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DE
UBH10-AS Version E1.0 DE 05/2012 Seite 1 / 17
Bedienungsanleitung
Dunstabzugshaube
Modell UBH 10-AS
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Wir danken Ihnen für den Kauf unseres Gerätes. Sie haben gut gewählt. Ihr Exquisit-
Gerät wurde für den Einsatz im privaten Haushalt gebaut und ist ein Qualitätserzeug-
nis, das höchste technische Ansprüche mit praxisgerechtem Bedienkomfort verbindet
wie andere Exquisit-Geräte auch, die zur vollen Zufriedenheit ihrer Besitzer in ganz
Europa im Einsatz stehen.
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Diese Anleitung bitte gut durchlesen.
Bevor Sie das Gerät in Betrieb nehmen, lesen Sie bitte diese Bedienungsanweisung
aufmerksam durch. Sie enthält wichtige Sicherheitshinweise für die Installation, den
Betrieb und den Unterhalt des Gerätes. Weitere Abschnitte dieser Anleitung ermögli-
chen Ihnen, dieses Gerät optimal zu bedienen und instand halten zu können.
Eine unsachgemäße Verwendung des Gerätes kann gefährlich sein, insbesondere für
Kinder.
Bewahren Sie die Bedienungsanleitung zum späteren Nachschlagen auf. Geben Sie
sie an eventuelle Nachbesitzer weiter. Bei Fragen zu Themen, die in dieser Bedie-
nungsanleitung für Sie nicht ausführlich genug beschrieben sind, kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Der Hersteller arbeitet ständig an der Weiterentwicklung aller Typen und Modelle. Bit-
te haben Sie deshalb Verständnis dafür, dass wir uns Änderungen in Form, Ausstat-
tung und Technik vorbehalten müssen.
Dieses Gerät entspricht den geltenden EG-Sicherheitsbestimmungen in Bezug auf
elektrische Apparate. Es wurde nach Stand der Technik gefertigt und zusammenge-
baut.
Inhaltsverzeichnis
1 Ihr Beitrag zum Umweltschutz ............................................................... 3
2 Sicherheit ................................................................................................. 3
3 Bestimmungsgemässe Verwendung ..................................................... 5
4 Gerät auspacken ...................................................................................... 6
5 Geräteausstattung ................................................................................... 6
6 Installation ................................................................................................ 7
7 Betrieb..................................................................................................... 11
8 Wartung und Pflege ............................................................................... 13
9 Reparaturen ............................................................................................ 15
10 Kundendienst ......................................................................................... 15
11 Garantiebedingungen ............................................................................ 16
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UBH10-AS Version E1.0 DE 05/2012 Seite 3 / 17
1 Ihr Beitrag zum Umweltschutz
Entsorgung von Geräten
Dieses Gerät ist ausgezeichnet lt. Vorgabe der Europäischen Entsorgungs-
vorschrift
2002 / 96 / EC - WEEE
Sie stellt sicher, dass das Produkt ordentlich entsorgt wird. Durch die umweltfreundli-
che Entsorgung stellen Sie sicher, dass eventuelle gesundheitliche Schäden durch
Falschentsorgung vermieden werden.
Das Symbol der Tonne auf dem Produkt oder den Begleitpapieren zeigt an, dass die-
ses Gerät nicht wie Haushaltsmüll zu behandeln ist. Stattdessen soll es dem Sam-
melpunkt zugeführt werden für die Wiederverwertung von elektrischen und elektroni-
schen Gerätschaften.
Die Entsorgung muss nach den jeweils örtlich gültigen Bestimmungen vorgenommen
werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihre örtliche Behörde oder
Entsorgungsfirma.
Machen Sie ausgediente Altgeräte vor der Entsorgung unbrauchbar:
Kinder können Gefahren, die im Umgang mit Haushaltsgeräten liegen, oft nicht er-
kennen. Sorgen Sie deshalb für die notwendige Aufsicht und lassen Sie Kinder nicht
mit dem Gerät spielen.
2 Sicherheit
Sicherheitshinweise
Alle Sicherheitshinweise in dieser Bedienungsanleitung sind mit einem Warnsymbol
versehen. Sie weisen frühzeitig auf mögliche Gefahren hin. Diese Informationen sind
unbedingt zu lesen und zu befolgen.
Erklärung der Sicherheitshinweise
WARNUNG
bezeichnet eine gefährliche Situation, welche bei Nichtbeachtung
zum Tod oder zu schwerwiegenden Verletzungen führen kann!
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VORSICHT
bezeichnet eine gefährliche Situation, welche bei Nichtbeachtung zu
leichten oder mässigen Verletzungen führen kann!
WICHTIG
bezeichnet eine Situation, welche bei Nichtbeachtung erhebliche
Sach- oder Umweltschäden bewirken kann!
Allgemeine Sicherheitshinweise
Das Gerät nur verpackt transportieren, um Personen und Sachschäden zu
vermeiden.
Das Gerät nur nach Angaben der Bedienungsanleitung montieren und an-
schliessen.
Ist das Gerät beschädigt, dürfen Sie es nicht in Betrieb nehmen.
Benützen Sie niemals ein elektrisches Gerät im Freien unter starker Son-
nenbestrahlung oder im Regen.
Ziehen Sie im Notfall sofort den Stecker aus der Steckdose.
WARNUNG
Berühren Sie niemals ein elektrisches Gerät (auch nicht den Stecker
am Elektrokabel!), wenn Ihre Hände oder Füsse feucht oder nass sind
oder wenn Sie barfuss sind.
Es besteht Lebensgefahr durch STROMSCHLAG!
Anschluss und Inbetriebnahme dürfen nur durch einen Fachmann vorge-
nommen werden.
Die elektrische Sicherheit dieses Gerätes ist nur garantiert, wenn das Gerät
an ein einwandfrei geerdetes System angeschlossen wird und den elektri-
schen Sicherheitsnormen entspricht. Der Hersteller lehnt jegliche Verant-
wortung ab, falls diese Anweisungen nicht befolgt werden.
Ein beschädigtes Stromversorgungskabel muss unverzüglich durch den
Kundendienst ersetzt werden, um eine Gefährdung zu vermeiden.
Ausser den in dieser Bedienungsanleitung beschriebenen Reinigungs- und
Wartungsarbeiten dürfen keine Eingriffe am Gerät vorgenommen werden.
Immer für ausreichend Lüftung im Raum sorgen, wenn die Dunstabzugs-
haube zusammen mit Gasherden oder anderen mit Flüssigbrennstoff be-
triebenen Geräten benutzt wird.
Dunstabzugshaube nur mit eingesetzter Lampe betreiben.
Die Lampe darf erst eine halbe Stunde nach Abschalten des Gerätes be-
rührt werden. Verbrennungsgefahr.
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UBH10-AS Version E1.0 DE 05/2012 Seite 5 / 17
Dunstabzugshaube immer mit Fett-Filter betreiben. Fette oder Öle können
sich bei Überhitzung leicht entzünden. Brandgefahr. Deshalb Speisezube-
reitung im Auge behalten und Filter regelmäßig reinigen oder austauschen.
Bitte den Filterzustand nicht bei laufender Dunstabzugshaube prüfen.
Es ist wichtig, die Filterwechsel bzw. Reinigungsintervalle einzuhalten. Bei
Nichtbeachtung besteht infolge von Fettablagerung Brandgefahr.
Keine Speisen unter der Dunstabzugshaube flambieren. Brandgefahr der
Filter durch aufsteigende Flammen.
Über einer Kohle- oder Holzfeuerstelle ist der Betrieb nicht erlaubt.
Das Öffnen der Gaszufuhr zu den Gaskochfeldern vermeiden, solange kein
Kochgeschirr auf dem Kochfeld steht. Beschädigung und Brandgefahr der
Filter durch aufsteigende Flammen
Bei allen Arbeiten an der Dunstabzugshaube, auch beim Lampen- und Fil-
terwechsel, ist das Gerät vom Stromnetz zu trennen.
Sicherheit von Kindern und Personen mit eingeschränkten Fähigkeiten
WARNUNG
Dieses Gerät ist nicht dafür bestimmt, durch Personen (einschließlich
Kinder) mit eingeschränkten physischen, sensorischen oder geistigen Fä-
higkeiten, oder mangels Erfahrung und/oder mangels Wissen benutzt zu
werden, es seiden, sie werden durch eine für ihre Sicherheit zuständige
Person beaufsichtigt, oder erhielten von ihr Anweisungen, wie das Gerät
zu benutzen ist. Kinder sollten beaufsichtig werden, um sicherzustellen,
dass sie nicht mit dem Gerät spielen.
3 Bestimmungsgemässe Verwendung
Das Gerät ist für die Verwendung im Haushalt bestimmt. Jede darüber hinaus gehen-
de Verwendung gilt als nicht bestimmungsgemäss. Wird das Gerät zweckentfremdet
oder anders als in dieser Bedienungsanleitung beschrieben bedient, kann vom Her-
steller keine Haftung für eventuelle Schäden übernommen werden.
Umbauten oder Veränderungen am Gerät sind aus Sicherheitsgründen nicht zulässig.
WARNUNG
Verpackungsteile (z. B. Folien, Styropor) können für Kinder gefährlich
sein. Erstickungsgefahr! Verpackungsmaterial von Kindern fernhalten.
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UBH10-AS Version E1.0 DE 05/2012 Seite 6 / 17
4 Gerät auspacken
Die Verpackung muss unbeschädigt sein. Überprüfen Sie das Gerät auf Transport-
schäden. Ein beschädigtes Gerät darf auf keinen Fall in Betrieb genommen werden.
Wenden Sie sich im Schadensfall an den Lieferanten.
Transportschutz entfernen
Das Gerät ist für den Transport geschützt. Entfernen Sie alle Klebebänder. Klebe-
rückstände können Sie mit Reinigungsbenzin entfernen.
Transporthinweise
Bewahren Sie den Originalkarton und Verpackungsformteile auf. Transportieren Sie
das Gerät in der Originalverpackung. Stellen Sie keine weiteren Gegenstände darauf
ab.
Verpackungsmaterial
Achten Sie auf eine umweltgerechte Entsorgung.
5 Geräteausstattung
Lieferumfang
Dunstabzugshaube
Drosselklappe
Acrylfilter
Aktivkohlefilter (optional)
Zier-Kaminaufsatz (optional)
Bedienungsanleitung
1 Luftkanal
2 Gehäuse
3 Filterzusammenbauten
Zubehör:
Dämpferklappe
Bedienungsanleitung
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Technische Daten
Modell
UBH10 AS
Abluftleistung max. [m
3
/h]
280
Elektrischer Anschluss
[V/Hz]
220-240/50
Leistungsaufnahme [W]
200
Lampenleistung [W]
40
Abmessungen unverpackt :
HxBxT [cm]
14x60x50
Nettogewicht [kg]
5.8
*Technische Änderungen vorbehalten.
Das Gerät entspricht den Anforderungen die in den Richtlinien des Rates zur
Angleichung der Rechtsvorschriften der Mitgliedsstaaten über die elektromagnetische
Verträglichkeit und über die Verwendung elektrischer Betriebmittel innerhalb bestimm-
ter Spannungsgrenzen festgelegt sind.
6 Installation
Hinweis:
Die Luft darf nicht durch einen Rauchfang ausgelas-
sen werden, den man im Allgemeinen zum Abziehen
von Rauch aus Geräten benutzt, die mit Gas oder
anderen Brennstoffen betrieben werden. Unbedingt
die Vorschrift zum Ablassen der Luft beachten.
Vertikaler Abzug
Vertikal ist die übliche Position. Wenn Sie diese Ab-
zugsrichtung wählen, müssen Sie nur den Kanalaus-
gang A öffnen. Hierzu führen Sie einen Flachkopf-
schraubendreher unter ein Ende ein und heben den
kleinen Deckel heraus. Dann knicken Sie diesen De-
ckel an den Befestigungspunkten ab. Achten Sie da-
rauf, dass Ausgang B geschlossen bleibt.
Horizontaler Abzug
Die Abzugshaube ist an eine Außenwand montiert,
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dann ist ein horizontaler Abzug geeigneter. Wenn
Sie diese Abzugsrichtung wählen, müssen Sie nur
den Deckel B herausnehmen.
Derselbe Vorgang bei Entfernen des Deckels A, nur
müssen Sie darauf achten, dass der Deckel A nicht
entfernt wird.
Kanalloser Abzug
Bei einer kanallosen Installation (C) wird die Luft
wieder zurück in die Küche umgewälzt. Wenn Sie
nicht zu häufig kochen, ist diese Methode die Beste.
Sie brauchen keinen der Deckel herausnehmen
(A/B).Zum Entfernen der Kochdünste und Gerüche
sollten Filter verwendet werden. Diese Filter müssen
regelmäßig gereinigt und ausgewechselt werden.
Nach Auswahl der Abzugsrichtung und Beendigung
der Installation, können Sie den Knopf auf die ent-
sprechende Methode drehen, d.h. entweder kanallos
oder über ein Abzugsrohr. Öffnen Sie den Filter und
der Knopf ist sichtbar.
Siehe Abb. 7, der Knopf ist auf Abzug über den Ab-
zugskanal eingestellt. Siehe Abb. 6, der Knopf ist auf
Abzugslos eingestellt.
Hinweis
Abzugslose Lüfter müssen immer ins Freie ausgelassen werden.
Achtung: Falschanschluss kann zur Zerstörung der Leistungselektronik
führen.
Zusatz: Wir behalten uns das Recht für technische Verbesserungen ohne Vorankün-
digung vor; Aussehen und Farbe des Produktes können vom tatsächlichen Produkt
abweichen.
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Montage
WARNUNG
Vor der Montage unbedingt den Netzstecker ziehen.
Stromschlaggefahr.
Bevor Sie die Dunstabzugshaube montieren, prüfen Sie die auf dem Typenschild
angegebene Spannung und Frequenz. Das Typenschild befindet sich hinter dem
Filter. Zum Öffnen den Verschluss der Haube nach hinten schieben und den Filter
vorsichtig heraus nehmen.
Bei Montage der Dunstabzugshaube sind folgende Mindestabsnde von der
Kochstellen-Oberkante bis Unterkante der Dunstabzugshauben einzuhalten:
Elektroherde: 650mm
Gasherde 700mm
Maximalabstand 750mm
Die Abluft darf nicht in einen Rauch- oder Abgasschornstein
eingeleitet werden. Das Einleiten der Abluft in einen Schacht,
der der Entftung von Aufstellungsräumen oder von Feuer-
stätten dient, ist nicht zulässig.
Für die Abluftführung sind grundsätzlich die behördlichen Vor-
schriften einzuhalten.
Aufgrund von Länder-Bauvorschriften unterliegt der gemeinsame Betrieb von
Dunstabzugshauben und kamingebundenen Feuerungsstätten wie Kohl- oder Öl-
öfen und Gas- Thermen im selben Raum, bestimmten Einschränkungen.
Zum Installieren der Abzugshaube werden zwei Personen benötigt.
Benötigtes Werkzeug und Material:
Hinweis
Die Installationsarbeiten und die elektrische Verkabelung dürfen nur
von Fachleuten in Übereinstimmung mit sämtlichen in Ihrem Land
geltenden Vorschriften und Normen durchgeführt werden, ein-
schließlich der Brandschutzmaßnahmen.
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UBH10-AS Version E1.0 DE 05/2012 Seite 10 / 17
Bohrer
Flachkopfschraubendreher
Kreuzschlitzschraubendreher oder Akkuschrauber und Kreuzschlitzauf-
satz
Blechschere
Steckschlüssel mit 3/8” oder Ratsche mit Verlängerung
Maßband
Hand- oder Stichsäge
Isolierband
Rohrband
Vorgehen:
1. Die Dunstabzugshaube aus der Verpackung nehmen.
2. Die Dunstabzugshaube kopfüber auf einen Tisch legen, den Sie vorher mit Karton
oder Papier ausgelegt haben, damit Tisch und Haube nicht verkratzt werden.
3. Die Abzugshaube sollte in einem Radius von 0,8 m installiert werden.
4. Nach Installation des Abzugshaubenbodens sollte der Abstand zu den Kochmulden
des Herdes nicht unter 650 mm und nicht über 750 mm betragen.
Security hole
Sicherheitsöffnungen
Sie befinden sich unmittelbar vor bzw. unter den unrunden
Öffnungen der Montageaufhängungen.
1. Die Position der Abzugshaube im Schrank markieren. Diese Markierungen an der
Aufnahmestelle müssen mit den 4 unrunden Öffnungen (Montageaufhängungen)
oben auf der Abzugshaube fluchten. Die 4 Schrauben (mitgeliefert) mit den 4 Öff-
nungen im Boden der Abzugshaube fluchten und am Schrank befestigen.
2. Die Abzugshaube mit der Montageaufhängung in die 4 Schraubenköpfe einpassen,
wobei sich die 4 Schrauben zuletzt in der schmaleren Aussparung befinden müs-
sen. Nun die Schrauben festziehen und prüfen, dass die Installation zwischen Ab-
zugshaube und Schrank stabil ist.
3. Für eine sicherere Nutzung der Abzugshaube diese mit weiteren 4 Schrauben
durch die Sicherheitsöffnungen am Schrank befestigen.
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Hinweis
Beim Bohren in eine Wand oder Decke vorher prüfen, dass sich an dieser
Stelle keine Stromleitungen oder andere verborgene Rohre und Leitungen
befinden.
Sollte sich die Fläche im Schrank nicht für eine Installation der Dunstabzugs-
haube eignen, installieren Sie die Abzugshaube an der Wand.
1. Die 2 Schrauben (mitgeliefert) mit den 2 unrunden Öffnungen (Montageaufhängun-
gen) hinten an der Abzugshaube fluchten und an der Wand befestigen.
2. Für eine sicherere Nutzung der Abzugshaube diese ebenfalls mit weiteren 2
Schrauben durch die Sicherheitsöffnungen an der Wand befestigen.
Hinweis
Die Dunstabzugshaube darf nicht mit anderen Abzugskanälen verbunden
werden, an denen bereits andere Geräte installiert sind, die mit anderen
Energiequellen als Strom betrieben werden (z.B. Boiler, Gasherde usw.).
7 Betrieb
Die Dunstabzugshaube einschalten beim Kochen mit starker Hitze oder beim
Braten in der Pfanne.
Hinweis
Die Dunstabzugshaube darf nicht mit anderen Abzugskanälen verbunden
werden, an denen bereits andere Geräte installiert sind, die mit anderen
Energiequellen als Strom betrieben werden (z.B. Boiler, Gasherde usw.).
1. Den Knopf für Abzugswahl (Abluft oder Umluft) in die
richtige Position bringen.
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2. Den Netzstecker fest einstecken.
Beleuchtungsschalter drücken, damit die Lampe einschaltet.
Beim Betätigen der Taste "1" schaltet die Dunstabzugs-haube
ein und der Lüftermotor läuft nur langsam.
Beim Betätigen der Taste "2" wird die Abzugshaube einge-
schaltet und der Lüftermotor läuft bei mittlerer Geschwindigkeit.
Beim Betätigen der Taste "3" wird die Abzugshaube eingeschaltet und der Lüftermo-
tor läuft bei hoher Geschwindigkeit.
Beim Betigen der Taste "0", werden Dunstabzugshaube und Lüftermotor ausge-
schaltet.
Aktivkohlefilter
Der Aktivkohlefilter muss dann verwendet werden, wenn man die Dunstabzugshaube
als Umluftgerät einsetzen möchte. Dazu wird der Original Aktivkohlefilter benötigt.
Im Allgemeinen müssen Aktivkohlefilter zumindest einmal jährlich ausgewechselt
werden. Dieser Filter kann weder gewaschen noch wieder verwendet werden. Um ei-
ne einwandfreie Ausnahme der Gerüche zu garantieren, muss das Aktivkohlevolumen
auf die Luftleistung der Haube abgestimmt sein. In diesem Fall garantiert die hohe
Qualität der Aktivkohle bei normalem Einsatz der Dunstabzugshaube eine effiziente
Aufnahme von Küchengerüchen für ca. ein Jahr. Deshalb sollten nur Originalfilter
verwendet werden, die regelmäßig ausgetauscht werden müssen.
Erstmontage Aktivkohlefilter
Zum Öffnen den Verschluss der Filterschiene nach hinten schieben.
Die Schiene mit dem mitgelieferten Acrylfilter vorsichtig heraus nehmen.
Den runden Aktivkohlefilter auf die Stifte des Luftförderers (sie sehen aus wie
Plastiknasen) drücken und im Uhrzeigersinn drehen bis es einrastet.
Die Schiene mit dem mitgelieferten Filter wieder einsetzen.
Der Aktivkohlefilter ist optional und kann beim Kundendienst bestellt werden.
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UBH10-AS Version E1.0 DE 05/2012 Seite 13 / 17
8 Wartung und Pflege
VORSICHT
Vor jeder Wartung und Pflege muss das Gerät ausgeschaltet und ab-
gekühlt sein. Dazu den Netzstecker des Gerätes ziehen oder die Si-
cherung der Hausinstallation ausschalten bzw. heraus schrauben.
Die äußeren Teile mit Schalterblende und Fettfiltergitter nur mit feuch-
tem Tuch und milden Spülmitteln reinigen.
Die Reinigung des Gerätes mit einem Dampfstrahl- oder Hochdruck-
reiniger ist verboten! Verwenden Sie keine Scheuermittel, scharfen
Reinigungsmittel oder scheuernden Gegenstände.
Nicht mit spitzen Gegenständen ins Schutzgitter des Motors oder an-
deren elektrischen Teilen eindringen.
Es ist wichtig, die Filterwechsel sowie die Reinigungsintervalle einzu-
halten. Bei Nichtbeachtung kann infolge von Fettablagerungen Feu-
ergefahr bestehen.
Nichtbeachtung dieser Anweisungen zur Reinigung des Gerätes und
zum Wechsel bzw. zur Reinigung der Filter kann zum Brand führen.
Diese Anweisungen sind unbedingt zu beachten.
Der Hersteller übernimmt keine Haftung für irgendwelche Schäden am Mo-
tor oder aus Feuergründen, die aus einer unsachgemäße Wartung oder
Nichteinhaltung der oben angeführten Sicherheitsvorschriften zurückzufüh-
ren sind.
Reinigung des Fettfilters
Es wird empfohlen, den Fettfilter regelmäßig zu reinigen.
Wie oft die Reinigung erforderlich ist, richtet sich nach den Betriebsstunden und dem
Einsatz. Empfehlenswert bei normaler Benutzung, sind alle 3-4 Wochen.
Zum Öffnen der Haube den Verschluss der Filterschiene nach hinten schieben.
Die Schiene mit dem mitgelieferten Acrylfilter vorsichtig heraus nehmen.
Den Filter und das Innengehäuse mit warmer Spülmittellauge reinigen. Trock-
nen. Keine scharfen Reinigungsmittel, Bürste oder Scheuersand verwenden!
Den Filter in umgekehrter Reihenfolge wieder einsetzen.
Nach mehreren Reinigungsvorgängen kann sich die Farbe des Filters verändern. Dies
ist ein ganz normaler Vorgang und kann nicht zum Austausch des Filters unter Garan-
tie führen.
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Austausch des Aktivkohlefilters
Im Allgemeinen müssen Aktivkohlefilter zumindest einmal jährlich ausgewechselt
werden. Dieser Filter kann weder gewaschen noch wieder verwendet werden. Nur
Originalfilter verwenden, die regelmäßig ausgetauscht werden müssen.
Zum Öffnen der Haube den Verschluss der Filterschiene nach hinten schieben.
Die Schiene mit dem mitgelieferten Acrylfilter vorsichtig heraus nehmen.
Den runden Aktivkohlefilter im Gegenuhrzeigersinn drehen, bis er sich aus den
„Plastiknasen“ löst.
Den neuen Aktivkohlefilter in die Stifte des Luftförderers einhaken und im Uhr-
zeigersinn drehen.
Die Schiene mit dem mitgelieferten Filter wieder einsetzen.
Der Aktivkohlefilter ist optional und kann beim Kundendienst bestellt werden.
Leuchtmittelwechsel
Leuchtmitteldaten: 220-240V, max. 40W
Zum Auswechseln des Leuchtmittels die Dunstabzugshaube öffnen.
Defektes Leuchtmittel ersetzen.
Haube wieder schliessen.
Transporthinweise
Bewahren Sie den Originalkarton und Verpackungsformteile auf. Transportieren Sie
das Gerät in der Originalverpackung. Stellen Sie keine weiteren Gegenstände darauf
ab.
VORSICHT
Das Leuchtmittel darf erst eine halbe Stunde nach Abschalten des Gerätes
berührt werden. Verbrennungsgefahr! Das Leuchtmittel nicht mit einer
Wärmeisolierung oder anderem Material abdecken.
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9 Reparaturen
WARNUNG
Reparaturen an elektrischen Geräten dürfen ausschließlich nur von
einem hierfür qualifizierten Fachmann ausgeführt werden. Eine falsch
bzw. nicht fachgerecht durchgeführte Reparatur bringt Gefahr für den
Benutzer und führt zu einem Verlust des Garantieanspruchs!
10 Kundendienst
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer Fehlbe-
dienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der Garantiezeit
nicht kostenlos ist.
Zuständige Kundendienstadresse:
DEUTSCHLAND und SCHWEIZ
EGS GmbH
Dieselstrasse 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland: 0180 500 39 33 (aus dem deutschen Festnetz 0.14 Euro/min,
Mobilnetz abweichend, anbieterabhängig)
Kundentelefon für die Schweiz: +41 (0)31 951 47 45
Kundentelefon für Österreich 0820 200 170
Telefax: +49 2944 971 677
E-Mail: kontakt@egs-gmbh.de
Internet: www.egs-gmbh.de
Bitte geben Sie unbedingt an:
Vollständige Anschrift und Telefon-Nr.
Version und Batch (Sind auf dem Rating Label zu sehen)
Fehlerbeschreibung.
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11 Garantiebedingungen
Garantiebedingungen
Als Käufer eines Exquisit Gerätes stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungen
aus dem Kaufvertrag mit Ihrem Händler zu. Zusätzlich räumen wir Ihnen eine
Garantie zu den folgenden Bedingungen ein:
Leistungsdauer
Die Garantie läuft 24 Monate ab Kaufdatum (Kaufbeleg ist vorzulegen). Während den
ersten 6 Monaten werden Mängel am Gerät unentgeltlich beseitigt, Voraussetzung ist,
dass das Gerät ohne besonderen Aufwand für Reparaturen zugänglich ist. In den
weiteren 18 Monaten ist der Käufer verpflichtet nachzuweisen, dass der Mangel
bereits bei Lieferung bestand.
Bei gewerblicher Nutzung (z.B. in Hotels, Kantinen) oder bei Gemeinschaftsnutzung
durch mehrere Haushalte beträgt die Garantie 12 Monate.
Durch die Inanspruchnahme der Garantie verlängert sich die Garantie weder für das
Gerät, noch für die neu eingebauten Teile.
Umfang der Mängelbeseitigung
Innerhalb der genannten Fristen beseitigen wir alle Mängel am Gerät, die nachweis-
bar auf mangelhafte Ausführung oder Materialfehler zurückzuführen sind. Ausge-
wechselte Teile gehen in unser Eigentum über.
Ausgeschlossen sind:
Normale Abnutzung, vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigung, Schäden, die durch
Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, unsachgemässe Aufstellung, bzw. Installa-
tion oder durch Anschluss an falsche Netzspannung entstehen, Schäden aufgrund
von chemischer bzw. elektrothermischer Einwirkung oder durch sonstige anormale
Umweltbedienungen, Glas- Lack- oder Emailleschäden und evtl. Farbunterschiede,
sowie defekte Glühlampen. Wir erbringen auch dann keine Leistungen, wenn ohne
unsere besondere, schriftliche Genehmigung von nicht ermächtigten Personen am
Exquisit - Gerät Arbeiten vorgenommen oder Teile fremder Herkunft verwendet wur-
den. Diese Einschränkung gilt nicht für mangelfreie, durch einen qualifizierten Fach-
mann mit unseren Originalteilen durchgeführte Arbeiten zur Anpassung des Gerätes
an die technischen Schutzvorschriften eines anderen EU-Landes.
Geltungsbereich
Unsere Garantie gilt für Geräte, die in einem EU-Land oder CH erworben wurden und
die in der Bundesrepublik Deutschland, der Schweiz oder Österreich in Betrieb sind.
Für Geräte, die in einem EU-Land oder in der Schweiz erworben und in ein anderes
EU-Land gebracht wurden, werden Leistungen im Rahmen der jeweils landesüblichen
Garantiebedienungen erbracht. Eine Verpflichtung zur Leistung der Garantie besteht
nur dann, wenn das Gerät den technischen Vorschriften des Landes, in dem der Ga-
rantieanspruch geltend gemacht wird, entspricht.
Für Reparaturaufträge ausserhalb der Garantiezeit gilt:
DE
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Wird ein Gerät repariert, sind die Reparaturrechnungen sofort fällig und ohne Abzug
zu bezahlen.
Wird ein Gerät überprüft bzw. eine angefangene Reparatur nicht zu Ende geführt,
werden Anfahrt- und Arbeitspauschalen berechnet. Die Beratung durch unser Kun-
denberatungszentrum ist unentgeltlich.
Im Servicefall oder bei Ersatzteilbestellungen wenden Sie sich bitte an unseren
Kundendienst, siehe zuständige Kundendienstadresse.
GGV Handelsgesellschaft mbH & Co. KG, Postfach 2150, 41552 Kaarst-Holzbüttgen / Deutschland
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