garantie/serviceafdeling
electrolux
29
vveerrlleennggiinngg vvaann ddee ggaarraannttiieetteerrmmiijjnn nnoocchh
aaaannvvaanngg vvaann eeeenn nniieeuuwwee ggaarraannttiieetteerrmmiijjnn ttoott
ggeevvoollgg..
1144.. OOpp hheerrsstteelllliinnggeenn ggeevveenn wwiijj eeeenn ggaarraannttiiee
vvaann 1122 mmaaaannddeenn,, uuiittsslluuiitteenndd oopp hheettzzeellffddee
ggeebbrreekk..
1155.. VVeerrddeerree ooff aannd
deerree aaaannsspprraakkeenn,, iinn hheett
bbiijjzzoonnddeerr vveerrggooeeddiinngg vvaann sscchhaaddee oonnttssttaaaann
bbuuiitteenn hheett pprroodduucctt,, zziijjnn uuiittggeessllootteen
n vvoooorr zzoovveerr
eeeenn aaaannsspprraakkeelliijjkkhheeiidd nniieett wweetttteelliijjkk iiss
vvaassttggeelleeggdd..
1166.. IInn ggeevvaall vvaann aaaannsspprraakkeelliijjkkhheeiidd z
zaall eeeenn
vveerrggooeeddiinngg ddee aaaannkkooooppwwaaaarrddee vvaann hheett
pprroodduucctt nniieett oovveerrttrreeffffeenn,, tteennzziijj wweetttteelliijjkk aannddeerrss
iiss bbeeppa
aaalldd..DDeezzee ggaarraannttiieevvoooorrwwaaaarrddeenn ggeellddeenn
vvoooorr iinn NNeeddeerrllaanndd ggeekkoocchhttee eenn//ooff iinn ggeebbrruuiikk
zziijjnnddee pprroodduucctteenn.. IIn
nddiieenn eeeenn pprroodduucctt nnaaaarr
hheett bbuuiitteennllaanndd wwoorrddtt ggeebbrraacchhtt ddiieenntt ddee
ggeebbrruuiikkeerr nnaa ttee ggaaaann ooff hheett pprroodduucctt vvo
ollddooeett
aaaann ddee tteecchhnniisscchhee vvoooorrwwaaaarrddeenn (( oo..aa..
ssppaannnniinngg,, ffrreeqquueennttiiee,, iinnssttaallllaattiieevvoooorrsscchhrriifftteenn,,
ggaassssoooorrtt,
, kklliimmaaaattoommssttaannddiigghheeddeenn)) iinn hheett
bbeettrreeffffeennddee llaanndd.. VVoooorr iinn hheett bbuuiitteennllaanndd
aaaannggeesscchhaaffttee pprroodduucctteenn ddiieen
ntt ddee ggeebbrruuiikkeerr
zziicchh ttee vveerrggeewwiisssseenn vvaann ddee bbeeppaalliinnggeenn iinn
NNeeddeerrllaanndd.. NNooooddzzaakkeelliijjkkee ooff ggeewweennssttee
aaaannppaasss
siinnggeenn vvaalllleenn nniieett oonnddeerr ddee ggaarraannttiiee,,
eenn kkuunnnneenn nniieett aallttiijjdd wwoorrddeenn aaaannggeebbrraacchhtt..
OOookk nnaa aafflloooopp vvaann dde
e ggaarraannttiieetteerrmmiijjnn ssttaaaatt
oonnzzee sseerrvviicceeddiieennsstt uu tteerr bbeesscchhiikkkkiinngg..
EElleeccttrroolluuxx SSeerrvviicceeVVeennnnoooottsswweegg
1122440044 CCG
G AALLPPHHEENN AAAANN DDEENN RRIIJJNN
SSeerrvviiccee--iinnffoorrmmaattiieelliijjnn
tteell.. ((00117722)) 446688 330000
((vvoooorr bbeezzooeekk sseerrvviicceetteecchhnniiccuuss eenn oonnddeerrddeelleenn))
CCoonnssuummeenntteennbbeellaannggeenn
tteell.. ((00117722)) 446688 117722
((vvoooorr aallggeemmeennee,, pprroodduucctt-- ooff
ggeebbrruuiikkssiinnffoorrmmaattiiee))
wwwwww..eelleeccttrroolluuxx..nnll
RReeppaarraattiieevvoooorrwwaaaarrddeenn OOnnzzee
rreeppaarraattiieevvoooorrwwaaaarrddeenn zziijjnn ccoonnffoorrmm ddee
aaffsspprraaaakk ttuusssseenn ddee CCoonnssuummeenntteennbboonndd
eenn VVlleehhaann**
..
AArrtt.. 11 AAaann ddee ccoonnssuummeenntt zzaall nnaa eeeenn mmeellddiinngg
vvaann eeeenn ssttoorriinngg zzoo mmooggeelliijjkk ddiirreecctt,, ddoocchh
uuiitteerrlliijjkk bbiinnnneenn éééénn wweerrkkddaagg wwoorrddeenn
mmeeddeeggeeddeeeelldd oopp wweellkkee ddaagg hheett bbeezzooeekk vvaann
ddee tteecchhnniiccuuss zzaall ppllaaaattssvvi
innddeenn.. DDee rreeppaarraattiiee
zzaall aallss rreeggeell bbiinnnneenn zzeevveenn wweerrkkddaaggeenn nnaa ddee
mmeellddiinngg zziijjnn uuiittggeevvooeerrdd..
AArrtt.. 22 aa)) AAllvvoorreennss ddee rreeppaarraattiiee wwoorrddtt vveerrrriicchhtt
zzaall ddee tteecchhnniiccuuss eeeenn oonnddeerrzzooeekk uuiittvvooeerreenn
nnaaaarr ddee vveerrmmooeeddeelliijjkkee ooo
orrzzaaaakk vvaann ddee
ggeemmeellddee ssttoorriinngg.. AAaann ddee hhaanndd hhiieerrvvaann zzaall hhiijj
eeeenn zzoo nnaauuwwkkeeuurriigg mmooggeelliijjkkee,,
ggeessppeecciiffiicceeeer
rddee bbeeggrroottiinngg mmaakkeenn vvaann ddee
ttoottaallee rreeppaarraattiieekkoosstteenn iinncclluussiieeff vvoooorrrriijjkkoosstteenn
eenn ddiiaaggnnoossee--kkoosstteenn.. DDeessggeevvr
raaaaggdd zzaall ddeezzee
bbeeggrroottiinngg ddoooorr ddee tteecchhnniiccuuss sscchhrriifftteelliijjkk
wwoorrddeenn vvaassttggeelleeggdd..
bb)) IInnddiieenn ddee ccoonnssuummeenntt mmeet
t hheett bbeeggrroottee
bbeeddrraagg nniieett aakkkkoooorrdd ggaaaatt,, zzaall oopp vveerrzzooeekk hheett
ttee rreeppaarreerreenn ttooeesstteell wwoorrddeenn tteerruuggggeebbrraacchhtt
iinn
ddee ssttaaaatt wwaaaarriinn hheett aaaann ddee tteecchhnniiccuuss wweerrdd
aaaannggeebbooddeenn.. NNaaddaatt ddiitt iiss ggeesscchhiieedd,, zzuulllleenn
aalllleeeenn ddee kkoos
stteenn vvaann vvoooorrrriijjddeenn eenn
aarrbbeeiiddsslloooonn iinn rreekkeenniinngg wwoorrddeenn ggeebbrraacchhtt oopp
bbaassiiss vvaann ddee wweerrkkeelliijjkkee bbeesstteeddee ttiij
jdd,, ddaannwweell
vvaann eeeenn vvoooorraaff vvaassttggeesstteelldd ttaarriieeff..
AArrtt.. 33 IInnddiieenn ttiijjddeennss hheett uuiittvvooeerreenn vvaann ddee
rreeppaarraattiiee d
duuiiddeelliijjkk wwoorrddtt ddaatt::
aa)) ddee oooorrsspprroonnkkeelliijjkkee rreeppaarraattiiee ddoooorr
rreeddeelliijjkkeerrwwiijjss nniieett ttee vvoooorrzziieennee
oommssttaannddiigghheeddeenn nniieett tteeggeenn hheett bbeeggrroottee
bbeeddrraagg kkaann wwoorrddeenn uuiittggeevvooeerrdd,, ooff
bb)) ooookk aannddeerree ddaann iinn ddee bbeeggrroottiinngg vvoooorrz
ziieennee
rreeppaarraattiieess nnooooddzzaakkeelliijjkk zziijjnn,, zzaall oovveerrlleegg mmeett
ddee ccoonnssuummeenntt ppllaaaattssvviinnddeenn eenn eeeenn hheerrzziieennee
kkoosstteennb
beeggrroottiinngg wwoorrddeenn ggeemmaaaakktt..
IInn ggeevvaall ddee ccoonnssuummeenntt ddaaaarrmmeeee aallssnnoogg nniieett
aakkkkoooorrdd ggaaaatt,, ggeellddtt eevveenneeeennss hheet
t iinn aarrttiikkeell
22bb bbeeppaaaallddee..
AArrtt.. 44 DDee rreeppaarraattiiee zzaall zzoovveeeell mmooggeelliijjkk ttiijjddeennss
hheett eeeerrssttee bbeezzooeekk wwoorrddeenn u
uiittggeevvooeerrdd.. IInnddiieenn
oomm hheett ttooeesstteell iinn wweerrkkeennddee ssttaaaatt ttee bbrreennggeenn
eeeenn ttwweeeeddee bbeezzooeekk nnooooddzzaakkeelliijjkk iiss,, zzaal
l::
aa)) ddiirreecctt,, ddoocchh uuiitteerrlliijjkk bbiinnnneenn éééénn wweerrkkddaagg
ddoooorr ddee bbeettrreeffffeennddee sseerrvviiccee--oorrggaanniissaattiiee ooff
ddoooorr ddee tte
ecchhnniiccuuss mmeett ddee ccoonnssuummeenntt ddee
ddaattuumm vvoooorr eeeenn ttwweeeeddee bbeezzooeekk wwoorrddeenn
aaffggeesspprrookkeenn..
bb)) eeeenn hheerrhhaalliinnggssbbeezzooeekk zzaall aallss rreeggeell bbiinnnneenn