724165
190
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/198
Pagina verder
Faxproblemen oplossen
Gebruik de volgende informatie om faxproblemen op te lossen.
Inleiding
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen
Algemene problemen oplossen
Inleiding
Gebruik de probleemoplossingsinformatie bij faxen als hulp bij het oplossen van problemen.
Controlelijst voor het oplossen van problemen met faxen
Probeer na elke aanbevolen oplossing opnieuw te faxen om te controleren of het probleem is opgelost.
Voor de beste resultaten tijdens het oplossen van faxproblemen, controleert u of de lijn van de printer
rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan de muur is aangesloten. Koppel alle andere apparaten die op de
printer zijn aangesloten los.
1. Controleer of het telefoonsnoer op de juiste aansluiting aan de achterkant van de printer is aangesloten.
2. Controleer de telefoonlijn door de faxtest uit te voeren:
a. Ga naar het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer en veeg van boven naar beneden
op het tabblad boven aan het scherm om het dashboard te openen en tik vervolgens op het
pictogram Instellingen .
b. Ga naar de volgende menu's en open ze:
1. Fax instellen
2. Hulpprogramma's
3. Faxtest uitvoeren
Het faxtestrapport wordt afgedrukt. Het rapport bevat de volgende mogelijke resultaten:
Gelukt: Het rapport bevat alle huidige faxinstellingen.
Mislukt: Het rapport geeft de aard van de fout aan en bevat suggesties voor het oplossen van de
kwestie.
3. Controleer of de rmware van de printer is bijgewerkt:
OPMERKING: Als u de huidige rmwareversie van uw printer wilt bepalen, drukt u een
printerstatusrapport af via het bedieningspaneel van de printer en kijkt u in het rapport voor de datumcode
van de rmware. Ga vervolgens naar de pagina met HP-apparaatondersteuning (via de onderstaande
stappen) en vergelijk de datumcode van de rmware met de nieuwste rmwareversie die bij HP verkrijgbaar
is. Als er een nieuwere versie beschikbaar is, volgt u de stappen hieronder om de rmware op uw printer bij
te werken.
a. Ga naar www.hp.com/go/support, klik op de koppeling Drivers & software en typ de printernaam in
het zoekveld. Druk op de knop ENTER en selecteer de printer in de lijst met zoekresultaten.
b. Selecteer het besturingssysteem.
178 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW
190

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Color-LaserJet-Pro-MFP-M478-series

Zoeken resetten

  • ik vermoed dat mijn papier (dik) te glad is. Hij pakt te veel bladen tegelijk en meldt ook steeds dat de printer gereinigd moet worden. Kan ik hier iets aan doen? Gesteld op 24-3-2022 om 14:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Color LaserJet Pro MFP M478 series bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Color LaserJet Pro MFP M478 series in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 6,87 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Color LaserJet Pro MFP M478 series

HP Color LaserJet Pro MFP M478 series Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 200 pagina's

HP Color LaserJet Pro MFP M478 series Gebruiksaanwijzing - English - 190 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info