564415
84
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/108
Pagina verder
Solve copy and scan problem
HP provides a Scan Diagnostic Utility (Windows only) that can help solve many common “Unable to
scan” issues. From the Start menu on your computer, click All Programs, and then click HP. Under
HP ENVY 5530 e-All-in-One series, click HP ENVY 5530 e-All-in-One series, click the Help button,
and then double-click HP Print and Scan Doctor.
Learn more about how to solve scan issues.
Click here to go online for more information.
Learn how to solve copy issues.
Click here to go online for more information.
80 Chapter 9 Solve a problem ENWW
84

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-ENVY-5530e-All-in-One-series

Zoeken resetten

6
12
  • HP Envy 5530 kan ik niet opstarten. Bij opstarten krijg ik melding onjuist uitgeschakeld en het advies is om weer uit te schakelen. Help niet. Waar zit de resetknop? Ik kan niets in de handleiding vinden. Gesteld op 29-4-2020 om 21:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hp envy 5030 gaat in 1 keer niet meer in slaapstand. Heb de instellingen volgens mij wel goed staan.
    Stond net voor het probleem wel een melding op het display dat de software up to date is. Dus dit probleem na update? Gesteld op 11-3-2020 om 09:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn printer HP envy 5530 loopt vast. Onjuist uitgeschakeld. geeft hij aan. Hoe reset ik de aan/uit knop? Gesteld op 30-4-2019 om 11:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb hetzelfde probleem. Ik kan het niet in de handleiding vinden. Geantwoord op 29-4-2020 om 21:18

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Bij het vastlopen van het papier heb ik van onder los gemaakt via de geleiders nu zijn er 2 spiraaltjes los gekomen en daar door geeft hij geen afdruk maar komen er blanco pagina's uit. Gesteld op 18-2-2018 om 10:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De kadrering van mijn foto is onjuist . Slechts de rechterhelft van de foto staat op het linkse deel van het A4 fotopapier . Gesteld op 11-11-2017 om 00:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wat nog wel eens helpt: bij de printopdracht het vinkje "formaat aanpassen" wegklikken.
      Peter Mulder, mulder.pw@gmail.com . Geantwoord op 12-11-2017 om 16:07

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Kan ik hp envy 5530 gebruiken met smartphone Samsung android? Of met ipad? Gesteld op 25-6-2017 om 22:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18
  • MIJN PRINTER ENVY 5530 WIL WEL KOPIEREN MAAR NIET SCANNEN VOOR FOTO S EN TEKSTEN DOOR TE STUREN;
    IK heb deze vraag wel reeds gesteld op het forum maar kan HP MIJ HIER ZELF EEN ANTWOORD OP GEVEN ???
    dat zou toch eenvoudiger zijn; Zo niet dan kan ik nog lang wachten voor iemand hetzelfde probleem heeft Gesteld op 20-6-2017 om 10:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • ik heb een apple computer en heb ontdekt dat ik naar de hardware moet gaan, dus op je computer naar de printer en dan is het een kwestie van aanklikken en kan ik scannen. Geantwoord op 20-6-2017 om 14:13

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
  • Ik heb sinds een paar dagen precies hetzelfde probleem!?
    Dus printen met de Envy 5530 gaat goed, maar scannen lukt niet meer. Zou inderdaad fijn zijn als HP hiervoor een oplossing heeft, op hun website is ook helemaal niets te vinden en hun Print- en scandoctorprogramma helpt ook niet.... Geantwoord op 2-7-2017 om 13:57

    Waardeer dit antwoord (29) Misbruik melden
  • Voor mij geld ook dit probleem sinds enkele dagen . Ook op internet kan ik niets vinden om dit op te lossen .
    Printer werkt wel maar scan lukt niet. De vervolg stappen in de eerste reactie op dit probleem ken ik maar helpt in mijn situatie niet .
    Zou fijn zijn een oplossing voor dit probleem te ontvangen! Geantwoord op 16-3-2019 om 09:29

    Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden
  • Hier hetzelfde probleem. Morgen de vuilbak in en een canon halen. Geantwoord op 2-9-2019 om 22:10

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Printer werkt niet.
    wil installatie verwijderen en opnieuw installeren Gesteld op 10-6-2017 om 13:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ga naar Configuratiescherm, dan Hardware en geluiden, dan Apparaten en printers, dan rechts klikken op bedoelde printer en kiezen voor apparaat verwijderen. Vervolgens opnieuw installeren: Ga naar configuratiescherm, dan Hardware en geluiden, dan Apparaten toevoegen. Vervolgens zoekt de computer zelf de printer op en geeft aan hoe verder te handelen. Succes. Geantwoord op 10-6-2017 om 14:13

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Mijn envy 5530 printer heeft het een aantal maanden uitstekend gedaan. Vandaag deed hij het niet meer. Verwijderen en opnieuw via configuratiescherm toevoegen helpt niet. Heb via HP scan and doctor geprobeerd e.e.a. te verhelpen maar dat helpt ook niet. Heb geprobeerd installatie mogelijk te maken via een usb-kabel en ook draadloos, maar beide pogingen mislukten. Weet iemand raad? Gesteld op 15-5-2017 om 16:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit is heel apart, want ik heb hetzelfde sinds deze week.
      Ik kan wel afdrukken, maar niet meer scannen, dus als je iets weet. Graag goede raad. Geantwoord op 20-5-2017 om 14:00

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ondertussen doet mijn printer het weer. Ik heb via Revo Uninstaller alle programma-gegevens verwijderd. Vervolgens heb ik alle verwijzingen in het register (ik weet dat je hiermee voorzichtig moet zijn....) handmatig verwijderd (Loepje ((zoeken)) - regedit - register-editor - verwerken - zoeken - etc.) Daarna via configuratiescherm - Hardware en geluiden - Apparaten en printers - Apparaten toevoegen etc. Bij mij heeft dit gewerkt: de printer werd gevonden en ik kon hem weer installeren en sindsdien functioneert alles weer naar behoren. zowel printen en scannen. Ik hoop dat dit voor jou ook werkt! Succes ermee. Geantwoord op 20-5-2017 om 14:47

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • scannen van HP envy 5530 all in one naar Imac lukt niet. Printer vindt computer niet en geeft aan scanfout. Alles opnieuw geinstalleerd maar het probleem blijft. Wie weet wat er mis is? Gesteld op 9-1-2017 om 10:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • scannen van HP envy 5530 all in one naar Imac lukt niet. Printer vindt computer niet en geeft aan dat "scan naar computer" moet zijn ingeschakeld. Vreemd genoeg lukt scannen vanaf Imac wel.

    Wie kan mij hiermee helpen? Gesteld op 14-11-2016 om 11:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Misschien helpt het: zodra ik een VPN verbinding opstart, krijg ik de melding dat het scannen via mijn printer niet meer werkt. Heeft iets met de verbinding te maken die je met VPN opzet, terwijl je printer via WIFI ook een verbinding met je printer heeft. Misschien heb jij iets soortgelijks? Geantwoord op 27-11-2016 om 12:33

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Dank voor je antwoord! Het probleem is dat ik een goede WIFI verbinding heb maar op de een of andere manier moet er een instelling op mijn Imac gewijzigd worden en ik weet niet welke. Geantwoord op 27-11-2016 om 12:55

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Je moet hp utillity downloaden --> installeren en openen --> kies 'alle instellingen' --> 'scan naar computer' --> vink aan 'activeer scan naar computer'. Dat werkt op mijn mac. Geantwoord op 6-4-2017 om 12:28

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • HP ENY 5530. Ik slaag er niet in om in kleur te printen. Heeft iemand een oplossing? Mijn cartridges zijn nog niet leeg. Gesteld op 30-10-2016 om 21:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
24
  • komt er wel een gekleurde pagina uit als je een proefpagina afdrukt via het menu OP de printer?
    Nee? Dan is er iets goed fout met je printer OF de inkt is op/ verkeerd geplaatst.
    Ja? Heb je gekozen voor kleurenprint in het menu Afdrukken ? Geantwoord op 27-11-2016 om 12:35

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hallo,
    ik wil dubbelzijdig printen. dat lukt. maar de tweede pagina staat op zn kop. Kan ik de tweede pagina omgekeerd afdrukken? Het gaat om een ppt bestand en moet uiteindelijk een soort boekje worden (door t midden vouwen). Nu komt bij het balderen de tweede pagina dus op zn kop te staan. Gesteld op 30-10-2016 om 11:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • als ik bijv een rekening wil scannen scant hij allen de kop of alleen 1 letter Gesteld op 9-9-2016 om 05:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Dit probleem heb ik ook. Heel erg vervelend.
    Kunnen ze hier niets aan doen? Nieuwe software of iets? Geantwoord op 30-9-2016 om 11:47

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • printer hp envy 5530 na aankoop geeft hij een testpagina in kleur, maar mijn documenten scant hij in zwart /wit. hoe krijg ik kleur in de afdrukken? Gesteld op 7-8-2016 om 10:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat heb ik precies hetzelfde. bij de instellingen kan ik alleen zwart-wit en zwart-wit concept kiezen. er zit een goede kleurencartridge in. Geantwoord op 5-9-2016 om 16:17

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De printer drukt niets alles. Alles is blanco. Hoe los ik dat op? Gesteld op 26-7-2016 om 20:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Zonder dat ik het wel (en voor zover ook zonder dat ik daartoe opdracht gaf) print mijn printer ineens dubbelzijdig... waar kan ik deze instelling weer aanpassen? Gesteld op 20-6-2016 om 22:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb een vergelijkbaar probleem dat er geprint wordt zonder dat ik daar een opdracht voor geef. Heb nog geen oplossing gehoort. Geantwoord op 21-6-2016 om 11:47

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • bij printer instellingen kun je dubbelzijdig aan en uit vinken Geantwoord op 27-6-2016 om 10:23

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Printerstekker uit stopcontact gedaan ivm vakantie. Bij terugkomst stekker weer in stopkontakt. Aan/uitknop flits even aan, dan uit. Niets mee te beginnen. Wat nu? Printer 3 mnd oud.
    gerda van der linden Gesteld op 14-6-2016 om 15:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
30
36
42
  • Doet het al tijden prima met 10 Geantwoord op 20-2-2016 om 22:27

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Net een nieuwe printer gekocht. Hoe kan ik alleen zwart/wit printen en zorgen dat kleur uitgeschakeld wordt bij de HP ENVY 5530 printer? Er wordt nu zowel zwart/wit geprint als kleur. Gesteld op 3-2-2016 om 21:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ga op pc naar start ---> alle programmas------> HP---> HP envy 5530 series ----> weer HP envy 5530 series ---> rechts bovenin: Voorkeuren instellen. ---> tabblad indeling ----> rechts onderaan op geavanceerd klikken. Dan zit u daar documentopties---> afdrukken grijstinten. Hier aan of uit zetten. Geantwoord op 13-2-2016 om 20:18

      Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
  • ik heb het zelfde probleem.. maar ik heb een MAC. Welke instellingen moet ik wijzigen? Geantwoord op 14-5-2016 om 15:50

    Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden
  • Even verder gaand op dit topic; ik heb mijn HP Envy 5530 ingesteld op grijstinten zoals boven beschreven, maar alle zwartwit foto's drukken af met een blauwzweem. Vanuit diverse programma's en foto's uit diverse bronnen. Moet dus wel aan de printer liggen. Iemand een oplossing? Geantwoord op 21-4-2017 om 11:24

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Waar vind ik mijn wachtwoord om draadloos af te printen Gesteld op 22-1-2016 om 14:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • print enkel zwart ! hoe stel ik hem in om ook kleur te printen? Gesteld op 18-1-2016 om 15:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb hem ongeveer een maand en drukt ook alleen zwart/wit af via de kabel.
      Maar draadloos print ie wel in kleur.
      Ik heb een Apple computer.
      Weet iemand een oplossing. Geantwoord op 14-2-2016 om 15:49

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Telkens wanneer ik iets wil afdrukken vanaf mijn pc en op afdrukken tik komt er op mijn blad ; kan het formulier niet afdrukken" zonder te vermelden waarom hij het niet kan afdrukken. Gesteld op 14-1-2016 om 10:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb ondertussen de printer verwijderd van mijn pc en terug geinstalleerd en heropgestart. Was volgens mijn ervaring onvolledig of slecht geinstalleerd. Er op letten dat je bij de installatie alles goed volgt en doet tot het einde. Geantwoord op 3-2-2016 om 15:46

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Kan ik ook alleen zwart printen en de kleur uitzetten?
    Zoja waar kan ik dat vinden?
    Het staat niet onder eigenschappen. Gesteld op 3-12-2015 om 13:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ja dat kan. Ik heb HP er voor moeten opbellen. Erg lastige gebruikersinterface, slechter dan bij mijn oude HPprintertjes. Je moet ergens in het printerwindow (in windows 10) onderaan dat window "advanced" aanklikken. En dan bij een moeilijk leesbaar menuutjes grijstinten aanzetten. Bel anders zelf met HP. Ik denk dat HP vergeten is de printersoftware te updaten. Geantwoord op 4-1-2016 om 12:45

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De HP ENVY 5530 scant niet, zou het kunnen omdat ik nu windows 10 heb? Gesteld op 2-12-2015 om 16:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hetzelfde probleem.
      Hij (5532) kopieert wel ook als ik aangeef dat hij moet scannen. Gebeld. Het blijkt dat de Envy serie geen software heeft waarmee je kunt scannen (OCR) zodat je direct in het resultaat kunt typen en b.v. fout gescande woorden kunt corrigeren
      Slordigheidjes van HP en verkeerd gebruikte reclame Geantwoord op 12-2-2016 om 22:44

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
48
  • printerfout geeft ie aan. pure ellende met verbinden WIFI etc etc geen doen. Gesteld op 31-10-2015 om 11:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De printer staat standaard op dubbelzijdig printen. Hoe kan ik dit veranderen naar enkelzijdig printen? Gesteld op 20-10-2015 om 15:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoe krijg je de printer in de stand dubbelzijdig afdrukken ?
      Pas nieuw drukt alleen enkelzijdig af .
      Hoe wijzig je deze instelling? Geantwoord op 21-10-2015 om 17:26

      Waardeer dit antwoord (33) Misbruik melden
  • Heb deze vandaag gekocht en probeer foto af te drukken op 10x13 formaat, helaas tijdens het afdrukken gaat het foto papier 10x13 niet veder, en als deze klaar is dan heeft deze maar +\_ 2 cm afgedrukt met veel inkt.
    Probleem hoe moet ik dit oplossen Gesteld op 17-10-2015 om 16:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit lijkt op mijn probleem. Mijn HP Envy 5534 drukt foto's en andere afbeeldingen VERGROOT af, zodat een deel van de foto niet wordt afgedrukt. Het printerstuurprogramma geeft ook geen mogelijkheid voor een afdrukvoorbeeld. In het afdrukvoorbeeld van bijv. Word staat de geìmporteerde foto wel volledig. Ik moet nog zien of HP Support dit kan oplossen! Geantwoord op 6-11-2015 om 19:16

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • Cartridges kleur en zwart in printer.
    Print alleen zwart.
    Hoe kan ik ook in kleur printen? Gesteld op 27-9-2015 om 10:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • printer reageert niet op opdrachten; blauw "draadloos" lampje knippert; met de handleiding op het apparaat kom ik er niet uit Gesteld op 13-8-2015 om 18:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      Als het lampje knippert van de wifi dan heeft hij geen verbinding.
      Je zou de verbinding kunnen controleren .
      of de installatie software van HP print en scan doctor downloaden en deze
      installeren.
      Zodat je printer de juiste drivers krijgt om te printen en verbinding te maken.

      Groeten , Jan
      janremm222@gmail.com
      Geantwoord op 28-8-2015 om 08:44

      Waardeer dit antwoord (15) Misbruik melden
  • Hoe kan ik de scanner van de Envy 5530 zodanig instellen dat ik meerdere pagina's kan scannen? Als ik nu meerdere pagina's wil scannen maak ik gemakshalve nog gebruik van mijn oude Canon-scanner..... Gesteld op 12-7-2015 om 11:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Nadat je een scanopdracht hebt gegeven, kom je in een vervolgscherm terecht met daarin o.a. "Bestemming", "Helderheid" en dat soort instellingen.
      Links onder in het scherm staat een "pagina" met een +. Daarop klikken nadat de eerste pagina is gescand en jawel de volgende pagina wordt gescand.

      Je kunt overigens bij geavanceerde instellingen nog aangeven dat je de meerdere pagina's als afzonderlijk document op zou willen slaan (optie aanvinken).

      Anastat
      Geantwoord op 15-2-2016 om 22:40

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
54

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP ENVY 5530e All-in-One series bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP ENVY 5530e All-in-One series in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2,22 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP ENVY 5530e All-in-One series

HP ENVY 5530e All-in-One series Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 108 pagina's

HP ENVY 5530e All-in-One series Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 108 pagina's

HP ENVY 5530e All-in-One series Gebruiksaanwijzing - Français - 108 pagina's

HP ENVY 5530e All-in-One series Snelstart handleiding - Alle talen - 84 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info