De installatie van DIMM-modules controleren ................................................................... 96
Het product reinigen ........................................................................................................................... 96
Firmware-updates .............................................................................................................................. 97
10 Problemen oplossen
Controlelijst voor het oplossen van de belangrijkste problemen ...................................................... 100
Factoren die de prestaties van het product beïnvloeden ................................................. 100
Berichten op het bedieningspaneel en statuswaarschuwingsberichten interpreteren ...................... 101
Fabrieksinstellingen herstellen ......................................................................................................... 109
Storingen verhelpen ......................................................................................................................... 110
Veelvoorkomende oorzaken van papierstoringen ........................................................... 110
Storingslocaties ............................................................................................................... 111
Instelling van Storingsherstel wijzigen ............................................................................. 111
Storingen verhelpen in de rechterklep ............................................................................. 112
Storingen verhelpen in het uitvoerbakgebied .................................................................. 116
Storingen verhelpen in lade 1 .......................................................................................... 116
Storingen verhelpen in lade 2 .......................................................................................... 118
Storingen verhelpen in de optionele lade voor 500 vel en zwaar afdrukmateriaal
(lade 3) ............................................................................................................................. 119
Storingen oplossen in de rechteronderklep (lade 3) ........................................................ 120
Problemen met de afbeeldingskwaliteit oplossen ............................................................................ 121
Storingen bij het afdrukken herkennen en verhelpen ...................................................... 121
Controlelijst voor afdrukkwaliteit ...................................................................... 121
Algemene problemen met de afdrukkwaliteit .................................................. 122
Problemen met kleurendocumenten oplossen ................................................ 126
HP ToolboxFX gebruiken om problemen met de afdrukkwaliteit op te
lossen .............................................................................................................. 128
De afdrukkwaliteit optimaliseren en verbeteren .............................................. 129
Het product kalibreren ..................................................................................... 129
Prestatieproblemen oplossen ........................................................................................................... 130
Problemen met de productsoftware ................................................................................................. 131
Algemene Windows-problemen oplossen ....................................................................................... 132
Problemen met Macintosh oplossen ................................................................................................ 133
Problemen oplossen met Mac OS X ................................................................................ 133
Bijlage A Benodigdheden en accessoires
Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen ................................................................... 138
Onderdeelnummers .......................................................................................................................... 139
Bijlage B Service en ondersteuning
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard ........................................................................... 142
Beperkte garantie op printcartridge .................................................................................................. 144
Licentieovereenkomst voor eindgebruikers ...................................................................................... 145
NLWW vii