802150
26
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/30
Pagina verder
10. Garantie
10.1 EVBox garandeert de klant dat dit product op het moment van levering en gedurende een periode
van drie (3) jaren daarna vrij is van gebreken en in alle wezenlijke opzichten voldoet aan de specicaties
vermeld in deze documentatie. Deze garantie geldt niet voor laadkabels, connectoren en software;
waarvoor de garantie beperkt is tot drie (3) maanden vanaf levering. EVBox biedt met betrekking tot dit
product geen enkele andere vorm van garantie dan deze beschreven in dit artikel 10.1.
10.2 Behoudens de bepalingen van artikel 10.3, zal EVBox een gebrekkig product naar eigen keuze
herstellen, vervangen of de prijs vergoeden, onder voorwaarde dat:
(a) de klant tijdens de garantieperiode en binnen veertien (14) dagen nadat de klant heeft vastgesteld of
redelijkerwijs geacht kan worden vast te hebben gesteld dat (een deel van) het geleverde product niet
voldoet aan de garantie verleend in artikel 10.1;
(b) de klant dit product op eigen kosten naar EVBox retourneert (naar de door EVBox opgegeven
locatie) met inachtneming van de ‘Retourneren Met Autorisatie-aanwijzingen (RMA)’ van EVBox; en
(c) EVBox de gelegenheid krijgt dit product te onderzoeken en van de klant alle informatie ontvangt die
EVBox redelijkerwijs nodig zou kunnen hebben om genoemd onderzoek uit te voeren.
In het geval van herstelling zal het EVBox toegestaan zijn om tijdelijke oplossingen aan te wenden,
inclusief beperkingen ter vermijding van het probleem.
10.3 EVBox kan niet aansprakelijk worden gesteld volgens de garantiebepalingen van artikel 10.1 als:
(a) de klant gebruik blijft maken van dit product nadat de klant de gebrekkigheid daarvan heeft gemeld
of als de klant geen melding doet binnen de periode van veertien (14) dagen als voorzien in artikel 10.2;
(b) de fout veroorzaakt wordt doordat de klant zich niet heeft gehouden aan de mondelinge of
schriftelijke aanwijzingen van EVBox betreffende opslag, installatie, ingebruikname, gebruik of
onderhoud van dit product of (bij ontstentenis van zulke aanwijzingen) als de klant zich niet houdt aan
de praktijken die binnen de sector passend worden geacht (zulk verzuim betreft onder meer, doch zal
niet beperkt zijn tot het gebruik van dit product met onderdelen, toebehoren of software die niet door
EVBox verstrekt of goedgekeurd zijn);
(c) de fout veroorzaakt wordt door aanpassingen of productspecicaties die EVBox in opdracht van de
klant heeft uitgevoerd;
(d) reparaties of andere handelingen inzake dit product worden uitgevoerd door partijen die hiervoor
niet opgeleid zijn, of in strijd zijn met mondelinge of schriftelijke aanwijzingen van EVBox, of met gebruik
van onderdelen die niet door EVBox verstrekt of goedgekeurd zijn; of
(e) de fout het gevolg is van normale slijtage, opzettelijke beschadiging of nalatigheid door de klant
en/of een derde, of ongewone gebruiksomstandigheden (waaronder doch niet beperkt tot schade
als gevolg van vandalisme, dieren, hogedrukreinigers of fouten die zich in aangesloten voertuigen
voordoen).
10.4 De onderstaande kosten zullen in alle gevallen van de garantiedekking uitgesloten zijn:
(a) Reis- en arbeidskosten voor reparatie, inclusief voorbereiding, demontage en hermontage, ingeval
van reparatie op de installatielocatie;
(b) Reiniging, standaardonderhoud en preventief onderhoud aan dit product zoals beschreven in deze
documentatie, inclusief de producten die voor zulke handelingen benodigd zijn;
(c) Alle kosten verbonden aan handelingen voor het opnieuw opstarten van dit product na beveiliging,
bijvoorbeeld via stroomonderbrekers, aardlekschakelaars, zekeringen of noodonderbreking; en
(d) In het algemeen alle kosten voor handelingen die op locatie worden uitgevoerd, in het bijzonder als
er geen onderdelen vervangen hoeven te worden.
10.5 Deze bepalingen zijn ook van toepassing op elk hersteld of vervangen product geleverd door
EVBox.
Deze garantieverklaring kan worden gewijzigd. Raadpleeg evbox.nl/algemene-voorwaarden voor de
meest recente versie.
NL
26

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw EVBox Elvi bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van EVBox Elvi in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1.16 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van EVBox Elvi

EVBox Elvi Gebruiksaanwijzing - Nederlands, Deutsch - 144 pagina's

EVBox Elvi Installatiehandleiding - English - 30 pagina's

EVBox Elvi Gebruiksaanwijzing - English, Français, Italiano, Português, Espanõl, Dansk, Svenska, Norsk - 144 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info