711242
63
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/80
Pagina verder
Si votre ordinateur ne démarre pas dans Windows, vous pouvez utiliser l’interface UEFI de diagnostic matériel
PC HP pour eectuer un diagnostic des pannes matérielles.
Lorsque HP PC Hardware Diagnostics Windows détecte une défaillance nécessitant un remplacement du
matériel, un code d'identication de défaillance à 24 chires est généré. Pour obtenir une assistance pour
résoudre le problème :
Sélectionnez Obtenir de l’aide, puis utilisez un appareil mobile pour scanner le code QR qui s’aiche sur
lécran suivant. Le Support technique HP - la page Centre de Service s’aiche, avec votre numéro de
produit et le code d’identication de la défaillance automatiquement renseignés. Suivez les instructions
à lécran.
– ou –
Contactez le support et fournissez le code d’identication de la défaillance.
REMARQUE : Pour démarrer les diagnostics sur un ordinateur convertible, votre ordinateur doit être en
mode ordinateur portable et vous devez utiliser le clavier fourni.
REMARQUE : Pour interrompre un test de diagnostic, appuyez sur la touche Échap.
Démarrage de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP
Pour démarrer l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP, procédez comme suit :
1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur, et appuyez rapidement sur la touche Échap.
2. Appuyez sur la touche f2.
Le BIOS recherche les outils de diagnostic à trois emplacements dans l'ordre suivant :
a. Unité ash USB connectée
REMARQUE : Pour télécharger l'outil UEFI de diagnostic matériel PC HP sur une unité ash USB,
reportez-vous à la section Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic
matériel PC HP à la page 52.
b. Disque dur
c. BIOS
3. Lorsque l'outil de diagnostic s'ouvre, sélectionnez une langue, sélectionnez le type de test de diagnostic
que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.
Téléchargement de l‘interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité
ash USB
Le téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité ash USB peut être utile
dans les cas suivants :
L'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP n’est pas incluse dans l’image préinstallée.
L'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP n’est pas incluse dans la partition HP Tool.
Le disque dur est endommagé.
REMARQUE : Les instructions de téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sont
uniquement fournies en anglais, et vous devez utiliser un ordinateur Windows pour télécharger et créer
l'environnement de prise en charge de l'interface HP UEFI car seuls des chiers .exe sont fournis.
Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP 51
63

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HP-15S-FQ-series

Zoeken resetten

  • Heb HP laptop gekocht maar zit geen beschrijving bij Gesteld op 4-12-2023 om 15:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb ook net laptop gekocht maar er is helemaal geen handleiding bij. De toetsen reageren niet goed. Kan de toets @ niet tikken. Reageerde niet als je op alt gr drukt. Hoe jan je verder, je moet je emwil sturen Geantwoord op 13-12-2023 om 20:51

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • de verpakking bevatte geen enkele informatie over het gekochte apparaat en de handleiding geeft ook geen informatie over het ingebruik stellen, de baterij of de kabelaansluiting.
    Wij zijn van plan de PC in te leveren wegens SLECHTE KLANTENSERVICE. Gesteld op 5-11-2022 om 06:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP 15S-FQ series bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP 15S-FQ series in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 7,53 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HP 15S-FQ series

HP 15S-FQ series Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 80 pagina's

HP 15S-FQ series Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 80 pagina's

HP 15S-FQ series Gebruiksaanwijzing - English - 77 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info