707548
32
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/73
Pagina verder
28
FAQ
Q:
Le message «L'appareil est hors ligne» ou «L'appareil n'est pas enregistré» apparaît lorsque
vous ajoutez l'A1 à partir de l'application EZVIZ.
R:
1. Vérifiez que l'interface Wi-Fi est connectée à l'A1 et qu'elle fonctionne.
2. Vérifiez si l'indicateur jaune clignote; sinon, redémarrez l'A1 et reconnectez-le au réseau Wi-Fi.
Q:
Le téléphone portable ne reçoit pas d'alarme lorsque l'A1 est en ligne.
R:
1. Assurez-vous que l'appli EZVIZ est en cours d'exécution sur votre téléphone portable.
2. Sur un téléphone portable Android, assurez-vous que l'application s'exécute en arrière-plan;
sous iOS, activez les notifications push dans «Paramètres > Notification».
Q:
L'état du détecteur affiché est hors ligne dans l'application EZVIZ.
R:
1. Vérifiez l'état de la connexion Wi-Fi et que l'A1 connecté est dans l'état normal.
2. Assurez-vous que la distance entre les détecteurs et l'A1 ne dépasse pas 100m et qu'il n'y a
aucun obstacle.
3. Vérifiez que la batterie du détecteur n'est pas épuisée.
Q:
Le détecteur peut détecter les alarmes et l'A1 fonctionne normalement, mais sans message vocal.
R:
1. Assurez-vous que la distance entre le détecteur et l'A1 ne dépasse pas 100m et qu'il n'y a
aucun obstacle.
2. Réglez la position d'installation de l'A1. Il est conseillé de l'installer au centre de votre
logement.
3. Assurez-vous que l'A1 n'est pas en mode muet.
32

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Ezviz A1 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Ezviz A1 in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans, Pools als bijlage per email.

De handleiding is 4,78 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info