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Erklärung zur beschränkten Gewährleistung für HP Drucker
A. Umfang der beschränkten Gewährleistung
1. HP Inc. (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte hrend des oben genannten
Gewährleistungszeit-raums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Gehrleistungszeitraum beginnt mit
dem Kaufdatum.
2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen.
HP übernimmt keine Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft.
3. Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und
erstreckt sich nicht auf Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden:
a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;
b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden;
c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht;
d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.
4. Bei HP Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone nicht
auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die
Beschädigung des Druckers jedoch auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone
oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw.
dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialkosten in Rechnung.
5. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die
Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP
entweder repariert oder ersetzt.
6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gehrleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen,
erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden
bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück.
7. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten,
wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat.
8. Ersatzprodukte sind neue oder neuwertige Produkte, die ähnliche Leistungsmerkmale wie das zu ersetzende Produkt
bieten.
9. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen
entsprechen.
10. Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP
vertrieben werden. Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit
jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen
autorisierten Importeur vertrieben wird.
B. Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GEL
TENDEM RECHT ZULÄSSIGE AUSMASS HINAUS
ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER
MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
C. Haftungsbeschränkung
1. Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in
dieser Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG
AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR
DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE
VON VERTRÄGEN, UNERLAUBTEN HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP
ODER DESSEN ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.
D. Geltendes Recht
1. Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter
Umständen noch weitere Rechte, die in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu
Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein können.
2. Soweit diese Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgndert
gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen
bestimmte Erklärungen, Ausschlüsse und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf
den Endkunden zu.
HP Herstellergarantie
Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle Garantie. Der Name und die
Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der beschränkten HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind
wie folgt:
Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen
Österreich: HP Austria GmbH., Technologiestrasse 5, A-1120 Wien
Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d’Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen
Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
Die Rechte aus der beschränkten HP Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen wegen Sachmängeln auf
eine zweijährige Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab.
Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere
Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher oder Sie können die Website des
Europäischen Verbraucherzentrums besuchen. Verbraucher haben das Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der
beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für
Sachmängel (Gewährleistung) sich an den jeweiligen Verkäufer wenden.
Weitere Informationen erhalten Sie über den folgenden Link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal). Sie können
dazu auch die European Consumer Centers Website
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/) besuchen.
HP Produkt Dauer der beschränkten Gehrleistung
Softwaremedien 90 Tage
Drucker 1 Jahr Hardwaregewährleistung
Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone
angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem,
welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für
nachgefüllte, nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete oder in
anderer Weise manipulierte HP Tintenprodukte.
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HP-DeskJet-3720

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  • Er komt enkel blanco papier uit - ongeacht ik "kleur" of "zwart" selecteer Gesteld op 9-7-2023 om 14:34

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    • allicht is mijn reactie nogal voor de hand liggend : even nagaan of de juiste inktcasette juist in toestel is geplaatst; eigenlijk met dit probleem nooit geconfronteerd. Geantwoord op 10-7-2023 om 00:21

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  • HET AFDRUKKEN LUKT NIET MEER OP MIJN PRINTER HP DESKJET 3630 Gesteld op 5-5-2023 om 11:50

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  • Sinds ik een andere laptop heb, is de verbinding heel traag. Als ik een printopdracht verzend, duurt het meestal wel 5 minuten voordat hij print. Vaak komt er tussendoor een foutmelding, maar print hij later alsnog. Bij de instellingen staat: Stuurprogramma niet beschikbaar. Heb al het mogelijke al gedaan via de HP dokter/installatiepagina. Weet iemand een oplossing? Gesteld op 1-9-2021 om 14:07

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  • de printer printniet nieuwe inktpatronen er in gedaan werk niet de printer geeft een code aan E 3 en orange lampjes kniperen Gesteld op 22-1-2021 om 14:01

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  • Heb zonet een printer HP 3750 aangeschaft; wil 1 pagina uit een boek afdrukken, maar weet in de verste verre niet hoe daar aan te beginnen?
    Kan iemand mij op weg helpen? Héél hartelijk dank bij voorbaat!
    Herman Gesteld op 11-1-2021 om 19:39

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  • Mijn printer hp3720 geeft leeg blad
    Wat doe ik fout ? Gesteld op 25-8-2020 om 12:56

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  • 6
  • HP deskjet 3720 - hoe meerdere pagina's scannen die in één bestand blijven - dus niet pagina per pagina moeten opslaan Gesteld op 2-7-2020 om 09:50

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  • mijn inktpatroon is nog vol maar print heel slecht en onleesbaar Gesteld op 19-5-2020 om 11:27

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  • wij kunnen wel uit de pc kopieren, maar weten helaas niet als je zelf n kopietje moet maken.
    wie kan me helpen? Gesteld op 12-5-2020 om 11:23

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  • Er brand als ik de printer aanzet een oranje lampje. Hoe krijg ik dat uit. Want ik kan niks meer uitprinten. Gesteld op 6-5-2020 om 09:36

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  • 1e vraag :Dubbelzijdig afdrukken doe ik met de hand omkeren Kan dit ook automatisch ingesteld worden ? Pc is met windows 10. 2e vraag :Als er eé'n cartridge leeg is moet ik ze dan allebei vervangen ? Gesteld op 15-1-2020 om 14:33

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    • Nee, deze printer heeft niet de functie zoals andere printers dat hij het papier weer terugneemt en aan de andere kant print. Dit moet altijd met de hand gedaan worden.
      Als één cartridge leeg is, hoeft alleen die cartridge vervangen te worden. Geantwoord op 1-9-2021 om 14:02

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  • ik kan niet afdrukken. steeds melding printer offline Gesteld op 22-8-2018 om 10:26

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Andere handleiding(en) van HP DeskJet 3720

HP DeskJet 3720 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 122 pagina's

HP DeskJet 3720 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 122 pagina's

HP DeskJet 3720 Gebruiksaanwijzing - English - 118 pagina's

HP DeskJet 3720 Installatiehandleiding - Alle talen - 2 pagina's


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