-
Goede avond, ik heb een nieuwe HP Deskjet 2542. Mijn zoontje is over de electriciteitsdraad gestruikeld en de printer is op de grond gevallen...
Gesteld op 3-3-2015 om 21:07 in forum HP Deskjet 2542 Misbruik melden
Resultaat: de printer wil geen connectie meer maken met mijn pc, helemaal geen. Als ik de verbindingskabel insteek in printer en pc, geeft de pc dat er geen printer aanwezig is. Ik heb achteraan de printer gekeken en alles is daar in orde.
Nu dacht ik van het HP programma van mijn pc te gooien en er daarna terug op te zetten...ik weet niet of dat iets helpt, maar ja...
Nu mijn vraag; waar staat het bestandje om HP van mijn PC te krijgen?
Als iemand een ander idee heeft om mij te kunnen helpen, alle antwoorden zijn welkom!!!!
Karen-
goede middag U moet naar het congrigatie scherm gaan en daar hp2542 verwijderen dan kunt U hem weer opnieuw installeren
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Geantwoord op 28-4-2015 om 13:00
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.