Es i s t nor m al, da s s sic h de r Fi lt er n ac h ei ne r ge wi ss e n Ze it gr au ve r f är bt . Da s •
Au f sa ug en v on F ein s ta ub ka nn d en Wa sc hz y k lus v er kü r ze n.
Ver w en de n S ie ke in e Re ini gun g smi t t el z um Was ch e n de s Fil te r s.•
De n Fi lt er ni ch t in d er S p ülm as ch in e od er Wa sc hm as ch ine r ei nig en . Ni ch t in ei ne m •
Trock ne r , d er M ik ro we lle o d er in d e r Nä he e in er o f f en en Fl am me t ro ck ne n.
B LOCK I E RU N G E N EN T FE R N E N
ACHTUNG :
S ch alt en S i e da s G erä t au s un d zi eh en S i e de n Ne t z s te cke r, bevo r Si e da s G er ät a uf •
Bl oc ki er un g en u nt er su ch en .
Vors ic ht vo r sc ha r f en G e ge ns t än de n, we nn S ie d ie B lo ck ie r un ge n en t f er ne n.•
S et z en S ie a ns ch lie ß en d all e Teile w ie d er s or gf äl tig z us am me n, b evo r Si e da s G er ät •
wi ed er b e nu t ze n.
B IT TE B E ACH T EN S I E:
Da s En t f er ne n vo n Bl oc ki er u ng en i st n ic ht B e s tan d te il de r G ara nt ie f ür I hr G e rä t. Wen n •
Teile I hr es G e rä te s bl oc ki er en, ka nn d as G e rät ü b er hi t ze n und s ic h da nn a ut om at is ch
abs ch al te n. Z ie he n S ie in d ie se n Fä lle n d en N et z s t ec ke r un d las s en S i e da s Ge rä t
abk üh le n, b evo r Si e di e Bl oc k ier u ng e nt f e rn en .
Groß e T ei le können die Düs en ode r das Rohr kompl et t bloc kier en. Sc halt en Sie in dies en •
Fäl le n da s G erä t au s un d zi eh en d en N e t z s te cke r , b ev or S ie d ie B lo ck ie r ung e n t fe r ne n.
IN F OR M ATI ON Z UR E G - KON F OR M I TÄ TS E R K L Ä RU N G
Ein E x em pl ar di es e s Pro du k t s wu rd e ge te s te t u nd e s wu rd e fe s tg e st e llt, d as s es d en
fo lg en de n eu ro pä is che n R ic ht lin ie n en ts pr ic ht : 20 0 6/95/ EG N ie d er sp an nu ng sr ic ht lin ie,
Ri ch tli ni e 93/68/ E WG ü b er C E- Ke nn ze ic hnu ng u nd R i cht li nie 2 0 0 4/108/ E G zur
El ek t ro ma gn et is ch en Ver tr ägl ic hke it.
Bi t te b e ac ht en S i e: De ta ils kö nn e n von d er A b bil du ng a bw eic he n.
Da s fo lg en de S y mb ol
bedeutet, dass dieses Produkt den Reg elungen des
El ek tro - u n d El e k tr on ikg e rä te g es e t ze s ( El e k tr oG ) un t er li e gt. D i es e s G es e t z s ch re ib t vo r , d a ss
ausgediente Elektro- und Elektronikgeräte sep arat von anderen A bfällen entsorgt werden
so lle n. G le ic hz ei tig w er de n di e He r st el le r vo n El ek t ro ge rä te n in di e P f lic ht g en om me n, f ür
die Ver wert ung bzw . Beseitigung ihrer Produkt e zu sorgen. G eben Sie d ies es Gerät desh alb
bitte nicht in die reguläre Hausmüllsammlung , wenn sie es ent sorgen möchten, sondern
führen Sie es einer get rennten Entsorgung zu. Ihre Kreis- oder S tadt ver waltung wird Ihnen
ge rn e mi t te il en, w o Si e da s G er ät a bg eb e n kön ne n.
D E /AT
D YSON-KUNDENSERVICE
Wenn S i e Fra ge n zu I hr em D y so n- S ta ub sa ug er h ab e n, ru f en S ie b it t e d en D y so n
Kun de n die ns t a n. N en ne n S ie di e S er ie nn um me r Ih re s S tau bs au g er s un d ge b en S ie
an, wo u nd w an n Si e de n S ta ub sau g er g eka uf t ha be n. A l te rn at iv kö nn en S i e au ch üb e r
un se re Web si te m it u ns Ko nt ak t a uf n eh me n. S ie f in de n di e S er ie nn um me r au f de m
St au bs au ge r hi nt er d em d urc hs ic hti ge n B eh äl te r.
Di e me is te n Fr ag en kö nn en v on e ine m M it ar b eit e r de s D ys on K un de nd ie ns te s
te le fo nis ch b e an t wo r t et w er de n.
Be n öti gt I hr S t au bs au ge r ein e R ep ar at ur, ruf en S i e bit te d en D y so n Ku nd en di en st a n,
da mit w ir S ie d ie sb ez üg lic h üb e r Ih re M ög lic hke it en i nf or mi ere n kö nn en. We nn S ie
no ch G ar an tie a u f Ihr en S t au bs au ge r ha be n un d di e Re pa ra tu r ge d ec k t is t, f all en f ür
Si e kei ne rl ei K os t en an .
B IT TE R E G IS T R I ER E N S I E SI C H A L S E IG E N TÜ M E R E IN E S
DYSON S TAUBS AU GE R S.
V IE L EN DA N K , DA S S S I E S IC H FÜ R DYS O N EN T S CH I E DE N H A B EN .
Da mi t wir I hn en s ch ne ll en u nd e f f iz ie nt en S e r v ic e bi et en kö nn en, r eg is tr ie re n S ie s ich
bi t te a ls Ei ge nt üm e r ein es D y s on -S t au bs au ge rs . Da f ür s t eh en I hn en z w ei M ö gli ch kei te n
zur A u sw ahl:
On lin e un te r w w w.dys on .de b z w. w w w.dy s on. at•
Tele fo nis ch ü b er d en D y so n Ku nd en die n st : 01 8 0 - 5 33 97 6 6 (1 4 c t/min a us d em •
de ut s ch en F es t ne t z, ev tl. h öh er e Ko st e n aus M o bil f unk n et z en). Fü r Ös t er re ic h:
0810 – 333 976 (zum O r t s ta ri f - au s ga nz Ö s te rr ei ch)
Da mi t be s tä ti ge n S ie im F all e in es G a ran ti es ch ad e ns, d as s S ie Ei ge nt ü me r ein e s
Dy s on -S t au bs au ge rs s in d un d er mö gl ich e n uns , gg f. mit I hn e n Kon ta k t au f zu ne hm e n.
5- JAHRES-G AR ANTIE
A LLG E M EI N E B E DI N G UN G E N DE R AU F 5 J A H R E BE G R EN Z TE N DYS O N
- GA R A N TI E.
WAS WI R D G E DE C K T
Di e Re pa ra tu r od er d ie E rs et z un g Ih re s S tau bs au g er s (im E rm e ss en v on D y so n), we nn •
Ih r St au bs au ge r in ne rh alb v on 5 J ah re n na ch K au f od er L ie f er un g M än ge l au f gr un d
von f e hle r ha f te m M a te ri al, f ehl er h af te r Vera rb ei tu ng o d er f eh le rh af te r Fu nk t ion
au f we is t. S o llt e ei n Teil ni ch t me hr ve r f ü gb ar s ein o d er ni ch t me hr h er ge s te ll t we rd en,
ta us cht D y s on e s ge g en e in f unk tio ns f äh ig es E rs at z t ei l au s.
Di e Ver w en du ng d es S t aub sa ug e rs i n De ut s ch lan d.•
WAS WI R D N IC H T GE D E CK T
Dy s on ü be rn im mt ke in e Ga ra nt ie f ür di e Re p ara tu r o de r Er se t zu ng e in es P ro du k ts ,
so fe rn d ie se z ur üc k zu f üh re n is t au f:
No rm al e A bn ut z un g (z. B . S ic he ru ng, Tra ge gu r t, Bü rs t en s ta b, A kk us u sw.).•
Un fa lls sc hä d en, di e du rch u ns ac hg e mä ße Ve r we n dun g o de r P fl e ge, M is s br auc h, •
Vern a chl äs si gu ng s ow ie u nvo rs ich ti ge Ve r w en dun g o de r B ed ie nu ng d es S t aub sa ug e rs
en ts t an de n un d da he r ni cht m it d er D y s on -B e di en un gs an le it un g kon fo rm s ind .
Bl oc ki er un g en – b it t e le s en S ie i n de r D ys on - B ed ie nu ng san le it un g, w ie S ie •
Bl oc ki er un g en I hre s S ta ub sa ug er s b eh eb e n kön ne n.
Ver w en du ng d es S t aub s au ge rs z u an de re n als d en ü bl ich e n Ha us ha lt s z we cke n.•
Ver w en du ng vo n Teil en, d ie ni ch t ge mä ß de n R ic ht lin ien v on D y so n mo nt ie r t o de r •
ein ge b au t wu rd en .
Ver w en du ng vo n Teil en u nd Zu b eh ör an d ere r H er s te ll er.•
Fe hle r ha f t e In s tal la ti on (g ilt n ich t f ür du rc h D ys on vo rg en om me n e In s tal la ti on).•
Re pa ra tu re n od er Ä n de ru ng e n, die n ic ht du rc h Dy s on o de r s ein e au to ri si er t e n Par t ne r •
vor ge no mm en w ur de n.
Wenn S i e Fra ge n zu m Le is t un gs um fa ng d er D y s on - Ga ra nti e ha b en, r uf e n Si e bi t te •
de n D ys on K un de nd ie ns t un te r 01 8 0 – 5 3 3 97 0 0 (1 4c t /min au s de m de u ts ch en
Fe s tn et z, e v t l. hö he re K os te n au s M ob ilf u nk ne t ze n) an. F ür Ö s te rr ei ch: 0 810 – 333 97 6
(zu m Or ts t ar if - a us g anz Ö s t er re ich).
ZUSA M M EN F ASSU NG
Di e Ga ran ti e b eg inn t mi t de m Ka uf da t um o de r mi t de m Li ef e rda t um, we nn d ie •
Li ef er un g s pä te r er fo lg te.
Si e mü ss e n ein en K au f be le g bz w. Li ef e rs ch ei n vor le g en, b ev or s äm tli ch e A rb ei te n •
aus g ef üh r t we rd en kö nn en . Oh ne d ie se n B el eg , we rde n Ih ne n di e Ko st e n säm tl ic he r
anf al le nd er A r b ei te n in Re c hnu ng g e st e llt. B it te b ew ahr en S i e Ih ren K au f be le g o de r
Li ef er s ch ein d ah er s or gf äl ti g au f.
S äm tli ch e A rb ei te n we rd en d urc h D ys on o d er s ei ne a ut or isi er te n Par tn er a us ge fü hr t.•
Al le e rs e t z te n Teile w er de n Eig e nt um vo n D ys on .•
Du rch d ie R ep ar at ur o de r Er s et z un g Ih re s St au bs au ge r s unt e r Ga ra nti e w ird di e •
Ga ra nti e da ue r nic ht v er lä ng er t.
Di e Ga ran ti e bi et e t zus ä t zli che Vo r te il e, die I hr e ge s et z lic h fe s tg el e gt en R ec ht e al s •
Kun de e rg än ze n, di es e je do ch i n kei ne r Weis e b er üh re n.
DE R S CH U TZ I H R E R DATEN
Ih re D at en w er de n dur ch D y so n un d se in e au to ri sie r t en P ar t ne r ve r t rau lic h be h an de lt.
Wenn s ic h Ih re p er sö nli ch en D a te n än de rn o d er S ie F ra ge n zu u ns er em U mg an g mi t
Ih ren D a te n ha be n, we n de n Si e si ch b it t e an d en D y so n Ku nd en di en st, d en S i e unt e r
01 8 0 – 5 33 97 0 0 (14ct /min au s de m de u ts ch en F e s tn et z, e v t l. hö he re Ko s te n au s
Mo bi lf un kn et z en) e rr ei ch en . Für Ö s te r rei ch: 0 810 – 333 976 (zum Or ts t ar if - a us
ga nz Ö s te rr ei ch). A lt er na ti v kön ne n S ie a uc h ein e E- M ai l an in fo lin e @d y so n.d e od er
ku nd en die ns t -a us t ri a@ dy s on. co m sc hre ib en .
Weit er e In fo rm a tio ne n zu m T he ma D a te ns chu t z f in de n S ie in u ns er en
Da te ns ch ut z ri ch tli nie n un te r w w w.dy so n.d e bz w. w w w.dys on .at
CH
D YSON-KUNDENDIENST
Fal ls S ie F rag e n zu I hre m D ys on - St au bs au ge r h ab en, r u fe n S ie bi t t e die K un de nh ot lin e
von D y so n an, u nt er N e nnu ng I hr er S e ri en nu mm er s ow ie d es Z ei tp un k t s un d Or t e s de s
Kau f s, o de r kon ta k ti er en S ie u ns ü b er u ns er e Webs it e. D ie S e ri en nu mm er f in de n S ie
au f de m G eh äu se d es S t aub s au ge rs, h in te r de m du rch si ch tig e n Be h ält er.
Di e me is te n Fr ag en kö nn en d urc h da s Team d e r Dy s on - Kun de nh ot lin e am Tel ef on
ge kl är t w er de n.
Fal ls I hr S ta ub sa ug er g ew ar t e t we rde n mu s s, ru f en S ie b it te di e D ys on - Ku nd en ho tli ne
an, s od as s wi r di e mö gli ch en O pt io ne n b es pr ec he n kön ne n. F all s Ih r St au bs au ge r
un te r Ga ra nt ie f äll t un d Re pa ra tu re n dur ch d ie se G ar an ti e ab ge de c k t sin d, w ird e r
kos te n fr ei re p ar ie r t.
B IT TE R E G IS T R I ER E N S I E SI C H A L S DYSON - B ES IT Z E R
DA N KE, D AS S S I E S I CH Z U M K AU F EI N ES DYS O N EN T S CH I ED E N H A B EN .
Um u ns d ab ei z u he lf en, s ch ne ll en u nd e f f iz ie nt en S e r v ic e zu g ewä hr le is t en,
re gis t ri er en S ie s ic h bi t te a ls e in B es it z er v on e ine m D y so n.
Bi t te r eg is t ri er en S ie I hr G e rä t onl in e un te r w w w.d ys on .ch o de r t el ef oni sc h un te r •
08 4 8 8 07 907 .
Dies wir d Sie im Falle des Verlus tes de r Versiche run g als den Bes it zer eine s Stau bsau ger s
von D y so n au s wei se n un d e s un s er mö gli ch en, S i e zu ko nt ak t ie ren, f al ls n ot w en di g.
E IN G ES CH R ÄN K T E 5 -JA H R E- G A R A N TI E
BE D I NG U N G EN D E R EI N G ES C HR ÄN K T E N 5 -J A HR E -G A R A N TI E VO N
D YSON.
A BG E D EC K T I S T
Di e Re pa ra tu r od er d er E r sa t z Ih re s St au bs au ge rs (n a ch d em E rm es s en vo n D y so n), •
fa lls I hr S ta ub sa ug e r sic h al s de fe k t au f gr un d vo n fe hl er ha f t en M a te ri ali en, e in er
fe hl er ha f t en Ve rar b ei tu ng o de r Fu nk t io n inn er h alb vo n 5 J ahr en n ac h Ka uf o d er
Zus t el lun g er we is t (f all s ein Tei l nic ht m eh r li ef er b ar is t o de r ni ch t me hr h er ge s te ll t wir d,
er se t z t D y so n es d urc h ei n fu nk t io ns f ähi ge s Er s at z t eil ).
De r Ei ns at z d es S t aub sa ug e rs i n de r S chw ei z.•
NI C HT A B G E DE C K T I S T
Dy s on g ara nt ie r t ni ch t di e Re pa ra tu r od er d en E r sa t z ein e s Pro du k t s au s fo lg en de n
Gründen:
No rm al em Ve rs ch le iß (z .B . S ich e ru ng, R i em en, B ür s te nl ei s te, B a t te ri en u s w.).•
Zuf äl lig e nt s t an de ne S c hä de n, du rch n ac hl äs si ge B e nu t zu ng o de r War t u ng •
en ts t an de ne M ä ng el, Zwe c ken t f rem du ng, Ve rn ac hl äs si gu ng, a ch tl os e B ed ie nun g o de r
Ha nd ha bu ng d es S t aub sa ug e rs, d ie ni ch t de m D ys on - H an db uch e n ts pr ec he n.
Bl oc ki er un g en – b it t e kon su lt ie re n Si e da s D ys on - H and bu ch, u m In fo rm a tio n en zu r •
En tb lo ck un g Ihr es S t au bs au ge rs z u er ha lt en .
Ein sa t z de s S ta ub sa ug er s in a nd er en B e rei ch en a ls d em n or ma le n Ein sa t z im H a ush al t.•
Ein sa t z vo n Teile n, di e nic ht g em äß d e n In s tr uk t io ne n von D y s on m on tie r t o de r •
ins t all ie r t w urd en .
Ein sa t z vo n Teile n un d Zub e hö r , b ei d en en e s s ich n ic ht um D y s on G en ui ne •
Co mp on en ts h an de lt .
Fe hle r ha f t e In s tal la ti on (au ß er w en n dur ch D y so n in st al lie r t).•
Re pa ra tu re n od er M o di fi kat io ne n, di e dur ch a nd er e Par t ei en a ls D y so n od er s e ine •
au to ris ie r t en Ve r tr et er d ur chg e fü hr t w u rde n.
Fal ls S ie s ich n ic ht s ich e r sin d, wa s du rch I hr e Ga ra nti e ab g ed ec k t is t, r uf e n Si e bi t te d ie •
Dy s on - Kun de nh ot lin e un te r 0 8 48 8 07 907 an .
ZUS A M M E NFAS S UN G D ES G A R A N TI E UM FAN G S
Di e Ga ran ti e tr it t in K ra f t zu m Ze it pu nk t d es K au f s (od er d e r Zus t ell un g, fa lls d ie se a u f •
ein en s p ät er en Z ei tp un k t fä llt ).
Sie müssen einen Nachweis der Zustellung/des Kauf s erbringen, bevor Arbeiten an Ihrem •
Staubsauger vorgenommen werden können. Ohne diesen Nachweis werden alle Ar beiten
in Re chnung gestellt. Bit te bewahren Sie Ihre Quit tung oder den Zustellschein auf.
S äm tli ch e A rb ei te n we rd en d urc h D ys on o d er s ei ne a ut or isi er te n Ver t re te r du rch g ef üh r t •
werden.
S äm tli ch e Teile, d ie e rs e t z t we rde n, g eh en i n de n B es it z vo n D ys on ü b er.•
Du rch R ep a rat ur en o d er E rs at z I hr es S t aub sa ug e rs im R ah me n d er G ar an tie v er lä ng er t •
sic h di e Ga ra nt ie da ue r ni cht.
Di e dur ch di e G ara nt ie g eb ot en e n Vor t eil e si nd e rg änz en d un d ha b en ke in en Ei nf lu ss •
au f Ih re g es et z lic he n f es t ge le gt e n Re ch te a ls Ko ns um en t.
WI C HT I GE I N FO R M ATIO N ZU M DATEN SC H U TZ
Fal ls S ie u ns A n ga be n üb e r ein e dr it t e Pe rs on z uko mm en l as s en, b es t ät ig en S i e, da ss
die s e Si e da zu b e nan nt h at, i n Ih rem N a me n zu h an de ln, d as s di es e de r B ea rb e it un g
ihr er p er s önl ic he n Da te n, e ins ch lie s sli ch s en si ti ve r pe r sö nli ch er D at e n, zu ge s tim mt h a t
un d da ss S ie d ie se ü b er I hr e Id en ti tä t so wi e di e Zwec ke, f ür di e di es e D at en b en u t z t
we rde n, in K en nt nis g e se t z t ha b en.
Si e ha be n d as R ec ht, ei ne K op ie de r A ng ab e n, die u ns ü b er S ie z ur Ver fü gu ng
st e he n, zu e rh al te n (f ür di e wi r gg f. ein e kl ei ne G e bü hr b er ec hn en) u nd m ö gli ch e
Un ge na uig kei te n in d en A n ga b en ko rr igi er en z u la ss e n.
Zu Zwe cke n de r Q ual it ät s si ch er un g so wi e S ch ulu ng h ör en w ir mi t un d ze ic hn en I hre
Kom mu nika ti on m it u ns g gf. au f.
Fal ls si ch I hr e pe rs ön li ch en A ng ab e n än de rn, f al ls S ie I hr e Me in un g üb er I hr e
M ar ket in g- P räf e re nze n än de r t o de r f all s Si e gg f. Fra g en d az u ha be n, wi e wi r Ih re
An g ab en n ut z en, l as se n S ie u ns d ie s bit te w is se n, in de m S ie s ich m it D y so n S ch we iz,
Ha rd tu rm s tra s se 25 3, 8 0 05 Z ür ic h in Ver bi nd ung s e t ze n od er i nd em S ie d ie D y so n-
Kun de nh ot lin e un te r 0 8 48 8 07 907 an ru f en . Si e kön ne n un s au ch e ine E m ail a n
sw it z er la nd @d y so n.c om s chi cke n.
Um m eh r In fo rm at io ne n da r üb er z u er ha lt en, w ie S ie I hr e Da t en s ch üt z en kö nn en,
le se n S ie b it t e un se re D at en s chu t zr ic ht lin ie n un te r w w w.d ys on .ch
De c et te m ani èr e vo us s ere z en re gi s tré e n ta nt q ue p ro pr ié ta ire d’un a sp ira te ur
Dy s on e n ca s de d om ma ge s a ss ur és, e t no us p o ur ron s pr en dre c on ta c t a ve c vou s si
néc essa ire.
GA R A N T IE D E 5 A N S
CO ND I TI O N S G ÉN É R A LE S D E L A G A R A NT I E DYS ON D E 5 A N S .
La g ar ant ie e s t do nn é e pa r D ys on B V , K eiz er sg ra ch t 20 9 , 10 16 DT , A ms t erd am, P ay s- B a s.
CE Q U I ES T CO U V ER T PAR L A GA R AN TI E
La r ép ar at ion d e vo tr e as pir at eu r si s on d éf au t e s t le ré s ult at d e m at ér ia ux d éf e c tu e ux , •
d’erre ur s de f a br ic at ion o u de f on c ti on ne me nt a pp ar u s en dé an s le s cin q an s de l a
da te d’ach a t ou d e liv ra is on (si u ne p iè c e n’ e s t plu s di sp on ibl e ou f ab ri qu é e, D ys on l a
rem pl ac e ra p ar un e pi è ce al te r na ti ve qu i fo nc t io nn e).
Ut ili sa ti on d e l’aspi rat e ur e n Be lg iq ue .•
CE Q U I N’E S T PAS COU V E R T P A R L A GA R AN TI E
Dy s on n e ga ran ti t p as l a rép ar at io n ni l e rem pl ac e me nt d’un pr od ui t sui te a ux c au se s
sui va nt es :
Us ure n or m ale ( pa r ex em pl e fu si bl es, c ou rr oie, b ro ss e, b at t e ri es, e tc .).•
Dé g ât s ac ci de nt el s, dé f au ts c au sé s p ar u ne n ég lig e nc e, un e ut ili sa ti on in co r re c te o u •
imp r ud en te o u un e ut ili sa ti on n on c onf o rm e au x in s tr uc t io ns du m an ue l d’uti lis at io n
Dy son.
Ob s tr uc t io ns – n ous v ou s re nvoy on s au x in s tr uc t io ns re la ti ve s p er me t t an t de ré s ou dre •
le s pro bl èm e s d’obs tr uc t io ns d e vot re a sp ira t eu r qu e vou s tro u ver ez d an s le m an ue l
d’util is at ion o u su r w w w.dys on .b e so us l a ru br iq ue S e r v ic e cli en tè le .
Ut ili sa ti on d e l’aspi rat e ur p ou r tou t au t re us ag e qu e l’usa ge d om e s ti qu e no rm al.•
Ut ili sa ti on d e piè c es q ui n’ont p as é té a ss e mbl é es o u pl ac é es c on fo rm ém e nt au x •
ins t ru c ti on s de D y so n.
Ut ili sa ti on d’aut re s pi èc e s et a cc es s oir es q ue l e s piè c es e t ac c es so ire s d’ori gin e de D y s on.•
In s tal la ti on in co rr ec t e (sa u f ce lle s e f fe c t ué e s pa r D ys on).•
Ré pa ra tio ns o u mo di f ic at io ns e f f ec t ué e s pa r de s ti er s a ut re s qu e D ys on o u se s a ge nt s •
agréés .
En c as d e do ut e su r la c ou ve r t ure d e vot re g ar an tie, a pp e le z le S e r vi ce c li en tè le d e •
Dy s on : 078/150 98 0.
A PE RC U DE L A CO U V E RT U R E
La g ar ant ie p re nd e f f et à l a da t e d’acha t (ou à l a da te d e li vr ais on s i ce ll e- c i es t •
ultérieure ).
Vous d eve z mo nt re r vot re p re uv e d’acha t/ li vr ais on a va nt q ue t ou te i nt er v en ti on p uis s e •
êt re e f f ec t ué e s ur vo tr e as pir at eu r. A déf au t, nou s se ro ns d an s l’oblig at io n de v ou s
fa c tu re r le s fr ais . Co ns e r ve z do nc s oig ne us e me nt vo tr e bo n d’ach at o u de l iv rai so n.
Le s tr av au x se ro nt e f f ec t u és p ar D y so n ou s e s ag en ts a gr é és .•
Le s pi è ce s re mp la cé es s on t la p ro pr ié té d e D ys on .•
La r ép ar at ion o u le r em pl ac em e nt d e vot re a sp ira te ur n e pr ol on ge p as l a pé r io de d e •
ga ran ti e.
Ce t te g ar an ti e es t un c om pl ém e nt à vo s dro it s d e co ns omm a te ur e t ne p or te •
au cun em e nt p réj ud ic e à ce ux- ci .
PO LI TI Q UE D E CO N FI DE N T I A LI TE
Le s in fo rm at io ns v ous c on ce r na nt s ero nt t ra it ée s p ar D y so n BV d an s le c ad re de
l’exéc ut io n du c on tra t d e gar an ti e et à d es f in s d e pro mo ti on, m ar ket in g et s er vi ce s
en ra pp o r t av ec l e s pro du it s D y so n. Vos do nn é es à c ar ac t ère p e rs on ne l p eu ve nt
ég al em en t êt re c om mu niq ué e s au x en ti té s li ée s à D y so n BV q ui p eu ve nt a us si u ti lis er
vos d on né e s à de s f ins d e pr om ot ion, m ar ke ti ng e t se r v ic es e n ra pp or t ave c l es
pro du it s D y so n. Ce r t ain e s de c es e nt it és p e uv en t êt re é ta bli e s en d eh or s de l’ Es p ac e
Eco no mi qu e Eur op é en . Vous c on se nt ez à c e tra ns f er t.
Si v ou s ne s ou hai te z p as ê tr e con ta c té p a r la p os t e ou p ar t él ép ho ne c on ce rn an t
de s pro d uit s D y so n vou s p ou vez p re nd re c on ta c t av ec D y so n BV ( Ke ize r sg rac ht 2 09 ,
10 16 DT , A ms t erd am, P ay s- B a s) ou e n ap pe la nt l’aid e en l ign e à la c lie nt è le d e Dy s on
au (078 150 98 0). Vou s po u vez a us si n ou s en voy er u n e- ma il à
helpdesk.benelux@dyson .com
Si v ou s con s en te z à êt re co nt a ct é p ar c our r ie l co nc er na nt d es p ro dui t s D ys on, v ous
po uv ez p re ndr e co nt ac t a ve c D y so n BV ( Kei ze rs gr ac ht 20 9 ,1 01 6 DT, Ams t er da m,
Pay s- B a s) ou e n ap pe la nt l’aid e en l ign e à la c li en tè le d e D ys on a u (078 150 98 0).
Vous p ou ve z au ss i no us e nvoy er u n e -m ail à h e lpd e sk .b en el ux @d y so n.c om
Vous a vez l e dr oit d ’accé d er à vo s do nn é es à c ara c tè re p e rs on ne l af in d e le s re c t if ie r.
Pou r exe rc er v os d roi ts , vou s po u vez p re nd re co nt ac t a ve c D y so n BV ( Ke ize rs gr ac ht
20 9 , 10 16 DT , A ms te rd am, Pa y s- B a s) ou e n ap pe la nt l’aid e en li gn e à la c lie nt èl e de
Dy s on a u (078 150 980 ). Vous p o uv ez en co re n ou s en voy er un e - ma il à
he lp de sk .b en el ux @ dy so n.c om Po ur p lus d ’in fo rm at io ns s ur l a ma niè re d on t no us
pro té g eo ns vo tr e inf or m at io ns c onf i de nt ie lle s, v oye z no tre p o lit iq ue d e co nf id en ti ali té
sur w w w.dy s on. co m
CH
SE RV I C E CON SO M M ATE U R DYSON
Si v ou s ave z un e qu e st io n co nc er na nt v ot re as pi ra te ur D y so n, vou s p ou vez s oi t
té lé ph on er a u se r v ic e d’ass is ta nc e D ys on e n p ré cis an t le n um éro d e s ér ie d e vot re
ap pa rei l ain si q ue l e li eu e t la d at e de v otr e ac ha t, so it n ou s con ta c te r v ia n otr e si te
int er n et. L e nu mé ro d e sé ri e se t ro uv e su r le c or ps d e l’aspi ra te ur d er ri èr e le c oll ec t e ur
transparent.
Un m em br e de l’équi p e d’assi s ta nc e té lé ph on iqu e D y so n se ra à m êm e de r és ou dr e la
plu p ar t d e vos p ro bl èm es .
Si v ot re as pi ra te ur n éc e ss it e un e ré pa ra tio n, té lé ph on ez a u se r v ic e d’ass is t anc e D y so n
af in d e dis cu t er d es o pt io ns p rop os é es . S i vot re a sp ira te ur e s t so us g ar an tie e t q ue
ce lle - ci c ou v re la r ép ar at io n, il se ra r ép ar é gra t uit em e nt.
E NR E G IS T R E Z-V O US E N TAN T QU E P RO PR IE TAIR E
D’U N DYSON
NO U S VOU S R E M ER C IO N S D’AVOIR C H OI S I DYS O N.
Af in d e no us p e rm et tre d e vo us a ss ur er u n se r v ic e rap id e et e f f ic a ce, ve ui lle z vou s
en re gis t re r en t an t qu e pro pr ié ta ir e d’un Dy so n.
Veuil le z en re gis t re r vot re a sp ira te ur D y s on s ur in te rn e t so us w w w.dy so n.c h ou p ar
té lé ph on e au n o 0 84 8 8 07 907 .
Ce la c onf i rm er a la p rop ri ét é d e vot re a sp ira te ur D y so n en c as d e ré cl am at io n au pr ès
de s as su ra nc es e t no us p e rm et tra d e vo us c on ta c te r si n éc e ss air e.
GA R A N T IE L IM I TE E D E 5 A N S
CO ND I TI O N S DE L A G A R A NT I E LI M I T ÉE DYS O N D E 5 AN S .
QU E CO U VR E L A G A R A N TI E ?
La r ép ar at ion o u le r em pl ac em e nt d e vot re a sp ira te ur (à l a di sc ré tio n de D y so n) si •
l’appa re il s’avèr e êt re d éf ai lla nt e n rai so n de d é fa ut s d e ma té ri au x, d e f abr ic at io n
ou d e fo nc t ion ne m en t da ns l es 5 a ns s uiv an t so n ac ha t ou s a liv ra is on (s i un e piè c e
n’ e s t plu s di sp on ibl e ou n’es t pl us f ab ri qu ée, D y s on la r em pl ac er a pa r un e pi èc e de
re ch an ge f on c tio nn el le).
QU E N E COU V R E PAS L A GA R AN TI E ?
Dy s on n e ga ran ti t p as l a rép ar at io n ou l e re mp la ce me nt d’un p rod ui t en c as :
D’usu re n or ma le (p ar e x . fu sib le, c ou rr oie, b ro ss e, b at t e ri es, e tc .).•
De d om ma ge s a cci de nt el s, d éf au t s du s à un us a ge o u un e nt re tie n n ég lig en t, un u sa ge •
imp ro pre, u n ma nq ue d e so in s, un e op é ra tio n ou u ne m an ip ula ti on i nc on sid é ré es d e
l’aspi rat e ur no n co nf or m es a u gui de d ’utili sa ti on D y so n.
D’obs t ru c ti on s : po ur l es i ns tr u c tio ns s ur l’élim in at ion d e s ob s tr uc t io ns, v eui lle z vo us •
rep o r te r au g ui de d’ut ili sa ti on D y so n.
D’uti lis at io n de l’as pir at eu r à to ut e f in au tr e qu e le m én a ge n or ma l du f oye r.•
D’uti lis at io n de p iè ce s n on m on té es o u in s ta llé e s co nf or mé me nt a u x ins t ru c ti on s de •
Dy son.
D’uti lis at io n de p iè ce s o u d’acce s so ire s no n d’ori gin e D ys on .•
D’une i ns t all at io n dé fe c t ue us e (sa uf i ns t all at io n pa r Dy s on).•
De r ép ar at io ns o u mo dif i ca ti on s no n ef f e c tu é es p ar D y so n ou s e s ag en t s ag ré és .•
Si v ou s ave z de s d ou te s co nc er na nt l’éte n du e de vo tr e ga ran ti e, ve uill ez t él ép ho n ez au •
se r v ic e d’assi s ta nc e D ys on : 0 8 4 8 807 9 07 .
R ES UM E D E L A GA R AN TI E
La g ar ant ie p re nd e f f et à l a da t e d’acha t (ou à l a da te d e li vr ais on s i ce ll e- c i int er vi en t •
plu s ta rd).
Vous d eve z fo ur nir u n ju s tif i ca ti f d’acha t / d e liv ra iso n a van t to ut e ré pa ra ti on d e vot re •
as pir at eu r. San s ce j us ti f ic at if, tou t e ré pa rat io n se ra f a ct ur é e. Veui lle z co ns er ve r vot re
re çu ou f i ch e de li v rai so n.
Tout e int er ve nt ion s e ra ef fe c t ué e p ar D y so n ou p ar s es a g en ts a gr éé s.•
Tout e piè c e re mpl a cé e de vi en dra l a pr op ri ét é de D y so n.•
La r ép ar at ion o u le r em pl ac em e nt d e vot re a sp ira te ur s ou s ga ran ti e n’ é te nd p a s la •
dur é e de l a gar an ti e.
La g ar ant ie o f f re d es a va nt ag es s up pl ém en ta ire s e t n’ a a uc un e f f et s ur vo s dro it s •
lé ga ux e n ta nt q ue c on so mm at e ur.
IN F OR M ATI ON S I M PO RTA NT ES CO N CE R N A N T L A
PROTE C T IO N DE S D ON N E ES
Si v ou s no us fo ur ni ss ez d e s do nné e s co nc er n ant d e s ti er s, vo us d eve z co nf ir me r qu e
ce ux- c i vou s on t au to ri sé à a gir e n le ur n om, q u’i ls on t co ns e nt i au tr ai te me nt d e le ur s
do nn ée s p er so nn el le s, y co mp ri s de s do nn é es s en si bl es, e t qu e vo us l es a ve z inf or m és
de n ot re id en ti té e t d es f in s au xq ue ll es l eu r do nn ée s p er so nn el le s se ro nt t rai té e s.
Vous ê te s en d roi t de d e ma nd er u n ex em pla ir e de s inf or m at io ns qu e n ous d é te no ns
vou s co nc er na nt ( po ur l eq ue l no us p o ur rio ns d e ma nd er u ne p et it e in de mn is at ion) e t d e
fa ire r ec t if ie r to ut e e rre ur é ve nt ue ll e.
Pou r le s be so in s de c on trô le q ua lit é ou d e fo r ma ti on, n ous p o ur ri on s êt re am e né s à
sui vr e ou à e nr eg is t rer v os c om mun ic at io ns a ve c no us .
VI E P RI V E E
En c as d e ch an ge me nt d e vo s do nn ée s p er so nn el le s ou d e vos p ré f ére n ce s
co mm erc ial e s ou s i vou s av ez d es q ue s ti on s à po se r su r no tr e ut ili sa ti on d es
inf or m at ion s vo us c on ce rn an t, veu ill ez n ou s en in fo rm e r en c on ta c ta nt D y so n S A ,
Ha rd tu ms t ras s e 253, 8 0 0 5 Zü ri ch ou e n t él ép ho na nt a u se r v ice d ’assi s ta nc e :
08 4 8 8 07 907 . Vous po u vez é g ale m en t no us e nvoy er u n e -m ail à
swit zerland@dyson.com
Pou r plu s de r en se ig ne me nt s c on ce rn an t no tre p ro te c ti on d e vot re v ie p ri vé e, ve uil lez
co ns ult er n ot re p ol it iqu e d e pro te c ti on s ur w w w.dy so n.c h
DE/ A T /CH
GE B R AUCH D E S DYSON
B IT TE B E ACH T EN S I E:
Zi eh en S ie b it te d as Ka b el im me r vo lls t än dig b is z ur ro te n M ar ki er un g h era us .•
Fe ins t s ta ub, w ie z .B . M eh l od er B a us t aub, s ol lt e nur i n se hr k le in en M e ng en a uf g es au gt •
werden.
Bi t te b e ac ht en S i e die P fl eg e - un d Re ini gu ng shi nw eis e I hre s B od e nb el ag - He r st e lle rs , •
be vor S i e mit d e m St au bs au ge n b eg inn e n. Ein ig e Tepp ic hb öd en f u ss el n, we nn s ie mi t
ein er r ot ie ren d en B ür s t wa lz e ge re ini gt w erd e n. S ol lt e da s de r Fal l se in, e mp fe hl en w ir,
die B ü rs t w alz e b eim S a ug en a us zu sc ha lt en u nd d en Tep pi ch he rs t el le r zu kon ta k ti er en .
De r S au ge r ka nn in d er G a rag e zu r A ut ore in igu ng b e nu t z t we rd en. B e vor d a s Ge rä t •
wi ed er i m Ha us v er wen d et w ird, b it te di e B od en pl at te un d R äd er m it ei ne m tr oc ken e n
Tuch re ini ge n, um e ve nt ue ll en S an d, S ch mu t z o de r St ei ne z u en t f er ne n, da d ie se
em pf in dli ch e B od en be lä g e be sc hä di ge n kön nt en .
Be im S a ug en a uf b e s ti mmt e n Tepp ich b el äg en kö nn en i m Be h ält er m ini ma le •
el ek t ro st a tis ch e S pa nn un ge n en t s te he n. D ie se s ind v oll kom me n un ge f ähr li ch un d
hä ng en n ich t mi t de r Ha up t ve r so rgu ng z us am me n. S te c ken S ie d ah e r bit te w ed er I hr e
Hä nd e no ch G e ge n st än de i n de n du rch si ch tig e n B eh ält er, es se i de nn, S i e ha be n ih n
vor he r e nt le er t un d mit k alt em Wa ss e r au sg es pü lt.
Ver we nd en Si e das G er ät nic ht zum A uf sa ug en von s cha r fe n Ge ge ns tä nd en, Sp ie lzeu g, •
He f t z w e cke n, Bü ro kl amm e rn e tc .
Ver w en de n S ie au s sc hli eß lic h Teile , die v on D y so n em pf oh le n we rde n. S o llt en S i e die s •
nic ht t un, kö nn te I hr A n sp ru ch a uf G ar an ti e un gül ti g we rd en.
BEHÄL TEREN TLEERUNG
ACHTUNG :
S ch alt en S i e da s G erä t au s un d zi eh en S i e de n Ne t z s te cke r, bevo r Si e de n B eh äl te r •
entleeren.
B IT TE B E ACH T EN S I E:
Da s G er ät ni ch t be nu t ze n, we nn d er B e hä lt er n ic ht e ing e se t z t is t.•
Um d en Ko nt ak t m it S t au b be i de r B eh äl te re nt le er un g zu v er m eid e n, st ül pe n S ie e in e •
Pl as ti k tü t e üb er d en B e hä lt er u nd e nt le e re n Si e die s en i n die s e Tüt e. E nt f e rn en S ie d ie
Tüt e vo rs ich ti g, sc hli eß e n Si e un d en t so rg en S ie d ie se a uf d em n or m ale n We g.
Le e ren S i e de n B eh äl te r , s ob al d de r St au b an e in er S te ll e im B eh äl te r di e Hö he d er •
M A X L ini e er re ich t ha t. U m de n du rch si cht ig en B e ha lt er v om G e rät a bz un eh me n,
dr üc ken S ie d e n Kn op f ob e n am Trag e gri f f. S c hie b en S ie d en K n op f am G ri f f d es
Be h ält er u nt er t ei ls n ac h ob en, u m B eh äl te rob e r- und un te r t ei l zu tr en ne n. D e n
Be h ält er in ha lt e inf a ch in d ie M ül lto nn e en tl e er en. A ll e rgi ker n un d A s th ma ti ker n w ird
em pf ohl e n, de n B eh ält e r dir ek t i n ein e Pl as t ik t üt e zu e nt le e re n. D as P rod uk t w u rde v on
de r Br it is ch en A ll e rgi e St if tu ng a ne rka nn t.
Di e Br it is ch e A lle rg ie S ti f t un g is t ei ne u na bh än gig e br it is ch e Or ga ni sa tio n, di e si ch
zum Z ie l g es et z t h a t, die Ke nn tn is ü be r A lle rg ie n in d er B ev ölk er un g zu f ör de rn s ow ie
de re n Be h an dlu ng z u ver b es s er n. D as G ü te si eg e l de r Br it is ch en A ll er gi e St if tu ng i st
ein e ei ng et ra ge n e Ma rk e im Ver ein ig te n Kön ig rei ch . Da s S ch wei ze ri sc he Z en tr um
fü r A lle rg ie, H au t un d A s th ma (a ha !) em pf ie hl t un se re S ta ub sa ug e r als f ür A l le rgi ker
be so nd e rs g ut g e eig ne t.
R E IN I GE N D E S DU RC H SI C HT IG E N B E H Ä LTER S
ACHTUNG :
Da s G er ät ni ch t in Was s er t au ch en . Tauch e n Si e we de r de n g anz en B e hä lt er n oc h da s •
Be h ält er ob er te il in Wa ss er. Fül le n Si e kei n Was se r in d as B e hä lt ero b er t ei l.
Da s B eh äl te ru nt er te il mu ss v oll s tä ndi g tr oc ken s ei n, be vo r es w ie de r e ing e se t z t wi rd.•
B IT TE B E ACH T EN S I E:
Kei ne R ei nig un gs mi t te l o de r Du f t er fr is ch er v er wen d en, u m de n B eh ält e r zu re ini ge n. •
De n B eh äl te r nic ht i n de r S pü lma s chi ne w as ch en .•
Re ini ge n S ie da s S ie b mi t ein e m tro cke n en Tuch o d er e ine r B ür s te, u m Flu se n un d S ta ub •
zu e nt f er n en.
FI L T E R WASC HE N
MI N D ES T E NS A L L E 6 MO N ATE
ACHTUNG :
S ch alt en S i e da s G erä t au s, b evo r S ie d en F ilt e r he rau sn eh m en.•
St el le n Si e si ch er, das s de r ge wa sc he ne F il te r wi ed e r voll s tä nd ig tr oc ken i s t, be vor e r •
wi ed er i n da s G erä t e ing e se t z t wi rd.
B IT TE B E ACH T EN S I E:
Pr üf e n Si e de n Fi lt er re g el mä ßig u nd w as ch en S i e ihn m in de s te ns a lle 6 M o na te g em ä ß •
die s er B e di enu ng s anl ei tu ng .
La ss e n Si e de n Fi lt er b it t e 24 St u nd en l an g voll s tä nd ig tr oc kn en .•