au f weis t. S ollt e ein Teil n ich t meh r ver f ügb ar se in od er nic ht me hr he rge st ell t werd en,
ta usch t Dy so n es ge ge n ein f unk tio ns fäh ige s Ers at zt eil a us.
Di e Ver wen dun g des S tau bsa ug ers i n Deu ts chl and.•
WAS WI RD N IC HT G ED EC K T
Dy so n übe rni mmt ke ine G ara ntie f ür di e Rep ara tur o de r Ers et zun g ein es Pr odu kt s,
so fer n die se zu rüc k zuf ühre n is t auf :
No rma le A bnu tz ung (z . B. S ich eru ng, Trag egu rt, B ürs te ns tab, A kk us us w. ).•
Un fall ssc häd en, di e dur ch uns ach ge mäß e Ver wen dun g od er P fle ge, M is sbr auch, •
Vern ach läs sig ung s owi e unvo rsi chti ge Ver we ndu ng o der B ed ien ung d es St aub sau ge rs
en ts tan den u nd da her n icht m it de r Dy so n-B e dien ung san lei tun g konf orm s ind.
Bl ock ier un gen – b it te le se n Sie i n der D ys on- B edi enu ngs anle itu ng, w ie Si e •
Bl ock ier un gen I hre s Sta ubs aug er s beh eb en kön nen.
Ver we ndu ng de s St aubs au ger s zu an der en als d en üb lich en H aus hal ts zw ecke n.•
Ver we ndu ng von Tei len, d ie nic ht ge mäß d en R ich tlin ien vo n Dy son m ont ier t o der •
ein ge bau t wur den .
Ver we ndu ng von Tei len u nd Zub eh ör an dere r He rs tel ler.•
Fe hle rha f te In st alla tio n (gilt n icht f ür du rch D ys on vor gen omm en e Ins tal lat ion).•
Re par atu ren o der Ä nd eru ng en, die n ich t durc h Dy son o der s ein e aut ori sie rt en Pa rt ner •
vor gen omm en w urde n.
Wenn S ie Fr age n zum L eis tu ngs umf ang d er D ys on- Ga rant ie ha be n, ruf en S ie bi tt e de n •
Dy so n Kund en dien st u nte r 01 80 – 5 3 3 97 00 (14c t/min au s dem d eut sc hen F es tne tz ,
ev tl. h öhe re Ko st en aus M ob ilf unk net ze n) an. Fü r Ös ter rei ch: 0810 – 333 976 (zum
Or t st ari f – aus ga nz Ö ste rre ich).
ZUSA M MEN F ASSUNG
Di e Gar anti e be ginn t mit d em Ka ufd at um od er mi t dem L ief erd at um, we nn die •
Li efe run g sp äte r er fo lgt e.
Si e müs se n eine n Kau fb ele g bz w. Lief er sch ein vo rle ge n, bev or sä mtli che A rb eit en •
aus ge füh rt w erd en kön nen . Ohn e die sen B el eg, we rde n Ihn en di e Kos te n sämt lic her
anf all end er A rb eit en in Re chn ung g es te llt. Bi t te be wah ren S ie Ih ren Ka uf bel eg o der
Li efe rs che in dah er so rgf ält ig au f.
S ämt lich e Ar bei ten w erd en du rch D yso n od er se ine a uto risi er te n Par tn er au sge füh r t.•
Al le er se tz te n T e ile we rde n Eig ent um von D y son.•
Du rch di e Rep ara tur o der E rs et zun g Ihre s St aub sau ger s unt er G ara ntie w ird di e •
Ga ran tie dau er nic ht ve rlä nge r t.
Di e Gar anti e bie te t zusä t zlich e Vor tei le, die I hre g es et zlic h fes tg ele gt en Re cht e als •
Kun de er gän zen, d ies e jed och i n kein er Weis e be rüh ren .
DE R SC HU TZ I HR ER DATE N
Ih re Da ten w erd en dur ch D yso n und s ein e aut ori sie rt en Par t ner v er tra ulic h be han del t.
Wenn s ich I hre p ers önli che n Da ten ä nde rn o der S ie Fra ge n zu uns er em Um gan g mit
Ih ren D ate n hab en, we nd en Si e sic h bit te a n den D ys on Ku nde ndi ens t, den S ie un te r
01 8 0 – 5 33 97 0 0 (1 4c t/min a us de m deu ts che n Fes tn et z, ev tl. h öhe re Ko ste n aus
Mo bil fun kne tz en) er rei che n. Für Ö st er reic h: 0810 – 333 976 (zum Or t st ari f – aus
ga nz Ös te rre ich). A lte rna tiv kö nne n Si e auc h eine E -M ail a n info lin e@d ys on.d e ode r
ku nde ndie ns t-a us tri a@d ys on.c om
Weit ere I nfo rma tio ne n zum T hem a Da ten schu t z fin den S ie in u nse ren
Da ten sch ut zri cht linie n unt er w w w.dy son .de un d w w w .d ys on.a t
CH
D YSON-KUNDENDIENST
Fal ls Si e Frag en zu I hre m Dy son -S tau bsa uge r hab en, r uf en S ie bit t e die Ku nde nho tlin e
von D ys on an, u nte r Ne nnun g Ihr er S eri enn umm er so wie d es Ze itp unk t s und O rt es d es
Kau fs , ode r kont ak tie ren S ie un s üb er un ser e Websi te. D ie S eri enn umm er fi nde n Si e
au f dem G eh äus e des S ta ubs aug ers, h int er de m durc hsi cht ige n Beh ält er.
Di e meis te n Fra gen kö nne n durc h das Te am de r Dy son -Ku nde nho tlin e am Tele fon
ge klä rt w erd en.
Fal ls Ihr S ta ubs aug er ge war te t we rden m us s, ru fen S ie bi t te die D ys on -Ku nde nho tlin e
an, s oda ss w ir die m ögli che n Opt ion en b esp rec hen kö nne n. Fal ls Ih r Sta ubs aug er
un ter G ara ntie f äll t und R epa rat ure n durc h die se Ga ran tie ab ge de ck t sind, w ird e r
kos te nfr ei rep ar ier t.
B IT T E RE GI ST RI ER EN S IE S IC H AL S DYSON -B ES IT ZE R
DA NK E, DAS S S IE S IC H ZU M K AU F EI NE S DYSO N ENT S CH IED EN H A BE N.
Um u ns dab ei z u hel fen, s chn ell en un d ef fi zie nte n Se r vic e zu gew ähr lei st en,
re gis tri ere n Sie s ich b it te al s ein B esi tz er vo n eine m Dy so n.
Bi tt e reg is tri ere n Sie I hr G erä t onli ne un ter w w w.dy son .ch od er t ele foni sch u nte r
08 48 8 07 907 .
Di es wi rd Si e im Fall e de s Verlu st es de r Vers ich eru ng als d en B es it zer ei nes
St aub sau ger s von D ys on au swe ise n und e s uns e rm ögli che n, Si e zu kont ak tie ren, f all s
not wendig.
E ING ES CH R Ä NK T E 2 -JA HR E- GA R ANT IE
BE DI NG U NG EN D ER EI NG ES CH R Ä NK T EN 2-J AH RE- GA R A N TI E VON
D YSON.
A BG ED ECK T I ST
Di e Rep ara tur o der d er Er sa tz I hre s Sta ubs aug ers (n ach d em E rme ss en von D y son), •
fa lls Ih r Sta ubs aug er si ch al s def ek t au fgr und vo n fe hle rha f ten M at eri alie n, ein er
fe hle rha f ten Ve rarb ei tun g ode r Fun kt ion in ner hal b von 2 J ahre n nac h Kau f od er
Zus te llun g er we ist ( fall s ein Teil n icht m ehr l ief er bar is t o der ni cht m ehr h erg es tel lt
wir d, ers et z t Dy son e s dur ch ein f unk ti ons fä hige s Er sat z tei l).
De r Eins at z de s St aubs aug er s in de r Sc hwei z.•
NI CH T AB GE DE CK T I ST
Dy so n gara nti er t nic ht di e Rep ara tur o der d en Er sa tz e ine s Prod uk ts a us fo lge nde n
Gründen:
No rma lem Ve rsc hle iß (z. B. S iche ru ng, R iem en, Bü rs ten lei st e, Ba tt eri en us w.).•
Zuf älli g ent s tan den e Sc häd en, du rch na chl äss ige B en ut zun g ode r War tu ng •
en ts tan den e Mä nge l, Zwec kent f remd ung, Ve rna chl äss igu ng, ac htl ose B ed ienu ng o der
Ha ndh abu ng de s St aubs aug er s, die ni cht d em D yso n- Ha ndbu ch en ts pre che n.
Bl ock ier un gen – b it te kon sul tie ren S ie da s Dy son -H and buc h, um In for ma tion en zu r •
En tblo ck ung I hres S ta ubs aug ers z u erh alt en.
Ein sat z de s St aub sau ger s in an der en Be rei che n als d em no rma len Ei nsa tz i m Hau sha lt.•
Ein sat z vo n T e ilen, d ie nic ht ge mä ß den I ns tru kt ion en vo n Dy son m ont ier t o der •
ins ta llie rt w urd en.
Ein sat z vo n T e ilen u nd Zu beh ör , b ei de ne n es si ch nic ht um D ys on G enui ne •
Co mpo nen ts ha nde lt.
Fe hle rha f te In st alla tio n (auß er we nn dur ch D yso n ins tal lier t).•
Re par atu ren o der M od ifi kati one n, die d urch a nde re Par te ien a ls Dy so n ode r se ine •
au tor isie r ten Ve rt ret er du rchg ef ühr t w urde n.
Fal ls Si e sich n ich t sich er si nd, wa s durc h Ihr e Gar anti e abg ed eck t is t, ru fe n Sie b it te •
die D ys on -Ku nde nho tlin e unt er 0 848 8 07 907 an.
ZUS A M M E NFAS SUN G DE S GA R A NT IE UM F A NG S
Di e Gar anti e tri t t in Kr af t zum Z eit pun kt d es Ka uf s (ode r de r Zus tel lung, f all s dies e au f •
ein en sp ät ere n Zei tpu nk t fäll t).
Si e müs se n eine n Na chwe is de r Zus te llun g/des K auf s er bri nge n, bev or A rbe ite n an •
Ih rem S tau bsa uge r vorg eno mme n wer den kö nne n. Oh ne di ese n Na chwe is we rde n alle
Ar be ite n in Re chn ung g es tell t. Bi tt e be wahr en Si e Ihr e Qui tt ung o de r den Z ust ell sch ein
au f.
S ämt lich e Ar bei ten w erd en du rch D yso n od er se ine a uto risi er te n Ver tre ter •
dur chg ef ühr t we rde n.
S ämt lich e T e ile, di e ers et z t wer den, g ehe n in de n Be sit z von D y son ü ber.•
Du rch Re pa rat uren o de r Ers at z Ihr es S taub sau ge rs im R ahme n de r Gar ant ie ver län ger t •
sic h die G ara ntie da uer n icht.
Di e durc h die G aran tie g ebo ten en Vor t eile s ind e rgän zen d und h ab en kein en Ei nfl uss •
au f Ihre g es et zlic hen f es tg ele gte n Re cht e als Ko nsu men t.
WI CH TI GE IN FO R M A TIO N ZU M DA TE NS CH UT Z
Fal ls Si e uns A ng abe n übe r ein e dri tt e Per son z ukom men l ass en, b es tät ige n Si e, das s
die se S ie da zu be nan nt ha t, in Ih rem N ame n zu ha nde ln, da ss di ese d er B ear be itu ng
ihr er pe rs önli che n Dat en, e insc hlie ss lich s ens iti ver p er sönl ich er Da te n, zug es timm t hat
un d das s Sie d ies e üb er Ih re Id ent itä t sow ie di e Zwecke, f ür di e die se D ate n ben ut z t
we rden, i n Ken ntni s ge set z t hab en.
Si e hab en d as Re cht, ei ne Ko pie de r An gab en, d ie uns ü be r Sie z ur Ver fü gun g
st eh en, zu e rha lte n (für d ie wi r ggf. e ine kl ein e Ge büh r ber ech nen) u nd mö gli che
Un gen auig keit en in d en A nga be n korr igie ren z u las se n.
Zu Zwe cken d er Q uali tät ss ich eru ng so wie S ch ulun g hör en wi r mit un d zei chne n Ihr e
Kom muni kati on mi t uns g gf. au f.
Fal ls sic h Ihr e per sön lich en A ng abe n änd ern, f alls S ie I hre M ein ung ü ber I hre
M arke tin g-P räf ere nze n änd er t od er f alls S ie gg f. Frag en d azu h abe n, wie w ir Ih re
An gab en n ut zen, l ass en S ie un s die s bit te w iss en, in dem S ie s ich mi t Dy son S ch weiz ,
Ha rdt urm st ras se 253, 8 0 05 Zü ric h in Verb ind ung s et zen o der i nde m Sie d ie D yso n-
Kun den hot line u nte r 08 48 8 07 907 anr uf en. S ie kön nen u ns au ch ein e Em ail an
sw it zer lan d@d ys on.c om sc hicke n.
Um m ehr I nfo rma tio nen d ar übe r zu er hal ten, w ie S ie Ihr e Da ten s chü tz en könn en,
le sen S ie b it te un ser e Dat ens chu t zric htli nie n unt er w w w.dys on.c h
NL/B E
UW DYSO N KR UI ME L ZU IG ER G EB RU IK E N
WAARSCHUWING:
Ver wi jde r de ac cu nie t uit h et ap par aat, t ijde ns g ebr uik va n het a ppa raa t. •
Ge br uik de D ys on k ruim elz uig er nie t te rw ijl u c ont role er t op b lok kad es.•
HO UD R EK E NI NG M ET H E T VOLG EN DE:
Voer g ee n ond erh oud o f rep ara tie wer k uit an de rs da n het ge en in de ze •
ge bru iks han dlei din g word t toe ge lich t of do or de D ys on K lan ten ser v ice wo rdt
geadviseerd.
De D ys on k ruim elz uig er is ui ts luit end o nt wor pe n voo r huis hou del ijk ge bru ik •
bin nen shu is en in d e au to. Nie t ge bru iken i n een r ijd end e aut o en wa nne er u ze lf
ac hte r het s tu ur zit .
Dr uk he t mo nds tuk n iet m et ve el k rac ht na ar be ne den t ijde ns he t ge bru ik van d e •
Dy so n kru ime lzui ger; d it kan t ot be sch adi ging en l eide n.
Al s de mo tor ov er ve rhit r aak t, wo rdt de D y son k ruim el zuig er au tom ati sch •
uit ge sch akel d. La at he t app ara at te n min st e een u ur af koe len e n con trol ee r op
blo kka des , voor dat u h et o pnie uw g ebr uik t.
Fij n sto f, zoal s plei st erk alk of m eel, a lle en in ze er k lei ne ho eve elh ede n opz uige n.•
Ra adp lee g de o nde rho uds ins tr uc tie s van de f abr ikan t van u w vlo erb ed ek kin g voor dat •
u uw v loe ren, t api jte n en kl ede n ga at s tof zui gen e n ver zo rge n.
PROB LEE M OPLOSSE N – D YSON KRU IME L ZUIGE R
Volle dig o pg ela den .
Mi nde r dan 1 m inuu t ver mo gen b es chik ba ar / gra ag ac cu op lad en.
Temp era tuu r ond er 3 °C – t oes te l nie t geb rui ken.
Fil ter o ntb ree k t/ Fil ter is o njui st g epl aat s t.
HE T DO OR ZICH TI GE S TOFR ES ERVO IR LE EG M A K EN
WAARSCHUWING:
Ze t de D yso n kr uime lzu ige r uit en ko pp el he m los va n de op lad er vo ord at u he t •
do or zich tig e st ofre se r voir l eeg maa k t.
HO UD R EK E NI NG M ET H E T VOLG EN DE:
M aak h et re ser vo ir le eg zo dra d e mar keri ng M A X i s ber eik t – vu l het r ese r voir n iet •
ver der. U ver w ijde r t he t vuil d oor o p de kn op aa n de zi jkant v an he t doo rz icht ige
st ofr es er voir t e dru kke n (zoa ls af geb ee ld).
Ge br uik de D ys on k ruim elz uig er nie t zon der d at h et do or zich tig e st ofr ese r voir i s •
geplaatst.
HE T DO OR ZICH TI GE S TOFR ES ERVO IR R EI NI GE N
WAARSCHUWING:
Zor g er vo or da t het d oor zi cht ige s tof es er voir v olle dig d roo g is voo rda t u het •
terugplaatst.
HO UD R EK E NI NG M ET H E T VOLG EN DE:
U ver w ijd er t he t doo rz icht ige s to fre ser vo ir do or op h et te o pe nen k nop je aa n de •
on der kant v an de D ys on kr uim elz uige r te dr ukk en.
Ge br uik all ee n koud w ate r om he t doo r zich tig e sto fre se rv oir te r eini gen . Ge bru ik ge en •
rei nigi ngs mid del en, po et smi dde len e n luc ht ver f ris ser s.
Re inig h et do or zic htig e st ofe se rv oir ni et in d e af wa sma chin e.•
DE F IL T ER WAS SE N
WAARSCHUWING:
Ze t het a ppa raa t uit e n kopp el he t lo s van de l ade r voo rda t u de fi lte r ver w ijde r t.•
Zor g er vo or da t de fi lte r voll edi g droo g is vo orda t u dez e ter ug pla ats t.•
Wee s er ze ker va n dat d e fil ter c orr ec t ge pla ats i s.•
HO UD R EK E NI NG M ET H E T VOLG EN DE:
De ze Dy so n kru ime lzui ger b es chik t ov er éé n fil te r , op de a fg ebe el de lo cat ie. H et is •
be lan grij k de f ilte r reg elm ati g te co ntr ole ren en m inim aal é én ke er p er ma and a an
de h and va n de in st ruc ti es te r eini gen, o m de pr es tat ies t e be hou den. L aa t de f ilte r 1 2
uur d rog en.
De f ilt er mo et m oge lijk v aker w orde n ge was sen b ij he t opzu ige n van f ijn s tof.•
Ge br uik no oit r eini ging smi dde len o m de f ilte r te re inig en.•
Re inig d e fil ter s nie t in de a f wasm ac hine, w asm ach ine, dr oge r , ove n, ma gne tron e n •
pl aat s dez e nie t in de bu ur t van o pe n vuu r .
CON TRO LE RE N O P BLOK K ADE S
WAARSCHUWING:
Ze t de D yso n kr uime lzu ige r uit en ko pp el he m los va n de la de r voor dat u o p blo kkad es •
controleer t.
Pas o p voo r sch erp e voo r wer pen b ij he t ver w ijde ren v an bl okka de s.•
Ze t alle o nde rde len w ee r goe d vas t voo rda t u de D yso n kr uime lzu ige r wee r in ge br uik •
neemt.
HO UD R EK E NI NG M ET H E T VOLGE N DE:
Bl okka de s ver w ijde ren v alt ni et on der d e be per k te ga rant ie van u w D yso n •
kr uim elzu ige r . A ls ee n on derd ee l van d e Dy son k rui mel zuig er ge blo kke erd r aak t, kan
he t app ara at ove r ver hit ra ken en a uto ma tis ch wor den u itg esc hake ld.
Trek de s te kke r van de D ys on k ruim elz uig er uit h et s top co nta ct e n laa t het a pp araa t •
af koel en. Ve rw ijd er de b lok kad e voor dat u h et ap pa raa t wee r in ge bru ik ne emt.
L A DE N E N OPB E RGE N V A N UW DYSO N
KRU IMEL ZU IGER
Uw D ys on k ruim elz uig er zal a uto mat isc h word en ui tge sc hake ld als d e tem pe rat uur
van d e acc u lag er is d an 3 °C . Dit i s ter b es che rmi ng van d e mot or en d e acc u van
uw p rod uc t. Laa d de a ccu va n uw D yso n kr uime lzu ige r nie t op in e en ru imte w aar d e
te mpe rat uur l age r is da n 3° C.
PRO BL EE M O PLOSS EN – DYSON K RU IM EL ZUIG E R
Ac cu la adt o p.
Volle dig o pg ela den .
Op lad en ni et mo gel ijk - ac cu co ntro ler en.
Op lad en ni et mo gel ijk - te l age t emp era tu ur .
VE I LIG HE ID SI NS TRU CT IE S VOOR ACCU ’S
Ge br uik ui tsl uit end D ys on ac cu’s en de D ys on op lad er vo or de ze kr uim elzu ige r .
De a ccu i s een a fg edi cht e unit e n bre ngt o nde r nor mal e om sta ndi ghe den g ee n
vei ligh eid sri sico’s me t zich m ee. I n he t onwa ars chi jnlij ke gev al dat e r vl oei sto f uit d e
ac cu le kt, ra ak de v loe is tof d an nie t aan e n ne em de vo lge nd e voor zo rgs maa tre gel en
in ac ht:
Hu idco nta ct – k an irr ita tie v ero or zake n. Was me t ze ep en w ate r .
In ade min g – kan irr ita tie a an de l uch t weg en ve roor za ken. Z org vo or fr is se lu cht en
raa dpl ee g ee n ar ts .
Oo gco nta ct – ka n irr ita tie v eroo rz aken . Sp oel d e og en dir ec t gro ndig u it, mini maa l
1 5 m inut en. R aa dple eg e en ar t s.
Weg goo ien – dr aag h and sch oe nen o m de ac cu te h ant ere n en go oi de a ccu di rec t
we g con for m de pl aat se lijke b ep alin gen e n reg els .
WAARSCHUWING:
De a ccu i n dit ap par aat ka n bij in cor re ct g ebr uik h et ri sico v an bra nd of c hem isc he
bra ndw ond en m et zic h me ebr eng en. H aal d e acc u nie t uit el kaar, vero or zaa k gee n
kor t slui tin g, ver hit de a ccu n iet b ove n 1 40˚ F (60˚C ) en s tee k dez e nie t in bra nd.
Ver van g de a ccu ui tsl uit end d oor e en D ys on ac cu; geb rui k van an der e acc u’s kan het
ri sico v an bra nd of e xpl osi e met z ich m eeb ren gen . Go oi ge bru ik te ac cu’s dire ct w eg.
Uit d e bu ur t van k inde ren h oud en. N iet u it el kaar h ale n en nie t in he t vu ur go oien .
De a ccu m oe t word en ve r wijd erd u it de D ys on kr uim elz uige r voo rda t het a ppa raa t •
wor dt we gg ego oid.
De a ccu m oe t op vei lige w ijze w ord en we gge go oid.•
De k rui mel zuig er m oet v an he t lich tne t wor den l osg ekop pe ld bij h et ve r wij dere n van •
de a ccu.
Voor h et op lad en va n de ac cu kan d eze o p het a ppa rat aat b lijv en of e raf wo rde n •
ge nom en. We es vo or zich tig b ij he t ver wi jde ren va n de ac cu.
EU RO PES E CON FOR MIT EI TI NFO R M A TI E
Een m ons te r van d it pro duc t is g ete st e n er is v as tge st eld d at he t vol doe t aan d e
vol gen de Eu rop ese r ich tlij nen: 2 00 6/95/E C ric htl ijn la ags pan ning, 9 3/68/E EC C E
ri chtl ijn me rke n, 20 04/108 /EC r ich tlij n ele kt rom agn eti sch e com pat ibil ite it. Ho ud
rek enin g me t het vo lg end e: kle ine d eta ils ku nne n af wi jken va n het ge en er w ord t
afgebeeld.
He t sy mbo ol
op h et pro du ct of o p de ve rp akk ing g eef t a an da t dit p rodu ct n iet
als h uish oud af va l beh and eld m ag wo rde n. In p laa ts d aar va n moe t he t over ged rag en
wor den a an he t to ege weze n re cyc le cen tru m voo r ele kt roni sch a f val in u w reg io of
ee n fa cilit eit t oe gew ezen d oor d e win kel wa ar u he t pro duc t of ve r van ging spr odu ct
he bt ge koch t. Do or er z eker v an te zi jn da t dit pr odu ct o p de jui st e mani er wo rdt
af ge drag en, h elpt u m ee a an he t voo rkom en va n pot ent iee l ne gat ieve c ons eq uen tie s
voo r he t milie u en d e alge me ne ge zond hei d, die an de rs ve roor za ak t had k unn en
wor den d oor h et ve rke erd a fs ta nd do en van d it pr odu ct al s af val . Voor ge de tail lee rde
inf orm at ie ove r het r ec ycl en van d it pr odu ct k unt u t ere cht b ij de D yso n He lpd esk ,
uw g em een teb ure au, uw h uis hou daf va ldie ns t of de w inke l waa r u het p rod uc t heb t
ge koch t.
NL
DYSON K L A NT EN SE RVI CE
Be l voo r vra gen o ver u w Dy son k ru imel zuig er m et de D ys on K lan ten ser v ice e n zorg
da t u het s er ienu mme r , de a anko op dat um en d e naa m van u w leve ran cier b ij de
ha nd he bt. U ku nt te vens c ont ac t opn em en vi a de we bsi te. H et se rie num mer k unt u
vin de n op de ro mp van d e kr uim elzu ige r ach ter h et do or zic hti ge s tofr es er voir. De
me es te v rage n kun ne n tel efo nisc h wor den o pge los t do or é én van d e me dew erke rs
van o nze D ys on K lant en ser v ice. B el m et de D y son K lan ten ser v ice a ls uw k rui mel zuig er
on der hou d nod ig he ef t, zo dat w e met u d e mo geli jkh ede n doo r kun nen n em en. A ls u
no g gara nti e heb t op u w kru ime lzui ger e n de re par ati e daa rdo or ge dek t wo rdt, d an
wor dt de r epa rat ie gra tis v err ich t.
R EGI ST R EE R UZEL F AL S E IG EN A AR VAN E EN DYSON
APP AR A A T
W IJ DA NK EN U D A T U VO OR DYS ON H EB T GE K OZE N.
Wi j ver zo eken u z ich t e regi st rere n als e ige naa r van e en D yso n app ara at, zo dat w ij u
sn el en e f fic iën t ser v ice k unne n ver le nen. U k unt d at op d rie m ani ere n doe n:
On line o p w w w .d ys on.nl•
Do or te b ell en me t de D ys on K lant ens er v ice in N ed erl and: 0 20 -521 98 90.•
Zo s taa t u ge reg ist ree rd al s eig ena ar van e en D ys on kr uim elz uige r wan nee r er s prake
is va n ver ze kerd e sch ade e n kun nen w ij, in dien n odi g, con tac t me t u opn em en.
GA R A N TIE G ED UR E ND E 2 JA AR
GA R A NT IE VO OR WA AR D EN VA N DE DYS ON GA R A NT IE VA N 2 JA AR .
WA T WOR DT GE DE K T DO OR DE G AR AN TIE
De r epa rat ie van u w kr uim elzu ige r als u w kr uime lzui ger d ef ec t raa kt a ls ge volg •
van o nde ugd eli jke ma ter ial en, fa bri cag e- of f un ct ion erin gs fou te n binn en 2 ja ar
na a anko op of le ver ing (al s ee n ond erd eel n iet l ang er be sc hikb aar i s of nie t me er
wor dt ge pro duc ee rd, zal D ys on he t ond erd ee l ver va nge n doo r ee n fun ct ion ere nd
alternatief).
Ge br uik va n de kr uim elzu ige r in Ne de rla nd.•
WA T WOR DT NI ET G ED EK T DOOR D E GA R A NT IE
Dy so n gee f t ge en ga rant ie op r epa rat ies o f ver va ngin g van p rodu ct en al s gevo lg va n
de vo lge nde o or zake n:
No rma le sl ijta ge (b ijvo orb ee ld ze ker inge n, aa ndri jfr iem, b or st el, ba tt er ijen, e nz.).•
S cha de do or on gel ukke n, pro ble men v ero or zaak t do or ve r waa rloz ing, ve rke erd o f •
onv oor zic hti g geb rui k of ge bru ik wat n iet g es chie dt in o vere en st emmi ng me t de D ys on
gebruikshandlei ding.
Bl okka de s – wij ve r wij zen u n aar d e ins tru ct ies o ver h et op los sen v an bl okka de s van •
uw k rui mel zuig er di e u vin dt in d e Dy son g ebr uik sha ndl eidi ng of o p w ww.d yso n.nl
on der K lan ten se rv ice .
Ge br uik va n de kr uim elzu ige r voo r iet s and er s dan no rm aal hu ish oud elij k geb rui k.•
Ge br uik va n ond erde le n die ni et in ov ere ens te mmin g me t de in str uc ti es van D ys on •
aa nge slo ten o f gep laa ts t zijn .
Ge br uik va n ande re da n ori gine le D ys on on der del en en a cce ss oire s.•
Fou tie ve ins ta lla tie (b eh alve i ns tall ati es die d oo r Dy son z elf ve rr icht z ijn).•
Re par ati es of aa npa ss inge n die d oor d erd en and er s dan D ys on of ha ar ge cer t ifi ce erd e •
ag ent en zij n uit gevo erd .
Al s u t wijf el t over d e dek kin g van d e gara nti e ne em da n cont ac t op m et D yso n de •
Dy so n Kla nte ns er vic e in Ne de rla nd op: 0 20 -521 98 90.
OVE R Z ICH T V A N DE K KI NG
De g aran tie g aa t in op he t mo men t van aa nkoo p (of ee n eve ntu ee l lat ere l ever dat um).
U die nt u w aanko op bew ijs/af lev erb ew ijs te l ate n zie n voor dat e r eni g ond erh oud a an •
uw k rui mel zuig er ka n word en ve rri cht. Z ond er di t bew ijs zi jn wij v erp lich t kos ten t e
be reke ne n. Be waa r uw aa nkoo pbo n/ leve rb on dus g oe d.
Re par ati es zul len w orde n uit gev oer d doo r Dy son o f gec er ti fic ee rde a gen ten .•
Ver van ge n ond erd ele n word en ei gen dom v an D yso n.•
Do or re par ati e of ver v angi ng van u w kr uim elz uige r wor dt de g aran tie pe rio de nie t •
verlengd.
De g aran tie i s ee n aanv ulli ng op u w rec hte n als c ons ume nt en b eïn vlo edt d eze n iet.•
B EL ANG RI JK E I NFO R M A TI E OVE R
GEGEV ENSBESCHER MING
Al s u ons i nfo rma tie o ver de rde n ver st rek t, be ves tig t u da t u doo r hen b en t aan ges te ld
om h en te v er te gen woor dig en, da t zij he bb en in ges te md m et he t geb rui k van hu n
pe rso onl ijke ge ge vens i ncl usie f ver t rou weli jke pe rso onl ijke ge ge vens e n da t u hen
he bt ge ïnf orm ee rd ove r uw id ent ite it en d e red en en wa arom h un pe rso onl ijke
ge gev ens z ulle n word en g ebr uik t. U he bt re cht o p de ve rs tre kki ng van e en ko pie
van d e inf orm ati e die we o ver u h ebb en g ere gis tre erd ( waa rv oor w e een k lei ne
ver goe din g mo gen b ere ken en) en o p cor rec ti e van ev ent ue el onj uis te ge ge vens . Ten
be hoe ve van k wa lit eit sco ntr ole e n opl eidi ngs doe lei nde n kun nen w e uw co nta ct en
me t ons v as tle gge n en ge br uike n. Al s uw p ers oon lijke g ege ven s wijz ige n, als u
van m eni ng ve rand er t ove r uw m arke tin gvo orke ure n of als u v rag en h ebt ov er he t
ge bru ik van u w ge gev ens, n ee m dan co nta ct o p me t Dy son B V , Ke izer sgr ach t 209 ,
10 16 DT Am st erda m, Ne der lan d, of do or te b ell en me t de D ys on K lant ens er v ice in
Ne de rla nd: 020 -521 98 90 . U kun t uw wi jzig ing en te vens e -m ail en na ar
helpdesk.benelux@dyson .com
Voor m ee r info rm ati e over h oe wi j uw pr iva cy b es che rm en, raa dpl ee g ons
pr iva cy bel eid o p w w w.dys on.c o.uk
BE
DYSON K L A NT EN SE RVI CE
Be l voo r vra gen o ver u w Dy son k ru imel zuig er m et de D ys on K lan ten ser v ice e n zorg
da t u het s er ienu mme r , de a anko op dat um en d e naa m van u w leve ran cier b ij de h and
he bt. U ku nt te vens c ont ac t opn em en vi a de we bsi te. H et se rie num mer k unt u v ind en
op d e romp v an de k ruim elz uig er ac hte r het d oor zi cht ige s tof res er vo ir .
De m ee st e vra gen k unn en te lef oni sch wo rde n op gel ost d oo r een v an de m ede wer ker s
van o nze D ys on K lant en ser v ice.
Be l me t de D yso n Kl ant ens er vi ce als u w kr uim elzu ige r ond er hou d nod ig he ef t, zod at
we m et u de m og elijk he den d oor k unn en ne me n. Al s u nog g aran tie h eb t op uw
kr uim elzu ige r en de r epa rat ie da ard oor g ede k t word t, dan wo rdt d e rep ara tie gr ati s
verricht .
R EGI ST R EE R UZEL F AL S E IG EN A AR VAN E EN
DYSON A PP A R A AT
W IJ DA NK EN U D A T U VO OR DYS ON H EB T GE K OZE N.
Wi j ver zo eken u z ich t e regi st rere n als e ige naa r van e en D yso n app ara at, zo dat w ij u
sn el en e f fic iën t ser v ice k unne n ver le nen. U k unt d at op d rie m ani ere n doe n:
On line o p w w w .d ys on.b e•
Do or te b ell en me t de D ys on K lant ens er v ice in B el gië:078/15 09 8 0.•
Zo s taa t u ge reg ist ree rd al s eig ena ar van e en D ys on kr uim elz uige r wan nee r er s prake
is va n ver ze kerd e sch ade e n kun nen w ij, in dien n odi g, con tac t me t u opn em en.
GA R A N TIE G ED UR E ND E 2 JA AR
GA R A NT IE VO OR WA AR D EN VA N DE DYS ON GA R A N TIE VA N 2 JA AR .
De g aran tie w ord t ver st rek t do or D yso n BV , K eize rsg rac ht 20 9 , 1 01 6 DT, Am st erd am,
Nederland.
WA T WOR DT GE DE K T DO OR DE G AR AN TIE
De r epa rat ie van u w kr uim elzu ige r als u w kr uime lzui ger d ef ec t raa kt a ls ge volg •
van o nde ugd eli jke ma ter ial en, fa bri cag e- of f un ct ion erin gs fou te n binn en 2 ja ar
na a anko op of le ver ing (al s ee n ond erd eel n iet l ang er be sc hikb aar i s of nie t me er
wor dt ge pro duc ee rd, zal D ys on he t ond erd ee l ver va nge n doo r ee n fun ct ion ere nd
alternatief).
Ge br uik va n de kr uim elzu ige r in Be lgi ë.•
WA T WOR DT NI ET G ED EK T DOOR D E GA R A NT IE
Dy so n gee f t ge en ga rant ie op r epa rat ies o f ver va ngin g van p rodu ct en al s gevo lg va n
de vo lge nde o or zake n:
No rma le sl ijta ge (b ijvo orb ee ld ze ker inge n, aa ndri jfr iem, b or st el, ba tt er ijen, e nz.).•
S cha de do or on gel ukke n, pro ble men v ero or zaak t do or ve r waa rloz ing, ve rke erd o f •
onv oor zic hti g geb rui k of ge bru ik wat n iet g es chie dt in o vere en st emmi ng me t de D ys on
gebruikshandlei ding.
Bl okka de s – wij ve r wij zen u n aar d e ins tru ct ies o ver h et op los sen v an bl okka de s van •
uw k rui mel zuig er di e u vin dt in d e Dy son g ebr uik sha ndl eidi ng of o p w ww.d yso n.b e
on der K lan ten se rv ice .
Ge br uik va n de kr uim elzu ige r voo r iet s and er s dan no rm aal hu ish oud elij k geb rui k.•
Ge br uik va n ond erde le n die ni et in ov ere ens te mmin g me t de in str uc ti es van D ys on •
aa nge slo ten o f gep laa ts t zijn .
Ge br uik va n ande re da n ori gine le D ys on on der del en en a cce ss oire s.•
Fou tie ve ins ta lla tie (b eh alve i ns tall ati es die d oo r Dy son z elf ve rr icht z ijn).•
Re par ati es of aa npa ss inge n die d oor d erd en and er s dan D ys on of ha ar ge cer t ifi ce erd e •
ag ent en zij n uit gevo erd .
Al s u t wijf el t over d e dek kin g van d e gara nti e ne em da n cont ac t op m et de D ys on •
Kl ant ens er vi ce: 078/15 09 80.
OVE R Z ICH T V A N DE K KI NG
De g aran tie g aa t in op he t mo men t van aa nkoo p (of ee n eve ntu ee l lat ere l ever dat um).•
U die nt u w aanko op bew ijs/af lev erb ew ijs te l ate n zie n voor dat e r eni g ond erh oud a an •
uw k rui mel zuig er ka n word en ve rri cht. Z ond er di t bew ijs zi jn wij v erp lich t kos ten t e
be reke ne n. Be waa r uw aa nkoo pbo n/ leve rb on dus g oe d.
Re par ati es zul len w orde n uit gev oer d doo r Dy son o f gec er ti fic ee rde a gen ten .•
Ver van ge n ond erd ele n word en ei gen dom v an D yso n.•
Do or re par ati e of ver v angi ng van u w kr uim elz uige r wor dt de g aran tie pe rio de nie t
verlengd.
De g aran tie i s ee n aanv ulli ng op u w rec hte n als c ons ume nt en b eïn vlo edt d eze n iet.•
PRIV A CYBELEID
Uw g eg even s zull en d oor D ys on BV w orde n ver w erk t vo or he t uit vo ere n van d e
ga rant ieo vere en koms t en vo or pr omot ion ele, m ark eti ng- e n ser v ice ger ela te erd e
20
21