-
hij wil niet meer opladen, staat er goed op enals ik de klep openmaak en op de rode knop druk om aan te zetten dan komt de tekst "afgesloten wegens bijna........"meer staat er niet, zo weet je nog niet wat er aan de hand is
Gesteld op 6-1-2016 om 17:02 in forum Fysic FM 9700 Misbruik melden-
Mijn toestel heeft exact hetzelfde probleem per dezelfde datum. Ik heb eind december een nieuwe Simkaart van Hollands Nieuwe ontvangen wegens verbeterd netwerk en de oude vervangen. De nieuwe simkaart werkte aanvankelijk goed, maar blijkbaar is er nu toch iets niet goed en ik weet niet wat, want het beeldscherm geeft slechts aan "afgesloten wegens bijna........". Hopelijk is het probleem inmiddels bekend. Ik zou graag weten hoe dit te verhelpen. Geantwoord op 14-1-2016 om 12:07
Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden
-
hebben hetzelfde probleem gehad, servicedesk van Fysic gebeld, antwoord de accu is dan stuk.
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
Op verzoek van de medewerkster een mail gestuurd naar service@hesdo.nl en het probleem uitgelegd en in een bijlage en kopie van de aankoopnota meegestuurd. Kregen binnen 3 dagen een nieuwe accu toegezonden. Bleek later ook nog dat het snoertje van de acculader niet goed werkte, nogmaals gebeld en deze is ook kosteloos toegezonden. Prima service. Geantwoord op 14-1-2016 om 15:47
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.