garantie/serviceafdeling electrolux 43
Garantie/serviceafdeling
Nederland
Onze producten worden met de
grootst mogelijke zorgvuldigheid
geproduceerd. Desondanks kan het
voorkomen dat er een defect optreedt.
Onze servicedienst zal dit op verzoek
herstellen, zowel binnen als buiten de
garantietermijn. De levensduur van
het product wordt daardoor niet
negatief beïnvloed.
Onderstaande garantievoorwaarden
zijn gestoeld op de EU Richtlijn
99/44/EG en het Burgerlijk Wetboek.
De daaruit voortvloeiende rechten
blijven onverlet.
Ook de garantieverplichtingen van de
verkoper naar de eindgebruiker blijven
onaangetast.
Voor dit product verlenen wij garantie
volgens onderstaande voorwaarden:
1. Wij verhelpen kosteloos met
inachtneming van de voorwaarden
2 tot en met 15 gebreken aan het
product die zich openbaren binnen
24 maanden vanaf de datum van
levering aan de eindgebruiker. In
geval van professioneel of
daarmee gelijk te stellen gebruik is
de garantie beperkt tot 12
maanden. Voor tweedehands
producten geldt eveneens een
termijn van 12 maanden.
2. De garantieprestatie houdt in dat
het product kosteloos wordt
teruggebracht in de toestand die
het had voor het defect optrad.
Gebrekkige onderdelen worden
hersteld of vervangen. Kosteloos
vervangen onderdelen worden ons
eigendom.
3. Het gebrek moet terstond gemeld
worden om mogelijke verdere
schade te voorkomen. De
garantieaanspraak vervalt indien
het gebrek niet binnen twee
maanden na vaststelling is gemeld.
4. Voor een beroep op garantie dient
het aankoopbewijs met aankoop-
en/of leveringsdatum te worden
overlegd. Bij ontbreken daarvan
dient ander overtuigend bewijs te
worden overlegd.
5. De garantie heeft geen betrekking
op schade aan kwetsbare
onderdelen, zoals (vitrokeramisch)
glas, kunststof, rubber, die
ontstaan is door onzorgvuldig
gebruik.
6. De garantie heeft geen betrekking
op kleine afwijkingen van de
gestelde kwaliteit die voor de
waarde en deugdelijkheid van het
product onbeduidend zijn.
7. De garantie geldt evenmin voor
schade veroorzaakt door:
a. chemische en elektrochemische
inwerking van water,
b. abnormale
milieuomstandigheden in het
algemeen,
c. voor het product oneigenlijke
bedrijfsomstandigheden,
d. contact met agressieve stoffen.
8. De garantie heeft geen betrekking
op gebreken door transportschade
die buiten onze verantwoordelijkheid
is ontstaan, niet-vakkundige
installatie of montage, verkeerd
gebruik, gebrekkig onderhoud, of
het niet in acht nemen van de
gebruiks- of montageaanwijzingen.
