444049
34
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/37
Pagina verder
33
Vous y trouverez les FAQ les plus récentes pour nos jeux en cliquant sur le lien situé dans la
rubrique “Aide en ligne”. Si vous n’arrivez pas à résoudre votre problème, utilisez le Formulaire de
Contact pour poser une question à un technicien de notre Service Clients qui vous répondra dans
les plus brefs délais.
Si cela n’est pas suffisant pour résoudre votre problème ou si vous préférez parler à un
technicien, vous pouvez joindre notre Service Clients pour la France métropolitaine au :
04 88 71 1001
(numéro géographique non surtaxé)
du lundi au samedi de 09h00 à 20h00
Vous pouvez joindre notre Service Clients pour la Suisse au :
0900 900 998
(CHF 1,9/min)
du lundi au samedi de 09h00 à 20h00
Remarque : le Service Clients ne propose pas de codes ou solutions de jeu
Afin de nous aider à diagnostiquer le problème de façon optimale, veuillez générer un
diagnostic DirectX de votre PC avant de nous appeler.
Pour démarrer l’outil de diagnostic DirectX :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows, puis sur “Exécuter…”. Dans la boîte de dialogue,
tapez dxdiag et cliquez sur “OK”.
2. Cliquez sur “Enregistrer toutes les informations…” afin d’enregistrer une copie du rapport,
que vous pourrez ensuite consulter et imprimer. Assurez-vous de disposer d’une copie de ce
rapport lors de votre contact avec le Service Clients d’Electronic Arts.
Remarque : si vous avez acheté ce jeu sur EA Store, vous pouvez accéder au contrat de licence
pour utilisateur final sur http://files.ea.com/downloads/commerce/eula/fr_FR/eula.pdf
Garantie limitée à 90 jours
Garantie limitée Electronic Arts
EA garantit à l’acheteur d’origine de ce produit que le support sur lequel le(s) logiciel(s) est/
sont enregistré(s) et la clé USB, si applicable, qui sont inclus dans ce produit (collectivement, les
Composants couverts”) seront sans défaut tant matériel que de fabrication pour une durée
de 90 jours à compter de la date d’achat. Si un Composant couvert se révèle défectueux dans
les 90 jours à compter de la date d’achat, Electronic Arts accepte de remplacer gratuitement
le Composant couvert à réception du Composant couvert dans son centre de services, avec les
frais de port payés, et accompagné d’une preuve d’achat. Electronic Arts se réserve le droit de
remplacer le composant Clé USB, si applicable, par toute clé USB de valeur similaire à sa seule
discrétion. Cette garantie se limite aux Composants couverts qui ont été fournis à l’origine par
Electronic Arts. Cette garantie est nulle et non applicable si Electronic Arts estime que le défaut
provient d’une utilisation abusive ou anormale, ou encore d’une négligence.
34

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Electronic-Arts-De-Sims-3

Zoeken resetten

6
12
18
24
30

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Electronic Arts De Sims 3 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Electronic Arts De Sims 3 in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 1,3 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Electronic Arts De Sims 3

Electronic Arts De Sims 3 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 37 pagina's

Electronic Arts De Sims 3 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 37 pagina's

Electronic Arts De Sims 3 Gebruiksaanwijzing - English - 17 pagina's

Electronic Arts De Sims 3 Gebruiksaanwijzing - Italiano - 37 pagina's

Electronic Arts De Sims 3 Gebruiksaanwijzing - Espanôl - 37 pagina's

Electronic Arts De Sims 3 Gebruiksaanwijzing - Polski - 20 pagina's

Electronic Arts De Sims 3 Gebruiksaanwijzing - Dansk - 37 pagina's

Electronic Arts De Sims 3 Gebruiksaanwijzing - Svenska - 37 pagina's

Electronic Arts De Sims 3 Gebruiksaanwijzing - Norsk - 37 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info