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Defekte Kochstellenzündung oder Kochstellenbrenner
Ist die Stromversorgung eingeschaltet?
Sind die Zündelektroden oder Gasbrennerlöcher durch
Schmutz blockiert?
Sind die Brennerköpfe richtig aufgesetzt? Siehe
Abschnitt mit der Überschrift Reinigung“.
Denken Sie daran, dass jeder Kochstellenbrenner
eine spezielle Sicherheitsvorrichtung besitzt, die
den Gasstrom unterbricht, falls die Flamme erlischt.
Beim Anzünden eines Kochstellenbrenners muss die
Sicherheitsvorrichtung umgangen werden, indem
der Reglerknopf eingedrückt wird, sodass das Gas
ausströmen kann. Dies gibt dem Flammensensor
die Möglichkeit, sich aufzuheizen und die
Sicherheitsvorkehrung zu betätigen. Halten Sie den
Regler einige Sekunden lang gedrückt, damit das Gas
zum Brenner strömen kann. Durch die Funken der
Zündung wird das Gas entzündet.
Falls der Brenner beim Loslassen des Reglers erlischt,
funktioniert die Sicherheitsvorrichtung nicht. Stellen Sie
den Regler auf „Aus“. Wiederholen Sie den Vorgang nach
einer Minute und drücken Sie diesmal den Regler etwas
länger und evtl. fester.
Kochstellenbrenner zünden nicht
Wenn nur eine oder alle Kochstellenbrenner nicht
zünden, vergewissern Sie sich, dass die Teile nach dem
Wischen oder Entfernen zur Reinigung wieder richtig
angebracht worden sind.
Kontrollieren Sie, ob ein Problem mit Ihrer
Gasversorgung besteht. Dies ist möglich, indem Sie
sich vergewissern, dass alle anderen Gasgeräte, die Sie
haben, korrekt funktionieren.
Sehen Sie einen Funken an den Gasbrennern, wenn Sie
den Regler gedrückt halten? Wenn dies nicht der Fall ist,
prüfen Sie, ob der Strom eingeschaltet ist.
Dampf kommt aus dem Backofen
Beim Kochen von Speisen mit hohem Wassergehalt (z.
B. Backofen-Pommes frites) ist ggf. ein wenig Dampf
am hinteren Luftschlitz zu sehen. Passen Sie auf, wenn
Sie die Ofentür önen, da es einen kurzen Dampfstoß
geben kann, wenn die Ofentür geönet wird.
Zurückstehen und den Dampf austreten lassen.
Lautes Ofengebläse
Der Ton eines Gebläses kann sich ändern, während sich
der Backofen aufheizt – dies ist ganz normal.
Welche Reinigungsmittel sind für den Herd empfohlen?
Informationen zu empfohlenen Reinigungsmaterialien
nden Sie im Abschnitt Reinigung“.
6. Problembeseitigung

Niemals ätzende oder scheuernde reiniger
verwenden, da diese die oberäche beschädigen
werden.
Die Regler werden heiß, wenn ich den Backofen benutze.
Kann ich dies vermeiden?
Ja, dies wird durch Hitze verursacht, die aus dem
Ofen steigt und sie aufheizt. Die Backofentür stets
geschlossen lassen.
Das Bedienfeld wird heiß, wenn ich den Ofen oder Grill
benutze
Der Herd wird durch ein Gebläse gekühlt. Wenn das
Bedienfeld während des Betriebs des Herdes übermäßig
heiß wird, könnte das Gebläse ausgefallen sein.
Falls dieses Problem auftritt, kontaktieren Sie Ihren
Installateur, einen qualizierten Servicetechniker oder
den Kundendienst, um die Reparatur zu veranlassen.
Wenn es ein Problem mit der Installation gibt und mein
ursprünglicher Installateur nicht kommen kann, wer
zahlt?
Sie zahlen. Kundendienste berechnen Gebühren, wenn
sie Arbeiten korrigieren, die von Ihrem ursprünglichen
Installateur ausgeführt wurden. Daher ist es in Ihrem
Interesse, die Kontaktdaten dieses Installateurs
aufzubewahren, damit Sie ihn bei Bedarf hinzuziehen
können.
Speisen garen zu langsam, zu schnell oder verbrennen
Garzeiten können anders als bei Ihrem vorherigen
Herd sein. Kontrollieren Sie, ob Sie die empfohlenen
Temperaturen und Einschubleistenpositionen
verwenden - siehe Backofenkochbuch.
Die Einstellungen des Backofens und die
Zubereitungszeiten dienen lediglich als Richtlinien. Je
nach individuellem Geschmack kann die Temperatur
geändert werden, um das gewünschte Ergebnis zu
erzielen.
Der Backofen backt oder brät nicht gleichmäßig
Wenn Sie größere Lebensmittel zubereiten, sollten Sie
diese während der Zubereitung umdrehen.
Wenn zwei Einschubleisten verwendet werden,
kontrollieren, ob genug Platz zwischen beiden gelassen
wurde, damit die Hitze zirkulieren kann. Wenn ein
Backblech in den Ofen gesetzt wird, vergewissern Sie
sich, dass es mittig auf der Einschubleiste sitzt.
Kontrollieren Sie, ob die Türdichtung beschädigt.
Eine Schale mit Wasser, die auf die Einschubleiste
gesetzt wird, sollte überall die gleiche Tiefe haben.
(Wenn sie zum Beispiel hinten tiefer ist, sollte der
hintere Teil des Herdes angehoben oder die Vorderseite
abgesenkt werden.)
Wenn der Herd nicht waagerecht steht, lassen Sie Ihren
Lieferanten den Herd für Sie waagerecht stellen.
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