57
GARANTIE
Garantiebepalingen:
Mochten er storingen zijn die u zelf niet kunt
oplossen met behulp van de tips, dan wordt
u verzocht om contact op te nemen met uw
installateur of uw dealer.
De E4 producten waarop deze garantiekaart
van toepassing is zijn nauwkeurig vervaar-
digd uit hoogwaardige materialen. Mochten er
desondanks toch fouten of gebreken optreden,
dan zijn onderstaande garantie bepalingen
van toepassing:
1) De installateur zal zich vooraleer tot
plaatsing over te gaan zich eerst vergewissen
van de goede kwaliteit en de goede werking
van het rookgasafvoerkanaal. De gastoestel-
len dienen steeds door een bekwame instal-
lateur volgens de landelijke en eventuele
regionaal geldende normen en volgens de bij
het toestel geleverde installatievoorschriften te
worden ingebouwd.
2) Op de E4 gastoestellen bedraagt de
garantie periode 1 jaar, ingaand vanaf de
datum van aankoop die duidelijk op de koop-
factuur moet zijn vermeld.
3) Niet onder de garantie vallen het kera-
mische glas evenals fysieke en chemische in-
werking van buitenaf tijdens transport, opslag
of montage.
4) Als er binnen de garantieperiode toch
een storing zou optreden die het gevolg is van
een fabricagefout of materiaalgebrek dan zal
Element4 gratis een vervangstuk opsturen
naar de installateur ter vervanging van het de-
fecte onderdeel, zonder vergoeding voor het
monteren en demonteren
5) Mocht de installateur zelf de storing niet
kunnen verhelpen, kan hij Element4 BV ver-
zoeken dit te doen, indien dit binnen de gren-
zen van de Benelux is.
6) Enkel na voorafgaand overleg kan het
gehele toestel of onderdelen ervan ter con-
trole of herstelling verstuurd worden. Deze
goederen dienen wel vergezeld te zijn van dit
ingevulde garantiedocument samen met het
gedateerde aankoopbewijs.
7) Bij eventuele aan huis service door Ele-
ment4 BV (enkel binnen de Benelux) tijdens
de garantieperiode moeten steeds de garan-
tiedocumenten (dit blad samen met het geda-
teerde aankoopbewijs) worden voorgelegd.
8) Bij service verlening aan huis buiten
de garantie periode worden de volgende
kosten in rekening gebracht: materiaalkosten,
werkuren en voorrijkosten.
De garantie is niet van toepassing in de vol-
gende gevallen:
1) Indien niet of slechts gedeeltelijk aan
bovenstaande punten voldaan is.
2) Indien er buiten het weten van E4 om,
eender welke wijzigingen aan het toestel zijn
aangebracht.
3) Indien het toestel niet volgens de instal-
latievoorschriften werd ingebouwd, c.q. niet
volgens de bedieningshandleiding werd ge-
bruikt.
4) Indien er andere dan de voorge-
schreven kunsthouten stammetjes, keramisch
materiaal of steentjes op het branderbed lig-
gen.
5) Als dit garantiebewijs samen met het
originele en gedateerde aankoopbewijs niet
kan worden voorgelegd.
