20124
18
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/404
Pagina verder
Troubleshooting
1-6
HP DesignJet 5000 Series Printers Service Manual
ALL the Front-Panel LEDs are Lit but Nothing Else
Happens
The BootROM DIMM is NOT correctly installed or is the wrong type.
1. Power OFF the Printer from the back and disconnect the Power
Cord. Reseat the BootROM DIMM (looking from the rear of the
Printer, the first slot from the left - See
Page 8-75) making sure
that it is installed correctly.
2. If the problem persists replace the BootROM DIMM
Page 8-75.
NOTE
For more information, refer to Electronics Problems on page 1-21.
Troubleshooting Media Jams/Printhead Crashes
NOTE If using HP Coated Media when problem occurred, please also
refer to Page 1-11.
The failure modes media jam and head crash are grouped
together because in many cases a media jam causes the media to lift
up into the carriage path and cause a head crash, thus causing many
media jam failures to be reported as head crashes.
1. Did the media jam occur when loading media?
n If the client has had media jams, it is common for pieces of media
to get stuck in the media path. Clear the media path.
NOTE When clearing a media jam, sometimes media is stuck in the
paper path. To clear this, you must lift the media lever and insert
thicker media into the paper path to push out the media that is
still stuck there.
2. Is the customer using non-HP media?
n
The use of non-HP media can easily be the cause of media jams and
head crashes (especially head crashes because HP media is
specially formulated to avoid cockle, one of the primary causes of
head crashes). If the media is not HP approved, advise the customer
to use HP media and check to see if the problem is now solved.
3. The Carriage is at the incorrect height in relation to the Center
Platen. Adjust the carriage to the correct height Page 5-18 and try
to load the media again.
4. Check that the Vacuum Fans work correctly - Refer to Page 1-10,
Problems with Vacuum .
18

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP DESIGNJET5000 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP DESIGNJET5000 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 47,13 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info