504564
37
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/50
Pagina verder
ENWW 5-10
Network printing problem
This section helps you to troubleshoot if you are having difficulties printing to a shared printer.
Check the following:
Make sure the printer is on and the top cover is closed.
Make sure the rear panel knob is in the lock position.
Check that the cartridges are installed properly (see “Replacing the print cartridges”) and
that paper is properly loaded in the printer (see “Loading paper).
Make sure the network cable and the printer cable connections are firmly in place.
If the Resume button is blinking, press it and wait a few seconds for printing to start.
If printing does not resume, check under the printer's top cover for a paper jam. See
“Paper is jammed in the printer” for instructions on clearing paper jams.
After checking the printer, try to print a document from another client over the network.
If the document was sent from another client and printed successfully, your system settings
are probably not configured properly to use this printer. Check with your system administrator
to solve the problem.
If the document did not print successfully from another client:
1 Connect the printer to a PC that is running Windows.
2 Install the printer software if it is not previously installed in this PC.
3 Double-click the Toolbox icon on the desktop or in the printer’s program group.
4 From the Printer Services tab, click Print a Demo Page.
If the demo page printed, your printer is working, but your network settings might not be
configured correctly. Check with your network administrator for more information.
If the demo page did not print, this problem is likely caused by a failure in the printer or
computer system. Call the HP Customer Support Center for help (see “Customer Support).
Before calling, record your serial number and printer model, along with any information about
your computer system that is available.
Uninstalling the printer software
For Windows:
1 Start Windows and make sure no other Windows applications are running.
2 Open Control Panel.
3 Double-click Add/Remove Programs.
4 Select HP Deskjet 9300 series.
5 Follow the onscreen instructions to complete the removal of the printer software.
Sharing the printer in mixed Mac and PC networking environments is not recommended.
You must have administrator privileges to uninstall the printer software in Windows NT 4.0,
Windows 2000, and Windows XP.
If the software was not successfully installed, or the Uninstaller could not be found, run the
scrubber utility from the Starter CD. For Windows 98 and Windows Me, use the scrub98.exe
file located In the Windows\Utils\Scrubber\Win98_Me folder. For Windows 2000 and
Windows XP, use the scrub2k.exe file located in the Windows\Utils\Scrubber\Win2K directory
instead. Repeat the whole installation process again after this is done.
37

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Deskjet 9300 serie bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Deskjet 9300 serie in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,76 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Deskjet 9300 serie

HP Deskjet 9300 serie Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 57 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info