17
GARANTIES EN BEPALINGEN UITSLUITEND VOOR BELGIË & LUXEMBURG
Voor een garantieaanspraak dient u zich tot uw leverancier of de helpdesk van SAGEMCOM te richten. U dient een bewijs van aankoop te
overleggen.
Gebruikt u uw apparaat a.u.b. waarvoor het is bedoeld en onder normale gebruiksomstandigheden. SAGEMCOM aanvaardt geen enkele
aansprakelijkheid voor gebruik dat niet volgens de voorschriften is, noch voor de daaruit resulterende gevolgen.
Bij enig onjuist functioneren, adviseert uw leverancier of de helpdesk van SAGEMCOM u.
A) Algemene garantiebepalingen
SAGEMCOM aanvaardt binnen de garantietermijn van 24 -vierentwintig- Maanden (3 -drie- Maanden voor toebehoren) vanaf de
aankoopdatum zonder kosten en naar eigen goeddunken reparaties en kosten voor vervangende onderdelen, als zich gebreken aan het
apparaat voordoen die zijn terug te voeren op een foutieve productie.
Behalve in gevallen waarin de klant een onderhoudscontract met SAGEMCOM over het apparaat heeft afgesloten, volgens welk de reparatie
thuis bij de klant plaatsvindt, worden geen reparaties aan het apparaat bij de klant thuis uitgevoerd. De klant dient het defecte apparaat aan
het adres terug te sturen dat hij van de leverancier of van de helpdesk van SAGEMCOM krijgt opgegeven.
Als een product ter reparatie moet worden verstuurd, dient telkens een bewijs van aankoop (zonder wijzigingen, notities of onleesbare
passages) te worden bijgevoerd, dat aantoont dat er voor het product nog een garantieaanspraak bestaat. Als geen bewijs van aankoop wordt
bijgevoegd, gaat de SAGEMCOM reparatieafdeling uit van de productiedatum als referentie voor de garantiestatus.
Afgezien van wettelijke verplichtingen, aanvaardt SAGEMCOM geen enkele impliciete of expliciete garanties die niet in deze paragraaf
vermeld staan, en is het niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte resp. materiële of immateriële schade buiten de onderhavige
garantietermijn.
Indien een bepaling van deze garantie geheel of gedeeltelijk op basis van een overtreding van een dwingend voorschrift ter bescherming van
de consument van het nationale recht ongeldig of illegaal mocht zijn, wordt de geldigheid van de overige bepalingen van deze garantie
daardoor niet beïnvloed.
De wettelijke garantie wordt niet door de fabrieksgarantie beïnvloed.
B) Uitsluiting van garantie
SAGEMCOM aanvaardt geen aansprakelijkheid voor garantie met betrekking tot:
• Schade, defecten, uitval of onjuist functioneren als gevolg van één of meerdere van de volgende redenen:
- Het niet opvolgen van de installatie- en gebruiksinstructies
- Invloeden van buitenaf op het apparaat (inclusief, maar niet beperkt tot: blikseminslag, brand, trillingen, vandalisme, ongeschikte /
slechte elektriciteitsvoorziening, of waterschade van welke aard dan ook).
- Aanpassing van de apparaten zonder schriftelijk toestemming van SAGEMCOM
- Ongeschikte bedrijfsomstandigheden, met name temperaturen en luchtvochtigheid.
