die Festplattenschrauben an (3).
3. Setzen Sie den Akku ein (siehe „Einsetzen des Akkus“ auf Seite 44).
4. Bringen Sie die Service-Abdeckung wieder an (siehe
„Wiederanbringen der Service-Abdeckung“
auf Seite 57).
5. Schließen Sie die externe Stromversorgung und die externen Geräte an den Computer an.
6. Schalten Sie den Computer ein.
Verbessern der Festplattenleistung
Verwenden der Defragmentierung
Während Ihrer Arbeit mit dem Computer werden die Dateien auf der Festplatte fragmentiert. Bei der
Defragmentierung werden die fragmentierten Dateien und Ordner auf der Festplatte wieder
zusammengefügt, damit das System leistungsfähiger wird.
HINWEIS: Für Solid State-Laufwerke ist keine Laufwerksdefragmentierung erforderlich.
Sie brauchen die Defragmentierung nur zu starten, aber nicht zu überwachen. Die Defragmentierung
kann je nach Größe Ihrer Festplatte und der Anzahl fragmentierter Dateien mehr als eine Stunde in
Anspruch nehmen. Sie können den Vorgang nachts ausführen oder zu einer anderen Zeit, wenn Sie
nicht auf den Computer zugreifen müssen.
HP empfiehlt, Ihre Festplatte mindestens einmal im Monat zu defragmentieren. Sie können die
Defragmentierung so einstellen, dass sie einmal im Monat ausgeführt wird. Sie können Ihren
Computer aber auch jederzeit manuell defragmentieren.
Verwenden von Festplatten 59
So verwenden Sie die Defragmentierung:
1. Schließen Sie den Computer an den Netzstrom an.
2. Geben Sie auf dem Startbildschirm Festplatte ein, klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie
anschließend Laufwerke defragmentieren und optimieren aus.
3. Klicken Sie auf Optimieren.
HINWEIS: In Windows ist die Benutzerkontensteuerung zur Verbesserung der Sicherheit Ihres
Computers enthalten. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Erlaubnis zu erteilen bzw.
ein Kennwort einzugeben, um Aufgaben ausführen zu können, wie das Installieren von
Software, Ausführen von Dienstprogrammen oder Ändern der Windows-Einstellungen. Siehe HP
Support Assistant: Um den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie
die App HP Support Assistant.
Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur Defragmentierung.
Verwenden der Datenträgerbereinigung
Bei der Datenträgerbereinigung wird die Festplatte nach nicht benötigten Dateien durchsucht. Diese
können bedenkenlos gelöscht werden, um Platz auf dem Datenträger freizugeben und den Computer
leistungsfähiger zu machen.
So verwenden Sie die Datenträgerbereinigung:
1. Geben Sie auf dem Startbildschirm Festplatte ein, klicken Sie auf Einstellungen und wählen
Sie anschließend Speicherplatz durch Löschen nicht erforderlicher Dateien freigeben.
2. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Verwenden von HP 3D DriveGuard
HP 3D DriveGuard schützt Ihre Festplatte, indem sie in folgenden Fällen in den Parkzustand
gebracht wird und Datenanfragen vorübergehend gestoppt werden:
●
Wenn der Computer herunterfällt.
●
Wenn der Computer bei Akkubetrieb bewegt wird und das Display geschlossen ist.
Nach einem dieser Ereignisse wechselt HP 3D DriveGuard nach kurzer Zeit wieder zum normalen
Festplattenbetrieb.
HINWEIS: Da Solid-State-Laufwerke (SSDs) nicht über bewegliche Teile verfügen, ist HP 3D
DriveGuard für diese Laufwerke nicht erforderlich.
HINWEIS: HP 3D DriveGuard schützt Festplatten im primären Festplattenschacht oder im
sekundären Festplattenschacht. Eine Festplatte, die sich in einem optionalen Docking-Gerät befindet
oder an einen USB-Anschluss angeschlossen ist, wird nicht von 3D DriveGuard geschützt.
Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur HP 3D DriveGuard Software.
Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status
Die Festplattenanzeige am Computer leuchtet in einer anderen Farbe, wenn sich ein Laufwerk im
primären Festplattenschacht und/oder im sekundären Festplattenschacht (nur bei bestimmten
Modellen) in der Parkposition befinden. Ein Symbol auf dem Windows-Desktop im Infobereich ganz
60 Kapitel 8 Laufwerke
rechts in der Taskleiste oder im Mobility Center zeigt an, ob ein Laufwerk derzeit geschützt ist oder
ob es sich in der Parkposition befindet:
●
Wenn die Software das Laufwerk aktiv schützt, wird das Symbol von einem grünen Häkchen
überlagert.
●
Wenn die Software deaktiviert wurde, wird das Symbol von einem Verbotsschild
überlagert.
●
Wenn die Software das Laufwerk aufgrund einer Erschütterung in Parkposition gebracht hat,
wird das Symbol von einem orangefarbenen Kegel
überlagert.
Verwenden von Festplatten 61
9Sicherheit
Schützen des Computers
Die Standard-Sicherheitsfunktionen des Windows®-Betriebssystems sowie von Setup Utility (BIOS),
das nicht zu Windows gehört, schützen Ihre persönlichen Einstellungen und Daten vor verschiedenen
Sicherheitsrisiken.
HINWEIS: Sicherheitslösungen sollen zur Abschreckung dienen. Sie können die missbräuchliche
Verwendung und den Diebstahl eines Produkts jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
HINWEIS: Bevor Sie Ihren Computer einem Servicepartner übergeben, sichern und löschen Sie
alle vertraulichen Dateien und löschen Sie alle Kennworteinstellungen.
HINWEIS: Einige der in diesem Kapitel aufgelisteten Funktionen stehen möglicherweise nicht auf
Ihrem Computer zur Verfügung.
HINWEIS: Ihr Computer unterstützt Computrace, einen Online-Sicherheitsservice zum
Wiederauffinden gestohlener Computer, der in bestimmten Regionen verfügbar ist. Wenn Ihr
Computer gestohlen wird, kann Computrace den Computer orten, wenn der unbefugte Benutzer auf
das Internet zugreift. Um Computrace verwenden zu können, müssen Sie die Software erwerben und
den Service abonnieren. Informationen zum Bestellen der Computrace Software finden Sie auf der
HP Website unter
http://hp-pt.absolute.com.
Computerrisiko Sicherheitsfunktion
Unberechtigte Verwendung des Computers HP Client Security in Verbindung mit einem Kennwort, einer
Smart Card, einer kontaktlosen Karte, registrierten
Gesichtsszenen, registrierten Fingerabdrücken oder anderen
Berechtigungsnachweisen.
Unberechtigter Zugriff auf Computer Setup (f10) BIOS-Administratorkennwort in Computer Setup*
Unberechtigter Zugriff auf den Inhalt einer Festplatte DriveLock-Kennwort oder automatisches DriveLock-
Kennwort in Computer Setup*
Unberechtigtes Starten von einem optionalen externen
Laufwerk (nur bestimmte Modelle), einer optionalen externen
Festplatte (nur bestimmte Modelle), oder einem internen
Netzwerkadapter.
Boot-Optionsfunktion in Computer Setup*
Unberechtigter Zugriff auf ein Windows Benutzerkonto Windows-Benutzerkennwort
Unberechtiger Datenzugriff
●
HP Drive-Verschlüsselungssoftware
●
Windows Defender
Unberechtigter Zugriff auf die Einstellungen von Computer
Setup und andere Informationen zur Identifizierung des
Systems
BIOS-Administratorkennwort in Computer Setup*
Unberechtigtes Entfernen des Computers Öffnung für die Diebstahlsicherung (in Verbindung mit einem
optionalen Sicherheitskabel)
*Computer Setup ist ein vorinstalliertes, auf ROM basierendes Utility, das selbst dann verwendet werden kann, wenn das
Betriebssystem nicht reagiert oder sich nicht laden lässt. Sie können entweder mit einem Zeigegerät (TouchPad, Pointing
Stick oder USB-Maus) oder der Tastatur navigieren und in Computer Setup eine Auswahl treffen.
62 Kapitel 9 Sicherheit
Verwenden von Kennwörtern
Ein Kennwort ist eine Reihe von Zeichen, die Sie zum Schutz der Daten auf Ihrem Computer
festlegen. Je nachdem, wie Sie den Zugriff auf Ihre Daten steuern möchten, können Sie
verschiedene Kennworttypen einrichten. Kennwörter können unter Windows eingerichtet werden und
auch im Dienstprogramm Computer Setup, das auf Ihrem Computer vorinstalliert ist, aber nicht zu
Windows gehört.
● BIOS-Administrator- und DriveLock-Kennwörter werden in Computer Setup eingerichtet und
vom System-BIOS verwaltet.
●
Die Kennwörter für den automatischen DriveLock sind in Computer Setup aktiviert.
●
Windows Kennwörter werden nur im Windows Betriebssystem eingerichtet.
● Wenn Sie das BIOS-Administratorkennwort, das in Computer Setup festgelegt wurde,vergessen,
können Sie das Utility mit HP SpareKey aufrufen.
●
Wenn Sie sowohl das Benutzerkennwort als auch das DriveLock Master-Kennwort, die beide in
Computer Setup eingerichtet wurden, vergessen haben, ist die kennwortgeschützte Festplatte
dauerhaft gesperrt und kann nicht mehr verwendet werden.
Sie können für eine Funktion von Computer Setup und für eine Windows Sicherheitsfunktion
dasselbe Kennwort verwenden. Außerdem ist es möglich, ein und dasselbe Kennwort für mehrere
Computer Setup-Funktionen zu vergeben.
Tipps zum Erstellen und Speichern von Kennwörtern:
●
Erfüllen Sie beim Erstellen von Kennwörtern die vom Programm festgelegten Anforderungen.
●
Verwenden Sie nicht dasselbe Kennwort für mehrere Anwendungen oder Websites und
verwenden Sie nicht ihr Windows-Kennwort für eine andere Anwendung oder Website.
●
Verwenden Sie HP Client Security's Password Manager, um Ihre Benutzernamen und
Kennwörter für alle Ihre Websites und Anwendungen zu speichern. Sie können diese sicher zu
einem späteren Zeitpunkt einsehen, wenn Sie sich nicht mehr an sie erinnern.
●
Speichern Sie die Kennwörter nicht in einer Datei auf dem Computer.
In der folgenden Tabelle sind die in der Regel verwendeten Windows und BIOS-
Administratorkennwörter aufgeführt und beschrieben.
Einrichten von Kennwörtern in Windows
Kennwort Funktion
Administratorkennwort* Schützt den Zugriff auf ein Konto auf Windows
Administratorebene.
HINWEIS: Durch das Einstellen des Kennworts für den
Windows-Administrator wird nicht das Kennwort für den
BIOS-Administrator eingestellt.
Benutzerkennwort* Schützt den Zugriff auf ein Windows Benutzerkonto.
*Informationen zum Einrichten eines Windows-Administratorkennworts oder Windows-Benutzerkennworts über den
Startbildschirm erhalten Sie, indem Sie auf „HP Support Assistant“ zugreifen. Um den „HP Support Assistant“ am
Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Verwenden von Kennwörtern 63
Einrichten von Kennwörtern in Computer Setup
Kennwort Funktion
BIOS-Administratorkennwort* Schützt vor dem Zugriff auf Computer Setup.
HINWEIS: Wenn Funktionen aktiviert wurden, mit denen
ein Löschen des BIOS-Administratorkennworts verhindert
wird, können Sie es erst löschen, wenn diese Funktionen
deaktiviert wurden.
DriveLock-Master-Kennwort* Schützt vor dem Zugriff auf die interne Festplatte, die durch
DriveLock geschützt ist. Wird auch zum Aufheben der
DriveLock Sperre verwendet. Dieses Kennwort wird während
des Aktivierungsvorgangs unter „DriveLock Kennwort“
eingerichtet.
HINWEIS: Ein BIOS-Administratorkennwort muss
festgelegt werden, bevor Sie ein DriveLock-Kennwort
festlegen können.
DriveLock-Benutzerkennwort* Schützt vor dem Zugriff auf die interne, durch DriveLock
geschützte Festplatte und wird während des
Aktivierungsvorgangs unter „DriveLock Kennwort“
eingerichtet.
HINWEIS: Ein BIOS-Administratorkennwort muss
festgelegt werden, bevor Sie ein DriveLock-Kennwort
festlegen können.
*Weitere Informationen zu den einzelnen Kennwörtern finden Sie unter den folgenden Themen.
Verwalten eines BIOS-Administratorkennworts
So können Sie dieses Kennwort einrichten, ändern oder löschen:
Einrichten eines neuen BIOS-Administratorkennworts
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > Setup BIOS
Administrator Password (BIOS-Administratorkennwort einrichten), und drücken Sie dann die
Eingabetaste.
4. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung ein Kennwort ein.
5. Geben Sie das neue Kennwort bei entsprechender Aufforderung erneut ein, um es zu
bestätigen.
6. Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf Save
(Speichern) und folgen den Anleitungen.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File (Datei) > Save Changes and Exit (Änderungen
speichern und beenden), und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
64 Kapitel 9 Sicherheit
Ändern eines BIOS-Administratorkennworts
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > Change
Password (Kennwort ändern), und drücken Sie dann die Eingabetaste.
4. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das aktuelle Kennwort ein.
5. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das neue Kennwort noch einmal ein, um es zu
bestätigen.
6. Klicken Sie links unten im Bildschirm auf das Symbol Save (Speichern), um Ihre Änderungen zu
speichern und Computer Setup zu beenden. Folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File (Datei) > Save Changes and Exit (Änderungen
speichern und beenden), und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Löschen eines BIOS-Administratorkennworts
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > Change
Password (Kennwort ändern), und drücken Sie dann die Eingabetaste.
4. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das aktuelle Kennwort ein.
5. Lassen Sie das entsprechende Eingabefeld leer, wenn Sie zur Eingabe des neuen Kennworts
aufgefordert werden. Drücken Sie die Eingabetaste.
6. Lesen Sie den Warnhinweis. Wählen Sie zur Fortsetzung des Vorgangs YES (Ja).
7. Lassen Sie das entsprechende Eingabefeld leer, wenn Sie noch einmal zur Eingabe des neuen
Kennworts aufgefordert werden. Drücken Sie die Eingabetaste.
8. Klicken Sie links unten im Bildschirm auf das Symbol Save (Speichern), um Ihre Änderungen zu
speichern und Computer Setup zu beenden. Folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File (Datei) > Save Changes and Exit (Änderungen
speichern und beenden), und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Verwenden von Kennwörtern 65
Eingeben eines BIOS-Administratorkennworts
Geben Sie im Dialogfeld BIOS-Administratorkennwort das Kennwort ein. Verwenden Sie dieselben
Tasten wie beim Einrichten des Kennworts, und drücken Sie die Eingabetaste. Wurde das BIOS-
Administratorkennwort drei Mal falsch eingegeben, muss der Computer neu gestartet werden, damit
weitere Versuche möglich sind.
Verwalten eines DriveLock Kennworts in Computer Setup
ACHTUNG: Um zu verhindern, dass die mit DriveLock geschützte Festplatte auf Dauer
unbrauchbar wird, notieren Sie das DriveLock Benutzerkennwort und das DriveLock Master-
Kennwort, und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort separat vom Computer auf. Wenn Sie beide
DriveLock Kennwörter vergessen, ist die Festplatte dauerhaft gesperrt und kann nicht mehr
verwendet werden.
DriveLock verhindert den unberechtigten Zugriff auf die Daten einer Festplatte. Die Schutzfunktion
von DriveLock steht nur für die internen Festplatten des Computers zur Verfügung. Nachdem
DriveLock für ein Laufwerk eingerichtet wurde, ist der Zugriff auf dieses Laufwerk erst nach Eingabe
eines Kennworts möglich. Auf ein Laufwerk oder einen erweiterten Portreplikator kann nur dann über
DriveLock Kennwörter zugegriffen werden, wenn das Laufwerk bzw. der Portreplikator in den
Computer eingebaut ist.
HINWEIS: Ein BIOS-Administratorkennwort muss festgelegt werden, bevor Sie auf die DriveLock-
Funktionen zugreifen können.
Um DriveLock für interne Festplatten verwenden zu können, muss in Computer Setup sowohl ein
Benutzerkennwort als auch ein Master-Kennwort eingerichtet werden. Beachten Sie die folgenden
Hinweise zur Verwendung von DriveLock:
● Nachdem die DriveLock Sperre für eine Festplatte eingerichtet wurde, ist der Zugriff auf diese
Festplatte erst nach Eingabe des Benutzer- oder Master-Kennworts möglich.
●
Eigentümer des Benutzerkennworts sollte daher der Benutzer sein, der täglich mit der
geschützten Festplatte arbeitet. Der Inhaber des Master-Kennworts kann ein
Systemadministrator oder der übliche Benutzer sein.
●
Benutzerkennwort und Master-Kennwort können identisch sein.
● Sie können ein Benutzer- oder Master-Kennwort nur löschen, indem Sie den DriveLock Schutz
des Laufwerks aufheben. Der DriveLock Schutz für eine Festplatte kann nur durch Eingabe des
Master-Kennworts deaktiviert werden.
66 Kapitel 9 Sicherheit
Einrichten eines DriveLock Kennworts
So richten Sie ein DriveLock Kennwort in Computer Setup ein:
1. Schalten Sie den Computer ein, drücken Sie die esc-Taste, wenn die Meldung „Press the ESC
key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste drücken) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > DriveLock, und
drücken Sie dann die Eingabetaste.
4. Klicken Sie auf Set DriveLock Password (global) (DriveLock Kennwort [global] festlegen).
5. Geben Sie das BIOS-Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
6. Wählen Sie mithilfe eines Zeigegeräts oder der Pfeiltasten die Festplatte, die Sie schützen
möchten, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
7. Lesen Sie die Warnmeldung. Wählen Sie YES (Ja), um fortzufahren.
8. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung ein Master-Kennwort ein, und drücken Sie die
Eingabetaste.
9. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung erneut das Master-Kennwort ein, um es zu
bestätigen, und drücken Sie die Eingabetaste.
10. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung ein Benutzerkennwort ein, und drücken Sie die
Eingabetaste.
11. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das Benutzerkennwort erneut ein, um es zu
bestätigen, und drücken Sie die Eingabetaste.
12. Zum Bestätigen des DriveLock Schutzes für das ausgewählte Laufwerk geben Sie DriveLock
in das Bestätigungsfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
HINWEIS: Bei der DriveLock Bestätigung wird zwischen Groß- und Kleinschreibung
unterschieden.
13. Klicken Sie links unten im Bildschirm auf das Symbol Save (Speichern), um Ihre Änderungen zu
speichern und Computer Setup zu beenden. Folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File (Datei) > Save Changes and Exit (Änderungen
speichern und beenden), und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Verwenden von Kennwörtern 67
Eingeben eines DriveLock Kennworts
Stellen Sie sicher, dass die Festplatte im Computer und nicht in einem optionalen Dockingprodukt
oder einer externen MultiBay eingesetzt ist.
Wenn Sie aufgefordert werden, das DriveLock Password (DriveLock Kennwort) einzugeben, geben
Sie das Benutzer- bzw. das Master-Kennwort mit den Tasten desselben Typs ein, die bei seiner
Festlegung verwendet wurden, und drücken Sie die Eingabetaste.
Wurde das Kennwort zwei Mal falsch eingegeben, muss der Computer zunächst heruntergefahren
werden, damit weitere Versuche möglich sind.
68 Kapitel 9 Sicherheit
Ändern eines DriveLock Kennworts
So ändern Sie ein DriveLock Kennwort in Computer Setup:
1. Schalten Sie den Computer ein, drücken Sie die esc-Taste, wenn die Meldung „Press the ESC
key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste drücken) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > DriveLock, und
drücken Sie dann die Eingabetaste.
4. Geben Sie das BIOS-Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
5. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Set DriveLock Password (DriveLock
Kennwort eingeben), und drücken Sie dann die Eingabetaste.
6. Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten eine interne Festplatte aus und drücken Sie dann die
Eingabetaste.
7. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Change Password (Kennwort ändern)
aus.
8. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr aktuelles Kennwort ein, und drücken Sie die
Eingabetaste.
9. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung ein neues Kennwort ein, und drücken Sie die
Eingabetaste.
10. Geben Sie bei entsprechender Aufforderung das neue Kennwort erneut ein, um es zu
bestätigen, und drücken Sie die Eingabetaste.
11. Klicken Sie links unten im Bildschirm auf das Symbol Save (Speichern), um Ihre Änderungen zu
speichern und Computer Setup zu beenden. Folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File (Datei) > Save Changes and Exit (Änderungen
speichern und beenden), und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Verwenden von Kennwörtern 69
Aufheben des DriveLock Schutzes
So entfernen Sie den DriveLock Schutz in Computer Setup:
1. Schalten Sie den Computer ein, drücken Sie die esc-Taste, wenn die Meldung „Press the ESC
key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste drücken) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > DriveLock, und
drücken Sie dann die Eingabetaste.
4. Geben Sie das BIOS-Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
5. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Set DriveLock Password (DriveLock
Kennwort festlegen), und drücken Sie dann die Eingabetaste.
6. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten eine interne Festplatte, und drücken Sie
die Eingabetaste.
7. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten die Option Disable protection (Schutz
deaktivieren).
8. Geben Sie Ihr Master-Kennwort ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
9. Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf Save
(Speichern) und folgen den Anleitungen.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File (Datei) > Save Changes and Exit (Änderungen
speichern und beenden), und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Verwenden des automatischen DriveLock in Computer Setup
In einer Mehrbenutzerumgebung können Sie ein Kennwort für den automatischen DriveLock
einrichten. Wenn das Kennwort für den automatischen DriveLock aktiviert ist, werden ein nach dem
Zufallsprinzip generiertes Benutzerkennwort und ein DriveLock Master-Kennwort für Sie erstellt.
Wenn ein Benutzer die Kennwortanmeldung erfolgreich abschließt, wird dieses per Zufall generierte
Benutzerkennwort und das DriveLock Master-Kennwort zum Entsperren des Laufwerks verwendet.
HINWEIS: Ein BIOS-Administratorkennwort muss festgelegt werden, bevor Sie auf die
automatischen DriveLock-Funktionen zugreifen können.
Eingeben eines Kennworts für den automatischen DriveLock
So aktivieren Sie ein Kennwort für den automatischen DriveLock in Computer Setup:
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie die esc-Taste, wenn die
Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste
drücken) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > Automatic
DriveLock (Automatischer DriveLock), und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Geben Sie das BIOS-Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
70 Kapitel 9 Sicherheit
5. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten eine interne Festplatte, und drücken Sie
die Eingabetaste.
6. Lesen Sie die Warnmeldung. Wählen Sie YES (Ja), um fortzufahren.
7. Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf Save
(Speichern) und folgen den Anleitungen.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File (Datei) > Save Changes and Exit (Änderungen
speichern und beenden), und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
Aufheben des automatischen DriveLock Schutzes
So entfernen Sie den DriveLock Schutz in Computer Setup:
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie die esc-Taste, wenn die
Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste
drücken) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten Security (Sicherheit) > Automatic
DriveLock (Automatischer DriveLock), und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Geben Sie das BIOS-Administratorkennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
5. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten eine interne Festplatte, und drücken Sie
die Eingabetaste.
6. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten die Option Disable protection (Schutz
deaktivieren).
7. Klicken Sie links unten im Bildschirm auf das Symbol Save (Speichern), um Ihre Änderungen zu
speichern und Computer Setup zu beenden. Folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File (Datei) > Save Changes and Exit (Änderungen
speichern und beenden), und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
Verwenden von Antivirensoftware
Wenn Sie den Computer für E-Mail-Kommunikation, Netzwerk- oder Internetzugang verwenden,
setzen Sie ihn möglicherweise Computerviren aus. Computerviren können das Betriebssystem,
Anwendungen oder Dienstprogramme funktionsunfähig machen oder ihre Funktion beeinträchtigen.
Antivirensoftware kann die meisten Viren erkennen, zerstören und in den meisten Fällen den durch
sie verursachten Schaden reparieren. Um dauerhaften Schutz vor neu entdeckten Viren zu
gewährleisten, muss die Antivirensoftware regelmäßig aktualisiert werden.
Windows Defender ist auf Ihrem Computer vorinstalliert. Es wird dringend empfohlen, dass Sie
fortwährend ein Antivirenprogramm Ihrer Wahl verwenden, um den umfassenden Schutz Ihres
Computers zu gewährleisten.
Rufen Sie für weitere Informationen zu Computerviren „HP Support Assistant“ auf. Um den „HP
Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
Verwenden von Antivirensoftware 71
Verwenden von Firewallsoftware
Firewalls sollen unberechtigte Zugriffe auf ein System oder Netzwerk verhindern. Eine Firewall kann
eine Software sein, die Sie auf dem Computer und/oder Netzwerk installieren, es kann sich jedoch
auch um eine Lösung handeln, die sowohl Hardware als auch Software umfasst.
Es gibt zwei Arten von Firewalls, die für Sie von Bedeutung sein könnten:
●
Host-basierte Firewalls – Software, die nur den Computer schützt, auf dem sie installiert ist.
●
Netzwerk-basierte Firewalls – Wird zwischen dem DSL- oder Kabelmodem und dem
Heimnetzwerk installiert und schützt alle Computer im Netzwerk.
Wenn eine Firewall auf einem System installiert ist, werden alle Daten, die an dieses bzw. von
diesem System gesendet werden, überwacht und mit einer Reihe von benutzerdefinierten
Sicherheitskriterien verglichen. Alle Daten, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden blockiert.
Auf Ihrem Computer oder Ihren Netzwerkgeräten wurde möglicherweise schon eine Firewall
installiert. Andernfalls sind Firewallsoftwarelösungen erhältlich.
HINWEIS: Unter bestimmten Umständen kann eine Firewall den Zugriff auf Internetspiele
verhindern, die gemeinsame Nutzung von Druckern und Dateien in einem Netzwerk beeinträchtigen
oder autorisierte E-Mail-Anhänge blockieren. Um solche Probleme vorübergehend zu beheben,
deaktivieren Sie die Firewall, führen Sie die gewünschte Aufgabe durch, und aktivieren Sie die
Firewall dann wieder. Sie können das Problem dauerhaft beheben, indem Sie die Firewall neu
konfigurieren.
Installieren wichtiger Sicherheitsupdates
ACHTUNG: Microsoft® sendet Benachrichtigungen, wenn kritische Updates verfügbar sind. Zum
Schutz Ihres Computers vor Sicherheitslücken und Viren sollten Sie alle kritischen Updates von
Microsoft installieren, sobald Sie eine entsprechende Benachrichtigung erhalten.
Sie können auswählen, ob Updates automatisch installiert werden sollen. Um die Einstellungen zu
verändern, geben Sie auf der Startseite s ein, und wählen Sie dann Systemsteuerung. Wählen Sie
System und Sicherheit, dann Windows Update, anschließend Einstellungen ändern und befolgen
Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Verwenden von HP Client Security (bestimmte Modelle)
Die HP Client Security-Software ist auf Ihrem Computermodell vorinstalliert. Sie können auf diese
Software über die HP Client Security-Kachel auf dem Startbildschirm zugreifen, über das HP Client
Security-Symbol im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste und über die Windows-
Systemsteuerung. Darin werden Sicherheitsfunktionen bereitgestellt, die den Schutz vor
unberechtigtem Zugriff auf den Computer, Netzwerke und kritische Daten erhöhen. Weitere
Informationen finden Sie in der Hilfe zur HP Client Security-Software.
Installieren einer optionalen Diebstahlsicherung
HINWEIS: Eine Diebstahlsicherung soll der Abschreckung dienen, kann eine missbräuchliche
Verwendung oder einen Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
72 Kapitel 9 Sicherheit
HINWEIS: Die Öffnung für die Diebstahlsicherung an Ihrem Computer unterscheidet sich
möglicherweise leicht von der Abbildung in diesem Abschnitt. Informationen zur Position der Öffnung
für die Diebstahlsicherung an Ihrem Computer finden Sie unter
„Kennenlernen des Computers“
auf Seite 4.
1. Schlingen Sie die Diebstahlsicherung um einen feststehenden Gegenstand.
2. Stecken Sie den Schlüssel (1) in das Kabelschloss der Diebstahlsicherung (2).
3. Stecken Sie das Kabelschloss in die Öffnung für die Diebstahlsicherung am Computer (3), und
verschließen Sie das Kabelschloss anschließend mit dem Schlüssel.
Verwenden des Fingerabdruck-Lesegeräts (bestimmte
Modelle)
Auf bestimmten Modellen ist ein integriertes Fingerabdruck-Lesegerät verfügbar. Um das
Fingerabdruck-Lesegerät nutzen zu können, müssen Sie Ihre Fingerabdrücke im HP Client Security's
Credential Manager registrieren. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur HP Client Security
Software.
Nachdem Sie Ihre Fingerabdrücke im Credential Manager registriert haben, können Sie den HP
Client Security's Password Manager verwenden, um Ihre Benutzernamen und Kennwörter für
unterstützte Websites und Anwendungen zu speichern und einzutragen.
Position des Fingerabdruck-Lesegeräts
Das Fingerabdruck-Lesegerät ist ein kleiner, metallischer Sensor auf der rechten Seite der Tastatur.
Je nach Computermodell kann das Fingerabdruck-Lesegerät entweder horizontal oder vertikal
ausgerichtet sein. Bei beiden Ausrichtungen müssen Sie den Finger senkrecht über den metallischen
Sensor ziehen. Informationen zur Position des Lesegeräts an Ihrem Computer finden Sie in
„Tasten
und Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte Modelle)“ auf Seite 6.
Verwenden des Fingerabdruck-Lesegeräts (bestimmte Modelle) 73
10 Wartung
Hinzufügen oder Austauschen von Speichermodulen
Der Computer verfügt über ein Speichermodulfach. Die Speicherkapazität des Computers kann
erweitert werden, indem Sie ein Speichermodul in den freien Speichererweiterungssteckplatz
einsetzen oder das vorhandene Speichermodul im primären Speichersteckplatz aufrüsten.
VORSICHT! Um die Gefahr eines Stromschlags und einer Beschädigung der Geräte zu minimieren,
ziehen Sie das Netzkabel ab, und entfernen Sie alle Akkus, bevor Sie ein Speichermodul installieren.
ACHTUNG: Elektrostatische Entladungen (ESD) können die elektronischen Bauteile beschädigen.
Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie nicht statisch aufgeladen sind, indem Sie einen
geerdeten Gegenstand aus Metall berühren.
ACHTUNG: So vermeiden Sie einen Datenverlust und eine Systemblockierung:
Fahren Sie den Computer herunter, bevor Sie Speichermodule hinzufügen oder austauschen.
Entfernen Sie ein Speichermodul nicht, während der Computer eingeschaltet ist oder sich im
Energiesparmodus oder Ruhezustand befindet.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Computer ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand
befindet, schalten Sie ihn durch Drücken der Betriebstaste ein. Fahren Sie ihn dann über das
Betriebssystem herunter.
HINWEIS: Wenn Sie beim Hinzufügen eines zweiten Speichermoduls eine Zwei-Kanal-
Konfiguration verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass beide Speichermodule identisch sind.
HINWEIS: Das primäre Speichermodul befindet sich im unteren Speichersteckplatz, und das
Speichererweiterungsmodul befindet sich im oberen Speichersteckplatz.
So fügen Sie ein Speichermodul hinzu oder tauschen es aus:
1. Speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter.
2. Trennen Sie den Computer von der externen Stromversorgung und von allen angeschlossenen
externen Geräten.
3. Entfernen Sie die Service-Abdeckung (siehe
„Entfernen der Service-Abdeckung“ auf Seite 56).
4. Entfernen Sie den Akku (siehe
„Entfernen des Akkus“ auf Seite 45).
5. Wenn Sie ein Speichermodul austauschen, entfernen Sie das vorhandene Speichermodul:
a. Ziehen Sie die Arretierklammern (1) auf beiden Seiten des Speichermoduls nach außen.
Das Speichermodul kippt nach oben.
74 Kapitel 10 Wartung
b. Fassen Sie das Speichermodul an den Kanten (2), und ziehen Sie es vorsichtig aus dem
Speichersteckplatz.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, fassen Sie das
Modul nur an den Kanten an. Berühren Sie keinesfalls die Komponenten des
Speichermoduls.
Bewahren Sie Speichermodule nach dem Entnehmen in einem elektrostatikgeschützten
Behältnis auf.
6. Setzen Sie ein neues Speichermodul ein:
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, fassen Sie das Modul
nur an den Kanten an. Berühren Sie keinesfalls die Komponenten des Speichermoduls.
a. Richten Sie die eingekerbte Kante (1) des Speichermoduls an der Führungsnase im
Speichersteckplatz aus.
b. Halten Sie das Speichermodul im 45-Grad-Winkel zur Oberfläche des Speichermodulfachs,
und drücken Sie es in das Fach (2), bis es vollständig eingesetzt ist.
Hinzufügen oder Austauschen von Speichermodulen 75
c. Drücken Sie das Speichermodul (3) vorsichtig nach unten, indem Sie auf beide Kanten des
Speichermoduls gleichmäßig Druck ausüben, bis die Arretierklammern einrasten.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Speichermoduls zu vermeiden, biegen Sie das
Speichermodul auf keinen Fall.
7. Bringen Sie die Service-Abdeckung wieder an (siehe „Wiederanbringen der Service-Abdeckung“
auf Seite 57).
8. Setzen Sie den Akku ein (siehe
„Einsetzen des Akkus“ auf Seite 44).
9. Schließen Sie die externe Stromversorgung und die externen Geräte an den Computer an.
10. Schalten Sie den Computer ein.
Reinigen des Computers
Verwenden Sie folgende Produkte, um Ihren Computer schonend zu reinigen:
●
Dimethylbenzylammoniumchlorid in einer maximalen Konzentration von 0,3 Prozent
(beispielsweise Einwegtücher, die von verschiedenen Marken angeboten werden).
●
Alkoholfreier Glasreiniger
●
Wasser mit milder Seifenlösung
●
Trockenes Mikrofaser-Reinigungstuch oder Ledertuch (Antistatik-Tuch ohne Öl)
●
Antistatik-Wischtücher
76 Kapitel 10 Wartung
ACHTUNG: Vermeiden Sie starke Reinigungslösungen, da diese Ihren Computer dauerhaft
schädigen können. Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Reinigungsprodukt für Ihren Computer
geeignet ist, prüfen Sie die Liste der Inhaltsstoffe und vergewissern Sie sich, dass das Produkt keine
Inhaltsstoffe wie Alkohol, Aceton, Ammoniumchlorid, Methylenchlorid und Kohlenwasserstoffe
enthält.
Faserstoffe wie Papiertücher können Kratzer auf dem Computer hinterlassen. Mit der Zeit können
sich Schmutzpartikel und Reinigungsmittel in den Kratzern festsetzen.
Reinigungsverfahren
Folgen Sie zur sicheren Reinigung des Computers den in diesem Abschnitt aufgeführten Verfahren.
VORSICHT! Um einen Stromschlag oder einen Schaden an den Komponenten zu verhindern,
reinigen Sie Ihren Computer nicht, während dieser eingeschaltet ist.
Schalten Sie den Computer aus.
Trennen Sie den Computer von der externen Stromversorgung.
Trennen Sie die Verbindung zu allen externen Geräten mit eigener Stromversorgung.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung der internen Komponenten zu vermeiden, sprühen Sie keine
Reinigungsmittel oder Flüssigkeiten direkt auf die Computeroberfläche. Flüssigkeiten, die auf die
Oberfläche tropfen, können interne Komponenten dauerhaft beschädigen.
Reinigen des Displays (All-in-Ones oder Notebooks)
Wischen Sie das Display vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab, das mit einem
alkoholfreien Glasreiniger angefeuchtet ist. Achten Sie darauf, dass das Display vollständig trocken
ist, bevor Sie es schließen.
Reinigen der Seiten oder der Abdeckung
Verwenden Sie zur Reinigung der Seiten oder der Abdeckung ein mit einer der oben genannten
Reinigungslösungen angefeuchtetes weiches Mikrofasertuch oder Fensterleder, oder verwenden Sie
ein entsprechendes Einwegtuch.
HINWEIS: Reinigen Sie die Abdeckung des Computers mit kreisenden Bewegungen, um Schmutz
und Rückstände leichter zu entfernen.
Reinigen des TouchPads, der Tastatur und der Maus
VORSICHT! Um das Risiko von Stromschlägen oder Beschädigungen der internen Komponenten
zu verringern, verwenden Sie zum Reinigen der Tastatur keinen Staubsaugeraufsatz. Durch einen
Staubsauger kann Haushaltsschmutz auf die Tastaturoberfläche gelangen.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung der internen Komponenten zu vermeiden, passen Sie auf, dass
keine Flüssigkeiten zwischen die Tasten gelangen.
●
Verwenden Sie zur Reinigung des TouchPads, der Tastatur oder der Maus ein mit einer der
oben genannten Reinigungslösungen angefeuchtetes weiches Mikrofasertuch oder
Fensterleder, oder verwenden Sie ein entsprechendes Einwegtuch.
●
Verwenden Sie eine Druckluftdose mit Röhrchenaufsatz, um zu verhindern, dass die Tasten
verklemmen, und um Staub, Fusseln und andere Fremdkörper, die sich zwischen den Tasten
angesammelt haben, zu entfernen.
Reinigen des Computers 77
Aktualisieren von Programmen und Treibern
HP empfiehlt, Ihre Programme und Treiber regelmäßig mit der neuesten Version zu aktualisieren.
Rufen Sie die Website
http://www.hp.com/support auf, um die neuesten Versionen herunterzuladen.
Sie können sich auch registrieren, um automatisch benachrichtigt zu werden, sobald ein Update
verfügbar ist.
Verwenden von SoftPaq Download Manager
Mit dem Tool HP SoftPaq Download Manager (SDM) können Sie schnell auf Informationen über
SoftPaqs für HP Business-Computer zugreifen, ohne die SoftPaq-Nummer eingeben zu müssen. Mit
diesem Tool können Sie bequem nach SoftPaqs suchen und diese dann herunterladen und
entpacken.
SoftPaq Download Manager liest eine veröffentlichte Datenbankdatei mit Informationen über
SoftPaqs und Computermodelle und lädt die Datei von der HP FTP-Site herunter. Mit SoftPaq
Download Manager können Sie ein oder mehrere Computermodelle angeben, um festzustellen,
welche SoftPaqs zum Download verfügbar sind.
SoftPaq Download Manager durchsucht die HP FTP-Site nach Updates der Datenbank und Software-
Updates. Wenn Updates verfügbar sind, werden diese heruntergeladen und automatisch installiert.
SoftPaq Download Manager ist auf der HP Website verfügbar. Um SoftPaqs herunterzuladen,
müssen Sie zunächst das Programm SoftPaq Download Manager herunterladen und installieren.
Öffnen Sie die HP Website unter
http://www.hp.com/go/sdm, und folgen Sie den Anleitungen zum
Herunterladen und Installieren von SoftPaq Download Manager.
So laden Sie SoftPaqs herunter:
▲ Geben Sie auf dem Startbildschirm s ein. Geben Sie im Suchfeld softpaq ein, und wählen Sie
dann „HP SoftPaq Download Manager“. Folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen von
SoftPaqs.
HINWEIS: Wenn das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ geöffnet wird, klicken Sie auf Ja.
78 Kapitel 10 Wartung
11 Sichern und Wiederherstellen
Um Ihre Daten zu schützen, verwenden Sie das Windows-Merkmal „Sichern und Wiederherstellen“
zum Sichern einzelner Dateien und Ordner, Ihrer gesamten Festplatte oder zum Erstellen von
Systemreparatur-Medien (nur bestimmte Modelle) mithilfe des installierten optischen Laufwerks (nur
bestimmte Modelle) oder eines externen optischen Laufwerks. Sie können auch
Wiederherstellungspunkte erstellen. Bei einem Systemausfall können Sie diese Sicherungsdateien
dann verwenden, um den Inhalt Ihres Computers wiederherzustellen.
Geben Sie im Startbildschirm Wiederherstellen ein, klicken Sie auf Einstellungen und wählen
Sie danach eine der angezeigten Optionen aus der Liste aus.
HINWEIS: Um weitere Informationen zu Sicherungs- und Wiederherstellungsoptionen zu erhalten,
suchen Sie im HP Support Assistant nach entsprechenden Themen. Um den „HP Support Assistant“
am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
HP empfiehlt, die Wiederherstellungsverfahren auszudrucken und aufzubewahren, um sie für den
Fall einer Systeminstabilität zur Hand zu haben.
HINWEIS: In Windows ist die Benutzerkontensteuerung zur Verbesserung der Sicherheit Ihres
Computers enthalten. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Erlaubnis zu erteilen bzw. ein
Kennwort einzugeben, um Aufgaben ausführen zu können, wie das Installieren von Software,
Ausführen von Dienstprogrammen oder Ändern der Windows-Einstellungen. Siehe HP Support
Assistant: Um den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP
Support Assistant.
Sichern des Systems durch eine Datensicherung
Sie können nur die Daten wiederherstellen, die bereits in Ihrer letzten Sicherung enthalten sind. Sie
sollten Datenträger zur Systemreparatur erstellen und Ihre erste Datensicherung unmittelbar nach der
ersten Systemkonfiguration anlegen. Nach dem Hinzufügen von Software und Datendateien sollten
Sie Ihr System erneut sichern. Führen Sie die Sicherungen regelmäßig durch, damit Sie stets über
eine möglichst aktuelle Sicherung verfügen. Mit den Systemreparatur-Medien (nur bestimmte
Modelle) können Sie bei Systemfehlern oder -instabilität den Computer starten (booten) und das
Betriebssystem reparieren. Mithilfe Ihrer ersten Sicherung und den Folgesicherungen können Sie bei
einem Systemausfall Ihre Daten und Einstellungen wiederherstellen.
Geben Sie auf dem Startbildschirm Backup ein, klicken Sie auf Einstellungen, und wählen Sie
anschließend Sicherungskopien Ihrer Dateien mit Dateiversionsverlauf speichern.
Sie können Ihre Daten auf einer optionalen externen Festplatte oder einem Netzlaufwerk sichern.
Beachten Sie beim Sichern Folgendes:
● Speichern Sie Ihre persönlichen Dateien in der Bibliothek „Dokumente“, und sichern Sie diesen
Ordner regelmäßig.
●
Sichern Sie Vorlagen, die in ihren zugeordneten Programmen abgelegt sind.
●
Speichern Sie benutzerdefinierte Einstellungen, die in einem Fenster, einer Symbolleiste oder
einer Menüleiste angezeigt werden, indem Sie einen Screenshot Ihrer Einstellungen erstellen.
Dieser Screenshot kann Zeit sparen, wenn Sie Ihre Einstellungen erneut festlegen müssen.
So legen Sie eine Sicherung mithilfe der Funktion „Sichern und Wiederherstellen“ an: :
Sichern des Systems durch eine Datensicherung 79
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass der Computer an eine Netzstromquelle angeschlossen ist, bevor
Sie die Sicherung starten.
HINWEIS: Der Sicherungsprozess kann, abhängig von der Größe der Dateien und der
Geschwindigkeit des Computers, über eine Stunde in Anspruch nehmen.
1. Geben Sie im Startbildschirm Datensicherung ein, klicken Sie auf Einstellungen und wählen
Sie dann eine der in der Liste angezeigten Optionen aus.
2. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um einen Zeitplan für Sicherungen, ein Image
des Systems (nur bestimmte Modelle) oder ein Systemreparatur-Medium (nur bestimmte
Modelle) zu erstellen.
Wiederherstellen des Systems
Sollte es zu einem Systemausfall oder einer Systeminstabilität kommen, können Sie mithilfe der
folgenden Tools Ihres Computers die Dateien wiederherstellen:
●
Windows-Wiederherstellungstools: Sie können die Windows-Funktion „Sichern und
Wiederherstellen“ verwenden, um Daten wiederherzustellen, die Sie zuvor gesichert haben. Sie
können auch die automatische Reparatur von Windows verwenden, um Probleme zu beheben,
die einen ordnungsgemäßen Start von Windows verhindern.
●
f11-Wiederherstellungstools: Mithilfe der f11-Wiederherstellungstools können Sie den
Originalzustand der Festplatte wiederherstellen. Zum Image gehören das Windows-
Betriebssystem und werksseitig installierte Software.
HINWEIS: Wenn Sie Ihren Computer nicht hochfahren können (starten) und das zuvor erstellte
Medium zur Systemwiederherstellung (nur bestimmte Modelle) nicht verwenden können, müssen Sie
ein Windows 8 Betriebssystem-Medium erwerben, um den Computer erneut zu starten und das
Betriebssystem zu reparieren. Weitere Informationen finden Sie unter
„Verwenden einer Windows 8
Betriebssystem-DVD (separat zu erwerben) “ auf Seite 82.
Verwenden der Windows-Wiederherstellungstools
So stellen Sie zuvor gesicherte Informationen wieder her:
▲
Rufen Sie „HP Support Assistant“ auf. Um den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm
aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
So stellen Sie Ihre Informationen mit der automatischen Reparatur wieder her:
80 Kapitel 11 Sichern und Wiederherstellen
ACHTUNG: Manche automatische Reparaturoptionen löschen die Festplatte komplett und
formatieren sie neu. Alle von Ihnen erstellten Dateien sowie jegliche auf dem Computer installierte
Software werden unwiderruflich gelöscht. Nach Abschluss der Neuformatierung stellt das
Wiederherstellungsverfahren das Betriebssystem, die Treiber, die Software und die
Dienstprogramme aus der Sicherung her, die für die Wiederherstellung angelegt wurde.
1. Sichern Sie nach Möglichkeit alle persönlichen Dateien (Backup).
2. Wenn möglich, prüfen Sie, ob die HP Recovery Partition und die Windows-Partition vorhanden
sind.
Geben Sie auf der Startseite e ein, und klicken Sie dann auf Datei-Explorer.
– ODER –
Geben Sie auf der Startseite a ein, und wählen Sie dann Arbeitsplatz.
HINWEIS: Wenn die Windows-Partition und die HP Recovery Partition nicht aufgeführt
werden, müssen Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Programme mithilfe des Windows 8
Betriebssystem-Mediums und des Driver Recovery Mediums (Medium zur
Treiberwiederherstellung) (beide separat zu erwerben) wiederherstellen. Weitere Informationen
finden Sie unter
„Verwenden einer Windows 8 Betriebssystem-DVD (separat zu erwerben) “
auf Seite 82.
3. Wenn die Windows-Partition und die HP Recovery Partition angezeigt werden, starten Sie den
Computer neu. Nachdem Windows geladen wurde, drücken und halten Sie die Umschalttaste
gedrückt, während Sie auf Neustart klicken.
4. Wählen Sie Fehlersuche, dann Erweiterte Optionen und anschließend Automatische
Reparatur.
5. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Um weitere Informationen zur Wiederherstellung von Daten mit den Windows-
Werkzeugen zu erhalten, suchen Sie im HP Support Assistant nach entsprechenden Themen. Um
den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support
Assistant.
Verwenden von f11-Wiederherstellungstools
ACHTUNG: Bei Verwendung von f11 werden die Inhalte der Festplatte vollständig gelöscht und die
Festplatte wird neu formatiert. Alle von Ihnen erstellten Dateien sowie jegliche auf dem Computer
installierte Software werden unwiderruflich gelöscht. Das f11-Wiederherstellungstool installiert erneut
das Betriebssystem, HP Programme und Treiber, die werksseitig installiert wurden. Software, die
nicht werksseitig installiert wurde, müssen Sie selbst erneut installieren.
So stellen Sie die Festplatte mit f11 wieder im Originalzustand her:
1. Sichern Sie nach Möglichkeit alle persönlichen Dateien (Backup).
2. Wenn möglich, prüfen Sie, ob die HP Recovery Partition vorhanden ist. Geben Sie auf dem
Startbildschirm a ein, und wählen Sie dann Arbeitsplatz aus.
HINWEIS: Wenn die HP Recovery Partition nicht aufgeführt ist, müssen Sie Ihr Betriebssystem
und Ihre Programme mithilfe des Windows 8 Betriebssystem-Mediums und des Driver Recovery
Mediums (Medium zur Treiberwiederherstellung) (beide separat zu erwerben) wiederherstellen.
Weitere Informationen finden Sie unter
„Verwenden einer Windows 8 Betriebssystem-DVD
(separat zu erwerben) “ auf Seite 82.
Wiederherstellen des Systems 81
3. Wenn die Partition „HP Recovery“ vorhanden ist, starten Sie den Computer neu. Drücken Sie
anschließend esc, während die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken,
um das Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird.
4. Wenn die Meldung „Press <F11> for recovery“ (Zur Wiederherstellung F11 drücken) am
Bildschirm angezeigt wird, drücken Sie f11.
5. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Verwenden einer Windows 8 Betriebssystem-DVD (separat zu erwerben)
Um eine Windows 8 Betriebssystem-DVD zu bestellen, wenden Sie sich an den Support. Sehen Sie
im Booklet der weltweiten Telefonnummern nach, welches Ihrem Computer beigefügt ist. Sie können
die Kontaktinformationen auch auf der HP Website finden. Gehen Sie zu
http://www.hp.com/support,
wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
ACHTUNG: Bei Verwendung des Windows 8 Betriebssystem-Mediums werden die Inhalte der
Festplatte vollständig gelöscht und die Festplatte wird neu formatiert. Alle von Ihnen erstellten
Dateien sowie jegliche auf dem Computer installierte Software werden unwiderruflich gelöscht. Wenn
die Neuformatierung abgeschlossen ist, werden durch den Wiederherstellungsprozess das
Betriebssystem, die Treiber, Software und Utilities wiederhergestellt.
So leiten Sie mithilfe einer Windows 8 Betriebssystem-DVD eine Wiederherstellung ein:
HINWEIS: Dieser Vorgang dauert mehrere Minuten.
1. Sichern Sie nach Möglichkeit alle persönlichen Dateien (Backup).
2. Starten Sie den Computer neu, und legen Sie die Windows 8 Betriebssystem-DVD in das
optische Laufwerk ein, bevor das Windows-Betriebssystem geladen wird.
3. Drücken Sie bei entsprechender Aufforderung eine beliebige Taste.
4. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Nach Abschluss der Reparatur:
1. Nehmen Sie das Windows 8 Betriebssystem-Medium aus dem Laufwerk, und legen Sie das
Driver Recovery Medium (Medium zur Treiberwiederherstellung) ein.
2. Installieren Sie zuerst die Treiber zur Hardware-Aktivierung (Hardware Enabling Drivers) und
dann die empfohlenen Anwendungen (Recommended Applications).
Verwenden der Windows-Auffrischung zur schnellen und einfachen
Wiederherstellung
Wenn der Computer nicht richtig funktioniert und die Systemstabilität wiederhergestellt werden muss,
können Sie mit der Option „Auffrischen“ von Windows von vorne beginnen und alles Wichtige
beibehalten.
WICHTIG: Beim Auffrischen werden alle herkömmlichen Anwendungen entfernt, die nicht ab Werk
auf dem System installiert waren.
HINWEIS: Während der Auffrischung wird eine Liste der gelöschten Anwendungen gespeichert,
sodass Sie schnell erkennen können, welche Anwendungen Sie neu installieren müssen. Weitere
Informationen zur Neuinstallation alter Anwendungen finden Sie unter „HP Support Assistant“. Um
den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die App HP Support
Assistant.
82 Kapitel 11 Sichern und Wiederherstellen
HINWEIS: Während der Ausführung der Funktion „Auffrischen“ werden Sie möglicherweise
aufgefordert, Ihre Erlaubnis zu erteilen bzw. ein Kennwort einzugeben. Weitere Informationen dazu
finden Sie unter „HP Support Assistant“. Um den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm
aufzurufen, wählen Sie die App HP Support Assistant.
So starten Sie die Auffrischung:
1. Zeigen Sie auf der Startseite in die obere oder untere rechte Ecke des Bildschirms, um die
Charms aufzurufen.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf PC Einstellungen ändern, und wählen Sie dann im
Bildschirm mit den PC-Einstellungen die Option Allgemein.
4. Blättern Sie die Auswahl auf der rechten Seite nach unten, um PC ohne Auswirkungen auf die
Dateien auffrischen anzuzeigen.
5. Wählen Sie unter PC ohne Auswirkungen auf die Dateien aktualisieren die Option Los
geht's und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Alles entfernen und Windows neu installieren
Eventuell möchten Sie eine detaillierte Neuformatierung Ihres Computers durchführen oder
persönliche Informationen entfernen, bevor Sie Ihren Computer abgeben oder dem Recycling
zuführen. Mit dem in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren steht eine schnelle, einfache
Möglichkeit zur Verfügung, den Computer wieder in seinen Originalzustand zu versetzen. Die Option
entfernt alle persönlichen Daten, Apps und Einstellungen von Ihrem Computer und installiert
Windows neu.
WICHTIG: Diese Option stellt keine Sicherungskopien Ihrer Daten bereit. Bevor Sie diese Option
verwenden, sollten Sie alle persönlichen Daten sichern, die Sie behalten möchten.
Sie können diese Option mit der f11-Taste oder über den Startbildschirm einleiten.
So verwenden Sie die f11-Taste:
1. Drücken Sie f11 beim Booten des Computers.
– ODER –
Halten Sie f11 gedrückt, während Sie die Betriebstaste drücken.
2. Wählen Sie Ihre Sprache aus.
3. Tastaturlayout auswählen.
4. Wählen Sie im Menü mit den Boot-Optionen die Option Fehlerbeseitigung.
5. Klicken Sie auf PC zurücksetzen, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
So verwenden Sie den Startbildschirm:
1. Zeigen Sie auf der Startseite in die obere oder untere rechte Ecke des Bildschirms, um die
Charms aufzurufen.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf PC Einstellungen ändern, und wählen Sie dann im
Bildschirm mit den PC-Einstellungen die Option Allgemein.
Wiederherstellen des Systems 83
4. Blättern Sie die Auswahl auf der rechten Seite nach unten, um Alles Entfernen und Windows
neu installieren anzuzeigen.
5. Wählen Sie unter Alles entfernen und Windows neu installieren die Option Los geht's, und
folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Verwenden des HP Software Setups
Mit dem HP Software Setup können Sie Treiber neu installieren oder Software auswählen, die im
System beschädigt oder gelöscht wurde.
1. Geben Sie auf der Startseite HP Software Setup ein, und klicken Sie dann auf Apps.
2. Öffnen des HP-Software-Setups
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Treiber neu zu installieren oder Software
auszuwählen.
84 Kapitel 11 Sichern und Wiederherstellen
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot und
Systemdiagnose
Verwenden von Computer Setup
Computer Setup bzw. das BIOS (Basic Input/Output System) steuert die Kommunikation zwischen
allen Ein- und Ausgabegeräten im System (z. B. Laufwerke, Display, Tastatur, Maus und Drucker).
Computer Setup umfasst Einstellungen für die Gerätetypen des Systems, den Startvorgang des
Computers und die Größe des Systemspeichers sowie des erweiterten Speichers.
HINWEIS: Gehen Sie äußerst vorsichtig vor, wenn Sie Änderungen in Computer Setup vornehmen.
Fehler können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.
Starten von Computer Setup
HINWEIS: Eine über den USB-Anschluss angeschlossene externe Tastatur oder Maus kann in
Computer Setup nur verwendet werden, wenn die betriebssystemunabhängige USB-Unterstützung
aktiviert ist.
So starten Sie Computer Setup:
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie die esc-Taste, wenn die
Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste
drücken) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
Navigieren und Auswählen in Computer Setup
So navigieren Sie in Computer Setup und wählen Optionen:
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie die esc-Taste, wenn die
Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste
drücken) unten im Bildschirm angezeigt wird.
HINWEIS: Sie können entweder mit einem Zeigegerät (TouchPad, Pointing Stick oder USB-
Maus) oder der Tastatur navigieren und in Computer Setup eine Auswahl treffen.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
●
Verwenden Sie die Tabulatortaste und die Pfeiltasten, um ein Menü oder ein Menüelement
auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste, oder verwenden Sie ein Zeigegerät, um
das Element auszuwählen.
●
Um einen Bildlauf nach oben oder unten durchzuführen, klicken Sie rechts oben im
Bildschirm auf den Pfeil nach oben bzw. unten oder verwenden die Nach-oben- bzw. Nach-
unten-Taste auf der Tastatur.
●
Um Dialogfelder zu schließen und zum Hauptbildschirm von Computer Setup
zurückzukehren, drücken Sie die esc-Taste, und folgen Sie den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
Verwenden von Computer Setup 85
Verlassen Sie die Computer Setup-Menüs mit einem der folgenden Verfahren:
● So beenden Sie Computer Setup, ohne Ihre Änderungen zu speichern:
Klicken Sie in der Ecke rechts unten auf dem Bildschirm auf das Symbol Exit (Beenden) und
folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Tabulatortaste und der Pfeiltasten File (Datei) > Ignore Changes and
Exit (Änderungen ignorieren und beenden), und drücken Sie dann die Eingabetaste.
●
So speichern Sie Ihre Änderungen und verlassen Menüs in Computer Setup:
Klicken Sie in der Ecke rechts unten auf dem Bildschirm auf das Symbol Save (Speichern), und
folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Tabulatortaste und der Pfeiltasten File (Datei) > Save Changes and
Exit (Änderungen speichern und beenden), und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Wiederherstellen der Standardeinstellungen in Computer Setup
HINWEIS: Beim Wiederherstellen der Standardeinstellungen wird der Festplattenmodus nicht
geändert.
So setzen Sie in Computer Setup die Einstellungen wieder auf den Lieferzustand zurück:
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie die esc-Taste, wenn die
Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (Zum Aufrufen des Startup-Menüs ESC-Taste
drücken) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup zu starten.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten File (Datei) > Restore Defaults
(Standardeinstellungen wiederherstellen).
4. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
5. Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie in der Ecke
rechts unten auf dem Bildschirm auf das Symbol Save (Speichern), und folgen Sie dann den
Anleitungen auf dem Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File (Datei) > Save Changes and Exit (Änderungen
speichern und beenden), und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
HINWEIS: Die Einstellungen für Kennwörter und Sicherheit werden beim Wiederherstellen der
Standardeinstellungen nicht verändert.
Aktualisieren des BIOS
Auf der HP Website stehen unter Umständen aktualisierte BIOS-Versionen zum Download bereit.
Üblicherweise werden die BIOS-Updates auf der HP Website in Form von komprimierten Dateien,
sogenannten SoftPaqs, bereitgestellt.
86 Kapitel 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot und Systemdiagnose
Einige Softwarepakete, die heruntergeladen werden können, enthalten eine Infodatei
(README.TXT), die Hinweise zur Installation und zur Fehlerbeseitigung der Datei enthält.
Ermitteln der BIOS-Version
Um festzustellen, ob die verfügbaren BIOS-Updates aktueller als die auf Ihrem Computer installierte
BIOS-Version sind, müssen Sie zunächst die Version Ihres momentan vorhandenen System-BIOS
ermitteln.
Versionsangaben für das BIOS (auch ROM-Datum und System-BIOS) können angezeigt werden,
indem Sie fn+esc drücken (wenn Windows bereits ausgeführt wird) oder indem Sie Computer Setup
verwenden.
1. Starten Sie Computer Setup.
2. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten File (Datei) > System Information
(Systeminformationen).
3. Um Computer Setup zu verlassen ohne Ihre Änderungen zu speichern, klicken Sie auf Exit
(Beenden) unten rechts im Bildschirm, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Tabulatortaste und der Pfeiltasten File (Datei) > Ignore Changes and
Exit (Änderungen ignorieren und beenden), und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Herunterladen eines BIOS-Update
ACHTUNG: Um das Risiko von Schäden am Computer oder einer fehlerhaften Installation zu
verringern, sollten Sie ein Update des System-BIOS nur herunterladen und installieren, wenn der
Computer über das Netzteil an eine zuverlässige externe Stromquelle angeschlossen ist. Ein BIOS-
Update sollte nicht heruntergeladen oder installiert werden, solange der Computer mit Akkus
betrieben wird, mit einem optionalen Dockinggerät verbunden oder an eine optionale Stromquelle
angeschlossen ist. Beim Herunterladen und Installieren muss Folgendes beachtet werden:
Unterbrechen Sie nicht die Stromzufuhr zum Gerät, indem Sie das Netzkabel aus der Steckdose
ziehen.
Schalten Sie den Computer nicht aus und leiten Sie nicht den Energiesparmodus ein.
Es dürfen keine Geräte eingesetzt oder entfernt oder Kabel angeschlossen bzw. abgezogen werden.
1. Wählen Sie auf der Startseite die App „HP Support Assistant“.
2. Klicken Sie auf Updates und Anpassungen und dann auf Jetzt auf HP Updates prüfen.
3. Gehen Sie im Download-Bereich wie folgt vor:
a. Suchen Sie nach dem BIOS-Update, das aktueller ist als die derzeitige BIOS-Version auf
Ihrem Computer. Notieren Sie sich Datum, Name bzw. andere Kennzeichnungen.
Möglicherweise benötigen Sie diese Informationen später, um das Update nach dem
Herunterladen auf Ihrer Festplatte zu identifizieren.
b. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um das ausgewählte Update auf die
Festplatte herunterzuladen.
Wenn das Update aktueller ist als Ihr BIOS, notieren Sie sich den Pfad zu dem Verzeichnis
auf der Festplatte, in dem das BIOS-Update gespeichert wird. Sie müssen bei der
Installation des Updates auf diesen Pfad zugreifen.
Verwenden von Computer Setup 87
HINWEIS: Wenn Sie Ihren Computer in ein Netzwerk einbinden, sprechen Sie vor der
Installation von Software-Updates, insbesondere von System-BIOS-Updates, mit Ihrem
Netzwerkadministrator.
Es gibt verschiedene Installationsverfahren für BIOS-Updates. Befolgen Sie die Anleitungen, die nach
dem Herunterladen auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn keine Anleitungen angezeigt
werden, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Geben Sie auf der Startseite e ein, und klicken Sie dann auf Datei-Explorer.
2. Klicken Sie auf die gewünschte Festplatte. Dies ist im Allgemeinen „Lokaler Datenträger (C:)“.
3. Öffnen Sie auf dem zuvor notierten Pfad auf der Festplatte den Ordner, in dem sich das Update
befindet.
4. Doppelklicken Sie auf die Datei mit der Dateierweiterung .exe (zum Beispiel Dateiname.exe).
Der Installationsvorgang wird gestartet.
5. Führen Sie die Installation anhand der Anleitungen auf dem Bildschirm durch.
HINWEIS: Wenn eine Meldung über die erfolgreiche Installation angezeigt wird, können Sie die
heruntergeladene Datei von Ihrer Festplatte löschen.
Verwenden von MultiBoot
Boot-Geräte-Reihenfolge
Beim Hochfahren des Computers versucht das System, von aktivierten Geräten zu booten. Das
standardmäßig aktivierte MultiBoot Utility steuert die Reihenfolge, in welcher das System das Boot-
Gerät auswählt. Boot-Geräte können unter anderem optische Laufwerke, Diskettenlaufwerke, eine
Netzwerkkarte (NIC), Festplatten und USB-Geräte sein. Boot-Geräte enthalten bootfähige Medien
oder Dateien, die der Computer zum Booten und für den ordnungsgemäßen Betrieb benötigt.
HINWEIS: Manche Boot-Geräte müssen in Computer Setup aktiviert werden, bevor sie in der Boot-
Reihenfolge berücksichtigt werden können.
Sie können die Reihenfolge ändern, in welcher der Computer nach einem Boot-Gerät sucht, indem
Sie in Computer Setup die Boot-Reihenfolge ändern. Sie können auch esc drücken, während die
Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird. Drücken Sie dann f9. Wenn Sie f9 drücken, werden in einem Menü die
aktuellen Boot-Geräte angezeigt, von denen Sie eines wählen können. Alternativ können Sie mit
MultiBoot Express den Computer so einstellen, dass Sie bei jedem Start oder Neustart aufgefordert
werden, ein Boot-Gerät anzugeben.
88 Kapitel 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot und Systemdiagnose
Wählen der MultiBoot Einstellungen
Sie können MultiBoot auf folgende Weise verwenden:
●
Eine neue Boot-Reihenfolge festlegen, die der Computer bei jedem Einschalten verwendet,
indem Sie die Boot-Reihenfolge in Computer Setup ändern.
● Das Boot-Gerät dynamisch auswählen, indem Sie die Taste esc drücken, während die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird. Drücken Sie dann f9, um das Menü „Built-In Device Options“
(Optionen für integrierte Geräte) aufzurufen.
●
Verwenden von MultiBoot Express zum Festlegen variabler Boot-Reihenfolgen. Bei dieser
Funktion werden Sie bei jedem Start oder Neustart des Computers aufgefordert, das Boot-Gerät
anzugeben.
Festlegen einer neuen Boot-Reihenfolge in Computer Setup
So starten Sie Computer Setup und legen eine neue Standard-Boot-Reihenfolge fest, die der
Computer bei jedem Start oder Neustart verwendet:
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup aufzurufen.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten die Liste Legacy Boot Order
(Startreihenfolge) aus, und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Um das Gerät in der Boot-Reihenfolge nach oben zu verschieben, klicken Sie mit einem
Zeigegerät auf den Pfeil nach oben oder drücken die Plus-Taste.
– ODER –
Um das Gerät in der Boot-Reihenfolge nach unten zu verschieben, klicken Sie mit einem
Zeigegerät auf den Pfeil nach unten oder drücken die Minus-Taste.
5. Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf das Symbol
Save (Speichern) unten links im Bildschirm, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File > Save Changes and Exit (Datei > Änderungen
speichern und beenden) aus und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Dynamisches Auswählen eines Boot-Geräts mit f9
So wählen Sie ein Boot-Gerät für den aktuellen Boot-Vorgang:
1. Öffnen Sie das Menü „Select Boot Device“ (Boot-Gerät auswählen), indem Sie den Computer
einschalten oder neu starten. Drücken Sie esc, während die Meldung „Press the ESC key for
Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f9.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten ein Boot-Gerät aus und drücken Sie
anschließend die Eingabetaste.
Verwenden von MultiBoot 89
Festlegen einer MultiBoot Express Eingabeaufforderung
So legen Sie fest, dass bei jedem Computerstart oder -neustart Computer Setup geöffnet und das
MultiBoot Boot-Menü angezeigt wird:
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, wenn die Meldung
„Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um das Startmenü zu öffnen) unten im
Bildschirm angezeigt wird.
2. Drücken Sie f10, um Computer Setup aufzurufen.
3. Wählen Sie mit einem Zeigegerät oder den Pfeiltasten System Configuration
(Systemkonfiguration) > Boot Options (Boot-Optionen), und drücken Sie dann die
Eingabetaste.
4. Geben Sie im Feld MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Verzögerung für MultiBoot-Popup
(Sek.)) an, wie viele Sekunden lang das Boot-Menü angezeigt werden soll, bevor die aktuelle
MultiBoot-Einstellung berücksichtigt wird. (Wenn 0 ausgewählt wird, wird das Express Boot-
Menü nicht angezeigt.)
5. Um Ihre Änderungen zu speichern und Computer Setup zu beenden, klicken Sie auf das Symbol
Save (Speichern) unten links im Bildschirm, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem
Bildschirm.
– ODER –
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten File > Save Changes and Exit (Datei > Änderungen
speichern und beenden) aus und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Ihre Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Eingeben der MultiBoot Express Einstellungen
Wenn das Express Boot-Menü beim Start angezeigt wird, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur
Auswahl:
●
Soll im Express Boot-Menü ein bestimmtes Boot-Gerät ausgewählt werden, markieren Sie das
gewünschte Gerät im vorgegebenen Zeitrahmen, und drücken Sie die Eingabetaste.
●
Soll der Computer nicht die aktuelle MultiBoot Einstellung verwenden, drücken Sie vor Ablauf
der vorgegebenen Zeit eine beliebige Taste. Der Computer bootet erst dann, wenn Sie ein Boot-
Gerät gewählt und die Eingabetaste gedrückt haben.
● Soll der Computer entsprechend der aktuellen MultiBoot Einstellungen booten, lassen Sie die
vorgegebene Zeit verstreichen.
Verwenden von System Diagnostics (Systemdiagnose)
Mit System Diagnostics (Systemdiagnose) können Sie Diagnosetests ausführen, um festzustellen, ob
die Hardware des Computers ordnungsgemäß funktioniert. Unter System Diagnostics
(Systemdiagnose) sind die folgenden Diagnosetests verfügbar:
●
System Tune-Up (Systemoptimierung) – Mithilfe dieser zusätzlichen Tests wird überprüft, ob die
Hauptkomponenten Ihres Computers ordnungsgemäß funktionieren. System Tune-Up führt
längere und umfangreichere Tests der Speichermodule, der SMART-Attribute der Festplatte, der
Festplattenoberfläche, des Akkus (und der Akkukalibrierung), des Grafikspeichers und des
Status des WLAN-Moduls durch.
● Start-up test (Systemstarttest) – Mit diesem Test werden die für den Systemstart erforderlichen
Hauptkomponenten untersucht.
90 Kapitel 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot und Systemdiagnose
●
Run-in test (Lasttest) – Mit diesem Test wird der Systemstarttest erneut ausgeführt und das
System auf zeitweise auftretende Probleme überprüft, die der Systemstarttest nicht erkennt.
●
Hard disk test (Festplattentest) – Mit diesem Test wird der physische Zustand der Festplatte
untersucht. Anschließend werden alle Daten in den verschiedenen Festplattensektoren
überprüft. Wenn mithilfe des Tests ein beschädigter Sektor ermittelt wird, werden die Daten
nach Möglichkeit in einen unbeschädigten Sektor verschoben.
●
Memory test (Speichertest) – Mit diesem Test wird der physische Zustand der Speichermodule
untersucht. Wenn ein Fehler gemeldet wird, sollten Sie die Speichermodule unverzüglich
austauschen.
●
Battery test (Akkutest) – Mit diesem Test wird der Zustand des Akkus untersucht und der Akku
ggf. kalibriert. Wenn der Akku die Testanforderungen nicht erfüllt, kontaktieren Sie den
Kundensupport, um das Problem zu melden und einen Ersatzakku zu erwerben.
●
BIOS-Verwaltung – Sie können die BIOS-Version auf Ihrem System aktualisieren oder ein
Rollback durchführen. Schalten Sie dabei den Computer nicht aus und entfernen Sie eine
externe Stromquelle nicht. Bevor Ihr BIOS modifiziert wird, erscheint ein Bestätigungsbildschirm.
Klicken Sie auf BIOS Update (BIOS-Update), BIOS Rollback (BIOS-Wiederholung) oder Back
to Main Menu (Zurück zum Hauptmenü).
Im Fenster „Systemdiagnose“ können Sie Systeminformationen und Fehlerprotokolle anzeigen oder
Sprachen auswählen.
So rufen Sie System Diagnostics auf:
1. Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. Drücken Sie esc, während die
Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken, um Startmenü zu öffnen) unten
links im Bildschirm angezeigt wird. Wenn das Startmenü angezeigt wird, drücken Sie f2.
2. Klicken Sie auf den Diagnosetest, den Sie ausführen möchten, und folgen Sie dann den
Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Wenn Sie einen Diagnosetest stoppen möchten, während dieser ausgeführt wird,
drücken Sie esc.
Verwenden von System Diagnostics (Systemdiagnose) 91
13 Support
Kontaktieren des Supports
Wenn Ihre Fragen nicht mithilfe der Informationen in diesem Benutzerhandbuch oder mithilfe von HP
Support Assistant beantwortet werden, können Sie den Support kontaktieren. Informationen zum
Support in den USA finden Sie unter
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen zum Support
weltweit finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
●
Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS: Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache nicht
verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
●
Support per E-Mail
●
Telefonnummern des Supports finden
●
Nach einem HP Service Center suchen
92 Kapitel 13 Support
Etiketten
Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die
Fehlerbeseitigung oder bei Mitnahme des Computers ins Ausland benötigen:
WICHTIG: Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Etiketten befinden sich, abhängig von Ihrem
Computermodell, an einem von drei Orten: An der Unterseite des Computers, im Akkufach oder unter
der Service-Klappe.
Um diese Stellen leichter finden zu können, sehen Sie sich die Beschreibungen im Abschnitt
an
„Unterseite“ auf Seite 13.
● Service-Etikett — Liefert wichtige Informationen zur Identifizierung Ihres Computers. Wenn Sie
sich an den Support wenden, werden Sie wahrscheinlich nach der Seriennummer gefragt und
möglicherweise auch nach der Produktnummer oder der Modellnummer. Suchen Sie diese
Nummern heraus, bevor Sie sich an den Support wenden.
HINWEIS: Ihre Service-Etiketten werden einem der unten abgebildeten Beispiele ähneln.
Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zum Service-Etikett Ihres Computer passt.
Komponente
(1) Produktname
(2) Seriennummer
(3) Produktnummer
(4) Garantiezeitraum
(5) Modellbeschreibung (nur bestimmte Modelle)
Komponente
(1) Garantiezeitraum
(2) Modellnummer
Etiketten 93
Komponente
(3) Seriennummer
(4) Produktnummer
●
Zulassungsetikett(en) – enthalten Zulassungsinformationen für den Computer.
●
Zulassungsetikett(en) für Wireless-Geräte – Enthalten Informationen zu optionalen Wireless-
Geräten und die amtlichen Zulassungssymbole für einige Länder oder Regionen, in denen die
Geräte für die Verwendung zugelassen sind.
94 Kapitel 13 Support
14 Technische Daten
● Eingangsleistung
●
Betriebsumgebung
Eingangsleistung
Die Informationen zur elektrischen Leistung in diesem Abschnitt können hilfreich sein, wenn Sie den
Computer auf Auslandsreisen mitnehmen möchten.
Der Computer wird mit Gleichstrom betrieben, der aus einer Wechsel- oder Gleichstromquelle
stammen kann. Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz
aufweisen. Obwohl der Computer über eine autonome Gleichstromquelle betrieben werden kann,
sollte er nur mit einem Netzteil oder einer Gleichstromquelle betrieben werden, die von HP geliefert
und für die Verwendung mit diesem Computer genehmigt wurde.
Der Computer ist für Gleichstrom ausgelegt, wobei die folgenden Spezifikationen eingehalten werden
müssen.
Eingangsleistung Nennwert
Betriebsspannung und Betriebsstrom 19,5 V GS bei 2,31 A – 45 W
19,5 V GS bei 3,33 A – 65 W
HINWEIS: Dieses Gerät wurde für IT-Stromversorgungsnetze in Norwegen mit einer
Effektivspannung zwischen Phasen von nicht mehr als 240 V entwickelt.
HINWEIS: Die Angaben zu Betriebsspannung und Betriebsstrom des Computers finden Sie auf
dem Zulassungsetikett des Systems.
Betriebsumgebung
Messgröße Metrisch US-Maßeinheiten
Temperatur
Betrieb (Schreiben auf optische
Datenträger)
5° C bis 35° C 41° F bis 95° F
Lagerung -20° C bis 60° C -4° F bis 140° F
Relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend)
Betrieb 10 % bis 90 % 10 % bis 90 %
Lagerung 5 % bis 95 % 5 % bis 95 %
Maximale Höhenlage (ohne Druckausgleich)
Betrieb -15 bis 3.048 m -50 bis 10.000 ft
Lagerung -15 bis 12.192 m -50 bis 40.000 ft
Eingangsleistung 95
A Reisen mit dem Computer
Tipps für Reise und Transport:
●
Bereiten Sie den Computer auf einen Transport oder eine Reise vor:
◦
Sichern Sie Ihre Daten.
◦ Entfernen Sie alle Discs und externen Speicher- und Erweiterungskarten, wie zum Beispiel
Speicherkarten.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Computers oder eines Laufwerks sowie das
Risiko eines Datenverlusts möglichst gering zu halten, nehmen Sie den Datenträger aus
dem Laufwerk, bevor Sie das Laufwerk aus dem Festplattenschacht entfernen, es
versenden, lagern oder auf Reisen mitnehmen.
◦
Schalten Sie alle externen Geräte aus, und trennen Sie sie vom Computer.
◦
Schalten Sie den Computer aus.
●
Nehmen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten mit. Bewahren Sie die gesicherten Daten
getrennt von Ihrem Computer auf.
●
Nehmen Sie den Computer auf Flugreisen im Handgepäck mit; geben Sie ihn nicht mit dem
restlichen Gepäck auf.
ACHTUNG: Setzen Sie Laufwerke keinen Magnetfeldern aus. Sicherheitseinrichtungen mit
Magnetfeldern sind z. B. Sicherheitsschleusen und Handsucher in Flughäfen. Förderbänder und
ähnliche Sicherheitseinrichtungen in Flughäfen, mit denen Handgepäck kontrolliert wird, arbeiten
mit Röntgenstrahlen statt mit Magnetismus und stellen daher keine Gefahr für die Laufwerke
dar.
●
Die Verwendung von Computern während eines Fluges liegt im Ermessen der Fluggesellschaft.
Wenn Sie den Computer während des Fluges verwenden möchten, erkundigen Sie sich zuvor
bei der Fluggesellschaft, ob dies zulässig ist.
●
Nehmen Sie den Akku aus dem Computer, und bewahren Sie ihn separat auf, wenn der
Computer länger als zwei Wochen nicht benutzt wird und an keine externe Stromquelle
angeschlossen ist.
●
Wenn Sie den Computer oder ein Laufwerk per Post versenden möchten, verwenden Sie eine
angemessene Schutzverpackung, und kennzeichnen Sie die Sendung als „Zerbrechlich“.
●
Wenn im Computer ein Wireless-Gerät oder ein HP UMTS-Modul installiert ist, wie zum Beispiel
ein 802.11b/g-Gerät, ein GSM (Global System for Mobile Communications)- oder GPRS
(General Packet Radio Service)-Gerät, ist die Verwendung dieser Geräte in einigen
Umgebungen möglicherweise eingeschränkt. Solche Einschränkungen können an Bord von
Flugzeugen, in Krankenhäusern, in der Nähe explosiver Stoffe und an anderen gefährlichen
96 Anhang A Reisen mit dem Computer
Orten gelten. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Richtlinien für die Verwendung eines
bestimmten Geräts gelten, bitten Sie vor dem Einschalten des Geräts um die Genehmigung.
●
Beachten Sie bei Auslandsreisen Folgendes:
◦
Informieren Sie sich über die für Computer geltenden Zollbestimmungen der Länder und
Regionen, die Sie bereisen.
◦
Überprüfen Sie die Voraussetzungen hinsichtlich Netzkabel und Adapter für alle Gebiete, in
denen Sie den Computer verwenden möchten. Spannung, Frequenz und Stecker
unterscheiden sich in den verschiedenen Ländern/Regionen.
VORSICHT! Verwenden Sie für den Anschluss des Computers an das örtliche Stromnetz
keine Spannungskonverter, die für Elektrokleingeräte angeboten werden. Es kann sonst zu
Feuer, elektrischen Schlägen oder Beschädigungen kommen.
97
B Fehlerbeseitigung
In diesem Anhang sind folgende Abschnitte enthalten:
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung
● Greifen Sie über HP Support Assistant auf weitere Informationen zu Ihrem Computer sowie auf
Website-Links zu. Um den „HP Support Assistant“ am Startbildschirm aufzurufen, wählen Sie die
App HP Support Assistant.
HINWEIS: Einige Tools zur Prüfung und Reparatur erfordern eine Internetverbindung. HP stellt
außerdem zusätzliche Tools bereit, die keine Internetverbindung benötigen.
●
Kontaktieren Sie den HP Support. Informationen zum Support in den USA finden Sie unter
http://www.hp.com/go/contactHP. Informationen zum Support weltweit finden Sie unter
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Wählen Sie eine der folgenden Supportmöglichkeiten aus:
◦
Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS: Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache
nicht verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
◦ Eine E-Mail an den Kundensupport senden
◦
Internationale Telefonnummern des Supports finden.
◦
Nach einem HP Service Center suchen
Beseitigung von Problemen
In den folgenden Abschnitten werden verschiedene allgemeine Probleme und deren Lösungen
beschrieben.
Der Computer startet nicht
Wenn der Computer durch Drücken der Betriebstaste nicht startet, können folgende
Lösungsvorschläge hilfreich sein, um festzustellen, warum sich der Computer nicht starten lässt:
●
Wenn der Computer an eine Netzsteckdose angeschlossen ist, schließen Sie ein anderes
Elektrogerät an die Steckdose an, um sicherzustellen, dass die Steckdose intakt ist.
HINWEIS: Verwenden Sie ausschließlich das Netzteil im Lieferumfang des Computers oder
ein von HP für diesen Computer zugelassenes Netzteil.
●
Wenn der Computer an eine externe Stromquelle, jedoch keine Steckdose, angeschlossen ist,
schließen Sie den Computer über das Netzteil an eine Steckdose an. Stellen Sie sicher, dass
Netzkabel und Kabel des Netzteils fest sitzen.
98 Anhang B Fehlerbeseitigung
Auf dem Display wird nichts angezeigt
Wenn auf dem Display nichts angezeigt wird, obwohl Sie den Computer nicht ausgeschaltet haben,
ist möglicherweise mindestens eine der folgenden Begebenheiten die Ursache:
●
Der Computer befindet sich im Energiesparmodus. Um den Energiesparmodus zu beenden,
drücken Sie kurz die Betriebstaste. Der Standbymodus ist eine Energiesparfunktion, die bewirkt,
dass das Display ausgeschaltet wird. Der Standbymodus kann automatisch vom System
eingeleitet werden, während der Computer eingeschaltet ist, aber nicht verwendet wird, oder
wenn der Computer einen niedrigen Akkuladestand erreicht hat. Um diese und andere
Energieeinstellungen zu ändern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Windows-
Desktop auf das Symbol Akku im Infobereich außen rechts in der Taskleiste, und klicken Sie
dann auf Einstellungen.
●
Der Computer ist möglicherweise so eingestellt, dass die Anzeige nicht auf dem
Computerdisplay erfolgt. Sie können die Anzeige auf das Computerdisplay umschalten, indem
Sie fn+f4 drücken. Wenn ein externes Anzeigegerät, z. B. ein Monitor, angeschlossen ist, kann
bei den meisten Computermodellen die Anzeige auf dem Computerdisplay oder auf dem
externen Anzeigegerät oder auf beiden Anzeigegeräten gleichzeitig erfolgen. Wenn Sie
wiederholt fn+f4 drücken, wird die Anzeige zwischen dem Computerdisplay, einem oder
mehreren externen Anzeigegeräten und der gleichzeitigen Anzeige auf allen Geräten
umgeschaltet.
Die Software funktioniert anormal
Wenn die Software nicht oder anormal reagiert, starten Sie den Computer neu, indem Sie auf die
rechte Bildschirmseite zeigen. Wenn die Liste „Einstellungen“ geöffnet wird, klicken Sie auf
Einstellungen. Klicken Sie auf das Symbol Stromversorgung und anschließend auf
Herunterfahren. Falls Sie den Computer auf diese Weise nicht neu starten können, lesen Sie den
folgenden Abschnitt
„Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht“ auf Seite 99.
Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht
Wenn der Computer eingeschaltet ist, aber nicht auf Tastaturbefehle reagiert oder über
Softwareanwendungen bedient werden kann, versuchen Sie die folgenden Notabschaltverfahren in
der angegebenen Reihenfolge, bis der Computer ausgeschaltet ist:
ACHTUNG: Beim Ausführen eines Notabschaltverfahrens gehen nicht gespeicherte Daten verloren.
●
Halten Sie die Betriebstaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt.
●
Trennen Sie den Computer von der externen Stromquelle, und entnehmen Sie den Akku.
Der Computer ist ungewöhnlich warm
Es ist normal, dass sich der Computer warm anfühlt, wenn er verwendet wird. Wenn sich der
Computer allerdings ungewöhnlich warm anfühlt, liegt möglicherweise eine Überhitzung vor, die
durch einen verdeckten Lüftungsschlitz bedingt ist.
Wenn Sie eine Überhitzung des Computers vermuten, lassen Sie den Computer auf
Zimmertemperatur abkühlen. Achten Sie darauf, dass sämtliche Lüftungsschlitze frei und nicht
verdeckt sind, während der Computer verwendet wird.
Beseitigung von Problemen 99
VORSICHT! Um die Möglichkeit einer Verletzung durch Hitze oder einer Überhitzung des
Computers zu verringern, verwenden Sie den Computer nicht direkt auf Ihrem Schoß, und blockieren
Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen
Oberfläche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Gegenstände, wie
beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Gegenstände,
wie Bettwäsche, Teppiche oder Kleidung. Vermeiden Sie während des Betriebs außerdem direkten
Kontakt des Netzteils mit der Haut und mit weichen Oberflächen, wie Bettwäsche, Teppiche oder
Kleidung. Der Computer und das Netzteil entsprechen den Temperaturgrenzwerten für dem Benutzer
zugängliche Oberflächen, wie sie in der Internationalen Norm für die Sicherheit von Einrichtungen der
Informationstechnik (IEC 60950) festgelegt sind.
HINWEIS: Der Lüfter im Computer startet automatisch, um interne Komponenten zu kühlen und
eine Überhitzung zu vermeiden. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist
normal.
Ein externes Gerät funktioniert nicht
Wenn ein externes Gerät nicht erwartungsgemäß funktioniert, ergreifen Sie folgende Maßnahmen:
●
Schalten Sie das Gerät entsprechend den Hinweisen des Herstellers ein.
●
Stellen Sie sicher, dass alle Gerätekabel fest angeschlossen sind.
●
Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit Strom versorgt wird.
●
Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Betriebssystem kompatibel ist (besonders wichtig bei
älteren Geräten).
●
Stellen Sie sicher, dass die richtigen Treiber installiert und aktualisiert sind.
Die Wireless-Verbindung zu einem Netzwerk funktioniert nicht
Wenn eine Wireless-Netzwerkverbindung nicht erwartungsgemäß funktioniert, ergreifen Sie folgende
Maßnahmen:
●
Klicken Sie zum Aktivieren oder Deaktivieren eines LAN- oder WLAN-Geräts mit der rechten
Maustaste auf dem Windows-Desktop auf das Symbol Netzwerkverbindung im Infobereich
außen rechts in der Taskleiste. Um ein Gerät zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen
der Menüoption. Um das Gerät zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.
● Stellen Sie sicher, dass das Wireless-Gerät eingeschaltet ist.
●
Stellen Sie sicher, dass die Antennen des Computers nicht blockiert werden.
●
Stellen Sie sicher, dass das Kabel- oder DSL-Modem und das entsprechende Netzkabel
ordnungsgemäß angeschlossen sind und die LEDs am Modem leuchten.
●
Stellen Sie sicher, dass der Wireless-Router bzw. Access Point ordnungsgemäß am
entsprechenden Netzteil und am Kabel- oder DSL-Modem angeschlossen ist und die LEDs am
Router leuchten.
●
Trennen Sie alle Kabel, schließen Sie sie dann wieder an, und schalten Sie den Computer aus
und anschließend wieder ein.
Eine Disc kann nicht wiedergegeben werden
●
Speichern Sie Ihre Arbeit und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie eine CD oder
eine DVD wiedergeben.
●
Trennen Sie die Verbindung zum Internet, bevor Sie eine CD oder DVD wiedergeben.
100 Anhang B Fehlerbeseitigung
●
Achten Sie darauf, dass Sie die Disc ordnungsgemäß einlegen.
● Stellen Sie sicher, dass die Disc sauber ist: Reinigen Sie die Disc ggf. mit gefiltertem Wasser
und einem fusselfreien Tuch. Wischen Sie von der Mitte der Disc zum Rand.
●
Überprüfen Sie, ob auf der Disc Kratzer sind. Wenn Sie Kratzer entdecken, behandeln Sie die
Disc mit einem Reparaturprodukt für optische Discs, das in vielen Elektronikfachgeschäften
erhältlich ist.
●
Deaktivieren Sie den Energiesparmodus, bevor Sie die Disc wiedergeben.
Leiten Sie während des Abspielens einer Disc nicht den Energiesparmodus ein. Wenn der
Energiesparmodus dennoch eingeleitet wird, erscheint möglicherweise eine Warnmeldung, in
der Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten. Klicken Sie auf Nein. Danach sind folgende
Szenarien möglich:
◦ Die Wiedergabe wird fortgesetzt.
– ODER –
◦
Das Multimedia-Programmfenster für die Wiedergabe wird möglicherweise geschlossen.
Um die Disc erneut wiederzugeben, klicken Sie auf die Schaltfläche Wiedergabe Ihres
Multimedia-Programms. In seltenen Fällen müssen Sie das Programm beenden und dann
erneut starten.
Ein Film wird auf einem externen Anzeigegerät nicht angezeigt
1. Wenn das Computerdisplay und das externe Anzeigegerät eingeschaltet sind, drücken Sie fn+f4
einmal oder mehrmals, um die Anzeige zwischen den beiden Geräten umzuschalten.
2. Konfigurieren Sie die Anzeigeeinstellungen, um das externe Anzeigegerät als primäres
Anzeigegerät festzulegen:
a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine freie Stelle auf dem Desktop, und wählen
Sie Bildschirmauflösung.
b. Legen Sie das primäre und das sekundäre Anzeigegerät fest.
HINWEIS: Wenn Sie beide Anzeigegeräte verwenden, erfolgt die Anzeige der DVD nicht auf
dem Anzeigegerät, das als sekundäres Anzeigegerät festgelegt wurde.
Beseitigung von Problemen 101
C Elektrostatische Entladung
Elekrostatische Entladung ist die Entladung statischer Elektrizität, wenn zwei Objekte miteinander in
Kontakt kommen (z. B. der Schlag, den Sie erhalten, wenn Sie über einen Teppich laufen und eine
metallene Türklinke berühren).
Eine Entladung statischer Elektrizität über Finger oder andere elektrostatische Leiter kann zu
Beschädigungen von elektronischen Komponenten führen. Beachten Sie folgende
Vorsichtsmaßnahmen, um Computer- oder Laufwerkschäden und den Verlust von Daten zu
vermeiden:
●
Wenn Sie beim Entfernen von Komponenten oder in der Installationsanleitung aufgefordert
werden, den Computer auszustecken, stellen Sie sicher, dass Sie ordnungsgemäß geerdet sind,
und stecken Sie den Computer aus, bevor Sie die Abdeckung entfernen.
●
Entnehmen Sie Komponenten erst aus den elektrostatikgeschützten Behältnissen, wenn Sie
bereit sind, diese zu installieren.
●
Vermeiden Sie das Berühren von Kontakten, leitenden Komponenten und Schaltkreisen.
Vermeiden Sie möglichst den Kontakt mit elektronischen Komponenten.
●
Verwenden Sie unmagnetische Werkzeuge.
●
Bevor Sie Arbeiten an Komponenten vornehmen, müssen Sie zunächst die statische Elektrizität
entladen, indem Sie eine nicht lackierte Metalloberfläche der Komponente berühren.
●
Wenn Sie eine Komponente entfernen, bewahren Sie sie in einem elektrostatikgeschützten
Behältnis auf.
Wenn Sie weitere Informationen über statische Elektrizität oder Hilfe beim Entfernen oder Installieren
von Komponenten benötigen, wenden Sie sich an den Hp Support.
102 Anhang C Elektrostatische Entladung
Index
A
Administratorkennwort 63
Akkuanzeige
Anzeigen des
Akkuladestands 43
Aufbewahren 46
Austauschen 47
Energie sparen 46
Entladen 43
Entsorgen 47
Niedriger Akkuladestand 43
Akkubetrieb 42
Akkus, Informationen 42
Akkutemperatur 46
Akku-Test 43
Aktualisieren 82
Alles entfernen und Windows neu
installieren 83
Anschluss, Stromnetz 10
Anschlüsse
DisplayPort 10, 37
Externer Monitor 37
externer VGA-Monitor 11
Intel Wireless Display 38
VGA 37
Anschluss für externen VGA-
Monitor 11
Antivirensoftware 71
Audioausgangsbuchse
(Kopfhörer) 10
Audioeingangsbuchse (Mikrofon),
Beschreibung 10
Audiofunktionen überprüfen 35
Ausschalten des Computers 39
Automatischer DriveLock,
Kennwort
Eingeben 70
Entfernen 71
B
Benutzerkennwort 63
Beschreibbarer Datenträger 40
Betriebsanzeigen 5, 9
Betriebsschalter 39
Betriebssystemunabhängige USB-
Unterstützung 85
Betriebstaste 6, 39
Betriebsumgebung 95
Bildlauf, TouchPad-Bewegung
25
Bildschirmanzeige umschalten
31
BIOS
Update herunterladen 87
Updates 86
Version ermitteln 87
Bluetooth-Etikett 94
Bluetooth-Gerät 16, 21
Buchsen
Audioausgang (Kopfhörer) 10
Audioeingang (Mikrofon) 10
Netzwerk 10
RJ-45-Netzwerk 10
C
Computer, Reisen 46, 96
Computer Setup
BIOS-Administratorkennwort
64
DriveLock Kennwort 66
Navigieren und Auswählen 85
Standardeinstellungen
wiederherstellen 86
Computer zurücksetzen 83
D
Datenträgerbereinigung,
Software 60
Defragmentierung, Software 59
Diebstahlsicherung, Öffnung 11
Displayanzeige umschalten 31
Displayhelligkeit, Tasten 31
DisplayPort, anschließen 37
DisplayPort, identifizieren 10
Dockinganschluss,
Beschreibung 10
Drehen, TouchPad-
Fingerbewegung 26
DriveLock Kennwort
Ändern 69
Beschreibung 66
Eingeben 68
Einrichten 67
Entfernen 70
E
Eingangsleistung 95
Einrichten des Kennworts für die
Reaktivierung 41
Einrichten eines WLAN 18
Einsparen von Energie 46
Einstellen der Energieoptionen
40
Elektrostatische Entladung 102
Energiesparmodus 40
Beenden 40
Einleiten 40
Entriegelungsschieber, Service-
Abdeckung 13, 15
esc-Taste 8
Etiketten
Bluetooth-Etikett 94
Seriennummer 93
WLAN-Etikett 94
Zulassungsetikett 94
Zulassungsetiketten für
Wireless-Geräte 94
Externe Geräte 54
Externe Netzstromversorgung
anschließen 48
Externer Monitor, Anschluss 37
Externes Laufwerk 54
F
f11-Wiederherstellung 81
Face Recognition
(Gesichtserkennung) 36
Fehlerbeseitigung
Disc wiedergeben 100
Fehlerbeseitigung, externes
Anzeigegerät 101
Festplatte 13, 15
Entfernen 58
Index 103
Externes Laufwerk 54
HP 3D DriveGuard 60
Installieren 58
Festplattenanzeige 9, 61
Festplattenwiederherstellung 81
Feststelltaste, identifizieren 5
Fingerabdruck-Lesegerät 73
Fingerabdruck-Lesegerät,
Beschreibung 7
Firewallsoftware 72
Firmen-WLAN, Verbindung 19
Flughafen,
Sicherheitseinrichtungen 55
fn-Taste 8, 30
Funktionstasten, Beschreibung 8
G
GPS 21
Grafiken
AMD Dual Graphics 49
Hybrid Graphics 49
Grafikmodi, wechselbare
Grafiken 49
H
Herstellen einer Verbindung zu
einem WLAN 19
Herunterfahren 39
High-Definition-Geräte
anschließen 38
HP 3D DriveGuard 60
HP Mobiles Internet, deaktiviert
20
Hubs 52
I
Integrierter Ziffernblock,
Identifizieren 8, 32
Integrierte Webcam, LED 12
Intel Wireless Display 38
Interne Mikrofone 12
Internet-Verbindung einrichten
18
J
Java Card
Definition 51
Einsetzen 51
Entfernen 52
K
Kabel
USB 53
Kennwörter
Administrator 63
Benutzer 63
BIOS-Administrator 64
DriveLock 66
Komponenten
Display 12
Linke Seite 11
Oberseite 4
Rechte Seite 10
Unterseite 13
Vorderseite 9
Kopfhörerbuchse
(Audioausgang) 10
Kritischer Akkuladestand 40
L
Lagern eines Akkus 46
Laufwerk, Datenträger 40
Laufwerke
Externes Laufwerk 54
Festplatte 54
Handhabung 55
Optische Laufwerke 54
Verwenden 56
Lautsprecher 6
Lautstärke
Einstellen 34
Tasten 34
Lautstärketasten, Beschreibung
31
LEDs
Festplatte 9
Feststelltaste 5
Netzteil/Akku 9
Stromversorgung 5, 9
Webcam-LED 12
Wireless-LED 5, 9
LEDs, Festplatte 61
Lesbarer Datenträger 40
Lüftungsschlitze, Beschreibung
11, 14, 15
M
Maus, extern
Einstellungen festlegen 23
Mikrofonbuchse (Audioeingang),
Beschreibung 10
N
Netzanschluss, Beschreibung 10
Netzteil, prüfen 49
Netzteil-/Akkuanzeige 9
Netzwerkbuchse, Beschreibung
10
Niedriger Akkuladestand 43
num-Modus, externer
Ziffernblock 33
num-Taste 32
O
Öffentliches WLAN, Verbindung
19
Optionale externe Geräte
verwenden 54
Optisches Laufwerk 54
P
Pflege des Computers 76
Pointing Stick 4
Probleme beseitigen 98
Produktname und -nummer des
Computers 93
Prüfen eines Netzteils 49
R
Recyceln
Computer 83
Reinigen des Computers 76
Reisen mit dem Computer 46,
94, 96
RJ-45-Netzwerkbuchse,
Beschreibung 10
Ruhezustand
Beenden 41
Einleiten 41
S
Schalter
Linke Pointing Stick-Taste 4
Linke TouchPad-Taste 4
Medien 34
Rechte Pointing Stick-Taste 4
Rechte TouchPad-Taste 4
Stromversorgung 6, 39
Windows-Taste 8
Schalter, Betriebsschalter 39
104 Index
Schalter für das interne Display
12
Seriennummer 93
Seriennummer des Computers
93
Service-Abdeckung,
Entriegelungsschieber 13, 15
Setup Utility
Navigieren und Auswählen 85
Standardeinstellungen
wiederherstellen 86
Sicherheit, Wireless 18
Sichern und Wiederherstellen 79
SIM-Karte
Einsetzen 20
SIM-Karten-Steckplatz 14, 15
Smart Card
Einsetzen 51
Entfernen 52
Smart Card Lesegerät
Definition 51
Smart Card-Steckplatz 11
SoftPaqs herunterladen 78
Software
Datenträgerbereinigung 60
Defragmentierung 59
Firewall 72
Virenschutz 71
Wichtige Updates 72
Speicherkarte 40
Einsetzen 50
Entfernen 50
Unterstützte Formate 50
Speicherkarten-Lesegerät,
Beschreibung 10
Speichermodul
Austauschen 74
Beschreibung 13, 15
Einsetzen 75
Entfernen 74
Steckplätze
Diebstahlsicherung 11
Smart Card Lesegerät 11
Stromversorgung
Akkuanzeige 42
Einsparen von Energie 46
Energieoptionen 40
System Diagnostics
(Systemdiagnose) 90
System reagiert nicht 39
T
Tastatur,
Hintergrundbeleuchtung 31
Tasten
esc-Taste 8
fn-Taste 8
Funktionstasten 8
Lautstärke 34
Medien 34
Medientasten 34
Tasten für die
Medienwiedergabe 34
Tastenkombinationen 30
Beschreibung 30
Displayhelligkeit erhöhen 31
Displayhelligkeit verringern 31
Energiesparmodus 31
Erhöhen der Lautstärke 31
Lautstärke einstellen 31
Tastatur,
Hintergrundbeleuchtung 31
Umschalten der
Bildschirmanzeige 31
Verringern der Lautstärke 31
Verwenden 30
Tastenkombinationen,
Medienwiedergabe 34
Tastenkombinationen zur
Medienwiedergabe 34
Temperatur 46
TouchPad
Schalter 4
Verwenden 23
TouchPad-Feld
Beschreibung 4
TouchPad-Fingerbewegungen
Bildlauf 25
Drehen 26
Zoom 26
U
Überprüfen der Audiofunktionen
35
USB 3.0-Anschluss 10, 11
USB-Anschlüsse, Beschreibung
10, 11
USB-Geräte
Anschließen 53
Beschreibung 52
Entfernen 53
USB-Hubs 52
USB-Kabel anschließen 53
USB-Unterstützung,
betriebssystemunabhängig 85
V
Verwenden
Energiesparmodus 40
Externe
Netzstromversorgung 48
Verwenden von HP Client
Security 72
VGA-Anschluss, Gerät
anschließen 37
Video 36
W
Wartung
Datenträgerbereinigung 60
Defragmentierung 59
Webcam, Beschreibung 12
Webcam-LED 12, 36
Wichtige Updates, Software 72
Wiederherstellen der Festplatte
81
Wiederherstellung 82
Wiederherstellungspartition 81
Windows
Alles entfernen und neu
installieren 83
Auffrischung 82
Neuinstallation 83
Zurücksetzen 83
Windows 8 Betriebssystem-DVD
82
Windows-Taste, Beschreibung 8
Wireless-Antennen 12
Wireless-Bedienelemente
Betriebssystem 16
Taste 16
Wireless-Gerät,
Zulassungsetikett 94
Wireless-LED 5, 9, 16
Wireless-Netzwerk (WLAN)
Erforderliche Geräte 18
Firmen-WLAN, Verbindung 19
Öffentliches WLAN,
Verbindung 19
Reichweite 19
Sicherheit 18
Index 105
Verbinden 19
Verwenden 17
Wireless-Taste 16
WLAN-Antennen, Beschreibung
12
WLAN-Etikett 94
WLAN Gerät 17, 94
WWAN-Antennen, Beschreibung
12
WWAN Gerät 16, 19
Z
Zeigegeräte, Festlegen der
Einstellungen 23
Ziffernblock
Beschreibung 32
Integrierter Ziffernblock 8
Ziffernblock, extern
num-Taste 33
Verwenden 33
Zoom, TouchPad-Bewegung 26
Zulassungsinformationen
Wireless-Gerät,
Zulassungsetiketten 94
Zulassungsetikett 94
Zurücksetzen
Computer 83
Schritte 83
Zweitakku, Position des
Anschlusses 13
106 Index
… 5 …

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