755666
71
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/73
Pagina verder
CUSTOMER SERVICE
Kundenservice | Servicio de atencn al cliente | Service client | Servizio clienti |
Klantenservice | Serviço de apoio ao cliente
Warranty
Garantie | Garantía | Garantie | Garanzia | Garantie | Garantia
12-month limited warranty
12 Monate eingeschränkte Garantie
Garantía limitada de 12 meses
Garantie limitée de 12 mois
Garanzia limitata di 12 mesi
12 maanden beperkte garantie
12-meses de garantia limitada
+1 (800) 988 7973 Mon-Fri 9AM-5PM (PT)
+44 (0) 1604 936 200 Mon-Fri 6AM-11AM (GMT)
+49 (0) 69 9579 7960 Mon-Fri 6:00-11:00
Customer Support: support@eufylife.com
Anker Innovations Limited
Room 1318-19, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Mongkok, Kowloon,
Hong Kong
71

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Eufy-Video-Doorbell-2K

Zoeken resetten

  • Hoe stel ik het licht vd opname anders in als het donker wordt. De deurbel registreert dan geen beweging meer nl Gesteld op 23-11-2024 om 20:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • wat is het verschil tussen actieve zone en privé zone Gesteld op 22-11-2024 om 08:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Eufy Videodeurbel 1080p heeft zwart beeld private zone.
    Hoe kan ik dit verwijderen? Gesteld op 12-11-2024 om 17:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik de welkomtekst van de deurbel veranderen Gesteld op 2-9-2024 om 12:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik had begrepen dat je het geluid van de bel ook kon kiezen. Ook dat kan ik nergens terugvinden. Heb ik niet goed gekeken? Bestaat deze functie alleen icm homebase 3? Bestaat er überhaupt een gebruikershandleiding voor ná de installatie? Wie heeft de antwoorden? Gesteld op 20-8-2024 om 10:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik had begrepen dat je veelvuldige bezoekers, inclusief mezelf, kon uitsluiten van melding. Ik kan hier nergens iets over vinden. Wie weet dit wel? Gesteld op 20-8-2024 om 10:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
  • Wat is de beste hoogte om de video deurbel te plaatsen Gesteld op 31-7-2024 om 09:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb hij het instellen van de prive zone een heel zwart beeld over mijn camerabeeld gekregen
    Ik dacht dat ik daar mee het gebied aangaf, maar ik zie nu helemaal niet en krijg het ook niet meer weg Gesteld op 8-6-2024 om 07:14

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe verwijder ik de batterij van de deurbel om op te laden
    Gesteld op 5-6-2024 om 08:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • helaas geeft de handleiding alleen aan hoe je de bel moet bevestigen, niet hoe je in de app het meldingsgeluid hard of zachter kan instellen. Is er een handleiding hiervoor of moet ik alles verwijderen en hem weer opnieuw instaleren, scannen enz? zodat hij nu goed ingesteld wordt?

    Gesteld op 23-4-2024 om 15:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Klik op de 3 puntjes, rechtsonder op het startscherm dan op het tandwieltje, je komt in de instellingen. Onder audio-instellingen staan 2 opties, weet niet heel zeker of dit is wat je zoekt, succes Geantwoord op 23-4-2024 om 19:17

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Die had ik gevonden ja, maar het meldingsgeluid vd homebase op je app gaat tijdens het schuiven van vrij hard in 1x over in geen geluid. Betekent dat ik mijn telf geluid erg zacht moet zetten.
    Maar sowieso jammer dat er nergens een geschreven handleiding (of videootje) voor de bel-camera-homebase te vinden is. Geantwoord op 23-4-2024 om 19:40

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Hallo De datum van mijn slimme deurbel verspringt niet, ik moet hem handmatig op de de juiste datum verzetten.
    Ik heb de deurbel al eens gereset en hem tijdelijk op een andere tijdzone gezet. Hij neemt in de nieuwe dag niets meer op, tot ik hem verzet.

    Ik heb al op internet gezocht, maar vind daar geen goede oplossing. Kan iemand mij helpen ?

    Mvg, Cees Gesteld op 21-4-2024 om 09:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik gebruik de Eufy zonder de oude deurbel.Moet er dan een weerstand tussen de A-C adapter en de eufy deurbel ? Gesteld op 10-4-2024 om 18:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
12
  • wanneer iemand aan de deur komt en belt, hoor ik dit op mijn telefoon. Hoe kan ik dan met de persoon buiten aan de deur praten. Wat moet ik op mijn mobiel bij de Eufy security app verder doen? Gesteld op 28-3-2024 om 11:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik ontvang wel een melding als er gebeld wordt, maar krijg geen beeld op mijn telefoon. Gesteld op 30-1-2024 om 12:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als er gebeld wordt krijg ik geen melding op mijn telefoon
    Gesteld op 8-1-2024 om 21:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat is helaas volkomen normaal, althans exact hetzelfde probleem hier.
      Als ikweg ben doet hij het soms wel, maar vaak een melding na ca 40 seconde en dan moet de app nog 10 seconden verbinden. Na 50 seconde zijn vrijwel alle bezoekers weer vertrokken en kan ik ze niet te woord staan. Geantwoord op 20-3-2024 om 22:57

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Als ik onderweg ben hoor ik de bek niet. en kan dus ook niet praten met iemand die aan mijn deur staat Hoe stel je dat in? Gesteld op 3-12-2023 om 10:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik vraag gewoon een gebruikers handleiding voor Eufy Video Deurbel 2 K, dus toelichting voor het gebruik en dus niet voor de plaatsing want deze is al geplaats en geinstalleerd. Gesteld op 2-11-2023 om 16:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik ontcijferen uit lokale opslag, ik krijg wel beeld , maar geen beweging Gesteld op 24-6-2023 om 11:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Eufy Video Doorbell 2K bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Eufy Video Doorbell 2K in de taal/talen: Nederlands, Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Spaans als bijlage per email.

De handleiding is 20.23 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Eufy Video Doorbell 2K

Eufy Video Doorbell 2K Gebruiksaanwijzing - English - 12 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info