504564
41
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/50
Pagina verder
ENWW 6-1
6
Customer Support
The information in the previous chapter suggests solutions to common problems. If your
printer is not operating properly and these suggestions do not solve your problem, try using
one of the following support services to obtain assistance.
Toolbox
The Troubleshooting tab in this program provides easy step-by-step solutions to common
printing problems. You should be able to resolve most printing problems by following the
provided solutions step-by-step. You can run this program by double-clicking the Toolbox icon
on the desktop or in the program group.
hp instant support
hp instant support is a web-based tool that provides product-specific services, troubleshooting
tips, and information about your printer’s ink and media usage. You must have an Internet
connection to use hp instant support.
To access hp instant support, select hp instant support in the Toolbox Information tab.
World Wide Web
Visit our World Wide Web for the latest printer software, product, operating system, and
support information at http://www.hp.com/support/dj9300
.
HP telephone support
During the warranty period, you may obtain assistance from the HP Customer Care Center.
For the number to call, see the support guide that came in the box with your printer.
To help our Customer Care Center representatives serve you better, have the following
information ready before calling:
1 Print the printer diagnostic page (see “Printing a diagnostic page” for instructions). If the
printer does not print, have the following information ready:
a model number and serial number (located at the back of the printer) such as C8136A
and SG1881119P
b printer model such as HP Deskjet 9300, HP Business Inkjet 2600
2 Check the operating system you are using. For example, Windows 98 SE.
3 If the printer is connected to the network, check the network operating system. For
example, Windows NT Server 4.0.
4 Note how the printer is connected to your system. For example, parallel, Universal Serial
Bus (USB), or network.
5 Obtain the printer driver and version number of the printer software. For example,
HP Deskjet 9300 PCL 3 version 1.0.
6 If you have a problem printing from a particular application, note the application and
version number.
The Toolbox is available only if you installed the printer driver through Setup.exe.
hp instant support web pages are dynamically created. Do not bookmark this site; always
access it from the Toolbox.
41

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Deskjet 9300 serie bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Deskjet 9300 serie in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,76 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Deskjet 9300 serie

HP Deskjet 9300 serie Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 57 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info