EN
US IN G YOUR DYSO N V ACU U M CL E A N E R
PL E A S E N OTE:
Al wa y s ex t en d t he c abl e f ull y to t he r ed t ap e b ef or e us e.•
Fin e du s t su ch a s pl as t er o r fl ou r sh oul d on ly b e va cu um ed i n ve r y sm al l am oun t s. •
Co ns ult y ou r fl oo ri ng m an uf ac t ur er ’s rec om me n de d in s tr uc t io ns b ef or e va cuu min g an d •
car in g fo r yo ur f lo or in g, ru gs a nd c ar p et s. S o m e car p et s w ill f uz z i f a rot at in g br us h b ar
is us e d wh en v ac uu min g. I f th is is t he c as e, we r e com m en d vac uu min g in h ar d fl oo rs
mo de a nd c on su lt ing w it h yo ur f lo or in g ma nu fa c tu re r.
If used in a garage, care should be taken to wipe the soleplate and whe els with a dry cl oth •
af t e r vac uu min g to c le an o f f an y sa nd, di r t, or p e bb le s wh ich c ou ld d am ag e de li ca te f lo or s .
Wh e n vac uu min g, ce r t ai n car p et s m ay g en e rat e sm al l s ta ti c ch arg es i n th e cl ea r bi n. •
Th es e ar e en ti rel y h ar mle s s an d no t as so ci at ed w it h t he m ain s up pl y. T o m ini mis e an y
ef f e c t fr om t his , do n ot p ut yo ur h an d or i ns er t any o bj ec t i nto t h e cle a r bin u nl es s yo u
ha ve e mp tie d i t an d rin s ed i t ou t wi th c ol d wa te r.
Do n ot u se t he v acu um c le an er t o pi ck u p sh ar p ob je c ts , sm all t oy s, pi ns, p ap e r cli ps e tc .•
On ly us e p ar t s r ec om me nd e d by D ys on; f ail ur e to do s o co ul d inv ali da te y ou r •
guarant ee.
E MP T YI N G TH E C LE A R B I N
CAU TI ON:
Sw it ch ‘O F F’ a nd u npl ug t he v ac uu m cle a ne r be fo re e mp t y in g th e cl ea r bin .•
PL E A S E N OTE:
Do n ot u se t he v acu um c le an er w i th ou t th e cl ea r bi n in pl ac e.•
To minim is e dus t /aller ge n co nt ac t w h en e mp t y ing, e n ca se t he c le ar b in t igh tl y in a •
pl as ti c ba g an d e mpt y. Rem ove t he c le ar b in c are f ull y an d se al b a g ti ght ly, dis po s e as
no rm al. F or a f re e f ac t s he et v is it h t t p:/ /w w w.dy s on. co.u k /t ec hn ol og y/alle rg y/
Em pt y a s so on a s th e di r t re a che s t he l eve l of t he M A X ma rk – d o no t ove r f ill . •
To remo ve th e cl e ar bi n fr om t he v acu um c le an er p re s s th e bu t to n a t re ar of c ar r y in g
ha ndl e. To rel e as e th e dir t, pre s s th e bu t to n on t he f ro nt o f th e cl ea r bin .
Th e B ri tis h A ll erg y Fo un da ti on i s a UK n a tio na l ch ar it y w i th t he ai m of im pr ovi ng
aw are n es s, p rev en ti on an d tr ea t me nt o f all er gie s . Th e B ri tis h A lle rg y Fo un da ti on S e al
of A pp rov al is a U K r eg is te re d t rad e ma rk .
CL E A N I NG T H E C LE AR B I N
CAU TI ON:
Do n ot im m er se t he w ho le c y cl on e in wa te r o r po ur wa t er in to t he c y cl on es .•
En sur e th e cl e ar bi n is c omp le t el y dr y b e fo re re pl ac ing .•
PL E A S E N OTE:
Do n ot u se d et er ge nt s, p ol is he s or a ir f re sh en er s to c le an t he c le ar b in .•
Do n ot p ut c le ar b in in a d is hwa sh e r .•
Cle a n th e sh rou d wi th a c lo th o r dr y b r ush t o re mo ve li nt an d di r t.•
WASH I NG YOU R FI L T E R
DO T H IS E V ER Y 6 MO N TH S
CAU TI ON:
Sw it ch ‘O F F’ a nd u npl ug t he v ac uu m cle a ne r be fo re r em ov ing t he f i lt er. •
En sur e th at t h e was h abl e f ilt er i s co mp le te ly d r y b ef or e re fi t t in g int o th e va cuu m •
c l e a n e r.
PL E A S E N OTE:
It i s imp o r ta nt t o ch ec k yo ur f il te r re gu lar ly a nd w as h at l e as t ev er y 6 mo nt hs a cc ord in g •
to in s tr uc t io ns, t o ma in tai n pe r f or ma nc e.
Pl ea se l e av e to dr y co mpl e te ly f or 24 ho ur s.•
Th e f ilt er m a y re qui re m ore f re q ue nt w as hin g if v acu um in g fi ne d us t.•
Do n ot u se d et er ge nt s t o cle a n th e fi lt er.•
Do n ot p ut t he f il te r in a d is hwa sh er, was hin g ma ch in e, tu mb le dr ye r , ov en, m icr owa ve •
or n ea r a na ked f l am e.
LOOK I N G FO R B LOC K AG ES
CAU TI ON:
Sw it ch ‘O F F’ a nd u npl ug t he v ac uu m cle a ne r be fo re c he ck in g fo r bl oc ka ge s. •
Be wa re of s h ar p ob je c ts w h en c le ar in g blo ck ag es . •
Re fi t al l pa r t s of t he va cu um c le an er s e cur el y b ef ore u si ng .•
PL E A S E N OTE:
Cle a rin g bl o cka ge s is n ot c ove re d by yo ur v ac uum c le an e r’s lim it ed g ua ran te e . If a ny •
pa r t of y ou r vac uu m cl ea ne r be c om es b lo cke d, i t ma y ove r he at a nd t he n au to ma t ica ll y
sh ut o f f. Un plu g t he va cu um c le an er a nd l ea ve t o co ol d ow n. Cl e ar b lo cka ge b e fo re
re st ar tin g.
La rg e it em s ma y bl oc k th e to ol s or w an d inl et, i f thi s ha pp en s s wi tc h th e va cuu m •
cle a ne r of f a nd u np lu g th e vac uu m cl ea ne r b ef ore r em ov in g th e bl oc kag e. D o no t
op er at e th e wa nd r el ea se c at ch .
EU RO PE A N CO NF O R MI T Y I NF O R M ATIO N
A sa mpl e of t hi s pro du c t ha s b ee n te s te d a nd f ou nd to b e in c on fo r mit y wi th t he
fo llo wi ng Eu ro pe an D ir ec t iv e: 20 0 6/95/ EC L ow v olt a ge D ire c ti ve, 9 3/68/ EE C C E
M ar kin g Di re c ti ve, 2 0 04/10 8/ EC E M C Di re c ti ve.
Pl ea se n ot e: S ma ll de t ail s ma y var y fr om t ho se s ho wn .
Th e s ym bo l
on t he p ro duc t o r on i t s pa cka gi ng in di ca te s t ha t thi s pr od uc t s ho ul d
not b e t re at e d as h ous e ho ld wa s te . In s te ad i t sh ou ld b e ha nd e d ove r to t he a pp lic ab le
co lle c ti on p oi nt f or t he r ec y cli ng o f el ec t ri ca l and e l ec t ron ic e qu ipm e nt – t his m ay b e
you r lo ca l ci vi c am eni t y s it e or a f ac ili t y pro vi de d by t he r et ail e r se llin g t he p rod uc t o r
a rep la c em en t pro d uc t. B y en su rin g t his p ro du c t is di sp os e d of co r re c tl y, you wil l he lp
pre ve nt p ot en ti al n eg at iv e co ns e qu en ce s fo r th e en vi ron me nt a nd f or h um an h ea lt h,
wh ich c ou ld o th er wi se b e ca us e d by in ap pro pr ia te w as t e ha nd lin g of t his p ro du c t. Fo r
mo re de t ail ed i nf or ma ti on a bo ut r e c ycl ing o f th is p rod uc t, p le as e co nt ac t t he D y s on
Cus t om er C ar e He lp lin e, yo ur lo c al au t ho ri t y ci vi c am eni t y s it e or t he re t ail er s el lin g th e
pro du c t or a r ep la ce me n t pro du c t.
EN
GUA R AN TE E T E R M S A ND CO N D IT IO N S
DYSON CU S TOM ER C AR E
If y ou h av e a qu es t ion a bo u t you r D ys on v ac uu m cle a ne r , c all t he D y so n Cu st om e r
Car e H elp lin e w it h you r se r ial n um be r an d de t ail s of w he re an d w he n yo u bo ug ht t he
vac uu m cl ea ne r , o r co nt ac t u s vi a th e we bs it e. Th e s er ial n um be r c an b e fo un d on t he
ma in bo d y of t he va cu um c le an er b e hin d th e cl e ar bi n.
Mo s t qu es t io ns c an b e so lv ed o ver t h e ph on e by on e of o ur D y so n Cu s tom e r Car e
He lp lin e s ta f f.
If y our v ac uu m cle a ne r ne e ds s er vi ce, c all t he D y so n Cu s tom e r Car e H elp lin e s o we
can d is cu ss t he a va ila bl e op ti on s. I f yo ur va cu um cl e an er i s un de r gu ara nt ee, a nd t he
rep a ir is c ove re d, it w ill b e re p air ed a t no c os t.
PLE A SE R E G IS T E R A S A DYSON OW NE R
TH A N K YOU F O R CH O OS I N G TO BU Y A DYS O N VACU UM C L E A N ER .
To help u s en su re yo u re ce iv e pr omp t an d ef f ici en t se r v ic e, pl ea se r e gis t er a s a D ys on
ow ne r. Ther e ar e 2 wa ys t o do t his:
On lin e at w w w.dy so n.c o.uk•
By c all ing t he D y s on Cu s to me r Ca re H el pli ne .•
Th is w ill c onf i rm o wn er sh ip of y ou r D ys on v ac uum c le an e r in th e ev en t of an i ns ur anc e
los s, a nd e na bl e us t o co nt ac t yo u if n e ce ss ar y.
LI M IT E D 5 Y E A R G UA R A N TE E
TE R MS A N D CO N D IT I ON S O F T H E DYSO N 5 Y E A R L I M IT E D GU A R A NT E E.
WH AT IS COV E R E D
Th e re pa ir o r rep la ce m en t of yo ur v ac uum c le an e r (at D y so n’s disc re tio n) if y ou r •
vac uu m cl ea ne r is f ou nd t o be d ef e c ti ve du e to f a ult y ma te ri al s, wo rk ma ns hip o r
fu nc t io n wi thi n 5 ye ar s of p ur cha s e or d eli ve r y (i f an y pa r t is n o lo ng er a va ila bl e or o ut
of m anu f ac t ure D y s on w ill r ep la ce i t wi th a f un c ti on al re pl ac e me nt p ar t).
Us e of t he va cu um c le an er i n UK a nd I re la nd .•
WH AT IS N OT COVE R E D
Dy s on d oe s no t gu ar ant e e th e re pa ir or r ep la ce m en t of a p rod uc t a s a re su lt o f:
No rm al w ea r an d te ar (e .g. f us e, b el t, br us h ba r , b at t e rie s e tc).•
Ac ci de nt al d am ag e, fa ul ts c au se d by n e gli ge nt u se o r ca re, mi su se, n e gl ec t, ca re le s s •
op er at io n or h an dlin g of t he v ac uu m cle a ne r wh ich i s no t in a cc ord an ce w it h t he D y so n
Op er at in g M anu al.
Bl oc kag e s – pl ea se r ef e r to t he D y so n Op e rat in g M an ual f or d e ta ils o f how t o un bl oc k •
you r va cu um cl e an er.
Us e of t he va cu um c le an er f or a ny t hi ng o th er t ha n no rm al d om es t ic h ou se ho ld •
purposes.
Us e of p ar t s n ot a ss em bl e d or in s ta lle d in a cc or da nc e wi th t he i ns t ru c ti on s of D y so n.•
Us e of p ar t s a nd a cc es s or ie s wh ich a re n ot D y so n G en uin e Co mp on en t s.•
Fau lt y ins t all at io n (ex ce pt w he re i ns t all ed b y D ys on).•
Re pa ir s or al te ra ti on s ca rr ie d ou t by p ar tie s o th er t ha n Dy s on o r it s au th or is e d ag en t s.•
If y ou ar e in a ny do ub t as t o wh at i s co ver ed b y yo ur gu ar an te e, pl e as e ca ll th e D ys on •
Cus t om er C ar e He lp lin e.
SU M M A RY O F COV E R
Th e gu ar ant e e be c om es e f f e ct iv e at t he d a te of p ur ch as e (or t he d at e of d el ive r y i f th is •
is la t er).
You mus t pr ov ide p ro of o f de liv er y/purc ha se b e fo re an y wor k c an b e ca rr ie d ou t on •
you r va cu um cl e an er. Wit ho u t thi s pr oo f, any wo rk c ar ri ed o ut w il l be c ha rg ea bl e.
Pl ea se k ee p yo ur re c eip t or d e liv er y not e.
Al l wo rk w ill b e ca rr ie d o ut b y Dy s on o r it s au th or is e d ag en t s.•
An y pa r t s wh ic h are r ep la ce d w ill b e co me t he p rop e r t y o f D ys on .•
Th e re pa ir o r rep la ce m en t of yo ur v ac uum c le an e r un de r gu ara nt ee w il l no t ex t en d th e •
pe ri od o f gu ara nt e e.
Th e gu ar ant e e pro vi de s be n ef it s w hi ch ar e ad di ti on al to a nd d o no t af f e c t yo ur •
st a tu to r y r igh t s as a c on sum e r .
A BO U T Y O U R PR I V AC Y
Your inf or m at ion w il l be h el d by D y so n Li mit e d an d it s ag e nt s fo r pr om oti on al,
ma rke ti ng a nd s er vi cin g pu rp os e s.
If y our p e rs on al d et ai ls ch an ge, i f yo u ch an ge y our m in d ab ou t any o f yo ur m ar ket in g
pre f er en ce s or i f yo u ha ve an y qu er ie s ab ou t h ow we u se y ou r inf or m at io n, pl ea se l et
us k now b y co nt ac t in g Dy s on L imi te d, Tet bu r y Hi ll, M alm e sb ur y, W ilt s hir e SN16 0R P
En gla nd, o r by c all ing t he D y s on Cu s to me r Ca re H el pli ne o n UK : 0 8 0 0 29 8 029 8 or
IR L : 01 4 75 7109 . Or yo u ca n em ai l us a t as kdy s on @d ys on .co. uk .
For m or e in fo rm at io n on h ow we p ro te c t yo ur p ri va cy, pl ea se s e e ou r pr iv ac y p oli c y on
www . dy so n .c o . uk
FR/B E/ CH
UT I LI SATI ON D E VOTR E A SP IR A T EU R DYSON
REMARQUE :
Ava nt m is e en m arc he, d ér ou le r le c âbl e ju sq u’au tra it ro ug e.•
Le s f in es p ar tic ul es d e po us si èr es c om me l e pl ât re o u la f ar in e ne d oi ve nt ê tr e as pir ée s •
qu’en tr ès p e ti te s qu an ti té s.
Véri f ie r pré a lab le m en t aup rè s de v os f ou rn is se ur s, l es in s tr u c tio ns p ar ti cul iè res r el at iv es •
à l’entr et ie n de v os s ols , ta pis e t m oq ue t t es . Ce r t ain s ta pis e t m oq ue t t es p e uv en t
s’ a bîm e r au co nt a ct d ’une br os se r ot at ive . Si c e la s e pro du it, no us r ec om ma nd on s de
pa ss e r l’aspi rat e ur e n mo de s ol s dur s e t de c on su lt er vo tr e fo ur nis s eu r.
Si l’as pir at eu r es t u ti lis é da ns u n ga ra ge, b ie n es su y er ap rè s u til is at ion l a se m ell e •
de s rou e s av ec u n lin ge s e c po ur e nl eve r to u t sab le, p o us si èr e ou c aill ou q ui p ou rr ait
en do mm ag er l es s ol s dé li ca ts .
Lo rs d e l’aspi ra ti on, c er t ai ns t api s et m o qu et te s pe u ven t pr ovo qu er d e lé g èr es •
dé ch ar ge s d’élec t r ici té s t at iq ue d an s le co ll ec t eu r tr an sp ar en t. Ell es n e p ré se nt en t
au cun d an ge r et n e so nt a ucu ne m en t lié e s à l’ a lim en ta ti on é le c tr iq ue . Af in d e lim it er l es
ef f e t s de c es d éc ha rg es , ne p as p os e r vos m ai ns o u ins é rer u n ob je t da ns l e co lle c t eu r
tra ns p are nt, à m oin s de l’avo ir p ré ala bl em e nt v id é et r in cé à l’eau f ro id e.
Ne p as ut ilis er l’aspira te ur po ur as pire r de s obje t s tran cha nt s, de s pet it s jou et s, de s •
pu nai se s, d es é pi ng le s et c.
Ut ili se r un iqu e me nt d es p iè ce s re c om ma nd ée s p ar D y so n ; le n on -r es pe c t d e ce t t e •
co nsi gn e p eu t en tr aîn er l ’ a nnu la ti on d e la g ar ant ie d e vo tre a pp ar eil .
VI D E R LE CO L LE C TE U R T R A N SPAR E N T
AT TE N TI O N :
Et ei nd re l’asp ira te ur a va nt d e vi de r le c oll e c te ur.•
REMARQUE :
Ne p a s ut ili se r l’appa re il s ans l e co ll ec t eu r tr ans p are nt r em is e n pl ac e.•
Lo rs d u vi da ge, p o ur mi nim is er t ou t co nt ac t a ve c la p ou s siè re e t le s al le rg èn es , pl ac er •
le c oll ec t eu r tr an sp ar en t da ns un s a c pl as ti qu e et v id e r dé lic at em e nt. R et ire r a ve c
pré c au ti on l e col le c te ur t ra ns pa re nt d u sa c et b ie n fe r me r le s ac . J et er l e sa c .
V ide r l e col le c te ur d ès q u e le ni ve au M A X es t a t te in t – ne p a s le re mp lir à l’exc è s. Po ur •
re tir er l e co lle c t eu r tra ns pa re nt d e l’app are il, ap pu y er s ur le b o ut on s it ué à l’arr iè re
de l a po ign é e de t ran sp o r t. Pou r vi de r la p o us si ère, p re s se z le b ou to n si tu é su r la f ac e
av ant d u co lle c t eu r tra ns p are nt.
Ce p rod ui t a re çu l’app rob a tio n de l a Fo nd at io n B ri tan ni qu e de L ut te c on tre l es
Al le rgi es , un e as so ci at io n ca ri ta ti ve d ont l e b ut e s t la s en si bil isa ti on, l a pr éve nt io n et l e
tra it em en t d es al le rg ie s. L e sc e au d’app rob a tio n d e la Fo nd a tio n B ri ta nni qu e de L ut te
co nt re le s A ll erg ie s e st u ne m ar qu e dé po s ée a u Ro yau me - U ni.
NE T TOYE R LE CO LL E C TE U R TR AN S P A R E N T
AT TE N TI O N :
Ne p a s imm er ge r l’ens em bl e du c y clo ne d an s l’eau o u ve rs er d e l’eau d an s le s •
cyclone s.
S’assu re r qu e le c oll e c te ur e s t co mp lè te me nt s e c av an t de l e rem e t tr e en p la ce .•
R EM A R QU E:
Ne p a s ut ili se r de d ét er ge nt, d e pro d uit l us t ran t ou d e dé so d or is ant p o ur n et t oy er l e •
collecteur.
Ne p a s me t tr e le c ol le c te ur d an s un la ve -v ai ss el le.•
Ne t t oye r la g ri lle d e sé p ara ti on a ve c un c hi f fo n s ec o u un e bro s se p ou r en le ver l e s •
mo ut on s de p ou ss iè re.
L A V E R VOTR E FI L T R E A VAN T-MOTE U R
R ÉP É T ER C E T T E O P ÉR ATI O N TO US L ES 6 M O IS
AT TE N TI O N :
Et ei nd re l’asp ira te ur a va nt d’enl ev er l e f ilt re.•
S’assu re r qu e le f il tr e la va ble e s t co mp lè t em en t se c a van t de l e re me t t re e n pl ac e.•
REMARQUE :
Il e s t imp o r ta nt d e vé ri fi er r ég ul iè rem e nt l e fi lt re e t de l e la ve r au mi nim um t ou s le s •
6 mo is, e n re sp e c tan t le s in s tr uc t io ns, p o ur co ns e r ve r to ut es l e s pe r f or ma nc es d e
l’aspi rat e ur.
La is se r sé c he r pe nd an t 24 he ur es .•
Il s e pe u t qu e le f il tre n é ce s si te un n e t to yag e p lus f ré qu e nt e n ca s d’aspi ra tio n de f i ne s •
pa r ti cu le s de p ou ss iè re .
Ne p a s ut ili se r de d ét er ge nt s p ou r ne t t oye r le f il tr e.•
Ne p a s me t tr e le f il tr e da ns l e la ve -va is se ll e, le l av e- li ng e, le s èc he - lin ge, l e f our, le •
mic ro - on de s ou à p rox im it é d’une f la mm e.
VÉ R I F IE R L ES O B S TR UC T IO N S
AT TE N TI O N :
Et ei nd re e t dé br an ch er l’asp ira te ur a va nt d e vé ri fi er l e s ob st r uc t ion s. •
Fai re a t te nt io n au x ob je t s co up an ts e n en le van t le s ob s tr u c tio ns . •
Re me t t re to ut e s le s pi èc es d e l’app ar eil e n pl ac e a van t de l’ut ili se r à no uv ea u.•
R EM A R QU E:
Enl ev er l es o bs t ru c ti on s n’ e s t pa s co u ver t pa s la g ar an tie d e vo tr e app a rei l. S i un e •
pa r ti e de v ot re as pi ra te ur s e bl oq ue, i l pe ut s ur ch au f f er e t s’ é te in dre a ut om a tiq ue m en t.
Dé br an ch er l’app ar eil e t l e lai ss e r re fro id ir. Enle ve r le s ob s tr uc t io ns a van t de
re dé ma rr er l’asp ira t eu r .
Le s gr os se s p ar t ic ule s p eu ve nt b lo qu er l e s bro ss e s ou l es c on du it s. S i un b lo c ag e •
se p ro dui t, ét ein dr e et d éb ra nc he r l’app are il a van t de r et ir er l’obs t ru c ti on. N e p as
ré tra c te r le t ub e.
IN F OR M ATI ON S D E CON F OR M I TÉ E U RO PÉ E N N E
Un é ch an til lo n de c e pro du it a é té t e st é e t ce r ti f ié c onf o rm e au x Di re c ti ve s
eu rop é en ne s su iv ant e s : Dir ec t iv e ba s se t en si on 20 06/95/C E, D ire c t ive m ar qu ag e
CE 9 3/68/C EE, D ir ec t iv e CE M 20 04/10 8/C E.
Re ma rqu e : c er t ai ns d ét ail s pe u ve nt va ri er l ég è re me nt d es m o dè le s pr és en té s.
Le l og o pr és e nt
sur l e pr od ui t ou s ur s on e mb all ag e in diq u e qu e ce d er ni er n e pe u t
pa s êt re t rai té c om me l e s ord ur es m én ag è re s tra di ti on ne lle s. E n e f f et, ce p ro du it d ev ra
êt re d ép os é da ns u n en dro it d e ra mm as sa ge d é dié a u re c yc la ge d e s éq uip e me nt s
él ec t ri qu es e t é le c tro ni qu es . En v ou s as su ran t qu e ce p ro du it s oit d é po sé d an s le s
co ndi ti on s re qui se s, v ous é vi te re z de s co ns é qu en ce s né g at iv es p ou r l’envi ron ne me n t et
la s ant é d es p er s onn e s; ce qu i po ur ra it ê tre c au sé p a r un t rai te me nt n on a pp ro pr ié d e
ce p rod ui t. Pou r pl us d’i nf or ma ti on s su r le re c y cla g e de c e pro du it, m erc i de c on ta c te r
le S e r v ice C on so mm a te ur s de D y so n, vot re m ai ri e, vot re s er vic e d e ram as s ag e
d’ordur es m é na gè re s ou l e ma ga si n da ns l eq ue l vo us a vez a ch e té c e pro du it.
FR
SE RV I C E CON SO M M ATE U RS DYSO N
Si v ou s ave z de s qu e s tio ns s ur v otr e as pi ra te ur D y so n, ve uill ez c on ta c te r le S e r v ic e
Co ns omm a te ur s D ys on e n vo us m uni ss an t du n um éro d e s ér ie d e vot re a pp ar eil, d e
vos c oo rd on né es , du li eu e t d e la da t e d’acha t de v ot re as pi ra te ur o u co nt ac t ez D y so n
en u ti lis an t not re s it e in te rn et. L e n um éro d e s ér ie e s t si tu é su r le c or ps d e l’appa re il,
de rr iè re l e co lle c te ur t ra ns pa re nt.
La p lu pa r t de s qu e s tio ns p e uv en t êt re r és ol ue s pa r té lé ph on e p ar un d e n os
te ch nic ie ns d u S er v ic e Co ns om ma t eu rs D y so n.
Si v ot re as pi ra te ur n éc e ss it e un e ré pa ra tio n, ve uil lez c on ta c te r l e S er v ic e
Co ns omm a te ur s D ys on p ou r dé t aill er l e s op tio ns p o ss ibl e s. S i vo tre a sp ir at eu r es t s ou s
ga ran ti e et s i la r ép ara t ion e s t pr is e e n cha rg e, il s er a rép a ré sa ns f ra is .
E NR E G IS T R E Z-V O US CO M M E PR OP R IE TA IR E D ’U N
DYS O N
ME R CI D ’ AVO IR C H O IS I D ’ AC H E TE R U N A S PI R ATE U R DYSO N .
Pou r nou s ai de r à vo us g ara nt ir un s e r vi ce r ap id e et e f f ic ac e, ve uil lez v ou s en re gis t re r
co mm e pro pr ié ta ire D y s on.
Vous a vez d e ux p os s ibi lit és d ’enre gis t re me nt
En li gn e à l’adre ss e w w w.dy so n.f r•
En c on ta c tan t le S e r v ic e Co ns om ma te ur s d e Dy s on a u 01 56 69 79 89 •
Ce t en re gis t re me nt v ou s co nf ir me c om me p os s es s eu r d’un asp ir at eu r D ys on e t no us
pe rm e t de vo us c on ta c te r si b e so in.
GA R A N T IE D E 5 A N S
CO ND I TI O N S G ÉN É R A LE S D E VOTR E G AR AN TI E 5 A N S DYS O N.
CE Q U I ES T GA R AN TI
La r ép ar at ion o u le r em pl ac em e nt d e vot re a sp ira te ur (à l a se ul e di sc ré tio n de •
Dy s on) s’i l se r évè le d éf e c tu eu x p ar d éf au t d e ma té ri au, d e ma in d’œuv re o u de
fo nc t ion ne m en t dan s le s ci nq a ns à p ar t ir d e la d at e d’ach at o u de li v rai so n.
(si un e pi è ce n’es t plu s di sp on ibl e ou p lu s fa br iq ué e, D ys o n la re mp la ce ra p ar u ne
piè c e fo nc t io nn ell e éq ui val en te ).
L ’uti lis at io n de l’asp ira t eur s ur t ou t le t er r ito ir e Fra nç ais ( ho rs D O M et TO M).•
CE Q U I N’E S T PAS GA R A N T I
Dy s on n e ga ran ti t p as l a rép ar at io n ni l e rem pl ac e me nt d’un pr od ui t sui te à :
Us ure n or m ale (e xe mp le :c ou rro ie, b ros s e…)•
Dé g ât s ac ci de nt el s, dé f au ts c au sé s p ar u ne m au va is e ut ili sa tio n, un e nt re ti en i nc or re c t, •
un e né gli ge nc e o u un e man ip ul at ion n on c on fo rm e a ux in s tr u c tio ns d u ma nu el
d’ utilisation.
Ob s tr uc t io ns : ve ui lle z vou s ré fé re r au x in fo rm a tio ns d is po nib le s d ans v ot re m anu e l •
d’util is at ion d an s la p ar ti e vér if i er l es o bs t ru c ti on s.
Ut ili sa ti on d e l’aspi rat e ur e n de ho rs d es t ra va ux m én ag e rs o rdi na ire s.•
Ut ili sa ti on d e piè c es n on a s se mb lé es o u f ix é es c on fo rm ém en t au x in s tr u ct io ns d e •
Dy son.
Ut ili sa ti on d e piè c es e t a cc es so ire s a ut re s qu e ce ux d e D y so n.•
Er re ur d’i ns t all at io n (sa uf e n ca s d’in s ta lla ti on p ar D y so n).•
Ré pa ra tio ns o u mo di f ic at io ns e f f ec t ué e s pa r de s p er so nn es a u tre s qu e D y so n ou s es •
ag en t s agr é és .
En c as d e do ut e su r la c ou ve r t ure d e vot re g ar an tie, v eu ill ez c on ta c te r le S e r v ic e •
Co ns omm a te ur s D ys on .
R ÉS UM É D E L A GA R AN TI E
Pou r enr e gis t re r vot re g ara nt ie, vo us d ev ez f ou rni r le n um éro d e s ér ie, l a da te e t le l ie u
d’acha t. Veu ill ez co ns e r ve r vot re f a ct ur e d’ach at e n lie u sû r et v ou s as su re r qu e vou s
po ur rez d is po se r d e ce d oc um en t en c as d e né c es si té . Le n um ér o de s ér ie s e tr ou ve s ur
la p la qu e sig na lé ti qu e si tu é e so us le c ol le c te ur t ra ns pa re nt.
1. T ou te r ép ar at ion s e ra e f f ec t ué e p ar D y so n ou l’un d e se s ag en t s ag ré és .
2. Toute s l es p iè ce s ou p ro du it s re mp la cé s de vi en ne nt l a pro pr ié t é de D y so n.
3.1 . Pour u ne p é ri od e de 5 a ns à c om pt er d e la d at e d’acha t d e l’appa re il, la g ara nt ie
co uv re l a ré pa rat io n gr at ui te d e vot re a sp ira te ur ( pi èc es e t m ain d’œu vr e inc lu se s) si
ce lui - ci, ou l’un de s e s co mp os an ts , es t c on st a té c omm e é ta nt d éf e c tu eu x, o u en c a s
de d éf au t de f a br ica t ion (s i un e pi èc e dé t ac hé e n’est p lu s dis po ni bl e en s to c k ou n’est
plu s fa br iq ué e, D y so n ou l’un d e se s ag en t s ag ré és l a re mp la ce ra p ar u ne p iè ce d e
re ch an ge é qu iva le nt e).
3.2. S i no us c on si dé ron s qu e l’app are il n’es t pa s ré pa ra bl e, ou qu e l e co ût d e
rép a rat io n es t t ro p imp or ta nt, no us r em pl ac er io ns, à n ot re s eu le di sc ré ti on,
l’aspi rat e ur p ar un a u tre m o dè le é qu iva le nt o u ay an t le s mê m es c ara c té r is ti qu es .
3. 3. L a pré s en te g ar ant ie n e co uv re p a s le s do mm ag es o u dé f au t s sui va nt s :
L ’uti lis at io n de p iè ce s e t d’acce s so ire s au tr es q ue c e ux r ec om ma nd és p ar D y s on.•
Le s né g lig en ce s lo rs d e l’uti lis at io n et l a ma nip ul at io n de l’app ar ei l, un m au vai s us ag e •
et/ou u n ma nq ue d’ent re ti en .
Le s so ur ce s ex te rn es t el le s qu e le s dé g ât s du s au t ra ns po r t e t au x in te mp ér ie s.•
Le s ré pa ra ti on s ou m od if ic at io ns e f f ec t u ée s p ar d es p er s onn e s ou a ge nt s n on •
autori sés.
L ’uti lis at io n de l’app ar eil à d e s fi ns a ut re s qu e le s tr av au x mé na g er s or din air es .•
L ’usur e na t ure ll e de l’app ar eil, y c om pr is l’usu re n at ur ell e de s pi è ce s le s pl us u ti lis ée s •
te lle s qu e le s f il tr es, l a br os se, l’en se mb le t ub e e t fl ex ib le, e t le c âb le d’alim en ta ti on
(ou e n ca s de di ag no s ti c d’un dom ma g e ca us é pa r un e so urc e ex te rn e ou p ar u ne
ut ili sa ti on n on ap pr op ri ée).
4. L a pré s en te g ara nt ie p ou rr a êt re m is e en œ u vre s ur t ou t le t er r ito ir e Fra nç ais ( ho rs
DO M et TO M). 5 . D ys on s’eng a ge à g ara nt ir l a con fo r mit é de s b ie ns au c on tr at a in si
qu e le s éve nt u el s vi ce s ca ch és , san s qu e c el a ne f as s e ob st a cle à l a mi se e n œ uv re
de l a pré s en te g ar ant ie c om me rci al e lo rs qu e ce ll e- ci e s t p lus é te n du e qu e la g ara nt ie
légale.
Dy s on d ev ra e n pa r ti cu lie r re sp e c te r le s ob lig a tio ns l é ga le s sui va nt es :
“GA R A N T IE L É GA LE D E CO N FO R M IT É” ( E X TR AI T DU
COD E D E L A CON SO M M A TI O N)
Ar t.L . 21 1 - 4 “L e ve n de ur e s t te nu d e liv re r un b ie n co nf or me a u co nt ra t et r ép on d
de s dé fa u ts d e co nf or mi té e xi s ta nt lo r s de l a dé liv ra nc e. I l rép o nd é ga le me nt d e s
dé fa ut s d e co nf or mi té ré s ult an t de l’em ba lla ge, d e s ins t ru c ti on s de m on ta ge o u d e
l’in s tal la ti on l or sq ue c ell e - ci a é té mi se à s a ch ar ge p ar l e co nt ra t ou a é té r éa lis é e
so us s a re sp on sa bil it é. “
Ar t.L . 21 1 - 12 “L’ ac ti on r és ul tan t du d éf a ut d e co nf or mi té s e pr es cr it p ar d eu x an s à
co mpt e r de l a dé liv ra nc e du b ie n.”
Ar t.L . 21 1 -5 “ Pou r ê tre c on fo rm e au c on tr at, l e bie n d oit :
1° Et re p rop re à l’usa g e hab it u ell em e nt a t te nd u d’un bi en s em bl ab le e t,
le c as é ch éa nt :
- co rre s po nd re à la d e sc ri pt ion d on né e p ar l e ven d eu r et p os s éd er l es q ua li té s qu e
ce lui - ci a pr és en té e s à l’ach et eu r so us f or me d’éch an ti llo n ou d e mo d èl e ;
- pré s en te r le s qu ali té s qu ’un ach e te ur p eu t lé gi ti me me n t at t en dr e eu é ga rd
au x dé cl ar at ion s pu bl iq ue s fa it es p ar l e ve nd eu r , p ar l e pro d uc t eu r ou p ar s on
rep ré s en ta nt, no ta mm en t da ns l a pu bli cit é ou l ’ é ti qu et ag e ;
2 ° Ou p ré se nt e r le s ca rac t ér is t iq ue s dé f ini es d ’un com mu n ac co rd p ar le s p ar t ie s ou
êt re p rop re à t ou t us ag e sp é cia l re ch er ch é pa r l’ache t eu r , p or t é à la c on na is sa nc e du
ven d eu r et q ue c e de rn ie r a ac ce pt é.”
“D e l a ga ran ti e de s dé f au ts d e la c ho se v en du e” (ex tr ait d u co de c iv il)
Ar t. 1641 “Le v en de ur e s t te nu d e la g ar ant ie à r ais on d e s dé fa ut s c ac hé s de l a ch os e
ven du e qu i la r en de nt i mp rop re à l’usa g e auq u el o n la d es t ine, o u qu i dim inu e nt
te lle m en t ce t us ag e qu e l’ach et eu r ne l’aur ait p a s ac qui se, o u n’en aur ait d on né q u’un
mo ind re p ri x, s’i l le s av ai t con nu s.”
Ar t. 1648 (1er ali né a) “ L ’ac ti on ré s ult an t de s v ice s ré d hib it oir es d oi t êt re in te nt é e pa r
l’acqu ér eu r da ns u n dé lai d e d eu x an s à co mp te r de l a dé co u ver te d u vi ce.”
6. Vos c oo rdo nn é es s er on t uni qu em e nt c on se r vé e s pa r la s oc ié té D y so n, re sp o ns abl e
du t rai te me nt, l a so ci ét é Da w ley s e t le s ag e nt s ag ré és , po ur l es b e so ins d e mi se e n
œu v re de l a pr és e nt e gar an ti e et d e la r el at io n cli en tè le.
Le s in fo rm at io ns r ec ue ill ie s et t rai té e s pa r la s oc ié té D y so n so nt r ég ie s p ar le s
dis po si ti on s de l a lo i « In fo rm at iq ue e t Li be r t és » d u 6 ja nv ier 1978 mod if ié e p ar l a
loi d u 6 ao ût 2 0 0 4. E lle s se ro nt u ti lis é es p ou r le s b es oin s de m is e en œ u vr e de l a
pré s en te g ar ant ie e t de l a re la ti on c lie nt èl e e t so nt d es t iné e s, à c et t e f in, à D y so n ain si
qu’à se s pr es t at air es d e s er v ic e s. Vou s dis p os ez d’un dro it d’ac cè s, d e re c tif i ca ti on
et d e mo di fi ca ti on d es d on né e s vo us co nc e rn an t, ain si qu e d’un dro it d’opp o si tio n à
le ur t rai te me nt. C e s dro it s p eu ve nt ê tr e ex erc é s à tou t m om en t, not am me nt a up rè s de
DYS ON S e r v ic e Co ns om ma te ur s – 6 4 ru e L a Bo é ti e – 750 0 8 Par is .
De s in fo rm at io ns c om me rci al es p ou rr on t ég al em en t vo us ê tr e env oyé e s. Vou s
po uv ez vo us o pp os e r à ce q ue D y so n vou s ad re s se d es o f f re s pro mo ti on ne lle s su r se s
pro du it s, a ins i qu’à re ce voi r to ut es a ut re s of fr es c om me rci al es p ar c ou rr ie r , e n éc ri va nt
à se r v ic e.co ns o @d ys on .co m ou à DY SO N S e r v ic e Con s omm a te ur s – 64 r u e La
Bo é ti e – 750 0 8 Par is s i vou s n’ a ve z pa s d’adre s se e ma il. A vo tr e de ma nd e, D ys on v ou s
rem b our s er a le s fr ais d e ti mb re.
BE
SE RV I C E CL IE N T E LE DYSON
Pou r tou t e qu es t ion c on ce r na nt vo tr e as pir at eu r D ys on, a pp e lez l e S e r vi ce c lie n tè le
de D y so n en v eil lan t à a voi r le nu mé ro d e sé ri e, la d a te d’ach at e t le n om d e vo tr e
fo ur nis s eu r à po r t ée d e ma in, o u co nt ac t ez no us v ia l e si te w eb. L e n um éro d e sé r ie s e
tro uv e su r la p la qu e si gna lé ti qu e si tu é e de rr iè re l e co lle c t eu r tra ns pa re nt.
La p lu pa r t de s qu e s tio ns p e uv en t êt re r és ol ue s pa r té lé ph on e p ar un d e n os e mpl oy és
du S e r vi ce c li en tè le d e D ys on .
Si v ot re as pi ra te ur n éc e ss it e un e int er ve nt ion, a pp e le z le S e r v ice c li en tè le d e D ys on
af in q ue n ou s pu is sio ns d is cu te r de s op ti on s po ss ib le s av e c vou s. S i vo tr e as pir at eu r es t
so us g ara nt ie e t qu e vot re r ép ar at io n es t p ar c on sé qu en t co u ver te, c et te d er niè re s e ra
alo rs e f f e c tu é e sa ns f rai s.
E NR E G IS T R E Z-V O US CO M M E PR OP R IE TA IR E D ’U N
A PPAR E IL DYSO N
ME R CI D ’ AVO IR C H O IS I U N DYS O N.
No us vo us e nc ou ra ge on s à vo us e nre g is tr er e n ta nt q ue p rop r ié tai re d’un ap pa re il
Dy s on a f in qu e no us p ui ss ion s vo us o f f rir u n se r v ic e ra pid e e t ef f i ca ce . Vous p ou ve z le
fa ire d e de u x ma niè re s :
En li gn e à l’adre ss e w w w.dy so n.b e•
En ap p el an t le S e r v ic e cli en tè le d e D ys on : 078/150 98 0.•
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