802074
51
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/54
Pagina verder
50
9 Troubleshooting
TROUBLESHOOTING
PROBLEM
SOLUTION
LCD screen on the station is inactive
Check the power supply.
Check the state of safety elements, especially
the main controller protection.
Check the output voltage of the 12VDC power
supply unit.
The station has collapsed or is damaged and
easily exposed to water
Cut the power supply immediately. The
station must be dismantled and power supply
cables secured. The station can then be
replaced.
The user completed the identification and
plugged the cable into the IEC 62196-2 Type 2
socket, yet the station doesn't register that
the cable has been plugged in
The user should first check if the cable is
plugged in properly. The next step is to
determine with the help of the maintenance
staff whether the user's vehicle supports the
IEC6181 standard on which the station's
operation is based.
The user tries to perform the identification,
but the LCD display shows only »Unknown
user«
The smart card that was used for
identification is not part of the system or the
user is not a registered user.
The user is unable to perform the
identification with a verified smart card
The user should hold the smart card against
the RFID card reader and wait for a few
seconds for the beep
The user tries to perform the identification
which takes much longer than usual and
results in a » Error occurred while logging in.«
message
Check if the Control centre is operating
normally and if the communication between
the charging station and the Control centre is
functioning properly
The charging stations fails to send the cyclic
message to the Control centre (it failed to do
so for over two hours)
The maintenance staff should examine the
functioning of the station (e.g. LCD screen is
active). If the station is functioning, the cause
of the problem is probably in the
communication connection. If the station is
not functioning (e.g. LCD screen is inactive),
the station might be without power or some
protection equipment has been activated.
51

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Etrel Gen 6 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Etrel Gen 6 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1.77 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info