NL
211
ALGEMENE ONDERWERPEN
U kunt de klantenservice bereiken via het telefoonnummer :
Tel. +49 (0) 7231/7783-000 FAX +49 (0) 7231/7783-009 oder per E-Mail unter
kundendienst@gutmann-exklusiv.com.
Geef daarbij altijd de typebenaming van de afzuigkap en het bijbehorende AB-nummer door. U vindt
deze gegevens op het typeplaatje. Dit bevindt zich bij de filters in de kap. Bij andere problemen met
de kap van GUTMANN kunt u een e-mail sturen naar het e-mailadres van onze klantenservice
derkuemmerer@gutmann-exklusiv.de senden.
Technische wijzigingen voorbehouden!
6 Wat doe ik als er problemen optreden ?
Wordt de storingscode E8 weergegeven?
- Storing in de linker of rechter kookplaatventilator. De aanzuigopening is geblokkeerd of afgedekt of
de afzuiging is defect.
Controleer de inbouw van de kookplaat. Controleer of er voldoende ventilatie is.
Geen actieve displays, de kookplaat functioneert niet.
- De kookplaat is niet goed aangesloten. Laat het apparaat en de bijbehorende stroomvoorziening in-
stalleren door gekwalificeerd personeel.
Wordt de storingscode ERxx of Ex weergegeven ?
- Het apparaat heeft een technisch defect. Neem contact op met de klantendienst.
Maakt de kookplaat klikkend of krakend geluid of is er een zoemtoon te horen als de kook-
plaat wordt ingeschakeld?
- Dit is een gevolg van de constructie van de kookplaat en heeft geen invloed op de kwaliteit of het
gebruik.
Blijft de afzuiging ook na uitschakeling van de kookplaat draaien ?
- Dit is normaal en is bedoeld voor het koelen van de elektronische regeleenheid.
Maakt uw kookgerei geluid ?
- Dit heeft een technische oorzaak. De inductiekookplaat en de pan lopen geen gevaar. Neem de vol-
gende instructies in acht als er storende geluiden optreden:
-
-
-
Zet het kookgerei in het midden van de kookzone.
Probeer het kookgerei iets te verplaatsen binnen de kookzone.
Als u 2 kookzones met elkaar gebruikt, zet het kookgerei dan in het midden van beide zones (zorg
ervoor dat beide kookzones in dezelfde mate worden afgedekt).
-
-
-
-
-
Controleer of er geen vreemde voorwerpen tussen het glaskeramiek en de bodem van het kookge-
rei zitten. (bijv. zoutkorrels)
Controleer of de deksel van het kookgerei niet kan trillen.
Probeer eventueel ander kookgerei uit. Pannen van composietmaterialen kunnen geluiden veroorz-
aken.
Voorkom dat 2 of meer pannen elkaar raken.
Gebruik kookgerei met een platte bodem om onbedoelde bewegingen te voorkomen.
Pulserend kookgedrag ?
- De inductielichamen kunnen slechts tot aan een bepaalde kookfase prestaties leveren.
Onder deze kookfase wordt het verwarmingslichaam geactiveerd. Dat betekent dat de inductie-
lichamen afhankelijk van de geselecteerde kookfase op een bepaald moment in- en uitschakelen.
Het activeren is hoorbaar en kan tijdens het koken worden geobserveerd door het opstijgen en zin-
ken van bubbels in de pan. Het pulserende kookgedrag in bepaalde kookfases is normaal en heeft
geen negatieve gevolgen voor de kookresultaten. Probleem verhelpen: Gebruik pannen en koeken-
pannen met een stevige bodem, die de warmte goed vasthoudt en verdeelt.
Gebruik waar mogelijk een goed passende deksel voor de pannen. Bij koken zonder deksel gaat
veel energie verloren.
