au f wei st . So llt e ein Teil n ich t me hr ve r fü gba r se in od er n ich t meh r he rge s tel lt we rde n,
ta usc ht D ys on e s ge ge n ein f unk t ion sf ähi ge s Er sat z t eil au s.
• Di e Ver we ndu ng d es S tau bs aug er s in D eu ts chl and .
WAS WI R D NI CH T GE D EC K T
Dy so n üb er nimm t kei ne G ara nti e fü r die R ep ara tur o de r Er se tz un g ein es P rod uk ts ,
so fer n di es e zur ück z uf üh ren i st a uf :
• No rm ale A bn ut zu ng (z . B. S ich er un g, Trage gur t, Bür st ens t ab, A kku s us w.) .
• Un fal lss ch äde n, di e durc h un sac hg emä ße Ve r we ndu ng o der P f le ge, M is sb rau ch,
Vern ac hlä ss igu ng so wi e unvo rs ich tig e Ver we nd ung o de r Be di enu ng d es S tau bs aug er s
en ts ta nde n un d dah er n ich t mit d er D ys on -B e die nun gs anl eit un g konf or m sin d.
• Bl oc kie ru ng en – bi t te le se n Si e in de r D ys on- B ed ien un gsa nle it ung, w ie S ie
Bl oc kie ru ng en Ih re s St aub sau ge rs b eh eb en kön ne n.
• Ver we nd ung d es S ta ubs au ge rs zu a nde re n als d en üb lic he n Ha ush alt s zw ec ken.
• Ver we nd ung v on Teil en, di e nic ht ge mä ß de n Ri cht lini en vo n Dy so n mo nti er t o de r
ein ge ba ut w urd en.
• Ver we nd ung v on Teil en un d Zub eh ör an de rer H er s tel ler.
• Fe hle rh af t e Ins ta lla tio n (gil t nic ht f ür du rch D y son v org eno mm en e Ins t alla tio n).
• Re par at ure n od er Ä nd er ung en, d ie nic ht d urch D y son o de r se ine a ut ori sie r te n Par t ner
vor ge nom me n wur de n.
• Wenn S ie F rag en z um Le is tu ngs um fan g de r Dy so n- G ara nti e hab en, r uf en S ie b it te d en
Dy so n Kun de ndi en st u nte r 01 80 – 5 3 3 97 0 0 (1 4c t/min au s de m deu t sch en F es tn et z,
ev tl . höh er e Kos te n aus M ob ilf un kn et ze n) an. Fü r Ös te rr eic h: 0810 – 333 976 (zum
Or t s tar if – au s ga nz Ös t err eic h).
ZUS A M ME N FASS UN G
• Di e Gar ant ie b eg inn t mit d em Ka uf da tum o de r mit d em L ie fe rda tu m, wen n die
Li ef er ung s pä te r er fo lg te.
• Si e müs se n ei nen K au fb ele g bz w. Li ef ers ch ein vo rl eg en, b evo r säm tli che A r be ite n
aus ge fü hr t we rd en kön ne n. Oh ne di es en B el eg, w erd en I hne n die K os te n säm tli che r
anf all en de r Ar be ite n in R ech nun g ge s tel lt. B it te b ew ahre n Si e Ih ren K auf b ele g od er
Li ef ers ch ein d ah er so rgf äl tig a uf.
• S ämt lic he A rb ei ten w erd en d urch D y so n ode r se ine a ut ori sie r te n Par t ner a us ge füh r t.
• Al le er se t z ten Tei le we rde n Eig en tum v on D ys on.
• Du rch di e Re pa rat ur o der E rs et zu ng I hre s St aub sa uge rs u nt er G ara nti e wir d die
Ga ran tie da ue r nic ht ve rlä ng er t.
• Di e Gar ant ie b iet et z usä t zlic he Vor t eil e, die I hre g es et zl ich f es tg el eg ten R ec ht e als
Kun de e rgä nze n, die se j ed oc h in kei ner We ise b er üh ren .
DE R SC HU T Z IH R ER DATE N
Ih re Da te n wer de n durc h D yso n un d sei ne a uto ris ie r ten P ar tn er ve r tr auli ch b eh and elt .
Wenn s ich I hre p er sö nli che n Da te n änd er n od er S ie Fr age n zu u nse re m Umg an g mit
Ih ren D at en h abe n, we nde n S ie si ch bi t te an d en D ys on Ku nd en die ns t, den S ie u nte r
01 80 – 5 3 3 97 00 (14c t/min au s de m deu t sch en F es tn et z, ev t l. hö he re Kos t en au s
Mo bil fu nkn et ze n) er rei ch en. F ür Ös t err eic h: 0810 – 333 976 (zum O r ts ta ri f – aus
ga nz Ös t err eic h). Al te rna ti v könn en S ie a uch e ine E -M ai l an in fol ine @d ys on.d e od er
ku nde ndi en st -a us tr ia@ dy son .co m
Weit er e Inf or ma tio nen z um T he ma D ate ns chu t z fi nde n Si e in un se ren
Da te nsc hu tz ric ht lini en un te r w w w.dy son .de u nd w w w.dy so n.a t
CH
DYSON -K UN D EN DI E NS T
Fal ls S ie Fra ge n zu Ih re m Dy so n- St aub sau ge r ha be n, ru fe n Sie b it t e die Ku nd enh ot line
von D y son a n, unt er N en nun g Ih rer S e rie nnu mm er so wi e des Z ei tpu nk t s und O r te s de s
Kau f s, od er ko nta k tie ren S ie u ns üb er u ns ere We bsi te. D ie S er ie nnu mm er f ind en S ie
au f dem G e häu se d es S tau bs aug er s, hin te r de m durc hs ich tig en B eh ält er.
Di e mei st en Fr ag en kön ne n dur ch da s Team d er D ys on -K und enh ot line a m Tele fon
ge klä r t we rde n.
Fal ls Ih r St aub sa uge r ge war t et w erd en m uss , ru fe n Sie b it t e die D ys on -K und en hot lin e
an, s oda ss w ir di e mö glic he n Op tio nen b e spr ec hen kö nn en. F alls I hr S ta ubs au ger
un ter G ar ant ie f ällt u nd R ep ara tur en du rch d ies e G aran ti e abg ed ec k t sin d, wir d er
kos te nf rei r ep ari er t.
B IT T E R EG IS TR I ER E N SI E SI CH A L S DYSON - BE SI TZ E R
DA NK E, DA S S SI E S IC H ZU M K A UF E IN ES DYS O N EN TS C HI ED EN
H AB E N.
Um u ns da be i zu he lf en, s chn ell en un d ef f iz ien te n Se r vi ce zu g ew ähr lei st en,
re gis tr ie ren S ie s ich b it te a ls ei n Be sit z er vo n ein em D ys on.
Bi t te re gis t rie re n Sie I hr G er ät on lin e unt er w w w.d ys on.c h od er t ele fo nis ch un te r
08 4 8 807 907 .
Di es wi rd S ie im F alle d es Ve rlu st es d er Ver sic he ru ng al s den B e sit ze r ein es
St aub sa ug ers v on D ys on au sw eis en u nd e s uns e rm ögl ich en, S ie z u kont ak ti ere n, fa lls
not wen dig.
E IN GE SCH R Ä NK TE 2 -JA HR E- GA R A NT IE
BE D IN GU N GE N DE R E IN GE SC H R Ä N K TE N 2-JA H RE- G AR A NT IE VO N
DYSO N.
A BG ED EC K T I ST
• Di e Rep ara tu r od er d er Er sa t z Ihr es S tau bs aug er s (na ch de m Er me ss en vo n Dy so n),
fa lls I hr St au bsa ug er si ch al s de fek t a uf gr und v on fe hl er haf t en M at er ial ien, e ine r
fe hle rh af t en Ver arb ei tu ng od er F unk t ion in ne rh alb vo n 2 Ja hre n nac h Kau f od er
Zus te llu ng e r wei st ( fall s ein Tei l nic ht me hr li ef er bar i st o de r nic ht m ehr h er ges t ell t
wir d, er se tz t D ys on e s dur ch ei n fu nk tio ns fä hig es E rs at z tei l).
• De r Ein sa tz d es S ta ubs au ger s in d er S chw ei z.
NI CH T A BG E DE CK T I S T
Dy so n ga ran tie r t nic ht di e Re par at ur od er d en Er sa t z ein es P rod uk ts a us f olg en de n
Gr ün de n:
• No rm ale m Vers ch lei ß (z. B. S ich er un g, Ri em en, B ürs te nl eis te, B a t ter ie n us w. ).
• Zuf äll ig en ts t and en e Sc hä den, d urc h na chl äss ig e Be nu tz ung o de r War t ung
en ts ta nde ne M än ge l, Zwec ken tf re md ung, Ve rna ch läs sig un g, ach tl ose B e die nun g od er
Ha ndh ab ung d es S ta ubs au ger s, di e nic ht de m D ys on- H and bu ch en ts pre ch en.
• Bl oc kie ru ng en – bi t te kon su lti ere n Si e da s Dy so n- Ha ndb uc h, um In fo rm ati one n zu r
En tbl oc kun g Ihr es S ta ubs au ger s zu e rh alt en.
• Ein sa tz d es S ta ubs au ger s in an de ren B e rei che n als d em n orm al en Ei nsa t z im Ha ush al t.
• Ein sa tz v on Teile n, di e nich t ge mä ß den I ns tr uk t ion en vo n Dy so n mo nti er t o de r
ins t alli er t w urd en.
• Ein sa tz v on Teile n un d Zub eh ör , be i de ne n es si ch ni cht u m Dy so n Ge nu ine
Co mpo ne nt s han de lt.
• Fe hle rh af t e Ins ta lla tio n (au ße r wen n dur ch D ys on in st alli er t).
• Re par at ure n od er M od if ikat ion en, d ie du rch an de re Par t ei en al s Dy so n od er se in e
au tor isi er t en Ver t ret er d urc hge fü hr t w urd en.
• Fal ls S ie si ch nic ht si ch er si nd, wa s dur ch Ih re G ara nti e ab ge de ck t is t, ru fe n Si e bit t e
die D y son - Kun den ho tlin e un ter 0 8 48 8 07 907 an.
ZUS A M ME N FASS UN G D ES GA R A NT IE UM FAN GS
• Di e Gar ant ie t rit t i n Kr af t zu m Zei tp unk t d es Ka uf s (od er d er Zu s tel lun g, fal ls di ese a uf
ein en s pä te ren Z eit pu nk t fä llt).
• Sie müssen einen Nachweis der Z ustellung/des Kaufs erbringen, bevor Arbeiten an Ihrem
Staubsauger vorgenommen werden können. Ohne d iesen Nachweis werden alle Arbeiten
in Rechnung gestellt. Bit te bewahren Sie Ihre Quit tung oder den Z ustellschein auf.
• S ämt lic he A rb ei ten w erd en d urch D y so n ode r se ine a ut ori sie r te n Ver tr et er
dur chg ef üh r t wer den .
• S ämt lic he Teil e, die e rs et z t wer de n, ge hen i n de n Be sit z vo n D yso n üb er.
• Du rch R ep ara tur en o de r Ers at z Ih re s St aub sau ge rs i m Rah me n der G ar ant ie ve rl äng er t
sic h die G ar ant ie dau er n ich t.
• Di e durc h die G ar ant ie ge bo te nen Vo r tei le si nd er gän ze nd un d ha be n kein en Ei nf lus s
au f Ihr e ge se tz lich en f es tg el eg te n Re cht e als K ons um ent.
WI CH TI GE I N FO R M ATION Z UM DATE NSC H UT Z
Fal ls S ie un s An gab en ü be r ein e dr it te P ers on z ukom me n las se n, be s tät ig en S ie, da ss
die se S ie d azu b en an nt ha t, in Ih rem N am en z u han de ln, da ss di es e de r Be ar be itu ng
ihr er p er sön lich en D at en, e ins chl ies sl ich s en sit ive r pe rs önl ich er D ate n, zu ge st imm t ha t
un d das s S ie die se ü be r Ih re Id en tit ät s owi e die Zwe cke , für d ie di es e Da ten b en ut z t
we rde n, in Ke nnt nis g es et z t ha be n.
Si e hab en d as R ec ht, ein e Kop ie d er A ng ab en, di e uns ü be r Si e zur Ve r fü gun g
st eh en, z u erh al ten ( für d ie wi r gg f. ein e kle ine G e büh r be re chn en) un d mö gli che
Un ge nau igke ite n in d en A ng abe n kor rig ie ren z u las se n.
Zu Zwe cke n der Q ua lit ät ss ich er ung s ow ie S chu lun g hö ren w ir mi t und z eic hne n Ih re
Kom mun ikat io n mit u ns gg f. auf.
Fal ls si ch Ih re p ers ön lich en A ng ab en än de rn, f all s Si e Ihr e Me inu ng üb er I hre
M arke ti ng- Pr äf ere nz en än de r t od er fa lls S ie g gf. Fra ge n da zu ha be n, wi e wir I hre
An ga be n nut z en, la ss en S ie u ns di es bi t te w iss en, i nde m S ie si ch mi t Dy so n Sc hwe iz,
Ha rdt ur ms tra ss e 253, 8 0 05 Z üri ch in Ve rbi ndu ng s et ze n od er in de m Sie d ie D ys on -
Kun de nho tli ne un te r 08 48 8 07 907 an ru fe n. Si e kön nen u ns au ch e ine E mai l an
sw it ze rl and @d ys on.c om s chic ken .
Um m ehr I nf or mat ion en d ar üb er zu e rh alt en, w ie S ie Ih re D ate n sc hüt z en kön ne n,
le se n Si e bit t e uns er e Da ten sc hut zr ic htl inie n un ter w ww.d ys on.c h
NL / B E
UW DYSO N KR UI M EL ZU IG ER G E BR UI K EN
WA A R SC HU W IN G:
• Ver w ijd er de a cc u nie t uit h et ap pa raa t, tij de ns ge br uik va n he t app ar aat .
• Ge br uik d e Dy so n kr uim el zuig er n iet t er w ijl u c ont rol ee r t op b lok kad es .
HO U D RE K EN IN G M ET H E T VO LGE ND E:
• Voer g ee n on de rho ud o f rep ara ti ewe rk ui t an der s da n he tge en i n dez e
ge br uik sha ndl ei din g word t to eg eli cht o f do or de D y son K la nt ens er v ic e word t
ge ad vis ee rd.
• De D y son k ru ime lzu ig er is u its lui te nd on t wo rp en vo or hu ish ou del ijk ge br uik
bin ne nsh uis e n in de a ut o. Nie t ge br uike n in e en r ijde nd e au to en w ann ee r u zel f
ac hte r he t st uu r zit.
• Dr uk h et m ond st uk ni et m et v ee l kra cht n aa r be ne den t ijd en s he t ge bru ik van d e
Dy so n kr uim el zuig er; d it kan t ot b es cha dig ing en l eid en.
• Al s de m oto r ove r ver hit r aak t, wo rd t de D ys on k rui mel zui ge r aut om ati sch
uit ge sc hake ld. L aa t he t ap par aa t ten m ins te e en u ur a fko ele n en c ont rol ee r op
blo kka de s, vo ord at u h et op ni eu w geb ru ik t.
• Fij n st of, zoa ls pl eis t erk alk of m ee l, all ee n in ze er k lei ne ho ev ee lhe de n opz uig en.
• Ra adp le eg d e on der ho uds ins t ruc t ies v an de f ab rika nt va n uw v lo erb e dek ki ng vo ord at
u uw v lo ere n, ta pijt en e n kl ed en ga at s to f zuig en e n ve rz org en.
PROB LEE M OPL OSSE N – D YSON KRU IM EL ZU IGE R
Volle di g opg el ad en.
Mi nd er da n 1 min uut v er mo gen b e sch ikb aa r / gra ag ac cu o pla de n.
Temp era tu ur on de r 3° C – to es t el ni et g ebr uik en.
Fil te r ont bre ek t / Filt er i s onju is t ge pla at s t.
HE T D OO R Z IC HT IG E STO FR ES ER VOIR L EE GM A KE N
WA A R SC HU W IN G:
• Ze t de D ys on k rui me lzui ge r uit e n kop pe l hem l os va n de op la de r voo rda t u he t
do or zic ht ige s to fre se r voi r le egm aa k t.
HO U D RE K EN IN G M ET H E T VOLG E ND E:
• M aak h et re se r voi r le eg zo dra d e ma rke rin g M A X is be rei kt – v ul h et re se r voi r nie t
ver de r . U ver w ij der t h et v uil d oo r op de k no p aan d e zij kant v an he t do or zic ht ige
st of res er v oir t e dru kke n (zo als a fg eb ee ld).
• Ge br uik d e Dy so n kr uim el zuig er n iet z ond er d at h et do or zi cht ig e st ofr es er vo ir is
ge pla at s t.
HE T D OO R Z IC HT IG E STO FR ES ER VOIR R E IN IG E N
WA A R SC HU W IN G:
• Zor g er vo or d at h et do or zi cht ig e st ofe se r voi r voll ed ig dro og i s voo rda t u he t
te ru gpl aa ts t.
HO U D RE K EN IN G M ET H E T VOLG E ND E:
• U ver wijd er t h et d oor z ich tig e st of res er v oir do or o p he t te op en en k no pje a an de
on der kan t van d e Dy so n kr uim el zuig er t e dr ukke n.
• Ge br uik a lle en ko ud wa te r om he t do or zi cht ige s to fr es er vo ir te re ini ge n. G ebr uik g ee n
rei nig ing smi dd ele n, po et sm idd el en en l uc ht ve r fr iss er s.
• Re inig h et d oo rz ich tig e s tof es er vo ir ni et in d e af w asm ac hin e.
DE F ILTER WAS SE N
WA A R SC HU W IN G:
• Ze t he t app ara at u it en ko pp el h et lo s van d e la der v oo rda t u de f ilt er ve r wi jde r t.
• Zor g er vo or d at d e fil te r voll ed ig dro og i s voo rda t u de ze te ru gpl aa ts t.
• Wee s er ze ker v an da t de f ilt er c or rec t g epl aa ts i s.
HO U D RE K EN IN G M ET H E T VOLG E ND E:
• De ze D ys on kr ui mel zui ge r be sch ik t ove r éé n fi lte r , op de a fg eb ee ld e lo cat ie. H et i s
be lan gr ijk de f il te r reg elm at ig te c on tro ler en e n mini ma al éé n ke er p er ma an d aan
de h and v an de i ns tr uc ti es te r ein ige n, om d e pre s tat ie s te b eho ud en. L aa t de f ilt er 12
uur d rog en .
• De f il ter m oe t mo ge lijk v aker w ord en g ewa ss en b ij he t opz uig en va n fi jn st of.
• Ge br uik n ooi t re inig ing smi dd ele n om d e fi lte r te re ini gen .
• Re inig d e fi lte rs n iet i n de a f was ma chi ne, wa sm ach ine, d rog er, oven, m agn et ron e n
pl aat s de ze ni et in d e bu ur t va n ope n vu ur.
CON TR OL ER E N OP B LOK K A DE S
WA A R SC HU W IN G:
• Ze t de D ys on k rui me lzui ge r uit e n kop pe l hem l os va n de la de r voo rda t u op b lok kad es
co ntro le er t.
• Pas o p voo r sch er pe v oor wer pe n bij h et ve r wi jde re n van bl ok kad es .
• Ze t alle o nd erd el en we er g oe d va st vo or dat u d e D ys on kr uim el zui ger w ee r in g ebr uik
ne em t.
HO UD R E K EN IN G M E T HE T VOLG E ND E:
• Bl ok kad es ve r wi jde ren v alt n iet o nd er d e be pe rk te g ara nti e van u w D ys on
kr uim el zuig er. Al s ee n ond erd ee l van d e D ys on kr uim el zui ger g eb lok ke erd r aak t, ka n
he t app ar aat o ver v er hit ra ken e n au tom at isc h wor de n uit ges ch ake ld.
• Trek de s te kk er va n de D ys on k rui mel zui ge r uit h et s to pco nt ac t en l aa t het a pp ara at
af koe len . Ver w ijde r de b lok kad e vo ord at u h et ap pa raa t we er in g eb rui k ne em t.
L A D E N EN O PB E RGE N VAN U W DYSON
K RUI M EL ZU IG ER
Uw D y son k ru ime lzu ige r zal a ut oma ti sch w ord en ui tg es cha kel d als d e tem pe ra tuu r
van d e ac cu la ge r is da n 3° C . Dit i s te r be sch er min g van d e mo tor e n de a ccu va n
uw p rod uc t. L aad d e ac cu va n uw D ys on k rui me lzui ge r nie t op in e en r uim te w aar d e
te mp era tu ur la ge r is da n 3° C .
PRO B LE E M OPLOS SE N – DYSON K RU I ME L Z UI GE R
Ac cu la ad t op.
Volle di g opg el ad en.
Op lad en n iet m og eli jk - ac cu co nt role re n.
Op lad en n iet m og eli jk - te l ag e tem pe rat uu r .
VE I LI GH E ID SI NS TR UC TI ES VOO R ACCU ’S
Ge br uik u it slui te nd D ys on a ccu’s en d e D yso n op lad er vo or d eze k ru ime lzu ige r .
De a ccu i s ee n af ge dic hte u nit e n br eng t on de r nor ma le om st an dig he den g ee n
vei ligh ei dsr isi co’s met z ich m ee . In he t on waa rs chij nlij ke ge val da t er v lo eis to f uit d e
ac cu le k t, raak d e vl oe is tof d an ni et aa n en n ee m de vo lg end e voo r zor gsm aa tre ge le n
in ac ht:
Hu idc ont ac t – kan i rr ita ti e vero or za ken. Wa s me t ze ep en w at er.
In ade min g – kan i rri ta tie a an d e luc ht we ge n ve roo rz aken . Zor g voo r fr is se lu cht e n
raa dp le eg e en ar t s.
Oo gc ont ac t – kan i rri ta tie v ero or za ken. S p oe l de og en d ire ct g ron dig u it, min ima al
1 5min ut en. R aa dpl ee g ee n ar t s.
Weg goo ie n – dra ag ha nd sch oe ne n om de a cc u te ha nte re n en go oi d e acc u dir ec t
we g con fo rm de p la at se lijke b ep ali ng en en r eg els .
WA A R SC HU W IN G:
De a ccu i n dit a pp ara at ka n bij in co rre c t ge bru ik he t ri sic o van b ran d of ch emi sc he
bra nd won de n me t zic h me ebr en gen . Ha al de a cc u nie t uit e lkaa r , ver oor za ak g ee n
kor t slu iti ng, ve rh it de a cc u nie t bov en 140˚F (60˚C ) e n st ee k dez e nie t in br and .
Ver va ng de a cc u uit slu it end d oo r ee n Dy so n ac cu; geb ru ik van a nd ere a ccu ’s kan het
ri sic o van b ran d of ex plo sie m et z ich m ee br eng en . Go oi ge br uik t e acc u’s dire ct w eg .
Uit d e bu ur t va n kin de ren h ou den . Nie t ui t elka ar h ale n en ni et in h et v uu r goo ien .
• De a ccu m oe t wo rde n ver w ij der d uit d e Dy so n kr uim elz uig er vo or dat h et a pp ara at
wor dt we gg eg oo id.
• De a ccu m oe t op v eili ge w ijze w ord en w eg ge goo id.
• De k ru ime lzu ige r mo et v an he t lic htn et w ord en l osg eko pp eld b ij he t ve r wij de ren v an
de a ccu.
• Voor h et o pla de n van d e ac cu kan d eze o p he t app ara ta at b lijv en of e ra f word en
ge nom en . Wee s voo rz ich tig b ij he t ve r wij de ren v an de a ccu.
EU RO PES E CO NF OR MI TE IT IN FO R M ATIE
Een m on st er va n dit p ro duc t is g et es t en e r is va st ge s tel d da t he t vold oe t aa n de
vol ge nde E uro pe se r ich tlij ne n: 20 06/ 95/E C ric htl ijn la ag sp ann ing, 9 3/68/E ECC E
ri cht lijn m er ken, 2 00 4/108 /E C ric htl ijn e lek t rom agn et is che c omp at ibi lit eit. H ou d
rek eni ng me t he t vol ge nd e: kle ine d et ail s kun ne n af w ijke n van h etg e en er w ord t
af ge be el d.
He t sy mb oo l
op h et pr od uc t of op d e ve rp akk ing g e ef t aa n da t dit p rod uc t ni et
als h uis hou da f val b eh an del d ma g wor den . In pl aa ts d aa r van m oe t he t over ge dra ge n
wor de n aan h et t oe gew eze n re cy cle ce nt ru m voo r ele k tro nis ch af val in u w re gio of
ee n fa cili te it to eg ewe zen d oo r de w inke l waa r u he t pro du ct o f ver v ang ing sp rod uc t
he bt g ekoc ht. D oo r er ze ker v an te z ijn da t di t pro duc t o p de jui st e ma nie r wor dt
af ge dra ge n, hel pt u m ee a an he t vo orko me n van p ot ent ie el ne ga ti eve c ons eq ue nti es
voo r he t mili eu e n de al ge me ne ge zon dhe id, di e an der s ve roo rz aak t h ad k unn en
wor de n doo r he t ver ke erd a fs t and d oe n van di t pro du ct a ls af val. Voo r ge de tail le erd e
inf or ma tie o ver h et re c ycl en va n dit p ro duc t ku nt u t ere ch t bij d e Dy so n He lpd es k,
uw g em ee nt ebu re au, uw h uis hou da f val die ns t of d e win kel wa ar u h et p rod uc t he bt
ge koc ht.
NL
DYSON K L A N TE NS E RV IC E
Be l vo or vr ag en ove r uw D y so n kr uim elz uig er m et de D y so n Kl ant en ser v ic e en zo rg
da t u he t ser ie num me r , de aa nkoo pd at um e n de na am va n uw l eve ran cie r bij d e
ha nd he bt. U k unt t eve ns c ont ac t op ne me n via d e we bsi te. H et s er ien um mer k un t u
vin de n op d e romp v an de k ru ime lz uig er ac ht er he t do or zi cht ige s to fr es er vo ir . De
me es te v ra gen k un nen t el ef onis ch w ord en op ge lo st d oo r éé n van d e me dew er ker s
van o nze D y son K l ant ens er v ic e. B el me t de D y son K la nt ens er v ic e als u w kr uim elz uig er
on der ho ud no di g he ef t, zo da t we me t u de m og eli jkh ed en do or k unn en n em en. A ls u
no g gar ant ie h ebt o p uw k ru ime lzu ige r en d e rep ar ati e da ard oor g ed ek t wo rd t, dan
wor dt d e rep ara ti e gra tis v err ic ht.
R EG IS TR E E R UZEL F A LS E I GE N A A R V AN E E N DYSON
A PP A R A AT
W IJ DA N KE N U DAT U VOO R DYSO N H EB T GE KOZEN .
Wi j ver zo eke n u zi ch te r egi st re ren a ls ei gen aa r van e en D ys on a pp ara at, zo dat w ij u
sn el en e f f icië nt s er v ice k un nen v er len en . U kun t da t op dr ie ma nie re n doe n:
• On line o p w w w.dy so n.nl
• Do or t e be lle n me t de D ys on K lan te nse r vi ce in N e der la nd: 02 0- 521 98 90.
Zo s ta at u g ere gis t ree rd al s eig en aar v an e en D ys on k rui me lzui ge r wan ne er e r spr ake
is va n ver ze ker de s cha de e n kun ne n wij, i ndi en no di g, con ta ct m et u o pn eme n.
GA R AN TI E GE D UR E N DE 2 J A AR
GA R AN TI E VOO R WA A R DE N VAN D E DYSO N GA R AN TI E VA N 2 JA AR .
WA T W OR DT G ED E K T DO OR D E GA R AN TI E
• De r ep ara tie v an uw k r uime lz uig er al s uw k rui me lzu ige r de fe ct r aak t a ls ge vol g
van o nd eug de lijke m at er ial en, f abr ic age - of f un ct io ner in gs fou te n bin ne n 2 jaa r
na a anko op of l eve rin g (al s ee n ond erd ee l ni et la ng er b es chik ba ar is o f nie t me er
wor dt g epr odu ce er d, zal D ys on h et on de rde el v er va ng en do or e en f un ct io ner en d
alt er na tie f ).
• Ge br uik v an de k ru ime lzu ige r in N ed er lan d.
WA T W OR DT N IE T G ED E K T DO OR D E GA R AN TI E
Dy so n ge ef t g ee n ga ran tie o p rep ar ati es o f ver v ang ing va n pro du ct en a ls ge vol g van
de vo lg end e oo r zake n:
• No rm ale s lij tag e (bi jvo or be el d zeke rin ge n, aa ndr ijf ri em, b ors t el, ba t te rij en, e nz.).
• S cha de d oor o ng elu kke n, pro bl eme n ve roo rz aak t d oo r ver w aar loz ing, v er kee rd of
onv oor z ich tig g eb rui k of ge br uik w at ni et g esc hie dt i n ove ree ns te mmi ng m et d e Dy so n
ge br uik sha ndl ei din g.
• Bl ok kad es – wi j ver wijz en u na ar d e ins tr uc ti es o ver h et o plo ss en va n blo kka de s van
uw k ru ime lzu ige r die u v in dt in d e Dy so n ge br uik sha ndl ei din g of op w w w.d ys on.n l
on der K la nt ens er v ic e.
• Ge br uik v an de k ru ime lzu ige r voo r ie ts a nde rs d an n orm aa l huis ho ude lij k geb ru ik.
• Ge br uik v an on de rde len d ie ni et in o ver ee ns te mmi ng me t de i ns tr uc ti es va n Dy so n
aa nge sl ote n of g epl aa ts t zij n.
• Ge br uik v an an der e da n ori gin ele D y son o nd erd el en e n acc es so ire s.
• Fou ti eve in s tall at ie (b eh alv e ins ta lla tie s di e doo r D yso n ze lf ve rr ich t zijn).
• Re par at ies o f aan pa ssi ng en di e doo r de rde n and er s dan D y son o f haa r ge cer tif ice er de
ag ent en z ijn ui tg evo erd.
• Al s u t wij fe lt ov er de d ek ki ng va n de ga ran tie n ee m da n con ta ct o p me t Dy so n de
Dy so n Kl an ten se r vi ce in N ed er lan d op: 02 0 -521 98 90.
OVE R ZIC HT VAN D EK K IN G
De g ara nti e ga at in o p he t mo men t van a anko op (o f ee n eve ntu ee l la te re le ver dat um).
• U die nt u w aa nkoo pb ew ijs/af lev er be wij s te la te n zie n voo rda t er e nig o nd erh ou d aan
uw k ru ime lzu ige r kan w ord en ve rr ich t. Zon de r dit b ew ijs z ijn w ij ver pl ich t kos ten t e
be rek ene n. B ew aar u w aa nkoo pb on/ le ver bo n dus g oe d.
• Re par at ies z ull en wo rde n ui tge voe rd do or D y son o f ge ce r tif ic ee rde a ge nt en.
• Ver va nge n on de rde le n word en e ige nd om va n Dy so n.
• Do or re pa rat ie of v er va ng ing va n uw k ru ime lzu ige r wo rdt d e gar ant ie pe rio de ni et
ver le ng d.
• De g ara nti e is e en a anv ulli ng op u w re cht en a ls co nsu me nt e n be ïnvl oe dt d eze n iet.
B EL A NG RI J KE I N FO R M A TI E OVE R
GE GE VE NS B ESC H ER MI NG
Al s u on s inf orm at ie ov er de rd en ve rs tr ek t, be ves ti gt u d at u do or h en b en t aan ge st el d
om h en te v er t eg enw oor dig en, d at zi j heb be n in ges t emd m et h et g eb rui k van h un
pe rs oo nlijk e ge gev ens i ncl usi ef ve r tr ouw eli jke p ers oo nlij ke ge ge ven s en da t u he n
he bt g eïn for me er d ove r uw id en tit ei t en de r ed en en wa aro m hun p er so onl ijke
ge ge ven s zull en w ord en g ebr uik t. U h eb t re cht o p de ve rs tr ek kin g van e en ko pie
van d e inf or ma tie d ie we ov er u h ebb en g er egi s tre erd ( waa r voo r we e en k lei ne
ver go edi ng m og en b ere ken en) e n op co rre c ti e van ev ent ue el o nju is te ge ge ven s. Ten
be ho eve va n k wal ite it sc ont rol e en op le idin gs do ele ind en k unn en w e uw c ont ac te n
me t on s vas tl eg ge n en ge br uike n. A ls u w pe rs oon lijke g eg eve ns w ijz ige n, als u
van m en ing ve ran de r t ove r uw m ark eti ng voo rke ure n of al s u vra ge n he bt ove r he t
ge br uik va n uw g eg eve ns, n ee m dan c on tac t o p me t Dy so n BV, Keize rs gra cht 2 09 ,
10 1 6 DTA ms te rda m, Ne de rla nd, of d oo r te b ell en m et d e Dy so n Kl ant en ser vic e in
Ne de rl and: 0 20 -521 98 90. U k un t uw w ijzi gin ge n tev ens e -m ail en n aar
he lpd es k.b en el ux @dy so n.co m
Voor m ee r inf or ma tie o ver h oe w ij uw p ri vac y b es che rm en, ra ad ple e g ons
pr iva cy b ele id o p w w w.dys on .co.uk
B E
DYSON K L A N TE NS E RV IC E
Be l vo or vr ag en ove r uw D y so n kr uim elz uig er m et de D y so n Kl ant en ser v ic e en zo rg
da t u he t ser ie num me r , de aa nkoo pd at um e n de na am va n uw l eve ran cie r bij d e han d
he bt. U ku nt t eve ns co nt ac t op nem en v ia d e web sit e. H et s er ien umm er k unt u v in den
op d e romp v an de k ru ime lz uig er ac ht er he t do or zi cht ige s t ofr es er vo ir.
De m ee s te vr ag en ku nn en te le fo nis ch wo rde n op gel os t do or e en va n de m ed ewe rke rs
van o nze D y son K l ant ens er v ic e.
Be l me t de D y son K la nt ens er v ice a ls u w kr uim elz uig er o nde rh ou d nod ig he ef t, zoda t
we m et u de m og el ijkh ed en d oo r kun nen n em en . Als u n og g ara nti e he bt o p uw
kr uim el zuig er e n de re pa rat ie d aar doo r ge de k t wor dt, da n word t de r ep ara tie g rat is
ver ri cht.
R EG IS TR E E R UZEL F A LS E I GE N A A R V AN E E N
DYSON A PPAR A A T
W IJ DA N KE N U DAT U VOO R DYSO N H EB T GE KOZEN .
Wi j ver zo eke n u zi ch te r egi st re ren a ls ei gen aa r van e en D ys on a pp ara at, zo dat w ij u
sn el en e f f icië nt s er v ice k un nen v er len en . U kun t da t op dr ie ma nie re n doe n:
• On line o p w w w.dy so n.b e
• Do or t e be lle n me t de D ys on K lan te nse r vi ce in B e lgi ë:078/1 5 09 8 0.
Zo s ta at u g ere gis t ree rd al s eig en aar v an e en D ys on k rui me lzui ge r wan ne er e r spr ake
is va n ver ze ker de s cha de e n kun ne n wij, i ndi en no di g, con ta ct m et u o pn eme n.
GA R AN TI E GE D UR E N DE 2 J A AR
GA R AN TI E VOO R WA A R DE N VAN D E DYSO N GA R AN T IE VA N 2 JA AR .
De g ara nti e wor dt ve rs tr ek t do or D y son B V , Kei zer sg rac ht 20 9 , 1 01 6 DT , Am st erd am,
Ne de rl and .
WA T W OR DT G ED E K T DO OR D E GA R AN TI E
• De r ep ara tie v an uw k r uime lz uig er al s uw k rui me lzu ige r de fe ct r aak t a ls ge vol g
van o nd eug de lijke m at er ial en, f abr ic age - of f un ct io ner in gs fou te n bin ne n 2 jaa r
na a anko op of l eve rin g (al s ee n ond erd ee l ni et la ng er b es chik ba ar is o f nie t me er
wor dt g epr odu ce er d, zal D ys on h et on de rde el v er va ng en do or e en f un ct io ner en d
alt er na tie f ).
• Ge br uik v an de k ru ime lzu ige r in B el gië.
WA T W OR DT N IE T G ED E K T DO OR D E GA R AN TI E
Dy so n ge ef t g ee n ga ran tie o p rep ar ati es o f ver v ang ing va n pro du ct en a ls ge vol g van
de vo lg end e oo r zake n:
• No rm ale s lij tag e (bi jvo or be el d zeke rin ge n, aa ndr ijf ri em, b ors t el, ba t te rij en, e nz.).
• S cha de d oor o ng elu kke n, pro bl eme n ve roo rz aak t d oo r ver w aar loz ing, v er kee rd of
onv oor z ich tig g eb rui k of ge br uik w at ni et g esc hie dt i n ove ree ns te mmi ng m et d e Dy so n
ge br uik sha ndl ei din g.
• Bl ok kad es – wi j ver wijz en u na ar d e ins tr uc ti es o ver h et o plo ss en va n blo kka de s van
uw k ru ime lzu ige r die u v in dt in d e Dy so n ge br uik sha ndl ei din g of op w w w.d ys on.b e
on der K la nt ens er v ic e.
• Ge br uik v an de k ru ime lzu ige r voo r ie ts a nde rs d an n orm aa l huis ho ude lij k geb ru ik.
• Ge br uik v an on de rde len d ie ni et in o ver ee ns te mmi ng me t de i ns tr uc ti es va n Dy so n
aa nge sl ote n of g epl aa ts t zij n.
• Ge br uik v an an der e da n ori gin ele D y son o nd erd el en e n acc es so ire s.
• Fou ti eve in s tall at ie (b eh alv e ins ta lla tie s di e doo r D yso n ze lf ve rr ich t zijn).
• Re par at ies o f aan pa ssi ng en di e doo r de rde n and er s dan D y son o f haa r ge cer tif ice er de
ag ent en z ijn ui tg evo erd.
• Al s u t wij fe lt ov er de d ek ki ng va n de ga ran tie n ee m da n con ta ct o p me t de D ys on
Kl an ten se r vic e: 078/1 5 09 8 0.
OVE R ZIC HT VAN D EK K IN G
• De g ara nti e ga at in o p he t mo men t van a anko op (o f ee n eve ntu ee l la te re le ver dat um).
• U die nt u w aa nkoo pb ew ijs/af lev er be wij s te la te n zie n voo rda t er e nig o nd erh ou d aan
uw k ru ime lzu ige r kan w ord en ve rr ich t. Zon de r dit b ew ijs z ijn w ij ver pl ich t kos ten t e
be rek ene n. B ew aar u w aa nkoo pb on/ le ver bo n dus g oe d.
• Re par at ies z ull en wo rde n ui tge voe rd do or D y son o f ge ce r tif ic ee rde a ge nt en.
• Ver va nge n on de rde le n word en e ige nd om va n Dy so n.
Do or re pa rat ie of v er va ng ing va n uw k ru ime lzu ige r wo rdt d e gar ant ie pe rio de ni et
ver le ng d.
• De g ara nti e is e en a anv ulli ng op u w re cht en a ls co nsu me nt e n be ïnvl oe dt d eze n iet.
PR IVACY BE L EI D
Uw g eg eve ns z ulle n do or D ys on B V wor den v er w erk t v oor h et u it vo ere n van d e
ga rant ie ove ree nko ms t en vo or p rom oti one le, m ar ket ing - en s er vi ce ge rel at ee rde
20
21