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Tintenpatrone kann nicht eingesetzt werden
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Patronentyp (Modellnummer) verwenden.
2. Überprüfen Sie, ob die Farbe des Patronenetiketts mit der des Schachtetiketts identisch ist.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatrone richtig ausgerichtet ist (das Farbetikett muss sich
oben befinden).
ACHTUNG: Reinigen Sie auf keinen Fall die Innenseite der Patronenschächte.
Der Drucker nimmt eine große schwarze Tintenpatrone
nicht an
Die schwarzen Tintenpatronen mit einer Kapazität von 775 cm³ werden von der Druckerserie HP
Designjet 4520 und von den Druckern der Serie HP Designjet 4020 mit Firmware-Version 4.1.1.5 oder
höher unterstützt. Wenn Probleme bei einem Drucker der Serie HP Designjet 4020 auftreten,
aktualisieren Sie die Firmware (siehe
Aktualisieren der Drucker-Firmware“ auf Seite 117).
Tintenpatrone kann nicht herausgenommen werden
Wenn Sie eine Tintenpatrone herausnehmen möchten, müssen Sie zuerst am Bedienfeld die Option
Tintenpatrone entfernen auswählen (siehe
Herausnehmen einer Tintenpatrone“ auf Seite 88). Falls
Sie diese Option nicht zuvor auswählen, kann die Patrone beim Herausnehmen stecken bleiben, und
auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Drücken Sie in diesem Fall auf die Patrone selbst (nicht auf den Einschub oder den blauen Hebel), bis
sie wieder fest im Schacht sitzt. Die Fehlermeldung wird nun nicht mehr angezeigt (sie verschwindet
auch nach kurzer Zeit, selbst wenn das Problem nicht behoben wird). Wählen Sie anschließend die
Option Tintenpatrone entfernen aus, und nehmen Sie die Patrone heraus.
Druckkopf kann nicht eingesetzt werden
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Druckkopftyp (Modellnummer) verwenden.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Schutzkappe und die Schutzfolie vom Druckkopf entfernt wurde.
3. Überprüfen Sie, ob die Farbe des Druckkopfetiketts mit der des Schachtetiketts identisch ist.
4. Vergewissern Sie sich, dass der Druckkopf richtig ausgerichtet ist (vergleichen Sie ihn mit den
anderen).
5. Stellen Sie sicher, dass die Druckkopfabdeckung geschlossen und verriegelt ist.
Druckkopfreiniger kann nicht eingesetzt werden
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Reinigertyp (Modellnummer) verwenden.
2. Überprüfen Sie, ob die Farbe des Reinigeretiketts mit der des Schachtetiketts identisch ist.
3. Vergewissern Sie sich, dass der Reiniger richtig ausgerichtet ist (vergleichen Sie ihn mit den
anderen).
170 Kapitel 17 Problembeschreibungen (Tintensystem) DEWW
Tintensystemprobleme
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