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Kapitel 5 - Wartung und Fehlerbehebung92
Schlechte Druckqualität und unerwartete Druckergebnisse
Überprüfen der Druckpatronen
Vergewissern Sie sich, dass beide Patronen installiert sind und richtig funktionieren. Möglicherweise
müssen die Druckpatronen gereinigt werden. Siehe Reinigen der Druckpatronen. Möglicherweise ist
die Tinte in den Druckpatronen alle. Wechseln Sie alle leeren Patronen aus. Versuchen Sie, die
Patronen zu entfernen und wieder einzusetzen. Achten Sie dabei darauf, dass sie fest einrasten. Siehe
Auswechseln der Druckpatronen.
Wenn Sie eine neue Druckpatrone installieren, sollten Sie die Druckpatronen ausrichten, um eine
optimale Druckqualität zu gewährleisten. Wenn der Ausdruck rau aussieht, vereinzelte Punkte oder
scharfe Kanten aufweist oder die Tinte auf der Seite in eine andere Farbe überläuft, können Sie die
Druckpatronen über die Toolbox oder den Druckertreiber (Windows), das HP Druckerdienstprogramm
(Mac OS) oder die Toolbox Software für PDAs (Pocket PC und Palm OS) neu ausrichten Siehe
Ausrichten der Druckpatronen.
Wenn die Druckpatronen fallen gelassen oder Erschütterungen ausgesetzt werden, können die Düsen
der Druckpatronen vorübergehend ausfallen. Um dieses Problem zu beheben, lassen Sie
Druckpatronen für 2 bis 24 Stunden im Drucker.
Verwenden Sie die richtigen Druckpatronen für das Projekt. Für beste Ergebnisse verwenden Sie die
HP schwarze Druckpatrone zum Drucken von Textdokumenten und die HP Foto- oder graue Foto-
Druckpatronen für farbige oder schwarzweiße Fotos.
Überprüfen der Papierqualität
Möglicherweise ist das Papier feucht oder zu rauh. Vergewissern Sie sich, dass die verwendeten Medien
den Vorgaben von HP entsprechen, und vesuchen Sie es noch einmal. Siehe Auswählen von
Druckmedien.
Überprüfen Sie die im Drucker eingelegte Mediensorte.
Vergewissern Sie sich, dass das Zufuhrfach die eingelegte Mediensorte unterstützt. Siehe Unterstützte
Medientypen und -gewichte.
Vergewissern Sie sich, dass Sie im Druckertreiber das Zufuhrfach mit dem gewünschten Medium
ausgewählt haben. Siehe Transparentfolien.
Überprüfen Sie die Rollen im Drucker
Die Rollen im Drucker sind möglicherweise verschmutzt, was im Ausdruck zu Linien oder
Verschmierungen führen kann. Schalten Sie den Drucker aus, trennen Sie das Netzkabel, reinigen Sie
die Ausgaberollen im Drucker mit Isopropylalkohol und einem fusselfreien Tuch, und versuchen Sie es
dann noch einmal.
Überprüfen Sie den Standort des Druckers und die Länge des USB-Kabels
Starke elektromagnetische Felder (wie sie z.B. von USB-Kabeln erzeugt werden) können den Ausdruck
manchmal geringfügig beeinträchtigen. Entfernen Sie den Drucker aus der Nähe der Quelle
elektromagnetischer Felder. Außerdem ist es zu empfehlen, ein USB-Kabel von weniger als 3 m Länge zu
verwenden, um die Auswirkung derartiger elektromagnetischer Felder möglichst gering zu halten.
Überprüfen Sie die kabellose Verbindung
Das Drucken großer Dateien über eine Bluetooth kabellose Verbindung kann manchmal zum Scheitern
des Druckauftrags führen. Versuchen Sie, eine kleinere Datei zu drucken.
Siehe auch Probleme mit der Einrichtung von 802.11 oder Bluetooth kabellosen Kommunikation.
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