504554
120
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/143
Pagina verder
Elektronische ondersteuning 121
C Ondersteuning en garantie
In dit hoofdstuk vindt u oplossingen voor algemene problemen. Als uw printer niet naar behoren werkt en
de oplossingen in deze handleiding het probleem niet verhelpen, dan kunt u gebruik maken van één van
de onderstaande ondersteuningsservices.
Elektronische ondersteuning
De volgende elektronische ondersteuning van HP is beschikbaar:
Websites
Ga naar onze websites voor de meest recente informatie over software, producten, besturingssystemen
en ondersteuning:
http://www.hp.com/support/dj460
Werkset (Windows)
Het tabblad Probleemoplossing geeft eenvoudige stapsgewijze oplossingen voor algemene
afdrukproblemen. Zie Werkset (Windows).
Telefonische ondersteuning van HP
Gedurende de garantieperiode kunt u een beroep doen op het HPCustomer Care Center.
Voordat u belt
Houd de volgende informatie bij de hand zodat de medewerkers van ons Customer Care Center u zo
goed mogelijk van dienst kunnen zijn.
1. Druk de printerconfiguratiepagina af. Zie Pagina’s met apparaatgegevens begrijpen voor instructies
voor het afdrukken van deze pagina.
2. Als de printer niet afdrukt, houd dan de volgende informatie bij de hand.
a. Productnaam.
b. Serienummer. (Zie achterzijde van printer.)
3. Controleer welk besturingssysteem u gebruikt, bijvoorbeeld Windows XP.
4. Controleer op welke manier de printer op uw systeem is aangesloten: USB, Bluetooth of 802.11.
5. Noteer het printerstuurprogramma en het versienummer van de printersoftware, zoals HPDeskjet 460
Series versie: 2.325.0.0. (Om het nummer te vinden van het printerstuurprogramma, opent u het
dialoogvenster voor de printerinstellingen of de printereigenschappen en klikt u op het HP-logo in het
dialoogvenster.) Zie Afdrukinstellingen wijzigen.)
6. Als u problemen heeft met het afdrukken vanuit een bepaalde toepassing, noteer dan de naam en het
versienummer van de toepassing.
120

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Deskjet-460

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Deskjet 460 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Deskjet 460 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,67 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info