Häufig gestellte Fragen
1.
Absturz / Bildschirm wird während des Gebrauchs schwarz oder weiß
Wenn die Kamera während des normalen Gebrauchs „einfriert“, dann entfernen Sie
bitte den Akku und setzten diesen wieder ein. Die Kamera kehrt nach dem
Einschalten wieder zurück zum normalen Betrieb.
2.
Die Kamera lässt sich nicht einschalten oder benutzen
Bitte überprüfen Sie, ob der Akku vollständig geladen ist. Sonst entfernen Sie den
Akku, setzen Sie ihn wieder ein und schalten Sie die Kamera erneut ein.
3.
Das Phänomen der Kamera-Erwärmung tritt während des Gebrauchs auf
Da es sich bei dieser Kamera um ein Präzisionsgerät mit einer Abdichtung handelt,
wird die Kamera während des Gebrauchs eine gewisse Wärme entwickeln. Dies ist
ein normales Phänomen und stellt keinen Fehler dar.
4.
Videos werden ohne Ton aufgenommen oder mit leisem Ton abgespielt
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät sich nicht in dem wasserdichten Gehäuse
befindet. Das wasserdichte Gehäuse verhindert teilweise die Tonaufnahme-/
Wiedergabe. Der Ton kann nicht abgespielt werden, wenn die Tonaufnahme im
Menü deaktiviert ist.
5. Das Video läuft nicht flüssig, rote und grüne Blöcke erscheinen in der
Aufnahme
Bitte formatieren Sie die Speicherkarte in der Kamera mit dem Menü „SD-Karte
formatieren“ im Einstellungsmenü und achten Sie darauf, dass Sie eine geeignete
High-Speed-Speicherkarte verwenden.
6. Stabilität des WiFi-Signals
Das WiFi-Signal kann störanfällig sein. Stellen Sie bitte sicher, dass kein Hindernis
die Signalübertragung stören kann und entfernen Sie das Smartphone nicht zu weit
von der Kamera.
7.
Keine WiFi-Verbindung möglich
Bitte überprüfen Sie zunächst, ob WiFi an der Kamera aktiviert ist. Dann verbinden
Sie die Kamera erneut mit dem Smartphone / Tablet.
