724473
229
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/234
Pagina verder
eine umfassende Liste der verschiedenen Supportdienste, die für die Behebung von
Druckerproblemen zur Verfügung stehen.
Wenn Sie sich telefonisch mit einer Hewlett-Packard Niederlassung in Verbindung setzen, halten
Sie bitte die folgenden Informationen bereit, damit wir Ihre Fragen möglichst schnell beantworten
können:
Verwendeter Drucker (Produktnummer und Seriennummer auf dem Etikett an der Rückseite
des Druckers)
Service-ID des Druckers: Wählen Sie das Symbol
und danach Druckerinfo anzeigen aus.
Wenn am Bedienfeld ein Fehlercode angezeigt wird, notieren Sie ihn (siehe Liste der
Fehlercodes und Meldungen).
Verwendeter Computer
Spezielle Geräte oder Software, die Sie verwenden (beispielsweise Spooler, Netzwerkgeräte,
Umschalteinheiten, Modems oder spezielle Treiber)
Verwendetes Kabel (Teilenummer) und wo Sie das Kabel erworben haben
Anschlussmethode des Druckers (FireWire, USB oder Netzwerk)
Name und Version der aktuell verwendeten Software
Wenn es sich bei dem Problem um einen Systemfehler handelt, wird eine Fehlernummer
angezeigt. Notieren Sie diese, und halten Sie sie bereit.
Drucken Sie folgende Berichte (falls möglich). Sie werden möglicherweise aufgefordert, diese
an den Support zu faxen: Konfiguration, Nutzungsbericht und alle Seiten oberhalb der
Menüoption Service-Info drucken (siehe
Interne Drucke des Druckers“ auf Seite 193)
HP Designjet Online
Eine Vielzahl von Diensten und Informationsquellen, die dafür sorgen, dass Sie immer die bestmögliche
Leistung von Ihren HP Designjet-Produkten und -Lösungen erhalten.
Registrieren Sie sich bei HP Designjet Online, Ihrer Gemeinschaft für das großformatige Drucken, auf
der Website
http://www.hp.com/go/graphic-arts/. Sie erhalten dann uneingeschränkten Zugriff auf:
Downloads – Die neuesten Firmwareversionen, Treiber, Softwareversionen, Medienprofile usw.
Technischer Support – Online-Fehlerbehebung, Kundendienstkontakte und vieles mehr
Foren für direkten Kontakt mit den Experten von HP und mit Ihren Kollegen
Anzeigen des restlichen Gewährleistungszeitraums
Technische Dokumentation und Schulungsvideos
Neueste Produktinformationen zu Druckern, Verbrauchsmaterial, Zubehör, Software usw.
Verbrauchsmaterial-Website mit allen relevanten Informationen zu Tinte und Papier
Durch das Registrieren für Ihre Produkte und Ihren Geschäftsbereich sowie durch das Auswählen Ihrer
Kommunikationseinstellungen entscheiden Sie, welche Informationen Sie benötigen.
Registrieren Sie sich bei HP Designjet Online, damit Sie die optimale Druckleistung erhalten.
DEWW HP Designjet Online 219
Hilfe und Support
229

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Designjet 4020 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Designjet 4020 in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 10,76 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van HP Designjet 4020

HP Designjet 4020 Gebruiksaanwijzing - English - 235 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info