478137
79
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/96
Pagina verder
79
Windows only
3: Verifique se as seguintes condições são existentes e solucione-as:
O computador pode não estar conectado à rede. Verifique se o computador está conectado à mesma
rede a que o HP Deskjet está conectado. Caso a conexão seja sem fio, por exemplo, é possível que o seu
computador esteja conectado à rede de um vizinho por engano.
O computador pode estar conectado a uma Virtual Private Network (VPN). Desative temporariamente
a VPN antes de continuar com a instalação. Estar conectado a uma VPN é como estar em uma rede
diferente: você precisará se desconectar da VPN para acessar o equipamento pela rede doméstica.
Um software de segurança pode estar bloqueando a comunicação. O software de segurança (firewall,
antivírus, anti-spyware) instalado no seu computador pode estar bloqueando a comunicação entre o
dispositivo e o computador. Um diagnóstico HP é executado automaticamente durante a instalação e pode
apresentar mensagens sobre o que pode ser bloqueado pelo firewall. Tente desabilitar temporariamente o
firewall, o antivírus ou o anti-spyware para verificar se você consegue finalizar a instalação com êxito.
Solução de problemas de rede
Você pode reativar o aplicativo de firewall após concluir a instalação. Verifique se os seguintes arquivos
estão incluídos na lista de exceções do firewall:
C:\Arquivos de programas\Hp\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe.
C:\Arquivos de programas\Hp\Digital Imaging\bin\hpiscnapp.exe.
C:\Arquivos de programas\Hp\Digital Imaging\bin\hpqdstcp.exe.
C:\Arquivos de programas\Hp\Digital Imaging\bin\hpqkygrp.exe.
C:\Arquivos de programas\Hp\Digital Imaging\bin\hpqste08.exe.
C:\Windows\System32\hpzinw12.exe.
C:\Windows\System32\hpzipm12.exe.
Dica: Configure o seu firewall para permitir a comunicação na porta UDP 427.
4: Usar o recurso de pesquisa avançada.
Outros problemas de rede após a instalação do software
Se o HP Deskjet tiver sido instalado com êxito e você estiver presenciando problemas, como não conseguir
imprimir, tente o seguinte:
Mantenha pressionado o botão Digitalizar para iniciar o teste da conexão de rede sem fio e imprimir
a página de configuração de rede.
Identifique o endereço IP do HP Deskjet no relatório de configuração de rede. Verifique se o endereço
IP do produto está na mesma faixa do PC e do roteador.
Use a opção de pesquisa avançada disponível durante a instalação do software e clique em Pesquisar
por endereço IP e informe o endereço IP do produto.
1.
2.
3.
Desligue o roteador, o dispositivo e o computador, e ligue-os novamente nesta ordem: o roteador
primeiro, depois o dispositivo e finalmente o computador. Às vezes, desligar e religar a alimentação
recuperará um problema de comunicação da rede.
Se a etapa anterior não resolver o problema e você tiver instalado o software HP Photosmart com êxito
em seu computador, execute a ferramenta Diagnóstico de rede.
Para executar a ferramenta Diagnóstico de rede
> Na Central de soluções, clique em Configurações, clique em Outras Configurações e depois em Caixa
de ferramentas de rede. Na guia Utilitários, clique em Executar diagnóstico de rede.
Português
79

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Deskjet-F4500

Zoeken resetten

6

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Deskjet F4500 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Deskjet F4500 in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Spaans, Pools als bijlage per email.

De handleiding is 9,33 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Deskjet F4500

HP Deskjet F4500 Installatiehandleiding - Nederlands - 83 pagina's

HP Deskjet F4500 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 83 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info