560255
29
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
29
Solución de problemas de redes de impresión
Obtenga ayuda del Centro de impresión inalámbrica: El Centro de impresión inalámbrica HP
(www.hp.com/go/wirelessprinting) contiene una guía de referencia en línea para configurar una
red doméstica e impresoras HP inalámbricas. En esta página encontrará información que le ayudará
a preparar su red inalámbrica, configurar o reconfigurar su impresora, además de solución de problemas
de configuración (incluido el uso de la Utilidad de diagnóstico de red en Windows).
El software de seguridad puede estar provocando problemas. El software de seguridad instalado en su
ordenador está diseñado para proteger su ordenador de amenazas externas a su su red doméstica. Un
paquete de programas de seguridad puede contener varios tipos de programas, como antivirus, software
antiespía, servidor de seguridad y aplicaciones de protección infantil. Los servidores de seguridad
pueden bloquear la comunicación entre los aparatos conectados a la red doméstica y provocar
problemas al usar dispositivos como impresoras de red y escáneres. Una solución rápida puede ser
desactivar su servidor de seguridad y ver si el problema desaparece.
- Si su servidor de seguridad tiene un ajuste llamado zona de confianza, defínalo cuando el
ordenador esté conectado a su red doméstica.
- Actualice su cortafuegos. Muchos proveedores de software de seguridad lo actualizan con
soluciones a los problemas conocidos.
- Si su servidor de seguridad tiene un ajuste que se denomina no mostrar avisos de alerta, deberá
desactivarlo. Al instalar el software HP y usar la impresora HP, es posible que vea mensajes de alerta
de su software de servidor de seguridad. Debe autorizar el uso de cualquier software de HP que
provoque una alerta. El mensaje de alerta puede dar opciones para autorizar, permitir o desbloquear.
Asimismo, si la alerta tiene una opción recordar esta acción o crear una regla para esto, confirme
y selecciónela. Esta es la forma en que el servidor de seguridad puede saber en qué puede confiar.
Compruebe que la impresora está correctamente conectada a la red. Para hacer esto:
Si no puede conectar la impresora a la red inalámbrica...
Si sigue sin poder conectar la impresora a su red, visite el Wireless Printing Center de HP en
www.hp.com/go/wirelessprinting, y haga clic en Ayuda del cortafuegos, donde podrá encontrar más
soluciones.
- No se encuentra la impresora en la red al instalar el software de la impresora.
- De repente, no puede imprimir en la impresora, aunque sí pudo hacerlo el día anterior.
- La impresora muestra que está FUERA DE LÍNEA en la carpeta impresora y faxes.
- El software muestra el estado de la impresora como “desconectado” aunque la impresora es
conectada a la red.
- Si tiene un dispositivo multifuncional con acceso a Internet, algunas características funcionan bien
y otras no, como el escáner.
Los problemas pueden ser:
Consejos para la utilización de un software de seguridad:
Confirme que su impresora tiene activada la función Inalámbrico. Desde el panel de control de la
impresora, pulse el botón Inalámbrico, si muestra Inalámbrico desactivado, pulse Activar.
1. Desde el panel de control de la impresora, pulse el botón Conex. inalámbrica.
2. Seleccione Configuración para acceder al menú Configuración inalámbrica.
3. Seleccione Imprimir informe y, a continuación, Informe de diagnóstico.
4. El informe de Comprobación de la red inalámbrica se imprime automáticamente.
- Compruebe la parte superior del informe para ver si algo ha fallado durante la comprobación.
- Consulte el Resultado del diagnóstico de todas las comprobaciones realizadas y si la impresora lo
ha pasado o no.
- En Configuración actual, averigüe el Nombre de red (SSID) al que está conectada actualmente su
impresora. Compruebe que la impresora está conectada a la misma red que su equipo.
Nota: El ordenador puede estar conectado a una red privada virtual (VPN). Desactive temporalmente la
VPN antes de continuar con la instalación. La conexión a una VPN es una conexión a una red distinta;
Debe desconectar de la VPN para acceder a la impresora a través de la red doméstica.
Español
29

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Deskjet-3524-e

Zoeken resetten

  • Ik heb een printer HP Deskjet 3524 en moest zopas de zwarte inktcartridge veranderen omdat die leeg was.
    Ik heb dit gedaan en nu print hij enkel witte bladeren, geen tekst... Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?
    Gesteld op 17-6-2019 om 17:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Installeer op pc de 'print en scan doctor', heel veel kans dat het goed komt. Geantwoord op 2-2-2021 om 16:08

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een printer HP Deskjet 3524 en moest zopas de zwarte inktcartridge veranderen omdat die leeg was.
    Ik heb dit gedaan en nu print hij enkel witte bladeren, geen tekst... Weet iemand hoe ik dit kan oplossen? Gesteld op 30-9-2018 om 16:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hetzelfde voor, vermoedelijk zitten de printkoppen verstopt (volgens opzoekingen op internet). Deze kunnen blijkbaar niet vervangen worden.... Geantwoord op 21-9-2019 om 19:22

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Ga naar " Officiele HP print and scan Doctor ", download dit en laat het hele programma erdoor lopen.Heel veel kans dat uw miserie is opgelost. Geantwoord op 21-9-2019 om 19:29

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Deskjet 3524 e bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Deskjet 3524 e in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 4,58 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Deskjet 3524 e

HP Deskjet 3524 e Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 66 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info