560255
23
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
23
Risoluzione dei problemi di una stampante collegata in rete
Ottenere assistenza da HP Wireless Printing Center: il sito Web HP Wireless Printing Center
(www.hp.com/go/wirelessprinting) è una guida di riferimento online alla configurazione della rete
domestica e della stampante HP per la stampa wireless. Nel sito Web sono disponibili le informazioni utili
alla preparazione della rete wireless, alla configurazione o alla riconfigurazione della stampante e alla
risoluzione dei problemi di configurazione (compreso l'utilizzo dell'utilità di diagnostica di rete in Windows).
Il software di protezione potrebbe causare dei problemi. Il software di protezione installato nel computer
è stato concepito per proteggere il computer da minacce esterne alla rete domestica. Una suite di software
di protezione può comprendere tipi di software diversi, come antivirus, anti-spyware, firewall e applicazioni
per la protezione dei minori. I firewall possono bloccare le comunicazioni tra i dispositivi collegati alla rete
domestica e possono causare dei problemi quando si utilizzano dispositivi quali stampanti e scanner. Per
risolvere rapidamente il problema, disabilitare il firewall e controllare se il problema persiste.
- Se il firewall dispone di un'impostazione denominata trusted zone, utilizzarla quando il computer
è collegato alla rete domestica.
- Aggiornare regolarmente il firewall. Molti fornitori di software di protezione mettono a disposizione
aggiornamenti per la correzione di problemi noti.
- Se il firewall dispone di un'impostazione per non mostrare i messaggi di avviso, disabilitare tale
impostazione. Durante l'installazione del software HP e l'utilizzo della stampante HP, è possibile
che il firewall generi dei messaggi di avviso. È necessario consentire l'esecuzione di qualsiasi
software HP che generi un avviso. Il messaggio di avviso può mostrare le opzioni per consentire,
permettere o sbloccare. Inoltre, se l'avviso propone una selezione per ricordare questa azione
o creare una regola, applicare tale selezione. In questo modo, il firewall memorizza i contenuti
affidabili nell'ambito della rete domestica.
Confermare che la stampante è connessa alla rete. A tale scopo:
Se non è possibile connettere la stampante alla rete wireless...
Se continua a non essere possibile collegare la stampante alla rete, visitare il sito Web HP Wireless
Printing Center all'indirizzo www.hp.com/go/wirelessprinting e fare clic su Guida firewall in cui sono
disponibili ulteriori soluzioni.
- Impossibilità di rilevare la stampante sulla rete durante l'installazione del software della stampante.
- Impossibilità improvvisa di stampare, anche se era stato possibile fino al giorno prima.
- La stampante figura come OFFLINE nella cartella Stampanti e fax.
- Il software mostra la stampante come "disconnessa", anche se è connessa alla rete.
- Nel caso di dispositivi All-in-One, alcune funzionalità sono disponibili, come la stampa, mentre
altre non sono accessibili, come la scansione.
Potrebbero verificarsi i seguenti problemi:
Suggerimenti per l'uso del software di protezione:
Confermare che la modalità wireless è abilitata sulla stampante. Sul pannello di controllo della
stampante, premere il pulsante Wireless; in caso di Wireless disattivato, premere Attiva.
1. Premere il pulsante Wireless sul pannello di controllo della stampante.
2. Selezionare Impostazioni per accedere al menu Impostazioni wireless.
3. Selezionare Stampa rapporto, quindi Rapporto di test.
4. Viene stampato automaticamente il rapporto di test della rete wireless.
- Nella parte iniziale del rapporto, controllare se si sono verificati eventuali errori durante il test.
- Nella sezione Risultati diagnostica, controllare i test che sono stati effettuati e se sono stati superati
dalla stampante.
- Nella sezione Configurazione corrente, individuare il nome della rete (SSID) a cui la stampante
è connessa. Verificare che la stampante sia connessa alla stessa rete del computer.
Nota: il computer potrebbe essere connesso a una rete privata virtuale (VPN, Virtual Private Network).
Prima di procedere con l'installazione, disabilitare temporaneamente la rete VPN. Essere collegati a una
rete VPN è come essere connessi a una rete diversa: per accedere alla stampante sulla rete domestica,
è necessario scollegarsi dalla rete VPN.
Italiano
23

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Deskjet-3524-e

Zoeken resetten

  • Ik heb een printer HP Deskjet 3524 en moest zopas de zwarte inktcartridge veranderen omdat die leeg was.
    Ik heb dit gedaan en nu print hij enkel witte bladeren, geen tekst... Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?
    Gesteld op 17-6-2019 om 17:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Installeer op pc de 'print en scan doctor', heel veel kans dat het goed komt. Geantwoord op 2-2-2021 om 16:08

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een printer HP Deskjet 3524 en moest zopas de zwarte inktcartridge veranderen omdat die leeg was.
    Ik heb dit gedaan en nu print hij enkel witte bladeren, geen tekst... Weet iemand hoe ik dit kan oplossen? Gesteld op 30-9-2018 om 16:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hetzelfde voor, vermoedelijk zitten de printkoppen verstopt (volgens opzoekingen op internet). Deze kunnen blijkbaar niet vervangen worden.... Geantwoord op 21-9-2019 om 19:22

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Ga naar " Officiele HP print and scan Doctor ", download dit en laat het hele programma erdoor lopen.Heel veel kans dat uw miserie is opgelost. Geantwoord op 21-9-2019 om 19:29

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Deskjet 3524 e bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Deskjet 3524 e in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 4,58 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Deskjet 3524 e

HP Deskjet 3524 e Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 66 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info