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Fehlerbehebung
Probleme Lösungen
Der RoboVac kann
nicht aktiviert
werden.
Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter eingeschaltet ist
(Position „ON“).
Vergewissern Sie sich, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
Ersetzen Sie die Batterien (2 x AAA) in der Fernbedienung.
Stellen Sie sicher, dass sich die Fernbedienung in Reichweite
(5 m) des RoboVac befindet.
Falls das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den
Netzschalter aus und wieder ein.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
Ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung.
Stellen Sie sicher, dass der RoboVac eingeschaltet und
vollständig aufgeladen ist.
Der RoboVac stellt
plötzlich den Betrieb
ein.
Prüfen Sie, ob der RoboVac an einem Hindernis eingeklemmt
ist.
Prüfen Sie, ob der Akkustand zu niedrig ist.
Falls das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den
Netzschalter aus, warten Sie 2 Sekunden und schalten Sie ihn
dann wieder ein.
Es kann kein Zeitplan
für die Reinigung
aufgestellt werden.
• Prüfen Sie, ob der Netzschalter auf “On” gestellt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit, die Tageszeit (AM/PM)
und die geplante Reingungszeit korrekt eingestellt wurden.
• Prüfen Sie, ob der Ladestand des RoboVac zu niedrig ist, um
mit der Reinigung zu beginnen.
Die Saugleistung ist
schwach.
Überprüfen Sie, ob der Ansaugeinlass durch Fremdkörper
blockiert wird.
Entleeren Sie den Staubbehälter.
Reinigen Sie die Filter mit einem Staubsauger oder einer
Reinigungsbürste.
Überprüfen Sie, ob die Filter aufgrund von Wasser oder anderen
Flüssigkeiten auf dem Boden feucht sind. Lassen Sie die Filter
vor der Verwendung vollständig austrocknen.
Der RoboVac kann
nicht aufgeladen
werden.
Prüfen Sie, ob die Anzeige an der Ladestation leuchtet. Ist dies
nicht der Fall, wenden Sie sich an das eufy Service Center, um
die Ladestation reparieren oder ersetzen zu lassen.
Entstauben Sie die Ladekontaktstifte mit einem trockenen Tuch.
Überprüfen Sie, ob Sie einen Signalton hören können, wenn
der RoboVac an der Ladestation angedockt ist. Ist dies nicht
der Fall, wenden Sie sich an das eufy Service Center, um die
Ladestation reparieren oder ersetzen zu lassen.
Der RoboVac kann
nicht zur Ladestation
zurückkehren.
Entfernen Sie alle Objekte innerhalb eines Umkreises von 1 m
links und rechts neben und 2 m vor der Ladestation vom Boden.
Wenn sich RoboVac in der Nähe der Ladestation befindet, kehrt
er schneller zurück. Wenn sich die Ladestation jedoch weiter
entfernt befindet, benötigt der RoboVac mehr Zeit für die
Rückkehr. Bitte haben Sie etwas Geduld , während der RoboVac
zurückfindet.
Reinigen Sie die Ladekontaktstifte.
Probleme Lösungen
Die rotierende Bürste
dreht sich nicht.
Reinigen Sie die rotierende Bürste.
Prüfen Sie, ob die rotierende Bürste und der Bürstenschutz
richtig installiert wurden.
Die Bewegungen
oder der Weg
des RoboVac sind
ungewöhnlich.
Reinigen Sie die Sensoren sorgfältig mit einem trockenen Tuch.
Starten Sie den RoboVac neu, indem Sie den Netzschalter aus-
und wieder einschalten.
Fehlertöne
Wenn Problem auftreten, gibt der RoboVac eine Reihe kurzer oder langer Pieptöne aus, und
die LED am RoboVac leuchtet oder blinkt rot.
LED blinkt rot
Fehlerton Ursache Lösung
Ein Signalton
• Der RoboVac sitzt fest, denn
eines der Räder hat keinen
Bodenkontakt (hängt in der Luft).
• Wenn der RoboVac in einem
extrem großen Raum ist,
registriert der Stoßfänger u. U.
keine Hindernisse.
Starten Sie den Reinigungsvorgang an
einer anderen Stelle erneut.
Zwei
Signaltöne Der Stoßfänger des RoboVac ist
blockiert.
Tippen Sie mehrmals auf den
Stoßfänger von RoboVac, um eventuell
darunter vorhandene Fremdkörper zu
entfernen.
Drei
Signaltöne
• Die Sturzsensoren des RoboVac
sind verschmutzt.
• Der RoboVac sitzt auf einer
Treppenstufe fest und kann nicht
zurückfahren.
Reinigen Sie die Sturzsensoren
vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
Heben Sie den RoboVac auf und setzten
Sie ihn an einer anderen Stelle ab.
Verwenden Sie eine physische Barriere,
um den Problembereich abzusperren.
Vier
Signaltöne Der Ladestand des RoboVac-Akkus
ist zu niedrig.
Setzen Sie den RoboVac auf die
Ladestation und laden Sie ihn
mindestens 5 Stunden lang auf.
LED leuchtet rot
Fehlerton Ursache Lösung
Ein Signalton Das linke / rechte Rad der
RoboVac ist blockiert.
Schalten Sie den RoboVac aus und entfernen Sie
alle Haare oder Rückstände vom linken/rechten
Rad.
Zwei
Signaltöne Die seitliche Bürste des
RoboVac ist blockiert.
Schalten Sie den RoboVac aus und entfernen Sie
alle Haare oder Rückstände von der seitlichen
Bürste.
Drei
Signaltöne Der Sauglüfter des
RoboVac ist blockiert.
• Schalten Sie den RoboVac aus und
entnehmen und entleeren Sie den
Staubbehälter.
Stellen Sie sicher, dass der Ansaugeinlass nicht
durch Haare oder Rückstände blockiert wird.
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