DEUTSCH - 9
Service / Garantie
Wir bieten Ihnen • Qualifizierte, schnelle und kostengünstige Reparatur
umfangreiche durch unseren Zentralen Reparatur-Service
Serviceleistungen – Bearbeitungsdauer in unserem Hause max. 5 Arbeitstage
• Einfache und kostengünstige Rücksendung an GARDENA
durch Abhol-Service (nur innerhalb von Deutschland)
– Abholung innerhalb von 2 Tagen
• Kompetente Beratung bei Störungen / Reklamationen
durch unseren Technischen Service
• Schnelle und kostengünstige Ersatzteilversorgung
durch unseren Zentralen Ersatzteil-Service
– Bearbeitungsdauer in unserem Hause max. 2 Arbeitstage
Im Garantiefall sind die Serviceleistungen für Sie kostenlos.
Service-Anschrift GARDENA Manufacturing GmbH Service
Hans-Lorenser-Str. 40 D-89079 Ulm
Ihre direkte Verbindung Telefon Fax @ E-Mail
zum Service
in Deutschland (07 31) 4 90 + Durchwahl www.gardena.de/service/
Technische Störungen /
Reklamationen 290 389 service@gardena.com
Reparaturen und Antworten
auf Kostenvoranschläge 300 307 service@gardena.com
Ersatzteilbestellungen /
Allgem. Produktberatung 123 249 service@gardena.com
Abhol-Service (018 03) 30 8100 oder
(018 03) 00 16 89
Ihre direkte Verbindung Unsere Kunden in Österreich und in der Schweiz wenden
zum Service sich bitte an ihre Servicestelle (Anschrift siehe Umschlagseite)
in Österreich (0 22 62) 7 45 45-36 / -30 kundendienst@gardena.at
in der Schweiz (01) 86 02 66 6 info@gardena.ch
D
CH
Der Motor Motor dreht Maschine Ungewöhnliche Trotz aktiviertem
startet nicht schlecht startet, sägt Motorgeräusche Handschutz/
oder verliert aber nicht Kettenbremsbügel blockiert
Leistung korrekt die Kettendrehung
nicht richtig
Prüfen Sie, dass
Netzstrom vorhanden ist
Prüfen Sie, dass der
Stecker richtig
angeschlossen ist
Prüfen Sie das Kabel bzw. die
Verlängerungsleitung hinsichtlich
-Beschädigung
-Länge
-Leitungsquerschnitt
Prüfen Sie, dass der
Handschutz/Kettenbremsbügel
nicht aktiviert ist.
Prüfen, dass die Kette
ordnungsgemäß
montiert und gespannt ist.
Kontrollieren Sie die
Kettenschmierung,
wie in den Kapiteln F
und G beschrieben
Kontrollieren Sie, dass
die Kette geschliffen ist
Wenden Sie sich an
ihren GARDENA Service
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TABELLE FÜR DIE STÖRUNGSSUCHE
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Die Verschleißteile Kette und Führungsschiene sind von der Garantie ausgenommen.