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Probleme Lösungen
Die Bewegungen oder
der Weg des RoboVac
sind ungewöhnlich.
Reinigen Sie die Sensoren sorgfältig mit einem trockenen
Tuch.
Starten Sie den RoboVac neu, indem Sie den Netzschalter
aus- und wieder einschalten.
Beim Wischen tritt
kein Wasser aus.
Achten Sie darauf, dass sich genügend Wasser im
Wassertank befindet.
Vergewissern Sie sich, dass der Wassertank und das
Wischtuch richtig installiert sind.
Überprüfen Sie, ob der Wasserauslass verstopft ist.
Wenn ja, ersetzen Sie die Filterelemente.
Beim Wischen tritt zu
viel Wasser aus.
Vergewissern Sie sich, dass der Wassertank
ordnungsgemäß installiert ist.
Achten Sie darauf, dass die Filterelemente korrekt
montiert sind.
Prüfen Sie, ob der Wassertank beschädigt ist.
Die Reinigungszeit des
RoboVac wird kürzer
Vergewissern Sie sich, dass der RoboVac vollständig
aufgeladen ist (angezeigt durch eine leuchtende blaue
LED), bevor Sie mit der Reinigung beginnen.
Die Reinigungszeit wird durch den Saugmodus und die zu
reinigenden Böden/Teppiche beeinflusst:
Auf Böden: ca. 100/80/70/40 Minuten
Reinigungsdauer im Modus Leise/Standard/Turbo/
Max Saugleistung
Auf Teppichen: ca. 80/60/55/30 Minuten
Reinigungsdauer im Modus Leise/Standard/Turbo/
Max Saugleistung
Prüfen Sie, ob der RoboVac Sie durch eine Sprachausgabe
oder über die LED-Anzeigen gewarnt hat. Lesen Sie den
Abschnitt „Sprachalarm“ in dieser Gebrauchsanweisung.
Wenn Ihre Reinigungszeit viel kürzer ist als die oben
genannte Zeit, wenden Sie sich an den eufy-Kundendienst.
Probleme Lösungen
Der RoboVac kann
keine WLAN-
Verbindung herstellen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das WLAN-Passwort
korrekt eingegeben haben.
Vergewissern Sie sich, dass RoboVac, Router und
Mobiltelefon in der Nähe sind, um eine gute Signalstärke
zu gewährleisten.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr WLAN-Router die
Frequenzbänder 2,4 GHz und 802.11b/g/n unterstützt;
das 5-GHz-Band wird nicht unterstützt.
Der RoboVac lässt sich
nicht über Amazon
Alexa steuern.
Überprüfen Sie, ob es Probleme mit der
Internetverbindung gibt.
Überprüfen Sie, ob Sie die Amazon Alexa-App auf
Ihrem Smart-Gerät installiert und „EufyHome –
RoboVac“ in der Amazon Alexa-App aktiviert haben.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite “Smart
Integrations” (Smart-Integration) in der EufyHome-App.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein EufyHome-Konto haben
und eine Verbindung mit dem mit RoboVac hergestellt
haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Alexa-
Sprachbefehle verwenden.
Der RoboVac lässt sich
nicht über den Google
Assistant steuern.
Überprüfen Sie, ob es Probleme mit der
Internetverbindung gibt.
Überprüfen Sie, ob Sie die Google Home-App auf Ihrem
Smart-Gerät installiert und „EufyHome“ in der Google
Home-App aktiviert haben. Weitere Informationen
finden Sie auf der Seite “Smart Integrations” (Smart-
Integration) in der EufyHome-App.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Sprachbefehle für
den Google Assistant verwenden. Sagen Sie beim Stellen
Ihrer Anfrage als Erstes „Ok Google“.
Wiederholen Sie Ihre Anfrage. Sprechen Sie deutlich,
wenn Sie mit dem Google Assistant kommunizieren.
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