Kundendienst
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Kann die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt
werden, rufen Sie den Kundendienst. Führen Sie in diesen Fall keine
weiteren Arbeiten, vor allen an den elektrischen Teilen des Gerätes, selbst
aus.
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer
Fehlbedienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der
Garantiezeit nicht kostenlos ist.
Zuständiger Kundendienst:
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland: +49 (0)2944-9716791
Kundentelefon für Österreich: 0820 200 170
(aus dem österreichischen Festnetz 0,14 Euro/min, Mobilnetz
anbieterabhängig abweichend)
E-Mail: kontakt@egs-gmbh.de
Reparaturaufträge können auch online eingegeben werden.
Internet: www.egs-gmbh.de
Folgende Angaben werden benötigt, um Ihren Auftrag bearbeiten zu
können:
1) Modell
2) Version
3) Batch
4) EAN
sowie die vollständige Anschrift, Telefon-Nr. und die Fehlerbeschreibung.
Die gerätespezifischen Angaben finden Sie auf dem Typenschild im
Innenraum oder auf der Rückseite des Gerätes.