512102
15
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/334
Pagina verder
Changing the automatic document feeder (ADF) pickup roller assembly ............................197
To change the ADF pickup roller assembly ...................................................................197
Cleaning the automatic document feeder (ADF) pickup roller assembly .............................199
To clean the ADF pickup roller assembly .......................................................................199
13 Managing supplies
Checking status and ordering supplies .................................................................................202
To check status and order supplies by using the control panel .....................................202
To check status and order supplies by using HP Toolbox .............................................202
Storing supplies .....................................................................................................................203
Replacing and recycling supplies ..........................................................................................204
HP policy on non-HP supplies ..............................................................................................205
Resetting the printer for non-HP supplies ......................................................................205
HP fraud hotline ....................................................................................................................206
Changing a print cartridge .....................................................................................................207
To replace a print cartridge .............................................................................................207
Changing the imaging drum ..................................................................................................209
To change the imaging drum ..........................................................................................209
14 Troubleshooting
Support strategy ....................................................................................................................212
Troubleshooting process .......................................................................................................213
Troubleshooting checklist ...............................................................................................213
Control panel messages .......................................................................................................217
Alert and warning messages ..........................................................................................217
Critical error messages ...................................................................................................225
Clearing jams ........................................................................................................................228
Media jams occur in the device ......................................................................................228
Media jams occur in the automatic document feeder (ADF) ..........................................231
Print problems .......................................................................................................................234
Print quality problems .....................................................................................................234
Media-handling problems ...............................................................................................243
Performance problems ...................................................................................................245
Scan problems ......................................................................................................................247
Solving scanned image problems ..................................................................................247
Scan quality problems ....................................................................................................249
Copy problems ......................................................................................................................251
Preventing problems .......................................................................................................251
Image problems ..............................................................................................................251
Media-handling problems ...............................................................................................252
Performance problems ...................................................................................................254
Fax problems ........................................................................................................................256
Problems receiving faxes ...............................................................................................256
Problems sending faxes .................................................................................................259
Voice call problems ........................................................................................................261
Media-handling problems ...............................................................................................261
Performance problems ...................................................................................................263
Memory card problems .........................................................................................................264
Missing or wrong files .....................................................................................................264
Index page not printing ...................................................................................................264
Proof sheet not printing ..................................................................................................264
Proof sheet not scanning ................................................................................................265
Issues with photo printing ...............................................................................................265
Troubleshooting tools ............................................................................................................268
Device pages and reports ...............................................................................................268
ENWW xiii
15

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-Color-LaserJet-2840

Zoeken resetten

6
  • Ik heb ook fout 54.2. Hoe kan je dit verhelpen, weet iemand hiervoor een oplossing? Gesteld op 4-1-2017 om 09:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Nieuwe cartridge geplaatst maar blijf strepen houden met printen.als ik wil reinigen geeft hij aan papierbak 1 A4. Gesteld op 19-8-2016 om 19:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • je moet dan het deksel boven de papierlade openen en er een a4 papier inleggen. de printer haal daar het papier om te reinegen Geantwoord op 13-1-2017 om 19:34

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn printer geeft code 54.2 aan wat betekent dit? Gesteld op 16-6-2016 om 13:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Een of meer Cartridge(s) in de carrousel zit aan een zijde scheef.
      Trek de klep open en controleer:
      of de drum er goed in gezet is,
      of de de boven liggende cartridge er goed inzit
      Druk anders steeds op knop ''roteren'' voor elke andere cartirdge en kijk zo de andere cartidges in de carrousel na ( zoals hierboven bedoeld.
      De error zal dan hoogstwaarschijnlijk weer verdwijnen. Geantwoord op 4-10-2016 om 21:11

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • op youtube staan diverse filmpjes met de oplossing Geantwoord op 13-1-2017 om 19:34

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • ik heb een probleem met mijn hp color laserjet 2840 geef aan pag.te complex wat houd dat in? Gesteld op 29-1-2016 om 15:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De HP 2840 heeft een jaar of wat uitgestaan. Nu wil ik het weer gaan gebruiken, maar mijn scannerlamp loopt slechts een centimeter uit en stopt dan. De lamp gaat wel aan met de melding: scannerlamp warmt op. Na een tijdje geeft de 2840 de melding: scannerfout 3, schakel uit/in
    Enig idee wat te doen? Gesteld op 25-1-2016 om 11:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Herkenbaar probleem wat ook soms bij andere AIO voorkomt.
    Een mogelijke oplossing - die niet door hp support gegeven wordt - is :
    De snaar van snaaraandrijving van de scanner los halen van het wiel en op dan gelijkmatig er weer opnieuw op leggen. Over de snaar heen ligt er dan namelijk daarna gelijkmatige rekkracht, zodat het de nul-stand van scannen weer kan vinden.
    Deze nylon snaar ligt net onder de glasplaat. Hiervoor moet wel het hele apparaat in delen uit elkaar. Op HP vind je beschrijven voor demontage van de printer.
    Mogelijk is dan de error verdwenen. Bij mij is het ook gelukt wel eens waar bij een andere AIO printer met de zelfde error. Geantwoord op 4-10-2016 om 21:27

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De printer print alleen de rechter zijde van het blad Gesteld op 8-1-2016 om 10:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
12
  • scannen lukt niet meer en bij printen de mededeling pagina te complex Gesteld op 16-12-2015 om 14:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat is net hetzelfde verhaal als hieronder! De oplossing staat erbij! Instellingen USB veranderen of overgaan tot ip Geantwoord op 16-12-2015 om 16:02

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Het gebeurt mij regelmatig (maar niet bij alle documenten) dat de printer steeds na 1 pagina zegt: 'Drukfout druk op (V)' Dit herhaalt hij dan na iedere afgedrukte pagina. Erg irritant als je 30 pagina's afdrukt ;) Ik kan dit probleem niet tussen de andere vragen vinden ... Bij voorbaat dank! Gesteld op 14-12-2015 om 13:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heel eenvoudig:

      1) je drukt via USB af... He dient de instellingen van je USB te veranderen op hogere snelheid via de printer.
      2) beter is die via een netwerkkabel aan te sluiten.

      Groeten en succes... (Heb dat probleem ook gehad en werkt nu probleemloos) Geantwoord op 14-12-2015 om 18:07

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Beste lezer,

    Alle Tonercartridges en drum vervangen, nu drukt mijn laserjet allen de rechterzijde af hoe kan dat?

    Eduard Gesteld op 13-10-2015 om 14:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • de toner carosel is ge tordeerd het linker tandwiel is versprongen t.o.v. het rechter.
      dit komt doordat u nep toners hebt gebruikt bel met de leverancier hiervan om te zeggen dat ze goed passende toner moeten leveren.
      Geantwoord op 12-1-2016 om 17:08

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn toner zwart was leeg en de kleuren bijna leeg, heb een originele zwarte gekocht en de kleur niet origineel de drum vervangen deze was ook vol en zwart printen ging prima tot ik de kleuren er in deed voor het eerst een drama. bleek redelijk makkelijk op te lossen met het aangegeven filmpje HP carrousel hp 2840 alignement. alle vraagtekens werden gelukkig weer volle toners nu had ik nog niet weer geprint want was eigenlijk te blij dat het scherm weer normaal was ipv allemaal vraagtekens in beeld.
    Heb zoals hier al staat de gele er weer uit gehaald (cyaan wil helemaal niet de niet echte) maar hij blijft een mooi leeg vel produceren. Zou toch liever zien dat hij iets print daar ik hem die opdracht geef.
    Zou jij nog weten wat dit kan zijn? ben inmiddels het kookpunt voorbij en op het punt van raam open en gooi naar beneden nu weet ik dat dat de oplossing dus niet is dus graag een betere oplossing. Gesteld op 7-9-2015 om 14:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      Misschien een beetje late reactie, maar de printer is prima als hij werkt.
      De hp Color laserjet is erg gevoelig voor het plaatsen van de toners in de carrousel
      en door bewegen heb je gauw dat de carrousel uit de lijn .
      Meestal krijg je dan een melding van dat er een toner niet goed is of alleen een vel met de kleur GEEL .
      Dit probleem heb ik al eens eerder opgelost en door uitlijnen van de carrousel welke dan wel werkt.
      Schoonmaken van de ITB , en en vervangen van het DCA Board.
      Vraagtekens bij de toners is vaak door dat er een onbekende toner in zit , of slecht contact , of vuil op de contacten.
      Kan natuurlijk altijd even langs komen met de printer.
      maar aangezien de printer niet licht is zal dat wel niet gaan.
      Heb nog wel wat onderdelen voor deze printer in huis.

      specifieke service manual heb ik ook van deze printer.

      groeten Jan
      janremm222@gmail.com

      Geantwoord op 19-9-2015 om 08:49

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Wat betekent storing 54.2 Schakel uit en in?
    Deze geeft hij aan na het vervangen van de zwarte cartridge
    Uit en aan doen helpt niet. Blijft deze storing melden Gesteld op 31-8-2015 om 15:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • had ik ook moet je de toner er even weer uithalen en opnieuw plaatsen en anders echt even doen wat er op dit filmpje staat HP carrousel hp 2840 alignement.
      bij mij ziet hij de toners nu weer maar print niet hoop dat het jullie wel lukt met de storing Geantwoord op 7-9-2015 om 14:32

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Na het wisselen van de zwart cartridge blijft de printer vervang toebehoren aangeven.
    Iemand een idee wat te doen? Gesteld op 4-8-2015 om 16:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18
  • ik krijg code 49 turn off than on en dat heb ik al diverse malen gedaan maar ik krijg dezelfde storing! Gesteld op 7-7-2015 om 16:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      Dit is een firmware probleem bij de cl hp 2840.
      Ik zou eerst alle dimm er uit halen , en dan dprinter weer aan zetten.
      NIET de firmware dimm er uit halen anders werkt de printer niet meer.
      Werkt de printer dan weer dan zou je een nieuwe set dimm moeten aanscaffen
      .


      Succes.
      Gr. jan
      info@pcservice4you.nl / janremm222@gmail.com Geantwoord op 17-7-2015 om 19:31

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • de melding "Invoerstoring verwijder: laden" blijft in het scherm zichtbaar. er zitten geen documenten meer in de printer of losse bladeren. ik heb alles volgens de handleiding nagkeken maar zonder resultaat. wat kaan het probleem zijn? Gesteld op 5-7-2015 om 10:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,
      Zou toch zien of er ergens niet wat klem zit van een stukje papier of zo.
      bij een sensor van de invoer...

      Gr. Jan
      info@pcservice4you.nl / janremm222@gmail.com
      Geantwoord op 17-7-2015 om 19:44

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe lang mag de kabel voor de USB aansluiting worden? Gesteld op 20-6-2015 om 18:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • we vragen om een fotokopie ( de lamp warmt op ) dit lezen we af . Maar er gebeurt niets . We stellen vast dat de lamp niet brand . Eveneens blijft de loopwagen van de lamp staan . Gesteld op 19-5-2015 om 20:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,


      Dit zou een defect kunnen zijn , van de ADF , welke ook de scanner sensor unit aanstuurt .
      Dus zien of er geen dingen in de weg zitten die dit probleem veroorzaken.
      Alles goed schoonmaken. Anders zien of er geen kabels loszitten.

      Gr. Jan
      info@pcservice4you.nl
      hp reparatie ( Westervoort)
      Geantwoord op 24-5-2015 om 09:48

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo allemaal,

    Ik heb de gele catridge van HP2840 vervangen echter geeft de printer aan "plaats gele printcass" als ik de oude er weer in doe geeft hij correct aan dat deze leeg is maar herkend de nieuwe niet. Wat kan dit betekenen. Gele cartridge komt van inkt123 type NT-C3962FU Y. Gesteld op 16-5-2015 om 13:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      Dit zo een sensor probleem kunnen zijn.
      Of dat de carrousel niet goed staat.
      Maar denk meer een de sensor, dus alle toners er uit haken en dan de carrousel een maal rond draaien . En dan de toners er een voor een terug plaatsen.

      Gr. jan
      info@pcservice4you.nl
      Geantwoord op 24-5-2015 om 09:45

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bij een nieuwe cartridge moet ook een nieuwe chip worden geplaatst. Er bij kopen bij 123inkt.nl Groet, lex Geantwoord op 20-6-2015 om 18:09

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik probeer bij mijn 2840 een statuspagina af te drukken. Ik krijg een nagenoeg leeg vel papier met slechts 3 gele streepjes van links naar rechts van ca 10 cm met circa 1 cm links daarboven een geel blokje met 6 witte stipjes. Gesteld op 22-3-2015 om 13:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      1.Dit is een storing van een defecte carrousel , of een defecte tonerunit,
      Vaak is het de gele toner .
      2.Het kan ook zijn dat er een tonerunit niet geheel goed in de carrousel zit ,
      Dus handmatig of via menu toets de toners er uit halen .
      En dan deze er weer goed in doen. let wel dat je dat goed en voorzichtig doet.
      3.Het kan ook de sensor zijn van de carrousel , scheef staat en dat je dit zou moeten uitlijnen.

      Gr. jan
      info@pcservice4you.nl

      Geantwoord op 16-4-2015 om 09:16

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
24
  • Ik heb de zwarte inktcartridge vervangen en krijg nu de melding vervang toebehoren. Hoe kan ik dat oplossen want kan niet meer printen. Alvast bedankt Gesteld op 18-3-2015 om 19:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoi,

      Je bedoelt de zwarte toner dan zal je printer alle toners een keer rond laten draaien.
      En of in en uit plaatsen.
      Of het zit er verkeerd in als je de carrousel niet ken draaien automatisch.

      gr. jan
      info@pcservice4you.nl

      Geantwoord op 19-3-2015 om 16:12

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Beste, ik heb onlangs een nieuwe hp computer gekocht en daar staat nu windows 8.1 op !
    Mijn printer hp color laserjet 2840 heb ik behouden maar mijn probleem is nu dat ik niet meer automatisch op mijn computer melding krijg van de status van mijn cartridges ? Hoe kan ik weten hoeveel pagina's ik nog kan printen of wanneer ik moet vernieuwen ? Gesteld op 24-2-2015 om 15:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo.

      Draai een configuratie pagina uit daarop kan je zien de stauts van je toners en hoeveel je nog kan printen.

      Gr. jan Geantwoord op 2-3-2015 om 08:30

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Druk op het bedieningspaneel van het apparaat op MENU.
    Gebruik de knop < of > om Rapporten te selecteren en druk vervolgens op ENTER.
    Gebruik de knop < of > om Voorraadstatus te selecteren en druk vervolgens op ENTER.

    Hierna krijg je een status voorraad overzicht van je toners en hoeveel je nog kan printen. Geantwoord op 2-3-2015 om 08:34

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik heb onlangs een nieuwe hp computer gekocht en deze werkt nu met windows 8.1 maar ik heb mijn hp color laserjet printer 2840 behouden ! Mijn vraag = vroeger kon ik op mijn computer de status zien van de cartridges ! Dit kan ik nu blijkbaar nergens terugvinden ? Gesteld op 23-2-2015 om 17:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hi,

      Normaal zie je dit op de printer zelf , maar als je de software van de printer op Windows installeert. Kan je het service menu zien van de printer en dan ook de status van de toners.

      Gr. jan Geantwoord op 24-2-2015 om 10:21

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • "De lichtgevoelige weerstand moet vervangen worden" krijg ik als melding. Ik kreeg allereerst de melding dat mijn 'geel' op was. Bij heropstarten was het plots niet meer nodig om te vervangen en zelfs meer dan half vol...
    Ik krijg nu de gele cartridge er zelfs niet meer in op een zachte manier. Iemand enig idee of ik dit zelf in orde kan brengen of een ingreep van HP nodig is?
    Alvast bedankt!
    Gesteld op 4-1-2015 om 21:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,
      Dit is een veel omvattende vraag.
      Ten eerste zal de carrousel moeten worden uitgelijnd en dan kunnen de toners er weer goed in.
      De lichtgevoeligheid ligt aan de drum die er in zit zal moeten worden vervangen.

      Dus alle toners er uit halen , en de carrousel uitlijnendat hij weer recht staat boven allen punten .
      op tandwiel links en recht zit een inkeping die recht boven de ingang van de toner moet staan.
      Zie filmpje op youtube HP carrousel hp 2840 alignement.

      Gr. Jan

      info@pcservice4you.nl
      Geantwoord op 26-1-2015 om 08:17

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Vervang sub alleen zwart / Komt als melding terwijl alle kleuren in de printer zitten. En ik kleur wil printen.
    Weet iemand hier een oplossing voor!

    F. de Waal Gesteld op 17-12-2014 om 19:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • er staat na het vervangen van mijn inktpatronen plaats toebehoren op het scherm en mijn printer weigert dienst, het gaat om een hp2840.. wat moet ik doen? Gesteld op 7-12-2014 om 15:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      Ik heb dat al eens eerder gehad en met deze uitleg opgelost.
      Reinstall print cartridge.
      Power cycle device.
      If the problem is not solved, replace the cartridge.

      NOTE: The software CD-ROM that came with the HP Color LaserJet 2820/2830/2840 all-one includes an animated tutorial that shows how to replace the print cartridges.

      Remove any media from the ADF, and then push the scanner-release button to open the scanner assembly.

      Open the cartridge door.
      Make sure that the correct print-cartridge slot is in the access position.
      If the correct print-cartridge slot is not in the access position, close the top cover and the scanner assembly, and then press ROTATE CAROUSEL until the correct print-cartridge slot is in the correct position.
      Pinch together the two large blue tabs on the first cartridge, and then lift the cartridge straight up to remove it from the carousel.
      Remove the new print cartridge from its packaging, remove the orange cover from the print cartridge, and then pull the orange tab straight out to remove the sealing tape.
      Squeeze the blue release levers on the print cartridge, holding it with the roller facing you. Lower the cartridge straight down into the carousel until it is firmly in place.
      To replace another cartridge, close the top cover and the scanner assembly, press ROTATE CAROUSEL , and then repeat the previous steps.

      NOTE: If a black print cartridge was replaced, then the device prompts to have a cleaning page ran, unless the device page count is less than 100 pages.

      Close the top cover, and then close the scanner assembly.

      Gr. jan

      Geantwoord op 27-1-2015 om 20:12

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
30
  • Ik krijg aan de linkerkant een lege baan. Alle cartridges zijn vernieuwd en er wordt ook geen storing aangegeven. De drum heb ik nog nagekeken, daar is ook niets raars aan.
    Wat kan dit nu zijn? Gesteld op 1-12-2014 om 10:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heeft toch duidelijk te maken met de drum.
      het is een laser probleem.
      Anders alle test pagina's doen.
      Cleaning pagina draaien.
      gr. Jan
      pcservice4you
      info@pcservice4you. nl
      0651385575
      Geantwoord op 1-2-2015 om 16:49

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • kan zwarte printcassette niet vervangen omdat hij steeds naar de blauwe roteert Gesteld op 22-11-2014 om 09:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoi,
    Dan zal de carrousel in zijn vrij stand moeten zetten ,
    Open klep en dan aan de rechter kant zie je een opening met een wit blokje .
    Steek daarin een stevig rietje dan druk je de ontgrendeling in voor de carrousel en kan je deze handmatig draaien.

    Groetjes Jan

    info@pcservice4you.nl
    Westervoort
    Geantwoord op 26-1-2015 om 08:20

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Verschillende malen foutmelding 59.4 gehad. Ook na uit- en inschakelen is probleem niet verholpen. Wat nu? Gesteld op 13-10-2014 om 15:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste heer,

      Dit is een fuser error code ( 59,4 ) dat wil zeggen dat de motor van de fuser niet goed meer werkt.
      Dus helaas zal u de fuser moeten vervangen.

      Groeten Jan
      pcservice4you
      info@pcservice4you.nl Geantwoord op 25-1-2015 om 19:10

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb de fuser vervangen maar nog steeds dezelfde foutmelding, ik denk omdat de teller naar 0 moet na het vervangen van de fuser. Hoe krijg ik de teller op 0? Geantwoord op 2-9-2016 om 13:41

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een hp laserjet 2840, nu heb ik de zwarte toner vervangen omdat die ver leeg was. Het probleem wat ontstaan is, is dat de printer alleen lege pagina's uitprint en dat geldt ook bij het kopiëren. Print opdrachten worden wel herkend. Kan iemand mij met dit probleem helpen: mail kar_382@hotmail.com
    Gesteld op 6-10-2014 om 11:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • de indicator geeft aan dat de drum moet worden vervangen (rechter teken).
    Nu is de drum vervangen door een nieuwe, maar na het initiëren etc. geeft de indicator aan drum vervangen.

    Wie kan mij helpen? Zit in grote problemen

    Wim Dijkstra Gesteld op 31-7-2014 om 15:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo,
    Ik zou alle contacten toch even na lopen.
    Want blijkbaar ziet hij de drum niet.

    groeten Jan
    pcservice4you.nl
    Geantwoord op 25-1-2015 om 19:14

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • onze laserjet 2840 geeft melding scanner fout 3 hoe moeten we handelen Gesteld op 24-7-2014 om 13:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,
      Je moet de scanner glas geheel schoon maken .
      Dit een melding dat het glas vies is en de scanner de data niet goed kan lezen.

      Groeten Jan
      pcservice4you.nl Geantwoord op 25-1-2015 om 19:17

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
36
  • melding vervang drum na het vervangen van drum
    Gesteld op 17-7-2014 om 12:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn HP Color Laserjet 2840 geeft aan "vervang toebehoren". Wat moet ik vervangen? hoe kom ik daar achter? Ik heb zojuist 45 minuten met de helpdesk van HP aan de lijn gehangen (particulier en zakelijk), maar een eenvoudig antwoord op deze vraag kan de helpdesk niet geven, pffffff Gesteld op 15-7-2014 om 10:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hetzelfde probleem; is er een antwoord? Alvast bedankt voor je reactie, Marcel Ursem Email: marcelursem@kpnmail.nl Geantwoord op 5-8-2014 om 21:58

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik krijg een foutmelding 49 voor mij Color Laserjetprinter HP 2840.
    Het internet afstruinend, ben ik erachter gekomen dat je dan een update nodig hebt. Maar nergens kan ik die update terug vinden.
    Wie kan mij helpen?

    info@monicazeegers.nl Gesteld op 10-6-2014 om 15:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • beste Irma ,


      Dit inderdaad een firmware probleem deze firmware kan je gratis downloaden bij HP op hun website ( zoek naar software voor hp 2840 ). geeft je besturingssysteem aan en dan staat daar de nieuwe firmware.

      Gr. Jan
      info@pcservice4you.nl Geantwoord op 26-1-2015 om 08:26

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een hp 2840. Hij print niet in Kleur. Allen zwart wit kopiëren en printen. Toners zijn net vervangen. Graag jullie hulp. Mijn email adres nl.uslu@gmail.com Gesteld op 31-5-2014 om 09:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Haal je kleurentoners er weer even uit, een voor een, en schudt de toner voorzichtig een beetje, het kan zijn dat de poeder aan een kant zit en moet je even wat schudden dat de poeder verdeeld over de hele toner zit.

      Als je computer aangeeft dat je toner bijna leeg is, dan kan je dit ook doen. Geantwoord op 7-8-2014 om 05:29

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Mijn printer geeft aan "onjuist geel" verder reageert die nergens op. Wat kan dat zijn?? Gesteld op 20-5-2014 om 08:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoi,

      Dit komt mogelijk dat de gele toner cartridge vast staat.
      Want je zal ook de toner cartridges niet rond gedraaid krijgen.
      Hiervoor moet je een klein plastic hard rietje in het witte gedeelte drukken boven de
      carrousel .
      Er staat ook op youtube een filmpje hierover alignement carrousel.
      Bekijk dat eens.

      Gr. jan
      Geantwoord op 2-2-2015 om 20:06

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Goedendag
    ik heb een probleem dat ik het gescande dokument/afb niet op mijn comp kan krijgen voor de rest doet de hp het het goed

    hoe kan ik controleren wel instelling niet goede staat of defect is Gesteld op 11-5-2014 om 11:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
42
48
  • Zojuist een nieuwe toner/zwart geplaatst. Nu staat er tekst in het scherm "Plaats lade 1 GEWOON A4"
    en "Reinigingsmodus [v] voor starten.
    Wat moet ik doen om weer kopieën te kunne maken? Gesteld op 16-2-2014 om 14:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik lees deze vraag van vorig jaar.. dat probleem heb ik nu ook.. jammer dat er geen antwoord onder staat. Weet iemand alsnog wat dit is?
      Geantwoord op 8-5-2015 om 10:49

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De printer maakt een piepend geluid tijdens het printen, is hier een oplossing voor? Gesteld op 12-2-2014 om 10:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • mijn printer print niet meer, en op de demo pagina krijg ik een vaag gelige print van het hp logo met f1 auto... Wat kan ik doen. volgens display heb ik nog voldoende kleur. Gesteld op 11-2-2014 om 10:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoe kan ik zien wat het niveau is van de verschillende kleurcartriges? Gesteld op 23-1-2014 om 10:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Op het display staan de kleuren en daar boven grijze balkjes die naarmate van gebruik steeds kleiner worden. Als ze bijna op zijn komt er een een tekst met bestel toebehoren. je hebt dan nog tijd genoeg. Geantwoord op 23-1-2014 om 23:30

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • En als je de printer geïnstalleerd hebt kun je het in de software zien. Geantwoord op 23-1-2014 om 23:33

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Ik krijg plotseling een fout melding ? ( 49 Fout Schakel In/Out )op het display en de printer wil.
    Ik Weet niet wat dat is Kunt u mij misschien uitleggen wat dit is???
    Mijn Imail = FHaas@slb.com
    Graag uw reactie Gesteld op 16-1-2014 om 08:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn printer de HP color laserjet 2840 geeft de fout code 50,2 aan fuser fout
    schakel in uit.
    Kan iemand mijn daar mee verder helpen. Gesteld op 13-1-2014 om 18:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb ik ook net gehad, wat u dan moet doen is heel simpel ;-)
      U haalt de stekker /stroom even los van uw printer en dan de stekker weer terug in uw printer. Viola probleem opgelost.
      Zoniet dan even computer uitzetten en opnieuw opstarten.

      succes ermee Geantwoord op 7-8-2014 om 05:18

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
54
60
  • alleen rechts printen
    Gesteld op 21-10-2013 om 13:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • print alleen rechterzijde
    Gesteld op 21-10-2013 om 12:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Afdruk niet over gehele pagina Gesteld op 28-9-2013 om 15:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Lig aan de caroussel. Deze is een tandje verschoven. Op telossen met deze uitleg op youtube. Klik op deze LINK

    Geantwoord op 21-10-2013 om 15:09

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe kan ik oude faxrapporten afdrukken? Gesteld op 24-9-2013 om 11:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      Faxen opnieuw afdrukken
      U kunt een fax als volgt opnieuw afdrukken:
      Opmerking U hoeft deze procedure niet uit te voeren als de fax niet wordt afgedrukt vanwege van een
      papierstoring of omdat het papier op is. In deze gevallen worden de ontvangen faxen in het
      geheugen opgeslagen. Zodra u het vastgelopen papier hebt verwijderd of papier hebt
      bijgevuld, worden de faxen automatisch verder afgedrukt.
      1. Op het bedieningspaneel van het apparaat drukt u op MENU.
      2. Druk eenmaal op de knop >. Faxfuncties verschijnt.
      3. Druk op ENTER.
      4. Gebruik de knop < of > totdat Ltste opn. afdr. verschijnt.
      5. Druk op ENTER. De laatst afgedrukte faxen worden opnieuw afgedrukt.
      Opmerking U kunt het afdrukken op elk willekeurig moment stopzetten door op ANNULEREN te drukken.

      Groeten , Jan

      info@pcservice4you.nl Geantwoord op 30-1-2015 om 21:00

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • foutmelding 59.99, wat houdt dit in?
    Gesteld op 28-8-2013 om 21:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Is een probleem dat niet meer verholpen kan worden.
      Ik had dezelfde foutcode en HP zij dat ik maar een andere moest kopen omdat hier geen onderdelen meer van zijn.
      Heb een 2e hands gekocht voor 50 euro. Op marktplaats staan er wel meer tekoop Geantwoord op 30-8-2013 om 16:03

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Mijn Printer HP Color LaserJet 2840 (draaiend op windows 7 x64) print niet in kleur alleen zwart/wit en ik kan dit nergens instellen. Ik heb een universele driver gebruikt (unidrv.dll_ hpcu1406.gpd Gesteld op 22-5-2013 om 16:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb dezelfde vraag. Printen met een beetje kleur lukt wel. Veel kleuren lukt niet! Wat kunnen we hieraan doen?
      Mvg G. Roos Geantwoord op 9-9-2013 om 15:12

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
66
  • Scherm geeft aan: Plaats gele printcasette. Maar de gele cassette zit er gewoon in.
    Enkele keren eruit gehaald en de printer opnieuw gestart. Geen resultaat.
    Wie weet wel een oplossing.? Gesteld op 11-5-2013 om 12:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • gedeeltelijk printen Gesteld op 25-4-2013 om 13:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • indien enkel rechts of links geprint wordt is aan een zijde de carouusel waarschijnlijk een tandje verscoven.
      Je ziet dit als je een cassette eruit haalt en kijkt of de sleiven om de casette in te schuiven exact in dezelfde stand en in de juiste positie zitten om de casette soepel in te schuiven.
      Met een schroevendraaier en wat technisch inzicht heb ik het naar eigen inzicht daadwerkelijk opgelost. (De carousel aan een zijde een tandje opgeschoven).

      zie ook de antwoorden bij 14-1-2013 en 21-3-2013
      Er schijnt een you tube filmpje te zijn. Geantwoord op 11-5-2013 om 11:58

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Naast de korte methode op YouTube om dit voor elkaar te krijgen in 5 minuten !!, gaat het natuurlijk ook door het 'gehele' apparaat te demonteren volgens HP service manual voor dit type printer. Helaas is deze in het engels. Maar de met uitzoekwerk van demontage en het bestuderen van deze handleiding kom je er ook.

    Helaas is is de video en de gerichte aanwijzingen te beperkt en te onnauwkeurig en regelmatig onverstaanbaar. De truck laat van deblokeren van de cartridge laat onvoldoende zien.
    Als hij een nieuwe video zou willen maken, zou dit voor vele een aangename uitkomst zijn en de wereld met beetjes de ecologie meer helpen. Hj heeft al zeker tegen de 20.000 hits!!

    Toch de printer werkt nu weer voor het printen van een volledige pagina!!

    Geantwoord op 15-7-2013 om 00:57

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Waarom kan ik geen installatieprogramma van HP 2840 op internet vinden
    komt ook niet in de lijst van HP voor

    Gerrit van Rijn Gesteld op 23-4-2013 om 11:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik kreeg een melding dat mijn gele cartridge leeg was; de andere dag kreeg ik opeens de melding 'plaats toebeh.' en vertoonde de display een ? bij alle kleuren. cartridge vervangen, maar printer blijft deze melding geven en ik kan helemaal niets meer printen. heb originele cartridges geprobeerd en combinatie van HP cartridges en blanco merk. niets helpt. wie weet een oplossing? Gesteld op 19-4-2013 om 20:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb juist hetzelfde voor. Bij hersteller gedaan. Deze beweert dat de printkop stuk is en de herstelling meer zou kosten dan een nieuwe printer Geantwoord op 9-6-2013 om 22:27

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • het is mogelijk dat niet de cartridges vervangen moeten worden maar de drum! Geantwoord op 14-6-2013 om 12:37

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Printer print links niets wie weet waar dit aan ligt Gesteld op 21-3-2013 om 10:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb ik ook gehad. Waarschijnlijk zit de carroussel een tandje te ver, is scheef. Ik heb destijds op internet gezocht en toen een engels filmpje (you tube) gevonden die uitlegde hoe je zelf de carroussel weer recht kan zetten, is even knutselen maar bij mij heeft het geholpen. Oorzaak heb ik destijds ook op internet gevonden gehad. Ze zeggen dat dit kan komen als je geen originele cartridges gebruikt. Gezegd wordt dat bij de niet originelen een klein pinnetje wordt afgebroken om ze voor meerdere printers toegankelijk te maken, daardoor zou de cardridges uit het lood kunnen komen waardoor de carroussel wordt optild en een tandje verschuift. Ik gebruik nog steeds de imitatie catridges maar het is me gelukkig niet meer overkomen. Kan je ivm tijd helaas niet helpen met zoeken naar het filmpje. Succes, Henry Geantwoord op 21-3-2013 om 11:03

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • De carroussel van de printer loopt vast, in het display staat 'onjuist geel'. Volgens 123printer moet ik nu een statuspagina uitprinten, maar de printer doet helemaal niks meer. Wat te doen?
    info@amorisis.nl Gesteld op 28-2-2013 om 15:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
72
78

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP Color LaserJet 2840 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP Color LaserJet 2840 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 3,13 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP Color LaserJet 2840

HP Color LaserJet 2840 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 352 pagina's

HP Color LaserJet 2840 Snelstart handleiding - Nederlands, Deutsch, English - 48 pagina's

HP Color LaserJet 2840 Gebruiksaanwijzing - Français - 52 pagina's

HP Color LaserJet 2840 Snelstart handleiding - Français, Italiano, Português, Espanôl - 48 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info