706227
17
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/18
Pagina verder
30 31
Error Tone Cause Solution
Three beeps
•RoboVac’s drop sensors are dirty.
•RoboVac is stuck on the ledge of a
staircase and cannot reverse.
•Clean the drop sensors gently
with a dry cloth.
•Place RoboVac in a new location.
•Use a physical barrier to block o
the problem area.
Four beeps RoboVac’s power level is too low.
Manually charge RoboVac for at least
5 hours.
Solid red indicator light
Error Tone Cause Solution
One beep
RoboVac’s left/right wheel is
stuck.
Turn o RoboVac and remove any hair or
debris from the left/right wheel.
Two beeps RoboVac’s side brush is stuck.
Turn o RoboVac and remove any hair or
debris from the side brush.
Three beeps RoboVac’s suction fan is stuck.
•Turn o RoboVac, then remove and
empty the dust collector.
•Make sure the suction inlet is not
blocked by any hair or debris.
Four beeps RoboVac’s rolling brush is stuck.
Turn o RoboVac and remove any hair or
debris from the rolling brush.
Wi-Fi Connection
Before Wi-Fi setup, make sure RoboVac and your Wi-Fi network meet the following
requirements.
Wi-Fi Setup Requirements
• RoboVac:
- RoboVac is fully charged and the main power switch on the bottom of RoboVac is
turned on.
- Wi-Fi status light slowly flashes blue.
• Wi-Fi Network:
- Use the correct password for your network.
- Do not use a VPN (Virtual Private Network) or Proxy Server.
- Your Wi-Fi router supports 802.11b/g/n and IPv4 protocol.
- You are using a 2.4GHz router or a dual-band router that is configured to support a
2.4GHz frequency band. RoboVac does not support 5GHz frequency band.
- If RoboVac cannot connect to the Wi-Fi network and you are using a 2.4/5GHz
mixed network, switch to a 2.4GHz network for Wi-Fi setup. You can switch back
once your setup is complete.
- When connecting to a hidden network, make sure you enter the correct network
name, SSID (case sensitive), and connecting to a 2.4GHz wireless network.
- When using a network extender/repeater, make sure the network name (SSID) and
password are the same as your primary network.
- The firewall and port settings of your Wi-Fi router allow RoboVac to connect with
the Eufy servers.
Network Security Requirement
- WPA and WPA2 using TKIP, PSK, AES/CCMP encryption.
- WEP EAP (Enterprise Authentication Protocol) is not supported.
Wi-Fi Channels
- The FCC requires that all wireless devices in the United States operate on the 1-11
wireless spectrum channels.
- Some countries outside North America can use spectrum channels higher than
channel 11. Refer to your local regulatory agency to determine which channels are
accessible.
- A future software release will support access to channels above 11 for users outside
North America. Until then, use channels 1-11.
If you cannot control RoboVac with your smartphone, try the solutions below to solve the
problem. If the problem persists, contact the eufy service center for help.
Wi-Fi Status
Light
Cause Solutions
Solid blue RoboVac has connected
to your router, but cannot
access the Internet.
• Check if your router is connected to the
Internet.
• Check with your Internet provider to
see if there is any Internet connection
problem.
Rapidly flashing
blue
RoboVac cannot connect
to your wireless router.
• Check if you have modified your
network name and password.
• Reset Wi-Fi connection if necessary.
Refer to the “Use Your RoboVac with
the EufyHome App > Reset the Wi-Fi
connection” section in this manual.
Slowly flashing
blue
Wi-Fi connection is reset
or has not been set up
before.
• Set up Wi-Fi connection with RoboVac.
Refer to the “Use Your RoboVac with
the EufyHome App” section in this
manual.
• Reset Wi-Fi connection if necessary.
Refer to the “Use Your RoboVac with
the EufyHome App > Reset the Wi-Fi
connection” section in this manual.
Off
• RoboVac is turned off.
• RoboVac’s power level
is low.
• RoboVac is in Sleep
mode.
• Charge RoboVac by attaching it to
the Charging Base. Make sure the
main power switch on the bottom of
RoboVac is turned on.
17

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Eufy T2118 - RoboVac 30C bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Eufy T2118 - RoboVac 30C in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2,92 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info