724472
262
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/280
Pagina verder
Bevor Sie uns anrufen:
Lesen Sie die Problembeschreibungen und Lösungsvorschläge in diesem
Handbuch.
Lesen Sie die entsprechende, mit dem Drucker gelieferte Treiberdokumentation
(wenn Sie PostScript-Dateien an den Drucker senden oder mit Microsoft
Windows arbeiten).
Wenn Sie Treiber und RIP-Software von Drittanbietern installiert haben, schlagen
Sie in der zugehörigen Dokumentation nach.
Wenn das Problem vermutlich auf Ihre Softwareanwendung zurückzuführen ist,
setzen Sie sich zunächst mit dem Softwareanbieter in Verbindung.
Falls weiterhin Probleme auftreten, schlagen Sie in der Broschüre mit den HP
Kundendienstleistungen nach, die Sie zusammen mit dem Drucker erhalten
haben. Sie finden dort eine umfassende Liste der verschiedenen Supportdienste,
die für die Behebung von Druckerproblemen zur Verfügung stehen.
Wenn Sie sich telefonisch mit einer Hewlett-Packard Niederlassung in
Verbindung setzen, halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit, damit wir
Ihre Fragen möglichst schnell beantworten können:
Verwendeter Drucker (Produktnummer und Seriennummer auf dem Etikett
an der Rückseite des Druckers)
Service-ID des Druckers (Wählen Sie das Symbol
und danach
Informationen > Informationen zum Drucker > Service-ID aus.)
Wenn am Bedienfeld ein Fehlercode angezeigt wird, notieren Sie ihn (siehe
Liste der Fehlercodes und Meldungen unter "Sonstige Probleme").
Verwendeter Computer
Spezielle Geräte oder Software, die Sie verwenden (beispielsweise Spooler,
Netzwerkgeräte, Umschalteinheiten, Modems oder spezielle Treiber)
Verwendetes Kabel (Teilenummer) und wo Sie das Kabel erworben haben
Anschlussmethode des Druckers (FireWire, USB oder Netzwerk)
Name und Version der aktuell verwendeten Software
Wenn es sich bei dem Problem um einen Systemfehler handelt, wird eine
Fehlernummer angezeigt. Notieren Sie diese, und halten Sie sie bereit.
Drucken Sie folgende Berichte (falls möglich). Sie werden möglicherweise
aufgefordert, diese an den Support zu faxen: Konfiguration, Nutzungsbericht
und alle Seiten oberhalb der Menüoption Service-Info drucken (siehe
“Nähere Informationen zu den internen Drucken des Druckers” auf Seite 236)
HP Designjet Online
Eine Vielzahl von Diensten und Informationsquellen, die dafür sorgen, dass Sie immer
die bestmögliche Leistung von Ihren HP Designjet-Produkten und -Lösungen erhalten.
Registrieren Sie sich bei HP Designjet Online, Ihrer Gemeinschaft für das
großformatige Drucken, auf der Website http://www.hp.com/go/designjet/. Sie
erhalten dann uneingeschränkten Zugriff auf:
Downloads – Die neuesten Firmwareversionen, Treiber, Softwareversionen,
Medienprofile usw.
Technische Unterstützung – Online-Fehlerbehebung, Kundienstkontakte und
vieles mehr
Kapitel 24
260
Nähere Informationen zum
Erhalten von Hilfe
262

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Designjet 4000 P-S bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Designjet 4000 P-S in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 33,58 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Designjet 4000 P-S

HP Designjet 4000 P-S Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 394 pagina's

HP Designjet 4000 P-S Gebruiksaanwijzing - English - 268 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info