Estão excluídos da garantia ECOFOREST.
• Qualquer peça da salamandra que apresente um desgaste estético mas não funcional, tanto fixas como
móveis.
• As variações cromáticas, fissuras e pequenas diferenças de tamanho não constituem motivo de
reclamação, pois são características normais deste tipo de material.
• As obras de alvenaria e/ou canalização que foi realizadas para a instalação da salamandra ou caldeira.
• Para equipamentos que permitam a produção de água quente sanitária (termoacumuladores): peças
pertencentes á instalação de água quente não fornecidas pela ECOFOREST. Da mesma forma, ficam
excluidas de garantía, calibrações ou ajuste no equipamento devido ao tipo de combustível ou ás
características da instalação.
• Esta garantia só é válida para o comprador e não pode ser transferida.
• A substituição de peças não prolonga a garantia.
• Não se assumirão indemnizações por ineficiência do equipamento, devido a um cálculo calorífico
incorrecto realizado no equipamento durante um determinado período.
• Esta é a única garantia válida e ninguém está autorizado a prestar outras em nome ou por conta da
ECOFOREST
DURANTE O PERÍODO DE GARANTIA.
• ECOFOREST não assumirá indemnização alguma por danos directos o indirectos causados pelo
equipamento ou dele derivados.
• Modificações não autorizadas pela ECOFOREST nas ligações eléctricas, nos componentes ou na estrutura
da salamandra.
• Mau funcionamento ou problemas causados pelo uso de componentes não originais ou não fornecidos
pela ECOFOREST ou pela sua rede de distribuidores.
O pedido de intervenção deve ser feito pelo establecimento que comercializou o eqipamento.
A ECOFOREST reserva-se o direito de incluir modificações nos seus manuais, garantias e tabelas sem
necessidade de notificá-los.
Qualquer tipo de sugestão e/ou reclamação deve-se enviar por escrito a:
BIOMASA ECOFORESTAL DE VILLACAÑAS, S.L.U.
Polígono Industrial Porto do Molle - Rúa das Pontes Nº25.
36350 – Nigrán – España.
Fax: + 34 986 262 186
Telefone.: + 34 986 262 184 / 34 986 262 185
http://www.ecoforest.es
Dados que deve incluir na sugestão e/ou reclamação:
Nome e direcção do seu fornecedor.
Nome, direcção e telefone do instalador.
Nome, direcção e telefone do comprador.
Factura e/ou guía de compra.
Data da instalação e primeiro arranque.
Número de série e modelo da salamandra / caldeira.
Controle, revisões e manutenções anuais realizadas pelo distribuidor.
Assegure-se de explicar com clareza o motivo da sua consulta, fornecendo todos os dados que considere
necessários para evitar interpretações erradas.
As intervenções durante o período de garantia prevêm a reparação do equipamento sem custos, conforme
previsto na legislação em vigor.
JURISDIÇÃO:
Ambas as partes pelo simples facto de fazer e aceitar ordens, submetem-se á jurisdição dos tribunais de Vigo,
com renúncia expressa a qualquer outra jurisdição que lhes possa corresponder, mesmo no caso de efeitos de
pagamentos domiciliados em outra população Espanhola ou de um país diferente.
