580033
167
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/198
Pagina verder
166
Customer Service & Assistance
Gigaset N300/N300A IP / GBR / A31008-M2214-L101-2-7619 / appendix.fm / 16.07.13
Version 4, 16.09.2005
Information on operating Gigaset VoIP telephones with routers
with Network Address Translation (NAT)
In general no special telephone or router configuration is required when operating
a Gigaset VoIP phone with NAT router. The configuration settings described in this
section are only necessary if you encounter one of the following problems.
Typical problems caused by NAT
u No incoming calls are possible via VoIP. Calls to your VoIP phone number are not
put through.
u Outgoing calls via VoIP are not connected.
u A connection is established with the other party, but you cannot hear them and/
or they cannot hear you.
Possible solution
1 Change the port numbers of the communication ports (SIP and RTP ports) on
your phone (
¢ "1. Changing the port numbers for SIP and RTP on your VoIP
phone").
2 In some cases, you must also define port forwarding for the phone's communi-
cation ports on the router (
¢ "2. Setting port forwarding on the router").
1. Changing the port numbers for SIP and RTP on your VoIP phone
On your VoIP phone, define different (local) port numbers for the SIP and RTP ports
(between 1024 and 49152).
u These numbers must not be used by any other application or host in the LAN.
u They must be considerably higher or lower than the SIP and RTP port numbers
that you usually use (and are preset on the phone).
This procedure is particularly useful if additional VoIP phones are connected to the
router.
To change the SIP and RTP port numbers on your VoIP phone, proceed
as follows:
¤ Connect your PC's browser to the Web configurator of the phone and log in.
¤ Open the Web page Settings ¢ Teleph ony ¢Advanced VoIP Settings and
change the settings for the SIP and RTP ports (
¢ page 155).
To help you remember the new port numbers (e.g. for router configuration), you
can choose port numbers that are very similar to the standard settings, e.g.
¤ Save the changes on your phone.
¤ Wait for the active VoIP connections to be re-registered. To do so, switch to the
Web page Settings
¢ Telephony ¢Connections to see the Status of your
VoIP connections.
¤ Check to see whether the problem persists. If it does, perform step 2.
SIP port 49060 instead of 5060
RTP port 49004 to 49010 instead of 5004 to 5010
167

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Gigaset-N300A-IP

Zoeken resetten

  • HI,

    Het is me gelukt om de N300A te registeren. Echter krijg ik geen aangemelde handset te zien. Gesteld op 6-3-2023 om 16:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Let op dat je handsets inzet die compatibel zijn.
      Serie 200/ 400 zul je problemen mee krijgen.
      600 serie voldoet goed Geantwoord op 6-3-2023 om 17:17

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • aansluiten basisstation N300A ip , ivm snoer per ongeluk weggegooid, pin bezetting 6x6 ? zonder kruisingen? Gesteld op 10-8-2022 om 13:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Waar heeft u het over?
      N330AIP kent 2 kabels;
      1. Voeding vanuit lader.
      2. LAN kabel van router naar N300AIP.
      Die laatst genoemde is een standaard 8 pins netwerkkabel, niet gekruist (Twissted)
      Maak het niet moeilijker dan het is...

      Groet,
      Hans
      Geantwoord op 10-8-2022 om 14:36

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • wij zaten op ip (adsl) maar nu met glasvezel naar analoog
    analoge lijn zit in de aanmeldstation / basis ding
    echter handset zegt: kan ip adres niet vinden
    als je probeert te bellen krijg je in bezet toon Gesteld op 3-11-2020 om 13:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De in bezettoon betekend in feite al dat er een verbinding op de analoge lijn tot stand wordt gebracht, immers!
      Die tonen worden allemaal door de provider gegenereerd en niet door het IP basisstation N300A IP (Zo noemen we dat "basis ding") of welk andere basis van Gigaset ook.
      Bel dus je provider om na te vragen wat er met die analoge lijn mis is.

      Dat je het bericht krijgt "Kan IP adres niet vinden" is normaal.
      Er is geen VoIP aansluiting meer, de kabel is nu aangesloten op analoge uitgang van je router en is ingestoken in de kleine analoge ingang van je N300A IP. Dus NIET de Grotere netwerk kabel aansluiting gebruiken!! Nadeel is dat je de melding niet meer kunt verwijderen, schadelijk is het echter niet.

      Groet,
      Hans

      Geantwoord op 3-11-2020 om 13:22

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Het tweede toestel werkt niet de display is zwart hoe is dit op te lossen Gesteld op 14-5-2019 om 22:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat hoeft niet perse met N300A IP gerelateerd te zijn. De handset zelf kan ook een conflict hebben, bijvoorbeeld de oplaadbare batterijen. Ik vermoed dat je het daar moet zoeken.

      Groet,
      Hans Geantwoord op 14-7-2019 om 07:18

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Gigaset N300A IP bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Gigaset N300A IP in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,89 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Gigaset N300A IP

Gigaset N300A IP Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 209 pagina's

Gigaset N300A IP Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 22 pagina's

Gigaset N300A IP Gebruiksaanwijzing - English - 24 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info