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Beheben von Staus
Häufige Ursachen für Papierstaus
Häufige Ursachen für Papierstaus
1
Mögliche Ursache Lösung
Die Führungen für Papierlänge und -breite sind nicht richtig
eingestellt.
Stellen Sie die Führungen so ein, dass sie am Papierstapel
anliegen.
Die Medien entsprechen nicht den Spezifikationen. Verwenden Sie nur Medien, die den HP Spezifikationen
entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter
„Papier
und Druckmedien“ auf Seite 49.
Es werden Medien verwendet, die bereits einen Drucker oder
ein Kopiergerät durchlaufen haben.
Verwenden Sie keine Medien, die bereits bedruckt oder kopiert
wurden.
Ein Zufuhrfach wurde inkorrekt geladen. Entfernen Sie überschüssige Medien aus dem Zufuhrfach.
Stellen Sie sicher, dass der Stapel die maximale Stapelhöhe
im Fach nicht überschreitet. Weitere Informationen finden Sie
unter
Einlegen in Fächer“ auf Seite 57.
Die Medien werden schief zugeführt. Die Führungen im Zufuhrfach sind nicht richtig ausgerichtet.
Richten Sie sie so aus, dass sie den Stapel sicher festhalten,
ohne ihn zu biegen.
Die Medien haften oder kleben zusammen. Nehmen Sie die Medien heraus, biegen Sie sie, drehen Sie sie
um 180 Grad oder drehen Sie sie um. Legen Sie die Medien
wieder in das Fach ein.
HINWEIS: Das Papier darf nicht gefächert werden. Aufgrund
der beim Fächern möglicherweise entstehenden statischen
Aufladung können die einzelnen Papierseiten
zusammenhaften.
Die Medien werden entfernt, bevor sie im Ausgabefach
abgelegt werden.
Warten Sie, bis sich die Seite vollständig im Ausgabefach
befindet, bevor Sie sie entfernen.
Das Papier ist zu schwer. Verwenden Sie kein Papier, dass die zulässigen
Gewichtswerte für das Zufuhrfach überschreitet. Die
entsprechenden Informationen finden Sie unter
Unterstützte
Druckmedien und Fachkapazitäten“ auf Seite 53.
Verwenden Sie kein Papier, dass die zulässigen
Gewichtswerte für den automatischen Duplexdruck
überschreitet. Die entsprechenden Informationen finden Sie
unter
Unterstützte Papierformate für den Duplexdruck“
auf Seite 55.
Die Medien sind in schlechtem Zustand. Ersetzen Sie die Medien.
Die inneren Walzen des Fachs greifen das Druckmedium
nicht.
Entfernen Sie das oberste Blatt des Medienstapels. Wenn die
Medien zu schwer sind, werden sie unter Umständen nicht aus
dem Fach eingezogen. Die entsprechenden Informationen
finden Sie unter
Unterstützte Druckmedien und
Fachkapazitäten“ auf Seite 53.
Die Medien haben raue oder gezackte Ränder. Ersetzen Sie die Medien.
Die Medien sind perforiert oder haben einen geprägten
Aufdruck.
Perforierte oder geprägte Druckmedien lassen sich nicht leicht
trennen. Legen Sie die Blätter einzeln ein.
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