Niet zozeer een vraag maar wel een opmerking. Ik heb een Sileno City gekocht in April 2024. Alles aangesloten. Begrenzingsdraad, begeleidingsdraad. Alles klopt volgens het lampje op het laadstation (brand continue groen). Bluetooth app geinstalleerd en connectie gemaakt, lusverbinding opgezet via grasmaaier zelf en later nog via de app. Tot zover alles goed. Alleen doet het apparaat het niet. Zodra hij uit het laadstation gaat (Na 5 cm) doet de maaier niets meer. Ik ben er een hele week mee bezig geweest om erachter te komen waarom. Zelfs een nieuwe maaier gehaald en laadstation. Zelfde verhaal. De maaier laadt niet op. Net met Gardena aan de lijn gehangen. Wat blijkt nu. Het bouwjaar van de maaier is 2020 (dit kun je zien op het etiket van de maaier als je de klep opendoet, rechtonderin). Die accu is zo dood als een pier. Nu moet hij ter reparatie worden teruggestuurd maar de kans is aanwezig dat ik de hele bups teruggeef aan de winkel. Hoe kun je zoiets als nieuw verkopen?

Niet zozeer een vraag maar wel een opmerking. Ik heb een Sil : 1041886

Niet zozeer een vraag maar wel een opmerking. Ik heb een Sileno City gekocht in April 2024. Alles aangesloten. Begrenzingsdraad, begeleidingsdraad. Alles klopt volgens het lampje op het laadstation (brand continue groen). Bluetooth app geinstalleerd en connectie gemaakt, lusverbinding opgezet via grasmaaier zelf en later nog via de app. Tot zover alles goed.

Alleen doet het apparaat het niet. Zodra hij uit het laadstation gaat (Na 5 cm) doet de maaier niets meer. Ik ben er een hele week mee bezig geweest om erachter te komen waarom. Zelfs een nieuwe maaier gehaald en laadstation. Zelfde verhaal. De maaier laadt niet op.

Net met Gardena aan de lijn gehangen. Wat blijkt nu. Het bouwjaar van de maaier is 2020 (dit kun je zien op het etiket van de maaier als je de klep opendoet, rechtonderin). Die accu is zo dood als een pier. Nu moet hij ter reparatie worden teruggestuurd maar de kans is aanwezig dat ik de hele bups teruggeef aan de winkel. Hoe kun je zoiets als nieuw verkopen?
Gesteld op 17-4-2024 om 10:34 in forum Gardena SILENO city Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

lees eerst de handleiding door;

controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;

probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;

heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;

heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;

wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';

uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw antwoord

Misbruik melden

Product:

Spelregels forum

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info