Configuratie ........................................................................................................................73
Doorgaan met gebruik ........................................................................................................73
De printer reinigen ...............................................................................................................................74
De fuser reinigen met de HP-werkset .................................................................................74
De printer kalibreren ............................................................................................................................76
De printer op de printer zelf kalibreren ...............................................................................76
De printer via de HP-werkset kalibreren .............................................................................76
8 Problemen oplossen
Ondersteuningsbeleid .........................................................................................................................78
Procedure voor het oplossen van problemen ......................................................................................79
Controlelijst voor het oplossen van problemen ...................................................................79
Berichten op het bedieningspaneel .....................................................................................................81
Signaal- en waarschuwingsberichten .................................................................................81
Signaal- en waarschuwingsberichten .................................................................81
Kritieke foutberichten ..........................................................................................................82
Kritieke foutberichten .........................................................................................82
Storingen verhelpen ............................................................................................................................85
Waar moet u kijken bij papierstoringen? .............................................................................85
Vastgelopen papier uit de printer verwijderen ....................................................................86
Vastgelopen papier uit lade 2 of optionele lade 3 verwijderen ...........................................87
Vastgelopen papier uit de bovenste bak verwijderen .........................................................88
Afdrukproblemen .................................................................................................................................89
Problemen met afdrukkwaliteit ............................................................................................89
Afdrukkwaliteit verbeteren ..................................................................................89
Instellingen voor afdrukkwaliteit .........................................................89
Afdrukkwaliteitinstellingen tijdelijk wijzigen .......................89
Instellingen voor de afdrukkwaliteit wijzigen voor alle
toekomstige taken .............................................................89
Defecten bij het afdrukken herkennen en corrigeren .........................................90
Controlelijst voor afdrukkwaliteit ........................................................90
Algemene problemen met de afdrukkwaliteit .....................................90
Problemen met kleurendocumenten oplossen ..................................94
Problemen met de verwerking van afdrukmateriaal ...........................................................96
Richtlijnen voor afdrukmateriaal .........................................................................96
Problemen met het afdrukmateriaal oplossen ....................................................97
Prestatieproblemen .............................................................................................................98
Hulpprogramma's voor het oplossen van problemen ........................................................................100
Apparaatpagina's en -rapporten .......................................................................................100
Demopagina .....................................................................................................100
Configuratiepagina ...........................................................................................100
Pagina met de status van benodigdheden .......................................................100
HP-werkset .......................................................................................................................100
De HP-werkset weergeven ..............................................................................101
Tabblad Problemen oplossen ..........................................................................101
Menu Service ....................................................................................................................101
De fabrieksinstellingen herstellen ....................................................................101
Zo herstelt u de fabrieksinstellingen ................................................101
De papierbaan reinigen ....................................................................................101
De papierbaan reinigen ...................................................................102
viii NLWW