• Mijn Edge 800 wordt niet meer herkent door mijn Windows computer, maar ook op mijn MacBook geeft hij aan dat er geen apparaat is aangesloten, terwijl hij wel degelijk aangekoppeld is. Ik heb al van alles geprobeerd (o.a. terug naar fabrieksinstellingen), niets helpt.
  Wie kan mij helpen. Ik kan geen routes meer uploaden.

  Gesteld op 25-6-2016 om 22:20 in forum Garmin Edge 800 Misbruik melden

  • Probeer eens met een nieuwe/andere USB kabel. Mogelijk is jouw kabel defect. Succes. Geantwoord op 25-6-2016 om 23:11

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Uiteraard had ik al een andere kabel geprobeerd. Dat is het niet. Er lijkt iets in mijn Garmin mis te zijn. Ik begrijp uit het forum dat er anderen zijn die soortgelijke problemen ervaren, kortgelden. Zou er een verband kunnen zijn? Geantwoord op 26-6-2016 om 17:18

    Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

  • Ik heb het zelfde sinds 2 dagen.
    In Nederland prima.
    Hier in Spanje doet hij het niet meer.
    Balen. Want hier heb ik het juist nodig Geantwoord op 26-6-2016 om 17:23

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Ik heb het zelfde probleem sinds 26 /06 /16 Geantwoord op 28-6-2016 om 20:46

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Ik heb overleg gehad met de leverancier, Futurumshop, en nadat zij naar de probleembeschrijving hebben gekeken hebben ze me geadviseerd mijn GPS naar hen op te sturen, hetgeen ik geisteren gedaan heb. Ik wacht nu even af wat ze zelf gaan ondernemen. In het ergste geval krijg ik een voorstel voor een inruilactie, hetgeen van Garmin zelf zal moeten komen. Evengoed blijf ik benieuwd naar mensen met soortgelijke ervaringen. Mijn Edge 800 is van 2012, valt dus buiten de garantie. Geantwoord op 28-6-2016 om 22:28

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

  • ik zelfde probleem. ook sinds 26/06 en ook aangekocht in 2012. puur toeval vermoedelijk.
    ik al diverse malen contact met customer service maar nog niet volledig opgelost. Geantwoord op 6-7-2016 om 15:24

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Mijn problemen waren verholpen door het aanschaffen van een nieuwe kabel Geantwoord op 6-7-2016 om 15:46

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Zoals ik eerder melde heb ik het zelfde probleem alleen doet hij het de ene dag wel en dan weer de volgende dag niet.
    Als hij het niet doet geeft de computer de melding dat het aangesloten usb apparaat niet goed werkt en comunicatie niet mogeljk is.
    Mijn edge 800 is uit 2012 Geantwoord op 6-7-2016 om 16:52

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • ik heb vandaag het zelfde probleem, geeft aan dat de edge 810 niet verbonden is in basecamp.
    Iemand enig idee wat er aan de hand kan zijn? Geantwoord op 24-8-2016 om 11:56

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Via de leverancier: Futurumshop is mijn EDGE 800 teruggestuurd naar Garmin. Daar bleek hij niet te repareren en heb ik een vervangingsvoorstel gekregen voor hetzelfde apparaat, tegen betaling van 114 Euro.
    Inmiddels heb ik dat toestel al 4 weken terug en ben ik weer tevreden.
    Ik denk dat het uiteindelijk een onherstelbaar softwareprobleem was. Na 4 jaar opgetreden. Geantwoord op 24-8-2016 om 14:36

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen