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Messages Solutions
Erreur DNS. Vériez les param. DNS. La connexion à l’ordinateur est impossible. Vériez les éléments suivants.
Assurez-vous que l’adresse de la liste des contacts de l’imprimante et l’adresse
du dossier partagé sont identiques.
Si l’adresse IP de l’ordinateur est statique et congurée manuellement,
modiez le nom de l’ordinateur dans le chemin réseau par l’adresse IP.
Exemple : \\EPSON02\SCAN vers \\192.168.xxx.xxx\SCAN
Assurez-vous que l’ordinateur est sous tension sans être en veille. Vous ne
pouvez pas enregistrer d’images numérisées dans le dossier partagé si
l’ordinateur est en veille.
Désactivez temporairement le pare-feu et le logiciel de sécurité de l’ordinateur.
Si cela eace l’erreur, vériez les paramètres du logiciel de sécurité.
Si Réseau est sélectionné comme lieu de réseau, vous ne pouvez pas
enregistrer d’images numérisées dans le dossier partagé. Dénissez les
paramètres de transfert pour chaque port.
Si vous utilisez un ordinateur portable et que l’adresse IP est dénie comme
DHCP, l’adresse IP peut changer lors de la reconnexion au réseau. Obtenez de
nouveau l’adresse IP.
Assurez-vous que le paramètre DNS est correct. Contactez votre
administrateur réseau au sujet des paramètres DNS.
Le nom de l’ordinateur et l’adresse IP peuvent diérer si la table de gestion du
serveur DNS n’est pas à jour. Contactez l’administrateur de votre serveur DNS.
Err d'authentication. Vériez les
param. serveur email.
Assurez-vous que le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’ordinateur et les
contacts de l’imprimante sont corrects. Assurez-vous également que le mot de
passe n’a pas expiré.
Erreur de communication. Vériez la
connexion Wi-Fi / réseau.
Impossible de communiquer avec un dossier réseau enregistré dans la liste de
contacts. Vériez les éléments suivants.
Assurez-vous que Utiliser le partage réseau Microsoft est activé sur Web
Cong.
Sélectionnez Réseau > Réseau MS sur Web Cong.
Assurez-vous que l’adresse de la liste des contacts de l’imprimante et l’adresse
du dossier partagé sont identiques.
Les droits d’accès de l’utilisateur dans la liste des contacts doivent être ajoutés
aux onglets Partage et Sécurité des propriétés du dossier partagé. Les
autorisations de l’utilisateur doivent également être dénies sur « autorisé ».
Nom de chier déjà utilisé. Renommez
le chier et relancez la numér..
Modiez les paramètres de nom de chier. Autrement, déplacez ou supprimez les
chiers, ou modiez le nom du chier sur le dossier partagé.
Fichiers numérisés trop grands.
Seulement XX pages ont été envoyées.
Vérif dossier de destination a assez
d'espace.
Il n’y a pas assez d’espace disque sur l’ordinateur. Augmentez l’espace disponible
de l’ordinateur.
Vérication du point où l'erreur s'est produite
Solutions
Lorsque vous sauvegardez des images numérisées dans le dossier partagé, le processus de sauvegarde se
déroule comme suit.Vous pouvez ensuite vérier le point où l'erreur s'est produite.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
n
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