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HP ENVY 5530e All-in-One series Handleiding

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HP ENVY 5530 e-All-in-One series
Inhaltsverzeichnis
1 HP ENVY 5530 e-All-in-One series – Hilfe ....................................................................................................... 1
2 Erste Schritte mit dem HP ENVY 5530 series .................................................................................................. 3
Druckerkomponenten ........................................................................................................................... 4
Bedienfeld und Status-LEDs ................................................................................................................ 6
Automatisches Ausschalten ................................................................................................................. 8
3 Drucken ............................................................................................................................................................. 9
Drucken von Fotos ............................................................................................................................. 10
Drucken von Dokumenten .................................................................................................................. 12
Bedrucken von Briefumschlägen ........................................................................................................ 14
Drucken von Schnellformularen ......................................................................................................... 15
Drucken mit HP Drahtlos direkt .......................................................................................................... 16
Tipps für erfolgreiches Drucken ......................................................................................................... 18
Drucken mit maximaler Auflösung ...................................................................................................... 20
4 Grundlagen zum Papier .................................................................................................................................. 21
Empfohlenes Papier für das Drucken ................................................................................................. 22
Einlegen von Medien .......................................................................................................................... 24
Bestellen von HP Papier .................................................................................................................... 28
5 Verwenden der Webdienste ............................................................................................................................ 29
ePrint von beliebigem Standort aus ................................................................................................... 30
Verwenden von HP Druck-Apps ......................................................................................................... 32
Verwenden der HP ePrintCenter Website .......................................................................................... 33
Tipps zum Verwenden von Webdiensten ........................................................................................... 34
6 Kopieren und scannen .................................................................................................................................... 35
Kopieren von Dokumenten ................................................................................................................. 36
Scannen an den Computer oder auf eine Speicherkarte ................................................................... 39
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen .................................................................................. 41
DEWW iii
7 Verwenden von Patronen ............................................................................................................................... 43
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände .................................................................................... 44
Bestellen von Tintenzubehör .............................................................................................................. 45
Auswechseln der Patronen ................................................................................................................ 46
Verwenden des Einzelpatronenmodus ............................................................................................... 49
Gewährleistungsinformationen für Patronen ...................................................................................... 50
Tipps zum Verwenden von Patronen ................................................................................................. 51
8 Anschlussmöglich-keiten ................................................................................................................................ 53
Wi-Fi Protected Setup (WPS – erfordert einen WPS-Router) ............................................................ 54
Herkömmliche Wireless-Verbindung (erfordert Router) ..................................................................... 56
Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router ........................................................... 58
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk ................................................. 59
Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers ........................................................ 60
Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker) .......................................................... 61
9 Lösen von Problemen ..................................................................................................................................... 63
Beseitigen eines Papierstaus ............................................................................................................. 64
Freigeben des Patronenwagens ........................................................................................................ 68
Entfernen verschmierter Tinte ............................................................................................................ 69
Optimieren der Druckqualität .............................................................................................................. 70
Probleme mit den Tintenpatronen ...................................................................................................... 73
Drucken nicht möglich ........................................................................................................................ 75
Lösen von Druckproblemen ............................................................................................................... 80
Lösen von Problemen beim Kopieren und Scannen .......................................................................... 81
Lösen von Netzwerkproblemen .......................................................................................................... 82
Patronenfehler (Windows-Software) .................................................................................................. 83
HP Support ......................................................................................................................................... 85
Anhang A Technische Daten ............................................................................................................................. 87
Hinweise von Hewlett-Packard ........................................................................................................... 88
Spezifikationen ................................................................................................................................... 89
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung ...................................................................... 91
Zulassungsinformationen ................................................................................................................... 94
Index ................................................................................................................................................................. 103
iv DEWW
1 HP ENVY 5530 e-All-in-One series – Hilfe
Informationen zur Verwendung Ihres HP ENVY 5530 series
●
„Erste Schritte mit dem HP ENVY 5530 series“ auf Seite 3
●
„Drucken“ auf Seite 9
●
„Verwenden der Webdienste“ auf Seite 29
●
„Kopieren und scannen“ auf Seite 35
●
„Verwenden von Patronen“ auf Seite 43
●
„Anschlussmöglich-keiten“ auf Seite 53
●
„Technische Daten“ auf Seite 87
●
„Lösen von Problemen“ auf Seite 63
DEWW 1
2 Kapitel 1 HP ENVY 5530 e-All-in-One series – Hilfe DEWW
2 Erste Schritte mit dem HP ENVY 5530
series
●
Druckerkomponenten
●
Bedienfeld und Status-LEDs
●
Automatisches Ausschalten
DEWW 3
Druckerkomponenten
Abbildung 2-1 Ansichten der Vorder- und Oberseite des HP ENVY 5530 e-All-in-One series
Element Beschreibung
1 Abdeckung
2 Rückseite der Abdeckung
3 Vorlagenglas
4 Papierquerführung
5 Zugangsklappe zu den Patronen
6 Papierpfadabdeckung
7 Zugangsbereich zu den Patronen
8 Tintenpatronen
9 Netztaste
10 Speicherkarten-LED
11 Speicherkartensteckplatz
12 Bedienfeld
13 Farbdisplay (auch als Anzeige oder Display bezeichnet)
14 Papierfach
15 Verlängerung des Papierfachs (auch als Fachverlängerung bezeichnet)
16 Position der Modellnummer
17 LED und Schaltfläche für den Wireless-Status
18 ePrint-Status-LED und -Taste
4 Kapitel 2 Erste Schritte mit dem HP ENVY 5530 series DEWW
Abbildung 2-2 Rückansicht des HP ENVY 5530 e-All-in-One series
Element Beschreibung
19 Netzanschluss. Verwenden Sie den Drucker ausschließlich mit dem von HP gelieferten
Netzkabel.
20 Hinterer USB-Anschluss
DEWW Druckerkomponenten 5
Bedienfeld und Status-LEDs
Tippen Sie auf die Pfeile, um zwischen den beiden Startanzeigen zu wechseln.
Abbildung 2-3 Funktionen des Bedienfelds
Element Beschreibung
1 Start: Ruft wieder die Startanzeige auf, d. h. die Anzeige, die beim ersten Einschalten des
Druckers angezeigt wird.
2 ePrint (Symbol): Öffnet das Menü Webdienste – Übersicht. Dieses Menü dient zum Anzeigen
detaillierter Informationen zum ePrint-Status, zum Ändern der ePrint-Einstellungen sowie
zum Drucken einer Infoseite.
3 Wireless (Symbol): Öffnet das Menü Wireless-Übersicht, in dem Sie den Status der
Wireless-Verbindung einsehen und die Wireless-Einstellungen ändern können. Außerdem
können Sie einen Wireless-Testbericht drucken, der Ihnen bei der Diagnose von Problemen
mit Netzwerkverbindungen hilft.
4 Tinte (Symbol): Zeigt den geschätzten Tintenfüllstand der einzelnen Patronen an. Zeigt ein
Warnsymbol an, wenn der Tintenfüllstand den erwarteten Mindestwert unterschreitet.
5 Einst. (Symbol): Öffnet das Menü Einst., über das Sie die Voreinstellungen ändern und Tools
zum Ausführen von Wartungsfunktionen verwenden können.
6 Drahtlos direkt (Symbol): Im Menü „Drahtlos direkt“ können Sie diese Funktion (mit und ohne
Sicherheit) einschalten und ausschalten sowie den Namen und das Kennwort für „Drahtlos
direkt“ anzeigen, wenn die Sicherheitsfunktionen aktiviert sind.
7 Hilfe: Zeigt auf der Startanzeige alle Hilfethemen an. Zeigt auf anderen Anzeigen
Informationen oder Animationen an, um Sie bei der aktuellen Operation zu unterstützen.
8 Wireless (Status-LED): Zeigt an, ob der Drucker über eine Wireless-Verbindung zum
Netzwerk verfügt.
9 Wireless (Schaltfläche): Öffnet das Menü Wireless-Übersicht.
10 Navigationsschaltflächen: Dienen zum Wechseln zwischen zwei Startanzeigen, Fotos,
Druckvorschauanzeigen, Apps und horizontalen Menüoptionen.
11 Zurück: Dient zum Zurückkehren zur vorherigen Anzeige.
12 Foto: Öffnet das Menü Foto, das zum Anzeigen und Drucken von Fotos oder zum erneuten
Drucken bereits gedruckter Fotos dient.
13 Apps: Bietet eine schnelle und einfache Methode, um auf Informationen im Web wie
Coupons, Ausmalseiten und Puzzles und anderes mehr zuzugreifen und diese zu drucken.
14 Kopieren: Öffnet das Menü Kopieren, in dem Sie einen Kopientyp auswählen oder die
Kopiereinstellungen ändern können.
15 Abbrechen: Stoppt den aktuellen Vorgang.
6 Kapitel 2 Erste Schritte mit dem HP ENVY 5530 series DEWW
Element Beschreibung
16 ePrint (Schaltfläche): Öffnet das Menü Webdienste – Übersicht. Dieses Menü dient zum
Anzeigen detaillierter Informationen zum ePrint-Status, zum Ändern der ePrint-Einstellungen
sowie zum Drucken einer Infoseite.
17 Scannen: Öffnet das Menü Scannen, in dem Sie ein Ziel für die Scandaten auswählen
können.
18 Schnellformulare: Mithilfe von „HP Schnellformulare“ können Sie Kalender, Prüflisten,
Spiele, Ringbuchpapier, Diagrammpapier und Notenpapier drucken.
Abbildung 2-4 LED und Taste für den Wireless-Status
Numme
r
Element Beschreibung
1 LED für Wireless-Status
●
Eine blau leuchtende LED zeigt an, dass die Wireless-Verbindung hergestellt wurde und
Sie drucken können.
●
Eine langsam blinkende LED zeigt an, dass der Wireless-Betrieb aktiviert ist, aber der
Drucker nicht mit einem Netzwerk verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass sich der
Drucker in Reichweite des Funksignals befindet.
●
Eine schnell blinkende LED zeigt einen Wireless-Fehler an. Lesen Sie die Meldung auf
dem Druckerdisplay.
●
Wenn der Wireless-Betrieb deaktiviert ist, leuchtet die Wireless-LED nicht, und auf dem
Display wird Wireless Aus angezeigt.
2 Wireless-Taste Drücken Sie diese Taste, um Wireless-Status, IP-Adresse, Netzwerknamen, Hardware-
Adresse und den Status von Drahtlos direkt anzuzeigen.
Abbildung 2-5 ePrint (Taste)
Drücken Sie die Taste, um die E-Mail-Adresse, den ePrint-Status und die ePrint-Funktion des
Druckers anzuzeigen.
DEWW Bedienfeld und Status-LEDs 7
Automatisches Ausschalten
„Autom.-Aus“ wird in einigen Regionen standardmäßig automatisch aktiviert, wenn Sie den Drucker
einschalten. Bei aktivierter Funktion „Autom.-Aus“ schaltet sich der Drucker nach 2-stündiger
Inaktivität automatisch aus, um den Energieverbrauch zu senken. Über „Autom.-Aus“ wird der
Drucker vollständig ausgeschaltet. Sie müssen die Netztaste drücken, um den Drucker wieder
einzuschalten. Bei Druckern mit Wireless- oder Ethernet-Netzwerkverbindung wird „Autom.-Aus“
automatisch deaktiviert, wenn vom Drucker eine Verbindung zum Wireless- oder Ethernet-Netzwerk
hergestellt wird. Selbst wenn „Autom.-Aus“ deaktiviert ist, wechselt der Drucker nach 5-minütiger
Inaktivität zum Ruhemodus, um den Energieverbrauch zu senken.
So ändern Sie die Einstellung für Autom.-Aus
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu
öffnen:
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf das
Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers
auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP ENVY 5530 series
und dann auf HP ENVY 5530 series.
2. Wählen Sie in der Druckersoftware die Option Drucken und Scannen aus, und klicken Sie dann
auf Drucker warten, um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
3. Klicken Sie in der daraufhin angezeigten Drucker-Toolbox auf Erweiterte Einstellungen, und
befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
Wenn Sie die Einstellung ändern, wird die von Ihnen ausgewählte Einstellung vom Drucker
beibehalten.
8 Kapitel 2 Erste Schritte mit dem HP ENVY 5530 series DEWW
3Drucken
●
Drucken von Fotos
●
Drucken von Dokumenten
●
Bedrucken von Briefumschlägen
●
Drucken von Schnellformularen
●
Drucken mit HP Drahtlos direkt
●
Tipps für erfolgreiches Drucken
●
Drucken mit maximaler Auflösung
DEWW 9
Drucken von Fotos
Einlegen von Fotopapier
1. Legen Sie Fotopapier in das Papierfach ein.
●
Ziehen Sie das Fotofach bis zum Anschlag heraus.
●
Legen Sie Fotopapier mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein.
●
Schieben Sie die Papierquerführungen nach innen an die Papierkante heran.
●
Schieben Sie das Papierfach bis zum Anschlag in den Drucker.
2. Klappen Sie die Verlängerung des Papierfachs nach außen.
Drucken der Fotos von einer Speicherkarte
1. Setzen Sie eine Speicherkarte in den Speicherkartensteckplatz ein.
2. Tippen Sie in der Startanzeige auf Foto, um das Menü Foto anzuzeigen.
3. Tippen Sie im Menü Foto auf Anzeigen und Drucken, um Fotos anzuzeigen.
4. Tippen Sie auf ein Foto, das gedruckt werden soll.
5. Tippen Sie auf den Pfeil nach oben bzw. nach unten, um die Anzahl der zu druckenden Fotos
anzugeben.
6. Tippen Sie auf Bearbeiten, um die Optionen zum Bearbeiten der ausgewählten Fotos
auszuwählen. Sie können ein Foto drehen oder zuschneiden sowie die Fotonachbearbeitung
ein- und ausschalten.
7. Tippen Sie auf Fertig, um eine Vorschau des ausgewählten Fotos anzuzeigen. Tippen Sie auf
Einst. und die gewünschte Option, um Anpassungen für das Layout, den Papiertyp, die Rote-
10 Kapitel 3 Drucken DEWW
Augen-Korrektur sowie den Datumsstempel vorzunehmen. Sie können auch neue Einstellungen
als Standardwerte speichern.
8. Tippen Sie auf Drucken, um den Druckvorgang zu starten.
So drucken Sie ein Foto auf Fotopapier
1. Klicken Sie im Menü Datei der Software auf die Option Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der
Dropdown-Liste Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie dann in der
Dropdown-Liste Qualitätseinstellungen die entsprechende Druckqualität aus.
●
Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, um das entsprechende Papierformat in der
Dropdown-Liste Papierformat auszuwählen.
HINWEIS: Wechseln Sie für eine maximale Auflösung (in dpi) zur Registerkarte Papier/
Qualität, und wählen Sie in der Dropdown-Liste Medien die Option Fotopapier aus. Wählen Sie
dann im Bereich Qualitätseinstellungen die Option Optimal aus. Klicken Sie dann auf Erweitert,
und wählen Sie in der Dropdown-Liste Mit max. Auflösung drucken die Option Ja aus. Wenn Sie
in Graustufen mit maximaler Auflösung drucken möchten, wählen Sie in der Dropdown-Liste In
Graustufen drucken die Option Hohe Qualität – Graustufen aus.
5. Klicken Sie auf OK, um zum Dialogfenster Eigenschaften zurückzukehren.
6. Klicken Sie auf OK und anschließend im Dialogfenster Drucken auf Drucken oder OK.
HINWEIS: Lassen Sie nicht verwendetes Fotopapier nicht im Papierfach liegen. Wenn das Papier
sich wellt, wird die Druckqualität beeinträchtigt. Fotopapier muss vor dem Drucken ganz glatt sein.
DEWW Drucken von Fotos 11
Drucken von Dokumenten
Einlegen von Papier
1. Legen Sie Papier in das Papierfach ein.
●
Ziehen Sie das Fotofach bis zum Anschlag heraus.
●
Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein.
●
Schieben Sie die Papierquerführungen nach innen an die Papierkante heran.
●
Schieben Sie das Papierfach bis zum Anschlag in den Drucker.
2. Klappen Sie die Verlängerung des Papierfachs nach außen.
So drucken Sie ein Dokument
1. Klicken Sie in der Software auf die Schaltfläche Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der
Dropdown-Liste Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie dann in der
Dropdown-Liste Qualitätseinstellungen die entsprechende Druckqualität aus.
●
Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, um das entsprechende Papierformat in der
Dropdown-Liste Papierformat auszuwählen.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfenster Eigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
So drucken Sie auf beiden Papierseiten
1. Klicken Sie in der Software auf die Schaltfläche Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
12 Kapitel 3 Drucken DEWW
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität den entsprechenden Papiertyp und die
gewünschte Druckqualität in der Dropdown-Liste Medien aus.
●
Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, um das entsprechende Papierformat in der
Dropdown-Liste Papierformat auszuwählen.
5. Wählen Sie auf der Registerkarte Layout in der Dropdown-Liste Beidseitiges Drucken die Option
Lange Seite oder Kurze Seite aus.
6. Klicken Sie zum Drucken auf OK.
HINWEIS: Nach dem Drucken einer Seite des Dokuments werden Sie aufgefordert, einige
Sekunden zu warten. Danach wird das Papier vom Drucker automatisch erneut eingezogen, um
die andere Seite zu bedrucken. Sie müssen die Seite weder manuell neu einlegen noch eine
andere Aktion ausführen.
HINWEIS: Wenn Ihre gedruckten Dokumente nicht an den Rändern des Papiers ausgerichtet sind,
vergewissern Sie sich, dass die richtige Sprache und die richtige Region ausgewählt wurden. Wählen
Sie auf dem Druckerdisplay Einst. und dann Voreinstellungen aus. Wählen Sie in den bereitgestellten
Optionen Ihre Sprache und dann die Region aus. Die korrekten Einstellungen für Sprache/Region
stellen sicher, dass auf dem Drucker die entsprechenden Einstellungen für das Standardpapierformat
festgelegt sind.
DEWW Drucken von Dokumenten 13
Bedrucken von Briefumschlägen
Sie können einen oder mehrere Umschläge in das Papierfach des HP ENVY 5530 series einlegen.
Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge bzw. Umschläge mit
Klammerverschluss oder Fenster.
HINWEIS: Genauere Hinweise zum Formatieren von Text für das Drucken auf Briefumschlägen
finden Sie in den Hilfedateien Ihres Textverarbeitungsprogramms. Verwenden Sie für die
Absenderadresse auf dem Umschlag ein Etikett, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Einlegen von Briefumschlägen
1. Vergewissern Sie sich, dass das Papierfach geöffnet ist.
2. Schieben Sie die Papierquerführungen ganz nach außen.
3. Legen Sie die Briefumschläge mittig in das Papierfach ein. Die zu bedruckende Seite muss nach
unten weisen. Achten Sie darauf, dass sich die Umschlagklappe links befindet.
4. Schieben Sie die Briefumschläge bis zum Anschlag in den Drucker.
5. Schieben Sie die Papierquerführungen fest gegen die Umschlagkanten.
So bedrucken Sie einen Briefumschlag
1. Klicken Sie im Menü Datei der Software auf die Option Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der
Dropdown-Liste Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie dann in der
Dropdown-Liste Qualitätseinstellungen die entsprechende Druckqualität aus.
●
Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert, um das entsprechende Papierformat in der
Dropdown-Liste Papierformat auszuwählen.
5. Klicken Sie auf OK und anschließend im Dialogfenster Drucken auf Drucken oder OK.
14 Kapitel 3 Drucken DEWW
Drucken von Schnellformularen
Verwenden Sie HP Schnellformulare, um unterhaltsame oder nützliche Seiten zu drucken. Sie
können Kalender, Prüflisten, Spiele, Ringbuchpapier, Diagrammpapier und Notenpapier drucken.
So drucken Sie Schnellformulare
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf dem Druckerdisplay auf den Pfeil nach rechts und dann auf
Schnellformulare.
2. Tippen Sie auf Schnellformulare. Wenn Sie diese Option nicht finden, tippen Sie auf die
Pfeiltaste nach rechts, um in allen Apps zu blättern.
3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen für HP Schnellformulare aus: Kalender, Prüfliste,
Spiele, Ringbuchpapier, Diagrammpapier und Notenpapier.
4. Tippen Sie in der getroffenen Auswahl auf eine der Unterkategorien. Blättern Sie mit der rechten
Pfeiltaste in den Unterkategorien.
5. Tippen Sie auf den Pfeil nach links oder rechts, um die Anzahl der zu druckenden Kopien
anzugeben, und tippen Sie dann auf Fertig.
DEWW Drucken von Schnellformularen 15
Drucken mit HP Drahtlos direkt
Mithilfe von HP Drahtlos direkt können Sie kabellos von einem Computer, Smartphone, Tablet-PC
oder einem anderen wireless-fähigen Gerät drucken, ohne eine Verbindung zu einem vorhandenen
Wireless-Netzwerk herstellen zu müssen.
Beachten Sie bei der Verwendung von HP Drahtlos direkt die folgenden Richtlinien:
●
Vergewissern Sie sich, dass auf dem Computer oder dem mobilen Gerät die erforderliche
Software vorhanden ist:
Vergewissern Sie sich bei einem Computer, dass die mit dem Drucker gelieferte
Druckersoftware installiert wurde.
●
Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert
wurde. Weitere Informationen zum mobilen Drucken finden Sie unter
www.hp.com/global/us/en/
eprint/mobile_printing_apps.html.
●
Vergewissern Sie sich, dass HP Drahtlos direkt auf dem Drucker eingeschaltet ist und dass, falls
erforderlich, die Sicherheitsfunktionen aktiviert sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter
Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router auf Seite 58.
●
Die Verbindung für HP Drahtlos direkt kann von bis zu fünf Computern oder mobilen Geräten
gemeinsam benutzt werden.
●
HP Drahtlos direkt kann auch verwendet werden, wenn der Drucker über ein USB-Kabel mit
einem Computer oder kabellos mit einem Netzwerk verbunden ist.
●
Über HP Drahtlos direkt lässt sich keine Verbindung zwischen einem Computer, einem mobilen
Gerät oder einem Drucker und dem Internet herstellen.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
HINWEIS: Zurzeit sind diese Websites ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Drucken von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus
●
Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus
Drucken von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus
Vergewissern Sie sich, dass eine kompatible Druck-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert wurde.
Weitere Informationen finden Sie unter
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
1. Stellen Sie sicher, dass die Druckfunktionen von HP Drahtlos direkt auf dem Drucker
eingeschaltet sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Verbinden mit dem Drucker im
Wireless-Betrieb ohne Router auf Seite 58.
2. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem mobilen Gerät. Weitere Informationen hierzu
finden Sie in der Dokumentation zum mobilen Gerät.
HINWEIS: Wenn vom mobilen Gerät kein Wi-Fi unterstützt wird, können Sie HP Drahtlos direkt
nicht verwenden.
16 Kapitel 3 Drucken DEWW
3. Stellen Sie vom mobilen Gerät aus eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie
dabei Ihre üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk
oder einem Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für HP Drahtlos direkt in der
angezeigten Liste mit den Wireless-Netzwerken aus wie HP-Print-**-ENVY-5530. (Dabei stehen
die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.)
Wenn HP Drahtlos direkt mit Sicherheitsfunktionen eingeschaltet wurde, geben Sie nach der
entsprechenden Eingabeaufforderung das Kennwort ein.
4. Drucken Sie das Dokument.
Drucken von einem wireless-fähigen Computer aus
1. Stellen Sie sicher, dass die Druckfunktionen von HP Drahtlos direkt auf dem Drucker
eingeschaltet sind. Weitere Informationen finden Sie unter
Verbinden mit dem Drucker im
Wireless-Betrieb ohne Router auf Seite 58.
2. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung des Computers. Weitere Informationen hierzu finden Sie in
der Dokumentation zum Computer.
HINWEIS: Wenn vom Computer kein Wi-Fi unterstützt wird, können Sie HP Drahtlos direkt
nicht verwenden.
3. Stellen Sie vom Computer aus eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie
dabei Ihre üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk
oder einem Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für HP Drahtlos direkt in der
angezeigten Liste mit den Wireless-Netzwerken aus wie HP-Print-**-ENVY-5530. (Dabei stehen
die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.)
Wenn HP Drahtlos direkt mit Sicherheitsfunktionen eingeschaltet wurde, geben Sie nach der
entsprechenden Eingabeaufforderung das Kennwort ein.
4. Fahren Sie mit Schritt 5 fort, wenn der Drucker über ein Wireless-Netzwerk installiert und mit
dem Computer verbunden wurde. Wenn der Drucker über ein USB-Kabel installiert und mit dem
Computer verbunden wurde, befolgen Sie die Arbeitsschritte weiter unten, um die
Druckersoftware über die Verbindung für HP Drahtlos direkt zu installieren.
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf
Druckereinrichtung und -software.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop
auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP ENVY 5530
series und dann auf Druckereinrichtung und -software.
b. Wählen Sie Neuen Drucker verbinden aus.
c. Wenn die Anzeige Verbindungsoptionen erscheint, wählen Sie Wireless aus.
Wählen Sie in der Liste mit den erkannten Druckern HP ENVY 5530 series aus.
d. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
5. Drucken Sie das Dokument.
DEWW Drucken mit HP Drahtlos direkt 17
Tipps für erfolgreiches Drucken
Beachten Sie die folgenden Tipps, um erfolgreich zu drucken.
Tipps zum Drucken vom Computer aus
Über die folgenden Links zu den betriebssystemspezifischen Anweisungen erhalten Sie weitere
Informationen zum Drucken von Dokumenten, Fotos oder Briefumschlägen von einem Computer aus.
●
Vorgehensweise zum Drucken von auf dem Computer gespeicherten Fotos. Vorgehensweis
zum Aktivieren des Modus mit maximaler Auflösung.
Klicken Sie hier, um online auf weitere
Informationen zuzugreifen.
●
Vorgehensweise zum Drucken von Briefumschlägen vom Computer aus.
Klicken Sie hier, um
online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Tipps für Tinte und Papier
●
Verwenden Sie Original HP Patronen. Original HP Patronen wurden für HP Drucker entwickelt
und getestet, sodass Sie durchgehend hervorragende Druckergebnisse erzielen.
●
Vergewissern Sie sich, dass der Tintenfüllstand in den Patronen ausreichend ist. Lassen Sie
sich die geschätzten Tintenfüllstände anzeigen, indem Sie in der Startanzeige auf das Symbol
Tinte tippen.
Weitere Tipps zum Verwenden von Patronen finden Sie unter
Tipps zum Verwenden von
Patronen auf Seite 51.
●
Legen Sie einen Stapel Papier und nicht nur ein Blatt ein. Verwenden Sie sauberes und flach
liegendes Papier desselben Formats. Stellen Sie sicher, dass immer nur Papier eines Typs
eingelegt ist.
●
Stellen Sie die Papierquerführungen im Papierfach so ein, dass sie eng am Papier anliegen.
Vergewissern Sie sich, dass das Papier durch die Papierquerführungen nicht gebogen wird.
●
Stellen Sie die Werte für die Papierqualität und das Papierformat auf den Typ und das Format
des Papiers ein, das in das Papierfach eingelegt wurde.
●
Weitere Informationen zum Beseitigen von Papierstaus finden Sie unter
Beseitigen eines
Papierstaus auf Seite 64.
Tipps zu den Druckereinstellungen
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-
Liste Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie dann in der Dropdown-Liste
Qualitätseinstellungen die entsprechende Druckqualität aus.
●
Wählen Sie im Dialogfenster Erweiterte Optionen in der Dropdown-Liste Papierformat das
entsprechende Papierformat aus. Greifen Sie auf das Dialogfenster Erweiterte Optionen zu.
Klicken dazu auf der Registerkarte Layout oder Papier/Qualität auf Erweitert.
●
Klicken Sie zum Ändern der Standarddruckeinstellungen auf Drucken und Scannen und dann in
der Druckersoftware auf Voreinstellungen festlegen.
Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu
öffnen:
18 Kapitel 3 Drucken DEWW
◦
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf das
Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
◦
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers
auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP ENVY 5530 series
und dann auf HP ENVY 5530 series.
●
Wenn ein Schwarzweißdokument nur mit schwarzer Tinte gedruckt werden soll, klicken Sie auf
die Registerkarte Erweitert. Wählen Sie im Dropdown-Menü In Graustufen drucken die Option
Nur schwarze Tinte aus, und klicken Sie dann auf OK.
Hinweise
●
Original HP Tintenpatronen sind für HP Drucker und HP Papier entwickelt und getestet, damit
Sie stets problemlos ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen.
HINWEIS: HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit der Verbrauchsmaterialien von anderen
Herstellern nicht garantieren. Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von
Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter
die Garantie.
Wenn Sie überzeugt sind, Original HP Tintenpatronen erworben zu haben, rufen Sie die
folgende Website auf:
www.hp.com/go/anticounterfeit
●
Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die
der besseren Planung dienen.
HINWEIS: Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird,
sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu
vermeiden. Sie müssen die Patronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr
ausreichend ist.
●
Die im Druckertreiber ausgewählten Software-Einstellungen beziehen sich nur auf den Druck.
Sie gelten weder für Kopier- noch für Scanvorgänge.
●
Sie können das Papier beidseitig bedrucken.
DEWW Tipps für erfolgreiches Drucken 19
Drucken mit maximaler Auflösung
Verwenden Sie den Modus mit maximaler Auflösung (dpi), um hochwertige, gestochen scharfe Bilder
auf Fotopapier zu drucken.
Das Drucken mit maximaler Auflösung dauert länger als bei den anderen Qualitätseinstellungen, und
es wird sehr viel Festplattenspeicher benötigt.
So drucken Sie im Modus „Maximale Auflösung“
1. Klicken Sie im Menü Datei der Software auf die Option Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medien den entsprechenden Papiertyp und die gewünschte
Druckqualität aus.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.
7. Wählen Sie im Bereich Druckerfunktionen in der Dropdown-Liste Mit max Auflösung drucken die
Option Ja aus.
8. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das entsprechende Papierformat aus.
9. Klicken Sie auf OK, um das Fenster mit den erweiterten Optionen zu schließen.
10. Bestätigen Sie die Orientierung auf der Registerkarte Layout, und klicken Sie dann zum Drucken
auf OK.
20 Kapitel 3 Drucken DEWW
4 Grundlagen zum Papier
●
Empfohlenes Papier für das Drucken
●
Einlegen von Medien
●
Bestellen von HP Papier
DEWW 21
Empfohlenes Papier für das Drucken
Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von HP Papier, das
speziell für die zu druckende Projektart konzipiert ist.
Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
ColorLok
●
HP empfiehlt Normalpapier mit dem ColorLok Logo, um alltägliche Dokumente zu drucken und
zu kopieren. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste
Standards bei Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie
gestochen scharfe, brillante Farben sowie kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres
Trocknungsverhalten aufweisen als Normalpapier. Suchen Sie nach Papier anderer Hersteller,
das das ColorLok Logo sowie verschiedene Gewichte und Formate aufweist.
Fotodruck
●
HP Premium Plus Fotopapier
HP Premium Plus Fotopapier ist das hochwertigste HP Fotopapier für Ihre besten Fotos. Bei HP
Premium Plus Fotopapier erhalten Sie exzellente Fotos, die sofort trocknen. Somit können Sie
diese gleich nach dem Drucken aus dem Drucker herausnehmen und zeigen. Es ist in
verschiedenen Größen, einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x 6
Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) und DIN A3 (11 x 17 Zoll) und mit zwei Finishes erhältlich –
glänzend und seidenmatt. Es eignet sich ideal für Einrahmungen und Displays sowie zum
Verschenken Ihrer besten Fotos und für individuelle Fotoprojekte. HP Premium Plus Fotopapier
überzeugt durch außerordentliche Druckergebnisse, die durch professionelle Qualität und
Langlebigkeit überzeugen.
●
HP Advanced Fotopapier
Dieses dicke Fotopapier trocknet sofort und lässt sich dadurch leicht handhaben, ohne zu
verschmieren. Es ist wasser- und feuchtigkeitsbeständig, wischfest und unempfindlich gegen
Fingerabdrücke. Ihre Ausdrucke sehen aus, als wären sie in einem Fotolabor hergestellt
worden. Es ist in verschiedenen Formaten verfügbar, einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x
11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll). Es handelt sich um säurefreies Papier
für besonders langlebige Dokumente.
●
HP Normales Fotopapier
Das für den gelegentlichen Fotodruck konzipierte Papier eignet sich ideal für die Ausgabe von
farbenprächtigen Schnappschüssen. Dieses preiswerte Fotopapier lässt sich dank schneller
Trocknung einfach handhaben. Dieses Papier liefert gestochen scharfe Bilder bei allen
Tintenstrahldruckern. Es ist in mehreren Papierformaten mit glänzendem Finish verfügbar,
einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll) und 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll). Damit die Fotos
langlebiger sind, ist es säurefrei.
22 Kapitel 4 Grundlagen zum Papier DEWW
Geschäftsdokumente
●
HP Premium Präsentationspapier oder HP Professional Papier 120
Dabei handelt es sich um schwere, beidseitig bedruckbare matte Papiere, die sich perfekt für
Präsentationen, Angebote, Berichte und Newsletter eignen. Das kräftige, schwere Papier sieht
nicht nur eindrucksvoll aus, sondern fühlt sich auch ausgezeichnet an.
●
HP Broschürenpapier oder HP Professional Papier 180
Dabei handelt es sich um Papier mit hochglänzender oder matter Beschichtung auf beiden
Seiten für den beidseitigen Druck. Es ist optimal bei Reproduktionen in fotoähnlicher Qualität,
Geschäftsgrafiken für Deckblätter von Geschäftsberichten, anspruchsvollen Präsentationen,
Broschüren, Mailings und Kalendern.
Normales Drucken
●
HP Inkjet-Papier, hochweiß
HP Inkjet Papier, hochweiß ermöglicht kontrastreiche Farben und gestochen scharfen Text. Das
Papier ist nicht durchscheinend, sodass es sich für beidseitigen Farbdruck eignet. Es ist also die
ideale Wahl für Newsletter, Berichte und Flugblätter. Es ist mit der ColorLok Technologie
ausgestattet, um ein geringeres Verschmieren, kräftigere Schwarztöne und brillante Farben
sicherzustellen.
●
HP Druckerpapier
HP Druckerpapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Die gedruckten Dokumente wirken
echter als auf Standardmultifunktionspapier oder auf Standardkopierpapier. Es ist mit der
ColorLok Technologie ausgestattet, um ein geringeres Verschmieren, kräftigere Schwarztöne
und brillante Farben sicherzustellen. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders
langlebige Dokumente.
●
HP Officepapier
HP Officepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Es eignet sich für Kopien, Entwürfe,
Memos und andere alltägliche Dokumente. Es ist mit der ColorLok Technologie ausgestattet, um
ein geringeres Verschmieren, kräftigere Schwarztöne und brillante Farben sicherzustellen. Es
handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente.
●
HP Recycling-Officepapier
HP Recycling-Officepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier, das zu 30 % aus Altpapier
hergestellt wird. Es ist mit der ColorLok Technologie ausgestattet, um ein geringeres
Verschmieren, kräftigere Schwarztöne und brillante Farben sicherzustellen.
Spezialprojekte
●
HP Transferpapier zum Aufbügeln
HP Transferpapier zum Aufbügeln (für helle oder weiße Stoffe) ist die ideale Lösung zum
Herstellen eigener T-Shirts mithilfe Ihrer digitalen Fotos.
DEWW Empfohlenes Papier für das Drucken 23
Einlegen von Medien
Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
Einlegen von kleinformatigem Papier
1. Ziehen Sie das Papierfach heraus, schieben Sie die Papierquerführungen nach außen, und
nehmen Sie dann ggf. zuvor eingelegte Medien heraus.
2. Legen Sie Papier ein.
●
Legen Sie einen Stapel Fotopapier mit der schmalen Kante nach vorne und der zu
bedruckenden Seite nach unten in das Papierfach ein.
●
Schieben Sie das Fotopapier bis zum Anschlag nach vorne.
24 Kapitel 4 Grundlagen zum Papier DEWW
●
Schieben Sie die Papierquerführungen nach innen bis an die Papierkanten heran.
●
Schieben Sie das Papierfach wieder in den Drucker, und klappen Sie die Verlängerung des
Papierfachs heraus.
Einlegen von großformatigem Papier
1. Ziehen Sie das Papierfach heraus, schieben Sie die Papierquerführungen nach außen, und
nehmen Sie dann ggf. zuvor eingelegte Medien heraus.
2. Legen Sie Papier ein.
●
Legen Sie den Papierstapel mit der kurzen Kante nach vorne und der zu bedruckenden
Seite nach unten in das Papierfach ein.
DEWW Einlegen von Medien 25
●
Schieben Sie das Papier bis zum Anschlag nach vorne.
●
Schieben Sie die Papierquerführungen nach innen bis an die Papierkanten heran.
●
Schieben Sie das Papierfach wieder in den Drucker, und klappen Sie die Verlängerung des
Papierfachs heraus.
Einlegen von Briefumschlägen
1. Ziehen Sie das Papierfach heraus, schieben Sie die Papierquerführungen nach außen, und
nehmen Sie dann ggf. zuvor eingelegte Medien heraus.
26 Kapitel 4 Grundlagen zum Papier DEWW
2. Einlegen von Briefumschlägen
●
Legen Sie einen oder mehrere Briefumschläge mittig in das Papierfach. Die Druckseite
muss nach unten weisen. Achten Sie darauf, dass sich die Umschlagklappen links befinden
und nach oben zeigen.
●
Schieben Sie den Stapel Briefumschläge bis zum Anschlag nach innen.
●
Schieben Sie die Papierquerführungen nach innen bis zum Anschlag an den
Umschlagstapel heran.
●
Schieben Sie das Papierfach wieder in den Drucker, und klappen Sie die Verlängerung des
Papierfachs heraus.
DEWW Einlegen von Medien 27
Bestellen von HP Papier
Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Arten von Bürodruckmedien ausgelegt. Verwenden
Sie HP Medien, um eine optimale Druckqualität zu erreichen. Auf der HP Website unter
www.hp.com
finden Sie weitere Informationen zu HP Medien.
HP empfiehlt Normalpapier mit dem ColorLok Logo, um alltägliche Dokumente zu drucken und zu
kopieren. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste
Standards in Bezug auf Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie
gestochen scharfe, brillante Farben sowie kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres
Trocknungsverhalten aufweisen als Normalpapier. Suchen Sie nach Papier anderer Hersteller, das
das ColorLok Logo sowie verschiedene Gewichte und Formate aufweist.
Wenn Sie HP Papier kaufen möchten, wechseln Sie zu
Produkte und Services, und wählen Sie
„Tinte, Toner und Papier“ aus.
28 Kapitel 4 Grundlagen zum Papier DEWW
5 Verwenden der Webdienste
●
ePrint von beliebigem Standort aus
●
Verwenden von HP Druck-Apps
●
Verwenden der HP ePrintCenter Website
●
Tipps zum Verwenden von Webdiensten
DEWW 29
ePrint von beliebigem Standort aus
HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort
aus auf Ihrem ePrint-fähigen Drucker drucken können, wenn Sie von dort E-Mails senden können.
Senden Sie Ihre Dokumente und Fotos einfach an die E-Mail-Adresse, die Ihrem Drucker beim
Aktivieren der Webdienste zugewiesen wurde. Es sind keine zusätzlichen Treiber und keine
zusätzliche Software erforderlich.
●
Dazu muss der Drucker über eine Wireless-Netzwerkverbindung zum Internet verfügen. Sie
können HP ePrint nicht über eine USB-Verbindung zu einem Computer verwenden.
●
Das Aussehen der Anhänge weicht ggf. vom Erscheinungsbild im Softwareprogramm ab, mit
denen sie erstellt wurden. Dies ist von den ursprünglich verwendeten Schriften und
Layoutoptionen abhängig.
●
Bei HP ePrint werden kostenlose Produktaktualisierungen bereitgestellt. Bestimmte Funktionen
erfordern einige Aktualisierungen.
Nach der Registrierung für ein Benutzerkonto im ePrintCenter (
www.hp.com/go/eprintcenter) können
Sie sich anmelden, um den Status Ihrer HP ePrint-Druckaufträge anzuzeigen, Ihre
Druckerwarteschlange für HP ePrint zu verwalten, den Kreis der berechtigten Druckerbenutzer für die
HP ePrint E-Mail-Adresse festzulegen und Hilfe für HP ePrint zu erhalten.
Damit Sie ePrint verwenden können, müssen Sie zunächst Folgendes sicherstellen:
●
Der Drucker ist mit einem aktiven Netzwerk mit Internetzugang verbunden.
●
Die Webdienste sind eingeschaltet. Ist dies nicht der Fall, werden Sie aufgefordert, die
Webdienste einzuschalten.
So drucken Sie ein Dokument mithilfe von ePrint von einem beliebigen Standort aus
1. Aktivieren Sie die Webdienste.
a. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die ePrint-Taste.
b. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen, und befolgen Sie dann die angezeigten
Anweisungen, um die Webdienste zu aktivieren.
c. Drucken Sie die ePrint-Infoseite, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf der Seite, um
sich für ein ePrint-Konto registrieren zu lassen.
2. Suchen Sie Ihre ePrint E-Mail-Adresse.
a. Drücken Sie die ePrint-Taste auf dem Bedienfeld. Auf dem Druckerdisplay wird das Menü
Webdienste – Einst. angezeigt.
b. Die E-Mail-Adresse des Druckers wird im Menü Webdienste – Einst. angezeigt.
TIPP: Wählen Sie auf dem Druckerdisplay im Menü Einst. die Option Druckinfoseite aus, um
die E-Mail-Adresse oder die Registrierungs-URL auszudrucken.
3. Senden Sie das Dokument per E-Mail an den Drucker, um es zu drucken.
a. Verfassen Sie eine neue E-Mail, und hängen Sie das zu druckende Dokument an.
b. Senden Sie die E-Mail an die E-Mail-Adresse des Druckers.
Das angehängte Dokument wird vom Drucker gedruckt.
30 Kapitel 5 Verwenden der Webdienste DEWW
HINWEIS: Der ePrint-Server akzeptiert keine E-Mail-Druckaufträge, wenn in den Feldern „An“
oder „Cc“ mehrere E-Mail-Adressen angegeben sind. Geben Sie ausschließlich die E-Mail-
Adresse für HP ePrint in das Feld „An“ ein. Geben Sie keine weiteren E-Mail-Adressen in die
anderen Felder ein.
HINWEIS: Ihre E-Mail wird direkt nach deren Empfang gedruckt. Wie bei jeder E-Mail lässt sich
nicht garantieren, wann und ob die E-Mail empfangen wird. Sie können den Druckstatus im
ePrintCenter (
www.hp.com/go/eprintcenter) überprüfen.
HINWEIS: Mit ePrint gedruckte Dokumente können sich vom Original unterscheiden. Stil,
Formatierung und Zeilenumbrüche können vom Originaldokument abweichen. Für Dokumente, die
eine höhere Druckqualität erfordern (z. B. juristische Dokumente) empfehlen wir Ihnen, über die
Softwareanwendung auf dem Computer zu drucken. Dadurch haben Sie eine bessere Kontrolle über
das Aussehen der ausgegebenen Druckerzeugnisse.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
DEWW ePrint von beliebigem Standort aus 31
Verwenden von HP Druck-Apps
Drucken Sie Seiten aus dem Web ganz ohne Drucker, indem Sie Apps, einen kostenlosen Dienst von
HP, einrichten. Sie können Ausmalseiten, Kalender, Puzzles, Rezepte, Landkarten und mehr
drucken. Dies ist von den Apps abhängig, die in Ihrem Land/Ihrer Region verfügbar sind.
Tippen Sie in der Anzeige Apps auf das Symbol Mehr, um eine Verbindung zum Internet herzustellen
und weitere Apps hinzuzufügen. Zur Verwendung von Apps müssen die Webdienste aktiviert sein.
Rufen Sie die HP ePrintCenter Website auf, um weitere Informationen und die allgemeinen
Geschäftsbedingungen zu erhalten:
www.hp.com/go/eprintcenter.
32 Kapitel 5 Verwenden der Webdienste DEWW
Verwenden der HP ePrintCenter Website
Melden Sie sich auf der kostenlosen HP HP ePrintCenter Website an, um erweiterte
Sicherheitsoptionen für HP ePrint einzurichten und die E-Mail-Adressen anzugeben, von denen E-
Mails an den Drucker gesendet werden dürfen. Hier erhalten Sie auch Produktaktualisierungen und
weitere Apps sowie weitere kostenlose Dienste.
Rufen Sie die HP ePrintCenter Website auf, um weitere Informationen und die allgemeinen
Geschäftsbedingungen zu erhalten:
www.hp.com/go/eprintcenter.
DEWW Verwenden der HP ePrintCenter Website 33
Tipps zum Verwenden von Webdiensten
Beachten Sie die folgenden Tipps bei der Verwendung von Druck-Apps und HP ePrint.
Tipps zur Verwendung von Druck-Apps und HP ePrint
●
Vorgehensweise zum Weitergeben von Fotos im Onlinemodus und zum Bestellen von Abzügen.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Informationen zu Apps zum Drucken von Rezepten, Coupons und anderen Inhalten aus dem
Web – einfach und bequem.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Wenn Autom.-Aus aktiviert ist, müssen Sie Autom.-Aus deaktivieren, um ePrint verwenden zu
können. Weitere Informationen finden Sie unter
Automatisches Ausschalten auf Seite 8.
34 Kapitel 5 Verwenden der Webdienste DEWW
6 Kopieren und scannen
●
Kopieren von Dokumenten
●
Scannen an den Computer oder auf eine Speicherkarte
●
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen
DEWW 35
Kopieren von Dokumenten
Das Menü Kopieren auf dem Druckerdisplay ermöglicht Ihnen, die Anzahl der Kopien sowie Kopieren
in Farbe oder Schwarzweiß auf Normalpapier auszuwählen. Sie können auch problemlos auf
erweiterte Einstellungen zugreifen wie Ändern von Papiertyp und -format, Anpassen der Helligkeit der
Kopie und Ändern des Formats der Kopie.
Erstellen einer einseitigen Kopie
1. Legen Sie großformatiges Papier in das Papierfach ein.
●
Vergewissern Sie sich, dass das Papierfach vollständig eingeschoben und die
Papierfachverlängerung herausgeklappt ist.
2. Klappen Sie die Abdeckung des Produkts auf.
TIPP: Zum Kopieren von sehr dicken Originalen, zum Beispiel Büchern, können Sie die
Abdeckung abnehmen.
36 Kapitel 6 Kopieren und scannen DEWW
3. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es
vorne rechts anliegt.
4. Schließen Sie die Abdeckung.
5. Legen Sie die Kopienanzahl und die Einstellungen fest.
●
Tippen Sie in der Startanzeige auf Kopieren. Tippen Sie auf die Pfeile, um die
Kopienanzahl zu ändern.
●
Ist die Option Beidseitig ausgewählt, tippen Sie darauf, um die Auswahl aufzuheben.
●
Tippen Sie auf Einst., um das Papierformat, den Papiertyp, die Qualität und weitere
Einstellungen festzulegen.
6. Starten Sie den Kopiervorgang.
●
Tippen Sie auf Schwarz oder Farbe.
Erstellen einer beidseitigen Kopie
1. Legen Sie großformatiges Papier in das Papierfach ein.
●
Vergewissern Sie sich, dass das Papierfach vollständig eingeschoben und die
Papierfachverlängerung herausgeklappt ist.
DEWW Kopieren von Dokumenten 37
2. Klappen Sie die Abdeckung des Produkts auf.
TIPP: Zum Kopieren von sehr dicken Originalen, zum Beispiel Büchern, können Sie die
Abdeckung abnehmen.
3. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es
vorne rechts anliegt.
4. Schließen Sie die Abdeckung.
5. Wählen Sie Kopieren aus.
●
Tippen Sie in der Startanzeige auf Kopieren. Tippen Sie auf die Pfeile, um die
Kopienanzahl zu ändern.
●
Ist die Option Beidseitig nicht ausgewählt, tippen Sie darauf, um sie auszuwählen.
●
Tippen Sie auf Einst., um das Papierformat, den Papiertyp, die Qualität und weitere
Einstellungen festzulegen.
6. Starten Sie den Kopiervorgang.
●
Tippen Sie auf Schwarz oder Farbe.
●
Nach der entsprechenden Anweisung auf dem Druckerdisplay legen Sie die zweite Seite
des Originals auf das Glas. Tippen Sie dann auf OK.
38 Kapitel 6 Kopieren und scannen DEWW
Scannen an den Computer oder auf eine Speicherkarte
Sie können über das Display des Druckers oder die Druckersoftware auf dem Computer an einen
Computer scannen. Über das Druckerdisplay lässt sich der Scanvorgang schnell durchführen. Beim
Scannen von der Software aus sind mehr Optionen verfügbar.
Bevor Sie über das Druckerdisplay an einen Computer scannen, vergewissern Sie sich, dass der
Drucker entweder über ein Wireless-Netzwerk oder über ein USB-Kabel mit dem Computer
verbunden ist.
Vorbereiten des Scanvorgangs
1. Klappen Sie die Abdeckung des Produkts auf.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es
vorne rechts anliegt.
3. Schließen Sie die Abdeckung.
Scannen vom Druckerdisplay aus an einen Computer oder auf eine Speicherkarte
1. Legen Sie das Original ein.
2. Setzen Sie zum Scannen auf eine Speicherkarte eine Speicherkarte in den
Speicherkartensteckplatz ein.
Wenn an einen Computer gescannt werden soll, vergewissern Sie sich, dass der Drucker über
ein Wireless-Netzwerk oder ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist.
3. Starten Sie den Scanvorgang.
DEWW Scannen an den Computer oder auf eine Speicherkarte 39
a. Tippen Sie in der Startanzeige auf den Pfeil nach rechts und dann auf das Symbol
Scannen.
b. Wählen Sie das Ziel aus, indem Sie auf Computer oder Speicherkarte tippen.
Tippen Sie auf Für Vorschau hier berühren, um eine Vorschau des Scans anzuzeigen.
Tippen Sie auf Einst., um einen Scantyp auszuwählen oder die Auflösung zu ändern.
c. Tippen Sie auf Scannen.
Scannen vom Computer aus
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu
öffnen.
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf das
Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers
auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP ENVY 5530 series
und dann auf HP ENVY 5530 series.
2. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen, und wählen Sie dann Dokument
oder Foto scannen aus.
3. Wählen Sie über das Shortcut-Menü den gewünschten Scan-Typ aus, und klicken Sie dann auf
Scannen.
HINWEIS: Wenn Scanvorschau anzeigen ausgewählt ist, können Sie im Vorschaufenster
Anpassungen am gescannten Bild vornehmen.
4. Wählen Sie Speichern aus, wenn die Anwendung für einen weiteren Scan geöffnet bleiben soll,
oder Fertig, um die Anwendung zu beenden.
5. Nach dem Speichern des Scans wird ein Windows Explorer-Fenster mit dem Verzeichnis
geöffnet, in dem der Scan gespeichert wurde.
HINWEIS: Die Scanfunktion kann nur auf einer begrenzten Anzahl von Computern gleichzeitig
aktiviert sein. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay die Option Scannen aus. Daraufhin sehen Sie die
Computer, die aktuell zum Scannen zur Verfügung stehen.
40 Kapitel 6 Kopieren und scannen DEWW
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen
Beachten Sie die folgenden Tipps, um erfolgreich zu kopieren und zu scannen:
●
Vorgehensweise zum Scannen an E-Mail über das Druckerdisplay.
Klicken Sie hier, um online
auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Halten Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung sauber. Der Scanner
interpretiert die auf dem Vorlagenglas erkannten Elemente als Teil des Bilds.
●
Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es
vorne rechts anliegt.
●
Wenn Sie eine große Kopie eines kleinen Originals anfertigen möchten, scannen Sie das
Original in den Computer ein, ändern Sie die Größe des Bilds in der Scansoftware, und drucken
Sie anschließend eine Kopie des vergrößerten Bilds.
●
Wenn das Scanformat, der Ausgabetyp, die Scanauflösung, der Dateityp oder eine andere
Einstellung geändert werden soll, starten Sie den Scanvorgang von der Druckersoftware aus.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Helligkeit in der Software korrekt eingestellt ist, um falschen
oder fehlenden gescannten Text zu vermeiden.
●
Wenn eine Wireless-Verbindung besteht und geprüft wurde, dass die Verbindung funktioniert,
müssen Sie den Wireless-Scanvorgang in der Software aktivieren, um über das Druckerdisplay
scannen zu können. Öffnen Sie die Druckersoftware, und wählen Sie Drucken und Scannen und
dann Scannen an Computer verwalten aus.
●
Wenn eine Wireless-Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer besteht und Sie
stets in der Lage sein möchten, schnell an den verbundenen Computer zu scannen, legen Sie
fest, dass An Computer scannen immer aktiviert sein soll.
●
Wenn ein mehrseitiges Dokument in eine und nicht mehrere Dateien gescannt werden soll,
starten Sie den Scan über die Druckersoftware, anstatt Scannen auf dem Bedienfeld
auszuwählen.
DEWW Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen 41
42 Kapitel 6 Kopieren und scannen DEWW
7 Verwenden von Patronen
●
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
●
Bestellen von Tintenzubehör
●
Auswechseln der Patronen
●
Verwenden des Einzelpatronenmodus
●
Gewährleistungsinformationen für Patronen
●
Tipps zum Verwenden von Patronen
DEWW 43
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über das Bedienfeld
●
Tippen Sie in der Startanzeige auf das Symbol Tinte, um die geschätzten Tintenfüllstände
anzuzeigen.
So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über die Druckersoftware
1. Doppelklicken Sie auf das Desktopsymbol für HP ENVY 5530 series, um die Druckersoftware zu
öffnen.
HINWEIS: Sie können auch auf die Druckersoftware zugreifen, indem Sie auf Start > Alle
Programme > HP > HP ENVY 5530 series > HP ENVY 5530 series klicken.
2. Klicken Sie im Druckersoftware auf Geschätzter Tintenfüllstand.
HINWEIS: Wenn Sie eine wiederbefüllte oder wiederaufgearbeitete Patrone einsetzen oder eine
Patrone, die bereits in einem anderen Produkt verwendet wurde, ist die Anzeige des Tintenfüllstands
ggf. ungenau oder sie fehlt.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich
Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen
Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche
Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die Patronen jedoch erst austauschen, wenn
die Druckqualität nicht mehr akzeptabel ist.
HINWEIS: Die Tinte aus den Patronen wird während des Druckprozesses auf unterschiedliche
Weise verwendet, z. B. während der Aufwärmphase, die das Produkt und die Patronen auf den
Druckvorgang vorbereitet, sowie während der Druckkopfwartung, durch die die Druckdüsen frei und
der Tintenfluss gleichmäßig bleiben. Beachten Sie, dass nach der Verwendung Tintenrückstände in
den Patronen verbleiben. Weitere Informationen finden Sie unter
www.hp.com/go/inkusage.
44 Kapitel 7 Verwenden von Patronen DEWW
Bestellen von Tintenzubehör
Bestimmen Sie vor dem Bestellen von Patronen die korrekte Patronennummer.
Position der Patronennummer am Drucker
●
Die Patronennummer befindet sich innen in der Zugangsklappe zu den Patronen.
Bestimmen der Patronennummer anhand der Druckersoftware
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu
öffnen:
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf das
Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers
auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP ENVY 5530 series
und dann auf HP ENVY 5530 series.
2. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Einkaufen und dann auf Zubehör online einkaufen.
Wenn Sie diesen Link verwenden, wird die richtige Patronennummer angezeigt.
Rufen Sie die Website
www.hp.com/buy/supplies auf, um Original HP Zubehör und
Verbrauchsmaterialien für die HP ENVY 5530 series zu bestellen. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region
aus, befolgen Sie die Anweisungen zur Auswahl des gewünschten Produkts, und klicken Sie
anschließend auf einen der Shopping-Links auf der Seite.
HINWEIS: Die Online-Bestellung von Tintenpatronen wird nicht in allen Ländern/Regionen
unterstützt. Wenn in Ihrem Land/Ihrer Region keine Online-Bestellung möglich ist, können Sie sich
dennoch die Informationen zum Zubehör und zu den Verbrauchsmaterialien anzeigen lassen und
eine Liste für Ihren Einkauf bei einem lokalen HP Händler drucken.
DEWW Bestellen von Tintenzubehör 45
Auswechseln der Patronen
So wechseln Sie die Patronen aus
1. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
2. Nehmen Sie die alte Patrone heraus.
a. Öffnen Sie die Zugangsklappe.
Warten Sie, bis sich der Patronenwagen in der Mitte des Produkts befindet.
b. Heben Sie die Abdeckung der Patrone an, und nehmen Sie die Patrone aus der Halterung.
3. Setzen Sie eine neue Patrone ein.
a. Nehmen Sie die Patrone aus der Verpackung.
46 Kapitel 7 Verwenden von Patronen DEWW
b. Entfernen Sie den Klebestreifen mithilfe der rosafarbenen Lasche.
c. Schieben Sie die neue Patrone in einem leichten Winkel in die Halterung unter der
geöffneten Abdeckung. Schließen Sie dann die Abdeckung, während die Patrone in ihre
Position gleitet.
d. Schließen Sie die Zugangsklappe.
4. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
HINWEIS: Von der HP Druckersoftware werden Sie zum Ausrichten der Patronen aufgefordert,
wenn Sie nach dem Einsetzen einer neuen Patrone ein Dokument drucken.
DEWW Auswechseln der Patronen 47
Verwandte Themen
●
Bestellen von Tintenzubehör auf Seite 45
Tipps zum Verwenden von Patronen auf Seite 51
48 Kapitel 7 Verwenden von Patronen DEWW
Verwenden des Einzelpatronenmodus
Verwenden Sie den Einzelpatronenmodus, wenn der HP ENVY 5530 series mit nur einer Patrone
drucken soll. Der Einzelpatronenmodus wird gestartet, sobald eine Tintenpatrone aus dem
Patronenwagen entfernt wird. Im Einzelpatronenmodus können vom Computer aus Dokumente und
Fotos kopiert sowie Aufträge gedruckt werden.
HINWEIS: Wenn der HP ENVY 5530 series im Einzelpatronenmodus arbeitet, wird eine
entsprechende Meldung auf dem Druckerdisplay angezeigt. Wenn Sie die Meldung zum Drucken im
Tintenreserve-Modus erhalten und zwei Patronen eingesetzt sind, vergewissern Sie sich, dass von
beiden Patronen die Schutzfolie abgezogen wurde. Wenn die Schutzfolie die Kontakte der
Tintenpatrone bedeckt, kann der Drucker nicht erkennen, dass die Patrone eingesetzt ist.
Beenden des Einzelpatronenmodus
●
Setzen Sie zwei Tintenpatronen in den HP ENVY 5530 series ein, um den Einzelpatronenmodus
zu beenden.
DEWW Verwenden des Einzelpatronenmodus 49
Gewährleistungsinformationen für Patronen
Die Gewährleistung für die HP Patronen ist gültig, wenn die Patrone im zugewiesenen HP Druckgerät
eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenpatronen, die wieder aufgefüllt,
wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen
wurden.
Während der Gewährleistungsfrist gilt die Gewährleistung für die Patrone, solange die HP Tinte nicht
aufgebraucht wird und das Enddatum für die Gewährleistung noch nicht erreicht wurde. Das
Ablaufdatum für die Gewährleistung ist im Format JJJJ/MM wie gezeigt an der Patrone zu finden:
Eine Ausfertigung der HP Erklärung zur begrenzten Gewährleistung für den Drucker finden Sie in der
gedruckten Dokumentation, die mit dem Produkt geliefert wurde.
50 Kapitel 7 Verwenden von Patronen DEWW
Tipps zum Verwenden von Patronen
Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Patronen arbeiten:
●
Um die Patronen vor dem Austrocknen zu schützen, müssen Sie den Drucker stets über die
Netztaste ausschalten und warten, bis die Netz-LED erlischt.
●
Erst wenn Sie die Patrone tatsächlich einsetzen möchten, dürfen Sie die Patronenverpackung
öffnen oder das Klebeband entfernen. Durch das Klebeband wird die Tintenverdunstung
reduziert.
●
Setzen Sie die Patronen in die korrekten Halterungen ein. Achten Sie darauf, dass die Farben
und die Symbole der einzelnen Patronen und die Farben und Symbole der einzelnen
Halterungen zueinander passen. Vergewissern Sie sich, dass alle Patronen einrasten.
●
Nachdem neue Patronen eingesetzt wurden, richten Sie den Drucker aus, um eine optimale
Druckqualität sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter
Optimieren der
Druckqualität auf Seite 70.
●
Wenn in der Anzeige „Geschätzte Tintenfüllstände“ ein niedriger Tintenfüllstand in einer oder
beiden Patronen angezeigt wird, empfiehlt es sich Ersatzpatronen bereitzuhalten, um mögliche
Verzögerungen beim Drucken zu vermeiden. Sie müssen die Patronen erst auswechseln, wenn
die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Auswechseln der Patronen auf Seite 46.
●
Wenn in einer Meldung mitgeteilt wird, dass der Patronenwagen klemmt, versuchen Sie den
Wagen wieder frei zu geben. Weitere Informationen finden Sie unter
Freigeben des
Patronenwagens auf Seite 68.
●
Wenn Sie eine Patrone aus dem Drucker herausnehmen, müssen Sie diese möglichst schnell
wieder einsetzen. Wenn Patronen ungeschützt außerhalb des Druckers liegen, beginnen sie
auszutrocknen.
DEWW Tipps zum Verwenden von Patronen 51
52 Kapitel 7 Verwenden von Patronen DEWW
8 Anschlussmöglich-keiten
●
Wi-Fi Protected Setup (WPS – erfordert einen WPS-Router)
●
Herkömmliche Wireless-Verbindung (erfordert Router)
●
Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router
●
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
●
Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers
●
Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker)
DEWW 53
Wi-Fi Protected Setup (WPS – erfordert einen WPS-Router)
Diese Anweisungen gelten für Kunden, von denen die Druckersoftware bereits eingerichtet und
installiert wurde. Lesen Sie zur ersten Installation die Einrichtungsanweisungen, die mit dem Drucker
geliefert wurden.
Wenn Sie den HP ENVY 5530 series über WPS (Wi-Fi Protected Setup) mit einem Wireless-
Netzwerk verbinden möchten, benötigen Sie Folgendes:
●
Ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem WPS-fähigen Wireless-Router oder Zugriffspunkt.
HINWEIS: Vom HP ENVY 5530 series werden nur Verbindungen mit 2,4 GHz unterstützt.
●
Einen Desktop- oder Laptop-Computer mit Unterstützung für Wireless-Netzwerke oder eine
Netzwerkkarte (NIC). Der Computer muss mit dem Wireless-Netzwerk verbunden sein, in dem
Sie den HP ENVY 5530 series installieren möchten.
HINWEIS: Wenn Sie einen Wi-Fi Protected Setup (WPS) Router mit WPS-Taste besitzen, befolgen
Sie die Anweisungen unter Tastenmethode. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Router über eine
WPS-Taste verfügt, befolgen Sie die Anweisungen unter Methode über Menü „Wireless-
Einstellungen“.
Tastenmethode
1. Halten Sie die Taste Wireless am Drucker ungefähr drei Sekunden lang gedrückt, bis die
Wireless-LED zu blinken beginnt, um den WPS-Tastenmodus zu starten.
2. Drücken Sie die WPS-Taste (Wi-Fi Protected Setup) am Router.
HINWEIS: Vom Drucker wird ein Timer gestartet, der ungefähr zwei Minuten läuft, während die
Wireless-Verbindung hergestellt wird.
PIN-Methode
1. Drücken Sie die Taste Wireless auf dem Druckerbedienfeld, um das Menü „Wireless“
anzuzeigen. Wenn der Drucker druckt, sich in einem Fehlerstatus befindet oder eine wichtige
Aufgabe ausführt, warten Sie bis dieser Vorgang abgeschlossen oder der Fehler behoben ist,
bevor Sie die Taste Wireless drücken.
2. Wähen Sie auf dem Druckerdisplay die Option Einst. aus.
3. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay die Option Wi-Fi Protected Setup aus.
4. Wenn Sie einen Wi-Fi Protected Setup (WPS) Router mit WPS-Taste besitzen, wählen Sie
WPS-Taste aus, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Wenn Ihr Router nicht mit
54 Kapitel 8 Anschlussmöglich-keiten DEWW
einer WPS-Taste ausgestattet ist oder Sie nicht sicher sind, ob Ihr Router über eine WPS-Taste
verfügt, wählen Sie PIN aus, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
HINWEIS: Vom Drucker wird ein Timer gestartet, der ungefähr vier Minuten läuft. In dieser Zeit
muss die entsprechende Taste am Netzwerkgerät gedrückt oder die Router-PIN muss auf der
Konfigurationsseite des Routers eingegeben werden.
DEWW Wi-Fi Protected Setup (WPS – erfordert einen WPS-Router) 55
Herkömmliche Wireless-Verbindung (erfordert Router)
Sie benötigen Folgendes, um den HP ENVY 5530 series mit einem integrierten Wireless WLAN
802.11 Netzwerk zu verbinden:
●
Ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem Wireless-Router oder Zugriffspunkt.
HINWEIS: 802.11n unterstützt nur 2,4 GHz.
●
Einen Desktop- oder Laptop-Computer mit Unterstützung für Wireless-Netzwerke oder eine
Netzwerkkarte (NIC). Der Computer muss mit dem Wireless-Netzwerk verbunden sein, in dem
Sie den HP ENVY 5530 series installieren möchten.
●
Breitband-Internetzugang (empfohlen) über ein Kabel- oder DSL-Modem.
Wenn Sie Ihren HP ENVY 5530 series mit einem Wireless-Netzwerk verbinden, das über einen
Internetzugang verfügt, empfiehlt HP die Verwendung eines Wireless-Routers (Zugriffspunkt
oder Basisstation), der das DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) verwendet.
●
Netzwerkname (SSID).
●
WEP-Schlüssel oder WPA-Kennwortschlüssel (bei Bedarf).
So verbinden Sie das Produkt mithilfe des Wireless-Einrichtungsassistenten
1. Notieren Sie sich den Netzwerknamen (SSID) sowie den WEP-Schlüssel oder den WPA-
Kennwortschlüssel.
2. Starten Sie Wireless-Einrichtungsassistent.
a. Tippen Sie in der Startanzeige auf das Symbol Wireless und dann auf Einst..
b. Tippen Sie auf Wireless-Einrichtungsassistent.
3. Stellen Sie eine Verbindung zum Wireless-Netzwerk her.
●
Wählen Sie Ihr Netzwerk in der Liste der erkannten Netzwerke aus.
4. Befolgen Sie die Anweisungen.
5. Installieren Sie die Software.
Anschließen eines neuen Druckers
Wenn keine Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer hergestellt wurde oder wenn ein
neuer Drucker desselben Modells mit dem Computer verbunden werden soll, können Sie die
Funktion Neuen Drucker verbinden verwenden, um die Verbindung einzurichten.
HINWEIS: Diese Methode ist nur verfügbar, wenn die Druckersoftware bereits installiert wurde. Sie
kann verwendet werden, wenn der Drucker beim Austausch der Wartungseinheit ausgewechselt
werden musste.
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu
öffnen.
56 Kapitel 8 Anschlussmöglich-keiten DEWW
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf das
Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers
auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP ENVY 5530 series
und dann auf HP ENVY 5530 series.
2. Wählen Sie Druckereinrichtung und -software aus.
3. Wählen Sie Neuen Drucker verbinden aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Ändern der Netzwerkeinstellungen
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf das Symbol Wireless und dann auf Einst..
2. Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen.
3. Wählen Sie im Menü Erweiterte Einstellungen das zu ändernde Element aus.
4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
DEWW Herkömmliche Wireless-Verbindung (erfordert Router) 57
Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router
Mithilfe von Drahtlos direkt können Ihre Wi-Fi-Geräte (z. B.: Computer oder Smartphones) direkt über
Wi-Fi eine Verbindung zum Drucker herstellen. Die Vorgehensweise entspricht dabei derjenigen, mit
der Sie zurzeit Ihr Wi-Fi-Gerät mit neuen Wireless-Netzwerken oder -Hotspots verbinden. Über eine
Verbindung für Drahtlos direkt können Sie direkt im Wireless-Betrieb mit dem Drucker drucken.
So stellen Sie ohne Router eine Wireless-Verbindung zum Drucker her
1. Schalten Sie Drahtlos direkt über das Bedienfeld ein.
a. Tippen Sie in der Startanzeige auf das Symbol Drahtlos direkt.
b. Wenn für Drahtlos direkt die Option Aus angezeigt wird, tippen Sie auf Einst..
c. Tippen Sie auf Drahtlos direkt und dann auf Ein (ohne Sicherheit) oder Ein (mit Sicherheit).
HINWEIS: Wenn Sie die Sicherheitsfunktionen einschalten, können nur Benutzer, die in
Besitz des Kennworts sind, wireless mit dem Drucker drucken. Wenn Sie die
Sicherheitsfunktionen ausschalten, kann jeder Benutzer mit einem Wi-Fi-Gerät in Wi-Fi-
Reichweite des Druckers eine Verbindung zum Drucker herstellen.
2. Suchen Sie nach dem Namen und dem Kennwort für Drahtlos direkt, wenn die
Sicherheitsfunktionen für Drahtlos direkt aktiviert sind:
a. Tippen Sie in der Startanzeige auf das Symbol Drahtlos direkt.
b. Tippen Sie auf Anzeigename, um den Namen für Drahtlos direkt anzuzeigen.
c. Tippen Sie auf Kennwort anzeigen, um das Kennwort für Drahtlos direkt anzuzeigen.
3. Aktivieren Sie auf dem Wireless-Computer oder dem mobilen Gerät die Wi-Fi-Verbindung.
Suchen Sie nach dem Namen für Drahtlos direkt wie HP-Print-**-ENVY-5530, und stellen Sie
eine Verbindung dazu her. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur
Kennzeichnung Ihres Druckers.)
Wenn die Sicherheitsfunktionen für Drahtlos direkt aktiviert sind, geben Sie nach der
entsprechenden Eingabeaufforderung das Kennwort für Drahtlos direkt ein.
4. Drucken Sie wie üblich ein Foto oder ein Dokument vom Computer oder vom mobilen Gerät aus.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
58 Kapitel 8 Anschlussmöglich-keiten DEWW
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-
Netzwerk
Wenn der Drucker bei der anfänglichen Einrichtung und der Installation der Software über ein USB-
Kabel direkt mit dem Computer verbunden war, können Sie problemlos zu einer Wireless-
Netzwerkverbindung wechseln. Sie benötigen ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem
Wireless-Router oder Zugriffspunkt (Access Point).
HINWEIS: Vom HP ENVY 5530 series werden nur Verbindungen mit 2,4 GHz unterstützt.
Bevor Sie von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk wechseln, müssen Sie Folgendes
sicherstellen:
●
Der Drucker bleibt über ein USB-Kabel mit dem Drucker verbunden, bis Sie zum Entfernen des
Kabels aufgefordert werden.
●
Der Computer muss mit dem Wireless-Netzwerk verbunden sein, in dem Sie den Drucker
installieren möchten.
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu
öffnen.
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige (Start). Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend
auf das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers
auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und dann auf HP ENVY
5530 series.
2. Wählen Sie Druckereinrichtung und -software aus.
3. Wählen Sie Bei Druckerverbindung von USB zu Wireless wechseln aus. Befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
DEWW Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk59
Tipps zum Einrichten und Verwenden eines
Netzwerkdruckers
Beachten Sie beim Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers die folgenden Tipps:
●
Vergewissern Sie sich, dass der Wireless-Router eingeschaltet ist, wenn Sie den Drucker in
einem Wireless-Netzwerk einrichten. Der Drucker sucht nach Wireless-Routern und listet die
Namen der erkannten Netzwerke auf dem Display auf.
HINWEIS: Wenn der Drucker nicht mit einer Wireless-Verbindung eingerichtet wurde, drücken
Sie am Drucker die Taste Wireless, um den Wireless-Einrichtungsassistenten zu starten.
●
Tippen Sie zum Überprüfen der Wireless-Verbindung am Drucker auf dem Bedienfeld auf
Wireless, um das Menü „Wireless-Übersicht“ zu öffnen. Wird Wireless Aus oder Nicht verbunden
angezeigt, tippen Sie auf Einst., und wählen Sie Wireless-Einrichtungsassistent aus. Befolgen
Sie die angezeigten Anweisungen, um die Wireless-Verbindung des Druckers einzurichten.
●
Wenn Ihr Computer mit einem VPN-Netzwerk (Virtual Private Network) verbunden ist, müssen
Sie die Verbindung zum VPN trennen, bevor Sie auf ein anderes Gerät (wie den Drucker) im
Netzwerk zugreifen können.
●
Vorgehensweise zum Konfigurieren Ihres Netzwerks und des Druckers für Wireless-Druck.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Vorgehensweise zum Auffinden der Sicherheitseinstellungen für das Netzwerk.
Klicken Sie hier,
um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Informationen zum Netzwerkdiagnoseprogramm (nur Windows) und weitere Tipps zur
Fehlerbehebung.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Vorgehensweise zum Wechseln von einer USB- zu einer Wireless-Verbindung.
Klicken Sie hier,
um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Vorgehensweise zum Verwenden Ihrer Firewall und Ihrer Antivirusprogramme während der
Druckereinrichtung.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
60 Kapitel 8 Anschlussmöglich-keiten DEWW
Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker)
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie mit dem eingebetteten Webserver
Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus
verwalten.
HINWEIS: Sie benötigen ggf. ein Kennwort, um einige der Einstellungen anzeigen oder ändern zu
können.
Sie können den eingebetteten Webserver öffnen und verwenden, ohne mit dem Internet verbunden
zu sein. In diesem Fall sind jedoch nicht alle Funktionen verfügbar.
●
So öffnen Sie den eingebetteten Webserver
●
Informationen zu Cookies
So öffnen Sie den eingebetteten Webserver
Sie können entweder über das Netzwerk oder Drahtlos direkt auf den eingebetteten Webserver
zugreifen.
Öffnen des eingebetteten Webservers über das Netzwerk
HINWEIS: Der Drucker muss sich in einem Netzwerk befinden und über eine IP-Adresse verfügen.
Die IP-Adresse des Druckers finden Sie, indem Sie die Taste Wireless drücken oder eine
Netzwerkkonfigurationsseite drucken.
●
Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer die IP-Adresse oder den
Hostnamen ein, die/der dem Drucker zugeordnet wurde.
Wenn die Adresse z. B. 192.168.0.12 lautet, geben Sie die folgende Adresse in einen
Webbrowser ein: http://192.168.0.12.
Öffnen des eingebetteten Webservers über Drahtlos direkt
1. Drücken Sie in der Startanzeige die Taste Wireless, und wählen Sie dann Einst. aus.
2. Wenn auf dem Display angezeigt wird, dass Drahtlos direkt ausgeschaltet ist, wählen Sie
Drahtlos direkt und dann Ein (ohne Sicherheit) oder Ein (mit Sicherheit) aus.
3. Aktivieren Sie auf dem Wireless-Computer den Wireless-Modus, suchen Sie nach dem Namen
für Drahtlos direkt, und stellen Sie eine Verbindung zu diesem Namen her. Beispiel: HP-Print-**-
ENVY-5530 (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung
Ihres Druckers.) Wenn die Sicherheitsfunktionen für Drahtlos direkt aktiviert sind, geben Sie
nach der entsprechenden Eingabeaufforderung das Kennwort für Drahtlos direkt ein.
4. Geben Sie in einem auf dem Computer unterstützten Webbrowser die folgende Adresse ein:
http://192.168.223.1.
Informationen zu Cookies
Der eingebettete Webserver (EWS, Embedded Web Server) speichert sehr kleine Textdateien
(Cookies) auf der Festplatte, wenn Sie damit arbeiten. Diese Dateien dienen dazu, Ihren Computer
zu erkennen, wenn Sie den EWS das nächste Mal aufrufen. Wurde beispielsweise die EWS-Sprache
konfiguriert, wird diese Einstellung in einem Cookie abgelegt, sodass die Seiten beim nächsten
Zugreifen auf den EWS in der betreffenden Sprache angezeigt werden. Manche Cookies werden am
Ende jeder Sitzung gelöscht (z. B. das Cookie, in dem die ausgewählte Sprache gespeichert ist).
DEWW Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker)61
Andere Cookies bleiben so lange auf dem Computer gespeichert, bis sie manuell gelöscht werden (z.
B. das Cookie, in dem die benutzerdefinierten Einstellungen gespeichert sind).
Sie können Ihren Browser wahlweise so konfigurieren, dass Cookies automatisch angenommen
werden oder jedes Mal nachgefragt wird, wenn ein Cookie angeboten wird. Letzteres überlässt Ihnen
die Entscheidung, Cookies einzeln anzunehmen oder abzulehnen. Sie können mit Ihrem Browser
auch unerwünschte Cookies entfernen.
HINWEIS: Wenn Sie Cookies deaktivieren, sind je nach Drucker eine oder mehrere der folgenden
Funktionen nicht mehr verfügbar:
●
Wiederaufnahme der Anwendung an dem Punkt, an dem sie beendet wurde (besonders sinnvoll
beim Verwenden von Einrichtungsassistenten)
●
Merken der Spracheinstellung für den EWS-Browser
●
Personalisieren der EWS-Startseite (Start)
Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutz- und Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies
anzeigen oder löschen können, finden Sie in der Dokumentation Ihres Webbrowsers.
62 Kapitel 8 Anschlussmöglich-keiten DEWW
9 Lösen von Problemen
●
Beseitigen eines Papierstaus
●
Freigeben des Patronenwagens
●
Entfernen verschmierter Tinte
●
Optimieren der Druckqualität
●
Probleme mit den Tintenpatronen
●
Drucken nicht möglich
●
Lösen von Druckproblemen
●
Lösen von Problemen beim Kopieren und Scannen
●
Lösen von Netzwerkproblemen
●
Patronenfehler (Windows-Software)
●
HP Support
DEWW 63
Beseitigen eines Papierstaus
Beseitigen Sie den Papierstau aus dem Papierpfad.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Papierpfad
1. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
2. Öffnen Sie die Papierpfadabdeckung.
3. Ziehen Sie das eingeklemmte Papier von der hinteren Walze ab.
4. Schließen Sie die Papierpfadabdeckung.
64 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
5. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
6. Starten Sie den Druckvorgang erneut.
Beseitigen Sie den Papierstau in der Duplexeinheit.
So beseitigen Sie einen Papierstau in der Duplexeinheit
1. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
2. Öffnen Sie die Papierpfadabdeckung.
3. Drücken Sie in die Öffnung der Pfadabdeckung der Duplexeinheit, um diese anzuheben.
Entfernen Sie das eingeklemmte Papier.
DEWW Beseitigen eines Papierstaus 65
4. Schließen Sie die Papierpfadabdeckung.
5. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
6. Starten Sie den Druckvorgang erneut.
Beseitigen Sie den Papierstau im Papierfach.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Papierfach
1. Nehmen Sie sämtliches Papier oder alle Medien aus dem Papierfach heraus.
2. Drehen Sie den Drucker, bis er auf der linken Seite liegt.
3. Ziehen Sie das Papierfach heraus, und entfernen Sie das eingeklemmte Papier aus dem
Inneren des Druckers.
4. Schieben Sie das Papierfach in seine Ausgangsposition zurück.
5. Drehen Sie den Drucker so, dass er wieder in Normalposition steht, und legen Sie Papier ein.
Entfernen Sie einen Papierstau aus dem Druckbereich.
So beseitigen Sie einen Papierstau aus dem Druckbereich
1. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
66 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
2. Entfernen Sie das eingeklemmte Papier aus dem Drucker.
3. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
4. Drücken Sie die Taste OK auf dem Bedienfeld, um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
Vermeiden von Papierstaus
●
Legen Sie nicht zu viel Papier in das Papierfach ein.
●
Nehmen Sie das bedruckte Papier in regelmäßigen Abständen aus dem Papierfach heraus.
●
Vergewissern Sie sich, dass das im Papierfach eingelegte Papier flach aufliegt und die Kanten
nicht geknickt oder eingerissen sind.
●
Legen Sie keine unterschiedlichen Papiertypen und Papierformate in das Papierfach ein. Der
gesamte Papierstapel im Papierfach muss denselben Typ und dasselbe Format aufweisen.
●
Stellen Sie die Papierquerführungen im Papierfach so ein, dass sie eng am Papier anliegen.
Vergewissern Sie sich, dass das Papier durch die Papierquerführungen nicht gebogen wird.
●
Schieben Sie das Papier nicht zu weit in das Papierfach hinein.
Besteht das Problem danach weiterhin,
klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zur
Fehlerbehebung zuzugreifen.
DEWW Beseitigen eines Papierstaus 67
Freigeben des Patronenwagens
Entfernen Sie alle Objekte wie Papier, die den Patronenwagen blockieren.
HINWEIS: Verwenden Sie zum Beseitigen von Papierstaus keine Werkzeuge oder sonstigen
Gegenstände. Gehen Sie stets vorsichtig vor, wenn Sie gestautes Papier aus dem Inneren des
Druckers entfernen.
Tippen Sie in der Startanzeige auf Hilfe, um die Hilfe über das Druckerdisplay aufzurufen. Tippen Sie
auf die Pfeiltaste, um in den Hilfethemen zu navigieren. Tippen Sie auf Fehlerbehebung und Support
und dann auf Patronenwagen lösen.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
68 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Entfernen verschmierter Tinte
Wenn auf einem Ausdruck Tinte verschmiert ist, verwenden Sie vor den folgenden Druckaufträgen
die Funktion „Verschm. entf.“ auf dem Druckerdisplay. Dies kann einige Minuten dauern. Dazu muss
Normalpapier eingelegt werden. Dieses wird während der Reinigung vorwärts und rückwärts durch
den Drucker geführt. Während dieser Zeit sind mechanische Geräusche hörbar.
So beseitigen Sie verschmierte Tinte über das Druckerdisplay
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf das Symbol Einst. und dann auf Extras.
2. Tippen Sie im Menü Extras auf den Pfeil nach unten, um in den Optionen zu blättern. Tippen Sie
dann auf Verschm. entf..
DEWW Entfernen verschmierter Tinte 69
Optimieren der Druckqualität
HINWEIS: Schalten Sie zum Vermeiden von Druckqualitätsproblemen den Drucker stets über die
Netztaste (Ein) aus. Warten Sie anschließend, bis die LED Ein erlischt, bevor Sie den Netzstecker
ziehen oder eine Steckerleiste ausschalten. Dadurch können die Patronen vom Drucker in eine
Position gebracht werden, in der sie abgedeckt und somit vor dem Austrocknen geschützt sind.
So verbessern Sie die Druckqualität
1. Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden.
2. Vergewissern Sie sich in der Druckersoftware, dass in der Dropdown-Liste Medien der korrekte
Papiertyp und in der Dropdown-Liste Qualitätseinstellungen die gewünschte Druckqualität
ausgewählt ist.
●
Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf
Voreinstellungen festlegen, um auf die Druckeigenschaften zuzugreifen.
3. Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen
niedrigen Füllstand aufweisen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Überprüfen der
geschätzten Tintenfüllstände auf Seite 44. Wenn eine Tintenpatrone nur noch sehr wenig Tinte
enthält, muss sie möglicherweise ausgewechselt werden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
auf Seite 44. Wenn eine Tintenpatrone nur noch sehr wenig Tinte enthält, muss sie
möglicherweise ausgewechselt werden.
4. Richten Sie die Patronen aus.
So richten Sie die Patronen über die Druckersoftware aus
HINWEIS: Durch Ausrichten der Patronen wird eine Ausgabe in hoher Qualität sichergestellt.
Am HP All-in-One wird immer dann eine Anweisung zum Ausrichten der Patronen angezeigt,
wenn Sie eine neue Patrone einsetzen. Wenn Sie eine Tintenpatrone entfernen und dieselbe
Patrone wieder einsetzen, fordert der HP All-in-One Sie nicht zum Ausrichten der
Tintenpatronen auf. Der HP All-in-One speichert die Ausrichtungswerte der betreffenden
Tintenpatronen. Sie brauchen die Tintenpatronen deshalb nicht neu auszurichten.
a. Legen Sie unbeschriebenes weißes Papier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach
ein.
b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die
Druckersoftware zu öffnen:
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf
das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des
Computers auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP
ENVY 5530 series und dann auf HP ENVY 5530 series.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker
warten, um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d. Klicken Sie in der Drucker-Toolbox auf der Registerkarte Gerätewartung auf Patronen
ausrichten. Der Drucker druckt eine Ausrichtungsseite.
70 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
e. Legen Sie die Ausrichtungsseite mit der bedruckten Seite nach unten und an der rechten
vorderen Ecke ausgerichtet auf das Scannerglas.
f. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Druckerdisplay, um die Patronen auszurichten.
Recyceln oder entsorgen Sie anschließend die Ausrichtungsseite.
So richten Sie die Patronen über das Druckerdisplay aus
a. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Option Extras aus.
HINWEIS: Wenn Sie sich zurzeit nicht in der Startanzeige (Start) befinden, tippen Sie auf
die Schaltfläche Start.
b. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay im Menü Extras die Option Drucker ausrichten aus.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
5. Drucken Sie eine Diagnoseseite, wenn die Patronen keinen niedrigen Tintenfüllstand aufweisen.
So drucken Sie eine Testseite über die Druckersoftware aus
a. Legen Sie unbeschriebenes weißes Papier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach
ein.
b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die
Druckersoftware zu öffnen:
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf
das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des
Computers auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP
ENVY 5530 series und dann auf HP ENVY 5530 series.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker
warten, um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Geräteberichte auf Diagnosedaten drucken, um eine
Diagnoseseite zu drucken. Überprüfen Sie die Felder für Blau, Magenta, Gelb und Schwarz
auf der Diagnoseseite. Wenn eines der Felder (farbig oder schwarz) Streifen oder leere
Bereiche aufweist, lassen Sie die Patronen automatisch reinigen.
DEWW Optimieren der Druckqualität 71
So drucken Sie eine Diagnoseseite über das Druckerdisplay aus
a. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Option Extras aus.
HINWEIS: Wenn Sie die Startanzeige (Start) nicht sehen, drücken Sie die Taste Zurück,
bis die Startanzeige erscheint.
b. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay im Menü Extras die Option Druckqualitätsbericht aus.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
6. Lassen Sie die Tintenpatronen automatisch reinigen, wenn die Diagnoseseite Streifen oder leere
Bereiche in den Feldern für die verschiedenen Farben oder für Schwarz aufweist.
So reinigen Sie die Tintenpatronen über die Druckersoftware
a. Legen Sie unbeschriebenes weißes Papier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach
ein.
b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die
Druckersoftware zu öffnen:
●
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf
das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des
Computers auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP
ENVY 5530 series und dann auf HP ENVY 5530 series.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker
warten, um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Patronen reinigen. Befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie die Patronen über das Druckerdisplay
a. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Option Extras aus.
HINWEIS: Wenn Sie die Startanzeige (Start) nicht sehen, drücken Sie die Taste Zurück,
bis die Startanzeige erscheint.
b. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay im Menü Extras die Option Druckkopf reinigen aus.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Besteht das Problem danach weiterhin,
klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zur
Fehlerbehebung zuzugreifen.
72 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Probleme mit den Tintenpatronen
Probieren Sie zunächst, die Patronen herauszunehmen und wieder einzusetzen. Vergewissern Sie
sich, dass sich die Patronen in den richtigen Halterungen befinden. Wenn das Problem danach
weiterhin besteht, reinigen Sie die Druckpatronenkontakte. Wenn das Problem anschließend
weiterhin besteht, lesen Sie die Informationen unter
Auswechseln der Patronen auf Seite 46.
So reinigen Sie die Kontakte der Patronen
ACHTUNG: Die Reinigung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Sie müssen die Tintenpatronen
schnellstmöglich wieder in das Produkt einsetzen. Es wird empfohlen, die Tintenpatronen nicht länger
als 30 Minuten außerhalb des Geräts zu belassen. Dies kann sonst zu Schäden an den
Tintenpatronen führen.
1. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
2. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
Warten Sie, bis sich der Patronenwagen im Bereich mit den Tintenetiketten im Produkt befindet.
3. Nehmen Sie die in der Fehlermeldung genannte Patrone heraus.
4. Halten Sie die Tintenpatrone an den Seiten mit der Unterseite nach oben fest, und suchen Sie
nach den elektrischen Kontakten an der Tintenpatrone. Die elektrischen Kontakte sind die
kleinen goldfarbenen Punkte auf der Tintenpatrone.
Element Beschreibung
1 Elektrische Kontakte
DEWW Probleme mit den Tintenpatronen 73
5. Wischen Sie die Kontakte ausschließlich mit einem angefeuchteten fusselfreien Tuch ab.
ACHTUNG: Achten Sie darauf, dass Sie ausschließlich die Kontakte berühren. Verschmieren
Sie keine Tinte oder anderen Abrieb auf andere Stellen der Patrone.
6. Suchen Sie im Inneren des Druckers nach den Kontakten im Patronenwagen. Die Kontakte
sehen wie goldfarbene Erhebungen aus, deren Position den Kontakten an der Tintenpatrone
entspricht.
7. Reinigen Sie die Kontakte mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem fusselfreien
Tuch.
8. Setzen Sie die Tintenpatrone wieder ein.
9. Schließen Sie die Zugangsklappe, und prüfen Sie, ob die Ursache für die Fehlermeldung
behoben wurde.
10. Wenn die Fehlermeldung weiterhin erscheint, schalten Sie das Produkt aus und anschließend
wieder ein.
HINWEIS: Wenn eine Tintenpatrone Probleme verursacht, können Sie diese entfernen und im
Einzelpatronenmodus drucken, um den Drucker der HP ENVY 5530 series mit nur einer Patrone zu
verwenden.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
74 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Drucken nicht möglich
Wenn Probleme beim Drucken auftreten, können Sie den HP Druck- und Scandoktor herunterladen,
von dem dieses Problem automatisch für Sie behoben wird. Klicken Sie auf den entsprechenden
Link, um das Dienstprogramm herunterzuladen:
HINWEIS: Möglicherweise ist der HP Druck- und Scandoktor nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
Über diesen Link gelangen Sie zur Download-Seite für den HP Druck- und Scandoktor.
Lösen von Problemen beim Drucken
HINWEIS: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Zufuhrfach
eingelegt ist. Wenn weiterhin kein Druck möglich ist, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der
angegebenen Reihenfolge aus:
1. Überprüfen Sie, ob auf dem Druckerdisplay Fehlermeldungen angezeigt werden, und beheben
Sie die Fehler ggf. anhand der angezeigten Anweisungen.
2. Wenn Ihr Computer über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, ziehen Sie das USB-
Kabel ab, und bringen Sie es anschließend wieder an. Wenn eine Wireless-Verbindung
zwischen dem Drucker und dem Computer besteht, vergewissern Sie sich, dass die Verbindung
funktioniert.
3. Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten wurde oder offline ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch offline ist
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die
Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen, und klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
●
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
●
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann
auf Drucker.
●
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker und Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie entweder auf das Symbol für Ihren Drucker, oder klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf den Drucker, und wählen Sie Sehen, was gedruckt wird aus, um die
Druckwarteschlange zu öffnen.
c. Vergewissern Sie sich, dass im Menü Drucker die Optionen Drucker anhalten oder Drucker
offline verwenden nicht markiert sind.
d. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
So vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
DEWW Drucken nicht möglich 75
●
Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die
Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen, und klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
●
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
●
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann
auf Drucker.
●
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker und Faxgeräte.
b. Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
Der Standarddrucker ist durch einen Haken in einem schwarzen oder grünen Kreis
markiert.
c. Wenn der falsche Drucker als Standarddrucker eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf den richtigen Drucker, und wählen Sie die Option Als Standarddrucker
festlegen aus.
d. Versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden.
5. Starten Sie die Druckwarteschlange neu.
So starten Sie die Druckwarteschlange neu
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
Windows 8
i. Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste
zu öffnen, und klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen.
ii. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung, und klicken oder tippen Sie dann auf
System und Sicherheit.
iii. Klicken oder tippen Sie auf Verwaltung, und doppelklicken oder doppeltippen Sie dann
auf Dienste.
iv. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange oder tippen Sie
durchgehend darauf, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
v. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung
Starttyp die Option Automatisch markiert ist.
vi. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken oder tippen Sie unter
Dienststatus auf Start und dann auf OK.
Windows 7
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung, System und Sicherheit und
dann auf Verwaltung.
ii. Doppelklicken Sie auf Dienste.
iii. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann auf
Eigenschaften.
76 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
iv. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung
Starttyp die Option Automatisch markiert ist.
v. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start
und dann auf OK.
Windows Vista
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung, System und Wartung und
dann auf Verwaltung.
ii. Doppelklicken Sie auf Dienste.
iii. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann auf
Eigenschaften.
iv. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung
Starttyp die Option Automatisch markiert ist.
v. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start
und dann auf OK.
Windows XP
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz.
ii. Klicken Sie auf Verwalten und dann auf Dienste und Anwendungen.
iii. Doppelklicken Sie auf Dienste, und wählen Sie dann Druckwarteschlange aus.
iv. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange, und klicken Sie dann
auf Neu starten, um den Dienst neu zu starten.
b. Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
Der Standarddrucker ist durch einen Haken in einem schwarzen oder grünen Kreis
markiert.
c. Wenn der falsche Drucker als Standarddrucker eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf den richtigen Drucker, und wählen Sie die Option
Als Standarddrucker
festlegen aus.
d. Versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden.
6. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
7. Leeren Sie die Druckwarteschlange.
So leeren Sie die Druckwarteschlange
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
●
Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die
Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen, und klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
●
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
DEWW Drucken nicht möglich 77
●
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann
auf Drucker.
●
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker und Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Ihren Drucker, um die Druckwarteschlange zu öffnen.
c. Klicken Sie im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen oder Druckdokument löschen,
und klicken Sie dann zur Bestätigung auf Ja.
d. Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange befinden, führen Sie einen Neustart
des Computers aus, und starten Sie einen erneuten Druckversuch.
e. Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann einen
erneuten Druckversuch.
So überprüfen Sie den Netzanschluss und setzen Sie den Drucker zurück
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker angeschlossen ist.
1 Netzanschluss des Druckers
2 Verbindung zur Netzsteckdose
2. Überprüfen Sie, ob im Drucker eine grüne LED leuchtet, die anzeigt, dass der Drucker mit
Netzstrom versorgt wird. Sollte diese nicht leuchten, vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel
korrekt am Drucker angeschlossen ist oder verwenden Sie eine andere Netzsteckdose.
3. Überprüfen Sie die Netztaste am Drucker. Wenn sie nicht leuchtet, ist der Drucker
ausgeschaltet. Drücken Sie die Netztaste, um den Drucker einzuschalten.
HINWEIS: Falls der Drucker nicht mit Strom versorgt wird, schließen Sie ihn an eine andere
Steckdose an.
4. Ziehen Sie das Netzkabel bei eingeschaltetem Drucker vom Drucker (seitlich unterhalb der
Zugangsklappe zu den Patronen) ab.
5. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Netzsteckdose.
6. Warten Sie mindestens 15 Sekunden.
7. Stecken Sie den Netzstecker wieder in die Netzsteckdose.
78 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
8. Schließen Sie das Netzkabel wieder seitlich am Drucker unterhalb der Zugangsklappe zu den
Patronen an.
9. Falls sich der Drucker nicht automatisch einschaltet, drücken Sie die Netztaste, um ihn
einzuschalten.
10. Versuchen Sie, den Drucker erneut zu verwenden.
Besteht das Problem danach weiterhin,
klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zur
Fehlerbehebung zuzugreifen.
DEWW Drucken nicht möglich 79
Lösen von Druckproblemen
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Papierfach eingelegt ist. Ist
weiterhin kein Druck möglich, werden von der HP Druckersoftware für Windows Tools bereitgestellt,
die Ihnen bei der Behebung diesbezüglicher Probleme helfen.
Klicken Sie zum Zugreifen auf die Software unter Windows auf Ihrem Computer auf das Menü Start.
Wählen Sie dann Alle Programme aus, und klicken Sie anschließend auf HP. Klicken Sie unter HP
ENVY 5530 e-All-in-One series auf HP ENVY 5530 e-All-in-One series und dann auf Hilfe.
Doppelklicken Sie anschließend auf HP Druck- und Scandoktor.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Wenn die Druckqualität nicht zufrieden stellend ist, versuchen Sie wie folgt, die Druckqualität zu
verbessern:
●
Verwenden Sie den Druckerstatus- und den Druckqualitätsbericht, um Probleme mit dem
Drucker und der Druckqualität zu diagnostizieren. Tippen Sie in der Startanzeige auf das
Symbol Einst. und dann auf Extras. Tippen Sie auf Druckerstatusbericht oder
Druckqualitätsbericht.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Sind in Ausdrucken Farben oder Linien falsch ausgerichtet, richten Sie den Drucker aus.
Weitere Informationen finden Sie unter
Optimieren der Druckqualität auf Seite 70.
●
Wenn auf den Ausdrucken Tinte verschmiert ist, versuchen Sie, diese zu beseitigen. Weitere
Informationen finden Sie unter
Entfernen verschmierter Tinte auf Seite 69.
80 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Lösen von Problemen beim Kopieren und Scannen
HP stellt ein Dienstprogramm „Scan Diagnostic“ zur Verfügung (nur Windows), mit dessen Hilfe sich
viele gängige Ursachen für die Meldung Scan nicht möglich beheben lassen. Klicken Sie im Menü
Start auf Ihrem Computer auf Alle Programme und dann auf HP. Klicken Sie unter HP ENVY 5530 e-
All-in-One series auf HP ENVY 5530 e-All-in-One series und dann auf Hilfe. Doppelklicken Sie
anschließend auf HP Druck- und Scandoktor.
Weitere Informationen zum Lösen von Scanproblemen.
Klicken Sie hier, um online auf weitere
Informationen zuzugreifen.
Weitere Informationen zum Lösen von Kopierproblemen.
Klicken Sie hier, um online auf weitere
Informationen zuzugreifen.
DEWW Lösen von Problemen beim Kopieren und Scannen 81
Lösen von Netzwerkproblemen
Überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration, oder drucken Sie den Testbericht für das Wireless-
Netzwerk, um Probleme mit der Netzwerkverbindung leichter diagnostizieren zu können.
So überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration und drucken den Wireless-Testbericht
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf das Symbol Wireless und dann auf Einst..
2. Tippen Sie auf den Pfeil nach unten, um durch die Optionen zu blättern. Tippen Sie auf
Netzwerkkonfiguration anzeigen oder auf Wirel.-Testbericht drucken.
Klicken Sie auf die Links weiter unten, um weitere Informationen zum Lösen von Netzwerkproblemen
zu erhalten.
●
Weitere Informationen zum Wireless-Druck.
Klicken Sie hier, um online auf weitere
Informationen zuzugreifen.
●
Vorgehensweise zum Auffinden der Sicherheitseinstellungen für das Netzwerk.
Klicken Sie hier,
um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Informationen zum HP Druck- und Scandoktor (nur Windows) und weitere Tipps zur
Fehlerbehebung.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
●
Vorgehensweise zum Verwenden Ihrer Firewall und Ihrer Antivirusprogramme während der
Druckereinrichtung.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
82 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Patronenfehler (Windows-Software)
●
Zubehör-Upgrade für Patronen
●
Überprüfen der Zugangsklappe zu den Patronen
●
Patronen früherer Generation
●
Druckerfehler
●
Probleme mit den Tintenpatronen
Zubehör-Upgrade für Patronen
Wenn das Zubehör-Upgrade nicht erfolgreich ist, versuchen Sie Maßnahmen zu ergreifen, damit der
Drucker die Zubehör-Upgrade-Patrone erkennt.
So bringen Sie den Drucker dazu, dass er die Zubehör-Upgrade-Patrone erkennt
1. Nehmen Sie die Zubehör-Upgrade-Patrone heraus.
2. Setzen Sie die Originalpatrone in den Patronenwagen ein.
3. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen, und warten Sie, bis der Druckwagen sich
nicht mehr bewegt.
4. Nehmen Sie die Originalpatrone heraus, und wechseln Sie diese durch die Zubehör-Upgrade-
Patrone aus.
5. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen, und warten Sie, bis der Druckwagen sich
nicht mehr bewegt.
Wenn weiterhin eine Fehlermeldung in Bezug auf das Zubehör-Upgrade angezeigt wird, nehmen Sie
Kontakt zum HP Support auf.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Überprüfen der Zugangsklappe zu den Patronen
Die Zugangsklappe zu den Patronen muss geschlossen sein, um drucken zu können.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
DEWW Patronenfehler (Windows-Software) 83
Patronen früherer Generation
Sie müssen eine neuere Version dieser Patrone verwenden. In den meisten Fällen finden Sie auf der
Außenseite der Verpackung Informationen zu einer neueren Version der Patronen sowie das
Ablaufdatum der Garantie.
Wenn einige Leerzeichen neben dem Datum die Zeichen „v1“ angegeben sind, handelt es sich um
eine Patrone der aktualisierten neueren Version. Handelt es sich um eine Patrone einer früheren
Generation, bitten Sie den HP Support um Hilfe oder Ersatz.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Druckerfehler
Beheben Sie Druckerfehler
▲
Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Wenn dadurch das Problem nicht behoben
wurde, kontaktieren Sie HP.
Bitte wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den HP Support.
Probleme mit den Tintenpatronen
Die Tintenpatrone ist nicht mit dem Drucker kompatibel. Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie eine
HP Instant Ink Patrone in einen Drucker einsetzen, der nicht im HP Instant Ink Programm registriert
wurde. Außerdem kann es auftreten, wenn die HP Instant Ink Patrone zuvor in einem anderen
Drucker verwendet wurde, der für das HP Instant Ink Programm registriert wurde.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website des
HP Instant Ink Programms.
84 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
HP Support
●
Registrieren des Druckers
●
Ablauf beim Support
●
Telefonischer Support durch HP
●
Zusätzliche Gewährleistungsoptionen
Registrieren des Druckers
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich registrieren zu lassen. Dadurch profitieren Sie von
einem schnelleren Service, einem effektiveren Support und Hinweisen zum Produktsupport. Wenn
der Drucker nicht beim Installieren der Software registriert wurde, können Sie die Registrierung jetzt
unter folgender Adresse vornehmen:
http://www.register.hp.com.
Ablauf beim Support
Führen Sie bei einem Problem die folgenden Schritte aus:
1. Schlagen Sie in der mit dem Drucker gelieferten Dokumentation nach.
2. Besuchen Sie die Website des HP Onlinesupports unter
www.hp.com/support.
Der HP Onlinesupport steht allen Kunden von HP zur Verfügung. Unsere Kunden erhalten hier
immer die neuesten Produktinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen Experten:
●
Schneller Kontakt mit qualifizierten Support-Mitarbeitern
●
Software- und Treiberaktualisierungen für den Drucker
●
Nützliche Informationen zur Behebung häufig auftretender Probleme
●
Vorausschauende Geräteaktualisierungen, Support-Warnmeldungen und HP Neuigkeiten,
die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie den Drucker registrieren
3. Rufen Sie beim HP Support an.
Die Supportoptionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Drucker, Land/Region und
Sprache unterschiedlich.
Telefonischer Support durch HP
Die verfügbaren Optionen für den telefonischen Support variieren je nach Produkt, Land/Region und
Sprache.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Dauer des telefonischen Supports
●
Anrufen beim HP Support
●
Telefonnummern für den Support
●
Nach Ablauf des telefonischen Supports
DEWW HP Support 85
Dauer des telefonischen Supports
Telefon-Support ist in Nordamerika, im asiatisch-pazifischen Raum und in Lateinamerika
(einschließlich Mexiko) für den Zeitraum von einem Jahr verfügbar. Informationen zur Dauer des
telefonischen Supports in Europa, im Nahen Osten und in Afrika finden Sie auf der Website unter
www.hp.com/support. Es fallen die üblichen Telefongebühren an.
Anrufen beim HP Support
Begeben Sie sich für einen Anruf beim HP Support an Ihren Computer, und stellen Sie den Drucker
in Reichweite auf. Halten Sie die folgenden Informationen bereit:
●
Produktname (am Drucker, z. B. HP ENVY 5530)
●
Produktnummer (innen in der Zugangsklappe zu den Patronen)
●
Seriennummer (auf der Rück- oder Unterseite des Druckers)
●
Wortlaut der Meldungen, die im Problemfall angezeigt werden
●
Antworten auf die folgenden Fragen:
◦
Ist dieses Problem schon einmal aufgetreten?
◦
Können Sie das Problem reproduzieren?
◦
Haben Sie auf dem Computer neue Hardware oder Software installiert, bevor das Problem
aufgetreten ist?
◦
Ist diesem Problem ein anderes Ereignis vorausgegangen (Gewitter, Änderung des
Aufstellungsorts des Druckers usw.)?
Telefonnummern für den Support
Eine aktuelle HP Liste mit den Telefonnummern für den Support und den zugehörigen Gebühren
finden Sie unter
www.hp.com/support.
Nach Ablauf des telefonischen Supports
Nach Ablauf des Zeitraums für den kostenlosen telefonischen Support können Sie das
HP Supportangebot gegen eine zusätzliche Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen.
Onlineunterstützung erhalten Sie außerdem auf der Website des HP Onlinesupports:
www.hp.com/
support. Wenden Sie sich dazu an Ihren HP Händler, oder wählen Sie die Supportrufnummer für Ihr
Land/Ihre Region, und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten zur weiteren Unterstützung.
Zusätzliche Gewährleistungsoptionen
Gegen eine zusätzliche Gebühr sind erweiterte Serviceangebote für den HP ENVY 5530 series
verfügbar. Rufen Sie
www.hp.com/support auf, und wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Prüfen Sie
dann im Bereich für Services und Gewährleistung, welche erweiterten Serviceangebote zur
Verfügung stehen.
86 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
A Technische Daten
Die technischen Daten und die internationalen Zulassungsinformationen für den HP ENVY 5530
series finden Sie in diesem Abschnitt.
Weitere Spezifikationen und technische Daten finden Sie in der gedruckten Dokumentation des HP
ENVY 5530 series.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Hinweise von Hewlett-Packard
●
Spezifikationen
●
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
●
Zulassungsinformationen
DEWW 87
Hinweise von Hewlett-Packard
Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigung, Adaption oder Übersetzung dieser Unterlagen sind ohne
vorherige schriftliche Genehmigung von Hewlett-Packard nur im Rahmen des Urheberrechts
zulässig. Für HP Produkte und Dienste gelten nur die Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen
Gewährleistungserklärungen des jeweiligen Produkts bzw. Dienstes beschrieben werden. Aus dem
vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Gewährleistungsansprüche abzuleiten. HP
haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument.
© 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7 und Windows® 8 sind in den
USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
88 Anhang A Technische Daten DEWW
Spezifikationen
Dieser Abschnitt enthält die technischen Daten des HP ENVY 5530 series. Weitere
Produktspezifikationen finden Sie auf dem Produktdatenblatt unter
www.hp.com/support.
●
Systemanforderungen
●
Umgebungsbedingungen
●
Druckspezifikationen
●
Scanspezifikationen
●
Kopierspezifikationen
●
Ergiebigkeit von Patronen
●
Druckauflösung
Systemanforderungen
Die Software- und Systemanforderungen können Sie der Readme-Datei entnehmen.
Informationen zu zukünftigen Betriebssystem-Releases sowie Supportinformationen finden Sie auf
der HP Support-Website unter
www.hp.com/support.
Umgebungsbedingungen
●
Empfohlener Betriebstemperaturbereich: 15 º bis 32 ºC
●
Max. Betriebstemperatur: 5 bis 40 ºC
●
Luftfeuchtigkeit: 20 bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit, nicht kondensierend (empfohlen); 25 ºC
maximaler Taupunkt
●
Lagerungstemperatur: -40 ºC bis 60 ºC
●
Wenn starke elektromagnetische Felder vorhanden sind, kann die Ausgabe des HP ENVY 5530
series leicht verzerrt sein.
●
HP empfiehlt die Verwendung eines höchstens 3 m (10 Fuß) langen USB-Kabels, um Störungen
aufgrund von potenziellen, starken elektromagnetischen Feldern zu reduzieren
Druckspezifikationen
●
Die Druckgeschwindigkeit hängt von der Komplexität des Dokuments ab.
●
Druckverfahren: Thermischer Tintenstrahldruck
●
Sprache: PCL3 GUI
Scanspezifikationen
●
Optische Auflösung: Bis zu 1200 dpi
●
Hardware-Auflösung: Bis zu 1200 x 1200 dpi
●
Erweiterte Auflösung: Bis zu 1200 x 1200 dpi
DEWW Spezifikationen 89
●
Bittiefe: Farbe: 24 Bit, Graustufen: 8 Bit (256 Graustufen)
●
Max. Format des zu scannenden Dokuments (Größe der Auflagefläche): 21,6 x 29,7 cm (8,5 x
11,7")
●
Unterstützte Dateitypen: BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF
●
Twain-Version: 1.9
Kopierspezifikationen
●
Digitale Bildverarbeitung
●
Die maximale Anzahl von Kopien hängt vom Modell ab.
●
Die Kopiergeschwindigkeit variiert je nach Komplexität des Dokuments und nach Modell.
Ergiebigkeit von Patronen
Weitere Informationen zur Ergiebigkeit von Patronen finden Sie auf der folgenden HP Website:
www.hp.com/learnaboutsupplies.
Druckauflösung
Tabelle A-1 Druckauflösung
Entwurfsmodus
●
Farbeingabe/Rendering Schwarzweiß: 300 x 300 dpi
●
Ausgabe (Schwarzweiß/Farbe): Automatisch
Normaler Modus
●
Farbeingabe/Rendering Schwarzweiß: 600x300 dpi
●
Ausgabe (Schwarzweiß/Farbe): Automatisch
Normal – Modus „Optimal“
●
Farbeingabe/Rendering Schwarzweiß: 600 x 600 dpi
●
Ausgabe (Schwarzweiß/Farbe): Automatisch
Foto – Modus „Optimal“
●
Farbeingabe/Rendering Schwarzweiß: 600 x 600 dpi
●
Ausgabe (Schwarzweiß/Farbe): Automatisch
Modus mit maximaler Auflösung
●
Farbeingabe/Rendering Schwarzweiß: 1200 x 1200 dpi
●
Ausgabe: Automatisch (Schwarzweiß), 4800 x 1200 dpi optimiert (Farbe)
90 Anhang A Technische Daten DEWW
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
Hewlett-Packard hat sich der umweltfreundlichen Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte
verpflichtet. Das Produkt ist so konzipiert, dass es recycelt werden kann. Die Anzahl der verwendeten
Materialien wurde auf ein Minimum reduziert, ohne die Funktionalität und Zuverlässigkeit des
Druckers einzuschränken. Verbundstoffe wurden so entwickelt, dass sie einfach zu trennen sind. Die
Befestigungs- und Verbindungsteile sind gut sichtbar und leicht zugänglich und können mit
gebräuchlichen Werkzeugen abmontiert werden. Die wichtigsten Teile sind so konzipiert, dass sie
sich leicht auseinanderbauen und reparieren lassen.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der HP Website
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Hinweise zum Umweltschutz
●
Papier
●
Kunststoff
●
Datenblätter zur Materialsicherheit
●
Recycling-Programm
●
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
●
Leistungsaufnahme
●
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer
●
Chemische Substanzen
●
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Ukraine)
●
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Indien)
●
Ruhemodus
Hinweise zum Umweltschutz
HP engagiert sich zusammen mit seinen Kunden, um die Umweltauswirkungen der verwendeten
Produkte zu reduzieren. Weitere Informationen zu den HP Umweltinitiativen finden Sie auf der HP
Website zu HP Programmen und Initiativen zum Umweltschutz.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Papier
Dieses Produkt ist für die Verwendung von Recyclingpapier gemäß DIN 19309 und EN 12281:2002
geeignet.
Kunststoff
Kunststoffteile mit einem Gewicht von mehr als 25 Gramm sind gemäß internationalen Normen
gekennzeichnet, um die Identifizierung des Kunststoffs zu Recyclingzwecken nach Ablauf der
Lebensdauer des Produkts zu vereinfachen.
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 91
Datenblätter zur Materialsicherheit
Datenblätter zur Materialsicherheit (Material Safety Data Sheets, MSDS) finden Sie auf der
HP Website unter:
www.hp.com/go/msds
Recycling-Programm
HP bietet in vielen Ländern/Regionen eine wachsende Anzahl von Rückgabe- und Recycling-
Programmen an, und kooperiert mit einigen der weltweit größten Recycling-Zentren für Elektronik. HP
spart Ressourcen ein, indem einige der beliebtesten Produkte des Unternehmens weiterverkauft
werden. Weitere Informationen zum Recycling von HP Produkten finden Sie auf folgender Website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
HP setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Das Recyclingprogramm für HP Inkjet-
Verbrauchsmaterialien wird in vielen Ländern/Regionen angeboten und ermöglicht es Ihnen,
gebrauchte Druckpatronen kostenlos einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen
hierzu finden Sie auf folgender Website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Leistungsaufnahme
Hewlett-Packard Druck- und Bildbearbeitungsausstattung, die mit dem ENERGY STAR® Logo
versehen ist, wurde gemäß den ENERGY STAR Spezifikationen für Bildbearbeitungsausstattung der
US-Umweltschutzbehörde zertifiziert. Auf ENERGY STAR zertifizierten Bildbearbeitungsprodukten
befindet sich das folgende Zeichen:
Weitere Informationen zu Produktmodellen, die für ENERGY STAR zertifiziert sind, finden Sie unter:
www.hp.com/go/energystar
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer
Dieses Symbol bedeutet, dass Sie das Produkt nicht mit Ihrem sonstigen Hausmüll
entsorgen dürfen. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung, Altgeräte über eine zu diesem
Zweck vorgesehene Sammelstelle für die Wiederverwertung elektrischer und
elektronischer Geräte zu entsorgen, um Gesundheitsgefährdungen für Menschen und
Umweltschäden zu vermeiden. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem
Unternehmen, das Ihren Hausmüll entsorgt, oder unter
http://www.hp.com/recycle.
92 Anhang A Technische Daten DEWW
Chemische Substanzen
HP hat sich verpflichtet, seine Kunden über die Verwendung chemischer Substanzen in HP
Produkten in dem Umfang zu informieren, wie es rechtliche Bestimmungen wie REACH
(Verordnung
EG Nr. 1907/2006 des Europäischen Parlaments und des Rates)
vorsehen. Informationen zu den in
diesem Produkt verwendeten Chemikalien finden Sie unter:
www.hp.com/go/reach.
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Ukraine)
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Indien)
Ruhemodus
●
Im Ruhemodus verbraucht das Produkt weniger Energie.
●
Nach der anfänglichen Einrichtung des Druckers wird der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität in
den Ruhemodus versetzt.
●
Die Zeit bis zum Versetzen in den Ruhemodus lässt sich über das Bedienfeld ändern.
So stellen Sie die Zeit bis zum Ruhemodus ein
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf das Symbol Einst..
2. Tippen Sie auf Voreinstellungen .
3. Tippen Sie auf den Pfeil nach unten, um durch die Optionen zu blättern, und tippen Sie dann auf
Ruhemodus.
4. Tippen Sie auf Nach 5 Minuten, Nach 10 Minuten oder Nach 15 Minuten.
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 93
Zulassungsinformationen
Der HP ENVY 5530 series erfüllt die Produktanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer
Region.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Modellspezifische Zulassungsnummer
●
FCC statement
●
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
●
Notice to users in Japan about the power cord
●
Notice to users in Korea
●
Notice to users in Germany
●
Noise emission statement for Germany
●
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
●
Declaration of conformity
●
Rechtliche Hinweise zu Wireless-Produkten
Modellspezifische Zulassungsnummer
Zu Identifizierungszwecken ist Ihrem Produkt eine Zulassungsmodellnummer zugewiesen. Die
Zulassungsmodellnummer Ihres Produkts lautet SNPRH-1202. Diese Zulassungsmodellnummer darf
aber nicht mit der Produktbezeichnung (z. B. HP ENVY 5530 e-All-in-One series) oder der
Produktnummer (z. B. A9J40 bis A9J49) verwechselt werden.
94 Anhang A Technische Daten DEWW
FCC statement
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
DEWW Zulassungsinformationen 95
Notice to users in Korea
Notice to users in Germany
Noise emission statement for Germany
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
Produkte mit CE-Kennzeichnung erfüllen die folgenden EG-Richtlinien:
●
Niederspannungsrichtlinie 2006/95/EG
●
Richtlinie 2004/108/EG über die elektromagnetische Verträglichkeit
●
Ökodesign-Richtlinie 2009/125/EG, sofern anwendbar
Die CE-Konformität dieses Produkts ist dann gegeben, wenn das Produkt mit dem richtigen, das CE-
Zeichen tragenden Netzteil von HP betrieben wird.
Wenn das Produkt mit Telekommunikationsfunktionalität ausgestattet ist, erfüllt es auch die
grundlegenden Anforderungen der folgenden EG-Richtlinie:
●
R&TTE-Richtlinie 1999/5/EG
Die Einhaltung dieser Richtlinien impliziert die Konformität mit den entsprechenden harmonisierten
europäischen Standards (europäischen Normen). Diese sind in der EG-Konformitätserklärung (in
englischer Sprache) aufgelistet, die von HP für das Produkt oder die Produktfamilie entweder in die
Produktdokumentation eingefügt oder auf der folgenden Website bereitgestellt wird:
www.hp.com/go/
certificates (Produktnummer in das Suchfeld eingeben).
Die Konformität wird am Produkt durch eine der folgenden Konformitätskennzeichnungen angezeigt:
96 Anhang A Technische Daten DEWW
Für Produkte, die nicht zur Telekommunikation dienen, und für harmonisierte
EG-Normen erfüllende Telekommunikationsprodukte wie Bluetooth® in der
Leistungsklasse unter 10 mW.
Für Telekommunikationsprodukte, die nicht EG-weit harmonisierte Normen
erfüllen (in diesem Fall wird zwischen CE und dem Ausrufezeichen (!) die
vierstellige Nummer der benannten Stelle eingefügt).
Weitere Informationen finden Sie auf dem Produktetikett.
Die Telekommunikationsfunktionalität dieses Produkts kann in den folgenden EG- und EFTA-Ländern
genutzt werden: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich,
Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg,
Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakische Republik,
Slowenien, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern.
Die Telefonschnittstelle (nicht für alle Produkte verfügbar) dient der Herstellung von Verbindungen zu
analogen Telefonnetzen.
Produkte mit WLAN-Geräten
●
In einigen Ländern gelten für den Betrieb von WLAN-Netzwerken spezielle Auflagen oder
Anforderungen, z. B. hinsichtlich der ausschließlichen Nutzung in geschlossenen Räumen oder
hinsichtlich der Beschränkung der verfügbaren Kanäle. Vergewissern Sie sich, dass die
landesspezifischen Einstellungen des kabellosen Netzwerks korrekt sind.
Frankreich
●
Für den 2,4 GHz WLAN-Betrieb dieses Produkts gelten bestimmte Einschränkungen: Das
Produkt kann in geschlossenen Räumen das gesamte Frequenzband von 2400 MHz bis 2483,5
MHz (Kanäle 1 bis 13) nutzen. Für die Verwendung im Freien steht nur das Frequenzband von
2400 MHz bis 2454 MHz (Kanäle 1 bis 7) zur Verfügung. Aktuelle Informationen finden Sie hier:
www.arcep.fr.
Bei Fragen zur Normenkonformität wenden Sie sich bitte an:
Hewlett-Packard GmbH, Abt./MS: HQ-TRE, Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen
DEWW Zulassungsinformationen 97
Declaration of conformity
Rechtliche Hinweise zu Wireless-Produkten
Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen über gesetzliche Regelungen zu Wireless-Produkten:
●
Exposure to radio frequency radiation
●
Notice to users in Brazil
●
Notice to users in Canada
●
Hinweis für Benutzer in Mexiko
●
Notice to users in Taiwan
●
Wireless notice to users in Japan
98 Anhang A Technische Daten DEWW
Exposure to radio frequency radiation
Notice to users in Brazil
DEWW Zulassungsinformationen 99
Notice to users in Canada
Hinweis für Benutzer in Mexiko
100 Anhang A Technische Daten DEWW
Notice to users in Taiwan
Wireless notice to users in Japan
DEWW Zulassungsinformationen 101
102 Anhang A Technische Daten DEWW
Index
B
Bedienfeld
Funktionen 6
Schaltflächen 6
D
Dauer des telefonischen Supports
Dauer des Supports 86
Drucken
Spezifikationen 89
G
Gewährleistung 86
K
Kopie
Spezifikationen 90
N
Nach Ablauf des
Supportzeitraums 86
Netzwerk
Schnittstellenkarte 54, 56
P
Papier
empfohlene Typen 22
R
Rechtliche Hinweise
Wireless-Produkte 98
Recycling
Tintenpatronen 92
S
Scannen
Scanspezifikationen 89
Schaltflächen, Bedienfeld 6
Schnittstellenkarte 54, 56
Support
Gewährleistung 86
Support, Ablauf 85
Systemanforderungen 89
T
Technische Daten
Druckspezifikationen 89
Kopierspezifikationen 90
Scanspezifikationen 89
Systemanforderungen 89
Umgebungsbedingungen 89
Telefonischer Support 85
U
Umgebung
Programm zur
umweltfreundlichen
Produktherstellung 91
Umwelt
Umgebungsbedingungen 89
Z
Zulassungshinweise
modellspezifische
Zulassungsnummer 94
Zulassungsinformationen 94
… 4 …

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Spelregels
1

Forum

HP-ENVY-5530e-All-in-One-series
6
12

  • HP Envy 5530 kan ik niet opstarten. Bij opstarten krijg ik melding onjuist uitgeschakeld en het advies is om weer uit te schakelen. Help niet. Waar zit de resetknop? Ik kan niets in de handleiding vinden. Gesteld op 29-4-2020 om 21:23

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  • hp envy 5030 gaat in 1 keer niet meer in slaapstand. Heb de instellingen volgens mij wel goed staan.
    Stond net voor het probleem wel een melding op het display dat de software up to date is. Dus dit probleem na update? Gesteld op 11-3-2020 om 09:57

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  • Mijn printer HP envy 5530 loopt vast. Onjuist uitgeschakeld. geeft hij aan. Hoe reset ik de aan/uit knop? Gesteld op 30-4-2019 om 11:53

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  • Ik heb hetzelfde probleem. Ik kan het niet in de handleiding vinden. Geantwoord op 29-4-2020 om 21:18

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  • Bij het vastlopen van het papier heb ik van onder los gemaakt via de geleiders nu zijn er 2 spiraaltjes los gekomen en daar door geeft hij geen afdruk maar komen er blanco pagina's uit. Gesteld op 18-2-2018 om 10:52

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  • De kadrering van mijn foto is onjuist . Slechts de rechterhelft van de foto staat op het linkse deel van het A4 fotopapier . Gesteld op 11-11-2017 om 00:29

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    • Wat nog wel eens helpt: bij de printopdracht het vinkje "formaat aanpassen" wegklikken.
      Peter Mulder, mulder.pw@gmail.com . Geantwoord op 12-11-2017 om 16:07

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  • Kan ik hp envy 5530 gebruiken met smartphone Samsung android? Of met ipad? Gesteld op 25-6-2017 om 22:19

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18

  • MIJN PRINTER ENVY 5530 WIL WEL KOPIEREN MAAR NIET SCANNEN VOOR FOTO S EN TEKSTEN DOOR TE STUREN;
    IK heb deze vraag wel reeds gesteld op het forum maar kan HP MIJ HIER ZELF EEN ANTWOORD OP GEVEN ???
    dat zou toch eenvoudiger zijn; Zo niet dan kan ik nog lang wachten voor iemand hetzelfde probleem heeft Gesteld op 20-6-2017 om 10:16

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    • ik heb een apple computer en heb ontdekt dat ik naar de hardware moet gaan, dus op je computer naar de printer en dan is het een kwestie van aanklikken en kan ik scannen. Geantwoord op 20-6-2017 om 14:13

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

  • Ik heb sinds een paar dagen precies hetzelfde probleem!?
    Dus printen met de Envy 5530 gaat goed, maar scannen lukt niet meer. Zou inderdaad fijn zijn als HP hiervoor een oplossing heeft, op hun website is ook helemaal niets te vinden en hun Print- en scandoctorprogramma helpt ook niet.... Geantwoord op 2-7-2017 om 13:57

    Waardeer dit antwoord (29) Misbruik melden

  • Voor mij geld ook dit probleem sinds enkele dagen . Ook op internet kan ik niets vinden om dit op te lossen .
    Printer werkt wel maar scan lukt niet. De vervolg stappen in de eerste reactie op dit probleem ken ik maar helpt in mijn situatie niet .
    Zou fijn zijn een oplossing voor dit probleem te ontvangen! Geantwoord op 16-3-2019 om 09:29

    Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden

  • Hier hetzelfde probleem. Morgen de vuilbak in en een canon halen. Geantwoord op 2-9-2019 om 22:10

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  • Printer werkt niet.
    wil installatie verwijderen en opnieuw installeren Gesteld op 10-6-2017 om 13:44

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    • Ga naar Configuratiescherm, dan Hardware en geluiden, dan Apparaten en printers, dan rechts klikken op bedoelde printer en kiezen voor apparaat verwijderen. Vervolgens opnieuw installeren: Ga naar configuratiescherm, dan Hardware en geluiden, dan Apparaten toevoegen. Vervolgens zoekt de computer zelf de printer op en geeft aan hoe verder te handelen. Succes. Geantwoord op 10-6-2017 om 14:13

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  • Mijn envy 5530 printer heeft het een aantal maanden uitstekend gedaan. Vandaag deed hij het niet meer. Verwijderen en opnieuw via configuratiescherm toevoegen helpt niet. Heb via HP scan and doctor geprobeerd e.e.a. te verhelpen maar dat helpt ook niet. Heb geprobeerd installatie mogelijk te maken via een usb-kabel en ook draadloos, maar beide pogingen mislukten. Weet iemand raad? Gesteld op 15-5-2017 om 16:32

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    • Dit is heel apart, want ik heb hetzelfde sinds deze week.
      Ik kan wel afdrukken, maar niet meer scannen, dus als je iets weet. Graag goede raad. Geantwoord op 20-5-2017 om 14:00

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  • Ondertussen doet mijn printer het weer. Ik heb via Revo Uninstaller alle programma-gegevens verwijderd. Vervolgens heb ik alle verwijzingen in het register (ik weet dat je hiermee voorzichtig moet zijn....) handmatig verwijderd (Loepje ((zoeken)) - regedit - register-editor - verwerken - zoeken - etc.) Daarna via configuratiescherm - Hardware en geluiden - Apparaten en printers - Apparaten toevoegen etc. Bij mij heeft dit gewerkt: de printer werd gevonden en ik kon hem weer installeren en sindsdien functioneert alles weer naar behoren. zowel printen en scannen. Ik hoop dat dit voor jou ook werkt! Succes ermee. Geantwoord op 20-5-2017 om 14:47

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  • scannen van HP envy 5530 all in one naar Imac lukt niet. Printer vindt computer niet en geeft aan scanfout. Alles opnieuw geinstalleerd maar het probleem blijft. Wie weet wat er mis is? Gesteld op 9-1-2017 om 10:47

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  • scannen van HP envy 5530 all in one naar Imac lukt niet. Printer vindt computer niet en geeft aan dat "scan naar computer" moet zijn ingeschakeld. Vreemd genoeg lukt scannen vanaf Imac wel.

    Wie kan mij hiermee helpen? Gesteld op 14-11-2016 om 11:42

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    • Misschien helpt het: zodra ik een VPN verbinding opstart, krijg ik de melding dat het scannen via mijn printer niet meer werkt. Heeft iets met de verbinding te maken die je met VPN opzet, terwijl je printer via WIFI ook een verbinding met je printer heeft. Misschien heb jij iets soortgelijks? Geantwoord op 27-11-2016 om 12:33

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Dank voor je antwoord! Het probleem is dat ik een goede WIFI verbinding heb maar op de een of andere manier moet er een instelling op mijn Imac gewijzigd worden en ik weet niet welke. Geantwoord op 27-11-2016 om 12:55

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  • Je moet hp utillity downloaden --> installeren en openen --> kies 'alle instellingen' --> 'scan naar computer' --> vink aan 'activeer scan naar computer'. Dat werkt op mijn mac. Geantwoord op 6-4-2017 om 12:28

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  • HP ENY 5530. Ik slaag er niet in om in kleur te printen. Heeft iemand een oplossing? Mijn cartridges zijn nog niet leeg. Gesteld op 30-10-2016 om 21:47

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  • komt er wel een gekleurde pagina uit als je een proefpagina afdrukt via het menu OP de printer?
    Nee? Dan is er iets goed fout met je printer OF de inkt is op/ verkeerd geplaatst.
    Ja? Heb je gekozen voor kleurenprint in het menu Afdrukken ? Geantwoord op 27-11-2016 om 12:35

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  • hallo,
    ik wil dubbelzijdig printen. dat lukt. maar de tweede pagina staat op zn kop. Kan ik de tweede pagina omgekeerd afdrukken? Het gaat om een ppt bestand en moet uiteindelijk een soort boekje worden (door t midden vouwen). Nu komt bij het balderen de tweede pagina dus op zn kop te staan. Gesteld op 30-10-2016 om 11:46

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  • als ik bijv een rekening wil scannen scant hij allen de kop of alleen 1 letter Gesteld op 9-9-2016 om 05:51

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  • Dit probleem heb ik ook. Heel erg vervelend.
    Kunnen ze hier niets aan doen? Nieuwe software of iets? Geantwoord op 30-9-2016 om 11:47

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  • printer hp envy 5530 na aankoop geeft hij een testpagina in kleur, maar mijn documenten scant hij in zwart /wit. hoe krijg ik kleur in de afdrukken? Gesteld op 7-8-2016 om 10:54

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    • Dat heb ik precies hetzelfde. bij de instellingen kan ik alleen zwart-wit en zwart-wit concept kiezen. er zit een goede kleurencartridge in. Geantwoord op 5-9-2016 om 16:17

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  • De printer drukt niets alles. Alles is blanco. Hoe los ik dat op? Gesteld op 26-7-2016 om 20:16

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  • Zonder dat ik het wel (en voor zover ook zonder dat ik daartoe opdracht gaf) print mijn printer ineens dubbelzijdig... waar kan ik deze instelling weer aanpassen? Gesteld op 20-6-2016 om 22:59

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    • Ik heb een vergelijkbaar probleem dat er geprint wordt zonder dat ik daar een opdracht voor geef. Heb nog geen oplossing gehoort. Geantwoord op 21-6-2016 om 11:47

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  • bij printer instellingen kun je dubbelzijdig aan en uit vinken Geantwoord op 27-6-2016 om 10:23

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  • Printerstekker uit stopcontact gedaan ivm vakantie. Bij terugkomst stekker weer in stopkontakt. Aan/uitknop flits even aan, dan uit. Niets mee te beginnen. Wat nu? Printer 3 mnd oud.
    gerda van der linden Gesteld op 14-6-2016 om 15:22

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  • Doet het al tijden prima met 10 Geantwoord op 20-2-2016 om 22:27

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  • Net een nieuwe printer gekocht. Hoe kan ik alleen zwart/wit printen en zorgen dat kleur uitgeschakeld wordt bij de HP ENVY 5530 printer? Er wordt nu zowel zwart/wit geprint als kleur. Gesteld op 3-2-2016 om 21:47

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    • Ga op pc naar start ---> alle programmas------> HP---> HP envy 5530 series ----> weer HP envy 5530 series ---> rechts bovenin: Voorkeuren instellen. ---> tabblad indeling ----> rechts onderaan op geavanceerd klikken. Dan zit u daar documentopties---> afdrukken grijstinten. Hier aan of uit zetten. Geantwoord op 13-2-2016 om 20:18

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  • ik heb het zelfde probleem.. maar ik heb een MAC. Welke instellingen moet ik wijzigen? Geantwoord op 14-5-2016 om 15:50

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  • Even verder gaand op dit topic; ik heb mijn HP Envy 5530 ingesteld op grijstinten zoals boven beschreven, maar alle zwartwit foto's drukken af met een blauwzweem. Vanuit diverse programma's en foto's uit diverse bronnen. Moet dus wel aan de printer liggen. Iemand een oplossing? Geantwoord op 21-4-2017 om 11:24

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  • Waar vind ik mijn wachtwoord om draadloos af te printen Gesteld op 22-1-2016 om 14:28

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  • print enkel zwart ! hoe stel ik hem in om ook kleur te printen? Gesteld op 18-1-2016 om 15:00

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    • Heb hem ongeveer een maand en drukt ook alleen zwart/wit af via de kabel.
      Maar draadloos print ie wel in kleur.
      Ik heb een Apple computer.
      Weet iemand een oplossing. Geantwoord op 14-2-2016 om 15:49

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  • Telkens wanneer ik iets wil afdrukken vanaf mijn pc en op afdrukken tik komt er op mijn blad ; kan het formulier niet afdrukken" zonder te vermelden waarom hij het niet kan afdrukken. Gesteld op 14-1-2016 om 10:58

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  • Heb ondertussen de printer verwijderd van mijn pc en terug geinstalleerd en heropgestart. Was volgens mijn ervaring onvolledig of slecht geinstalleerd. Er op letten dat je bij de installatie alles goed volgt en doet tot het einde. Geantwoord op 3-2-2016 om 15:46

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  • Kan ik ook alleen zwart printen en de kleur uitzetten?
    Zoja waar kan ik dat vinden?
    Het staat niet onder eigenschappen. Gesteld op 3-12-2015 om 13:10

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    • Ja dat kan. Ik heb HP er voor moeten opbellen. Erg lastige gebruikersinterface, slechter dan bij mijn oude HPprintertjes. Je moet ergens in het printerwindow (in windows 10) onderaan dat window "advanced" aanklikken. En dan bij een moeilijk leesbaar menuutjes grijstinten aanzetten. Bel anders zelf met HP. Ik denk dat HP vergeten is de printersoftware te updaten. Geantwoord op 4-1-2016 om 12:45

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  • De HP ENVY 5530 scant niet, zou het kunnen omdat ik nu windows 10 heb? Gesteld op 2-12-2015 om 16:45

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    • Hetzelfde probleem.
      Hij (5532) kopieert wel ook als ik aangeef dat hij moet scannen. Gebeld. Het blijkt dat de Envy serie geen software heeft waarmee je kunt scannen (OCR) zodat je direct in het resultaat kunt typen en b.v. fout gescande woorden kunt corrigeren
      Slordigheidjes van HP en verkeerd gebruikte reclame Geantwoord op 12-2-2016 om 22:44

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48

  • printerfout geeft ie aan. pure ellende met verbinden WIFI etc etc geen doen. Gesteld op 31-10-2015 om 11:40

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  • De printer staat standaard op dubbelzijdig printen. Hoe kan ik dit veranderen naar enkelzijdig printen? Gesteld op 20-10-2015 om 15:52

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    • Hoe krijg je de printer in de stand dubbelzijdig afdrukken ?
      Pas nieuw drukt alleen enkelzijdig af .
      Hoe wijzig je deze instelling? Geantwoord op 21-10-2015 om 17:26

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  • Heb deze vandaag gekocht en probeer foto af te drukken op 10x13 formaat, helaas tijdens het afdrukken gaat het foto papier 10x13 niet veder, en als deze klaar is dan heeft deze maar +\_ 2 cm afgedrukt met veel inkt.
    Probleem hoe moet ik dit oplossen Gesteld op 17-10-2015 om 16:08

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    • Dit lijkt op mijn probleem. Mijn HP Envy 5534 drukt foto's en andere afbeeldingen VERGROOT af, zodat een deel van de foto niet wordt afgedrukt. Het printerstuurprogramma geeft ook geen mogelijkheid voor een afdrukvoorbeeld. In het afdrukvoorbeeld van bijv. Word staat de geìmporteerde foto wel volledig. Ik moet nog zien of HP Support dit kan oplossen! Geantwoord op 6-11-2015 om 19:16

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  • Cartridges kleur en zwart in printer.
    Print alleen zwart.
    Hoe kan ik ook in kleur printen? Gesteld op 27-9-2015 om 10:49

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  • printer reageert niet op opdrachten; blauw "draadloos" lampje knippert; met de handleiding op het apparaat kom ik er niet uit Gesteld op 13-8-2015 om 18:59

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    • Hallo,

      Als het lampje knippert van de wifi dan heeft hij geen verbinding.
      Je zou de verbinding kunnen controleren .
      of de installatie software van HP print en scan doctor downloaden en deze
      installeren.
      Zodat je printer de juiste drivers krijgt om te printen en verbinding te maken.

      Groeten , Jan
      janremm222@gmail.com
      Geantwoord op 28-8-2015 om 08:44

      Waardeer dit antwoord (16) Misbruik melden

  • Hoe kan ik de scanner van de Envy 5530 zodanig instellen dat ik meerdere pagina's kan scannen? Als ik nu meerdere pagina's wil scannen maak ik gemakshalve nog gebruik van mijn oude Canon-scanner..... Gesteld op 12-7-2015 om 11:53

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    • Nadat je een scanopdracht hebt gegeven, kom je in een vervolgscherm terecht met daarin o.a. "Bestemming", "Helderheid" en dat soort instellingen.
      Links onder in het scherm staat een "pagina" met een +. Daarop klikken nadat de eerste pagina is gescand en jawel de volgende pagina wordt gescand.

      Je kunt overigens bij geavanceerde instellingen nog aangeven dat je de meerdere pagina's als afzonderlijk document op zou willen slaan (optie aanvinken).

      Anastat
      Geantwoord op 15-2-2016 om 22:40

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54

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